Domovoy
337 reviews
October 5, 2020
3.10 первый раз посетила магазин и столкнулась с попыткой откровенного обмана. Несоответстие ценников товарам на стелажах. Взяли товар "по акции", а на кассе пробивают в два раза дороже.
Продавцы сказали, что нужно проверять все артикулы и не нужно смотреть на ценники рядом с товаром. Очень расстроил сервис.
2
2
October 12, 2021
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров для дома
3
August 8, 2023
Мой любимый магазин.
3
1
March 2, 2021
Купили стеллаж парник для рассады. На сайте и на ценнике было заявлено, что у него плёнка армированная. На самом деле плёнка обычная. Очень жаль, что так обманывают покупателей.
2
1
May 20, 2023
Большой выбор товаров, вежливый персонал
4
February 20, 2019
Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности коллективу магазина Домовой. (Теплый стан- Спектр) Прекрасное обслужиаание,Особенно Ирине Аристовой и Марине Кирзовой в выборе товара.Молодцы, люблю ваш магазин!!!!
4
1
March 1, 2021
Мне не понравилась обращение одной женщины продавец консультант как зовут не помню но в следующий раз узнаю о ней напишу обязательно, видимо давно работает раз так грубо и не довольно отвечала,ужас
3
July 12, 2021
Очень хороший магазин, все хозяйственные товары на любой вкус
3
September 26, 2023
Порядок , недр hoff
June 4, 2020
Ходила в этот магазин много лет, сегодня отказались обслужить. Потому что я была в маске, но без перчаток. Охранник даже не предупредил об этом. Перчаток у них нет, не говоря о масках. Например, в Леруа мерлен требуют маску и перчатки тоже, и выдают их при входе, совершенно бесплатно! А у Домового нет. Не бесплатно, ни за деньги! Зато требуют!
7
1
October 22, 2020
Нормальный магазин. Практически есть всё,что может пригодиться в хозяйстве. Товары конечно не дешёвые,но есть скидки
3
January 11, 2022
Хороший магазин, но я не могу постоянно им пользоваться, для меня он дорогой магазин.
3
December 1, 2019
Сам магазин хороший, но интернет-магазин и резерв товара через интернет в бардачном состоянии, надеяться нельзя, что окажут услуги. Кинули как с предзаказом, покаталась впустую, так и с интернет-заказом спустя пару месяцев, просто не приехал курьер, а оператор на линии только пообещал разобраться и пропал, при этом я звонила в день, когда ждала курьера, телефон курьера не дали, сказали ждите, вот прождали впустую тоже. Безобразие, до этих двух моментов мне нравился магазин. По мне лучше вообще закрыть интернет-услуги, чем так обнадеживать и кидать, портить впечатление о магазине
5
1
August 22, 2020
Зачем везде рекламировать колеровку краски (в т.ч. и в самом магазине по громкой связи), если её нет! Вообще! Сотрудники сказали, что колеровщик давно не ходит и помочь мне никто не может! Зря тащился... Хотел ещё всего много набрать, но пришлось уехать пустым в леруа.
3
2
November 21, 2019
Выбор товаров хороший. Но жаль, что нет доставки. Это большой жирный минус. Также хотелось бы видеть в ассортименте магазина хорошую сантехнику и стройматериалы.
1
1
September 30, 2019
Сегодня в магазине меня обхамила продавец в отделе, где продают клеёнки и скатерти. На клеёнке был один ценник, выписала по другой цене, на мой вопрос о расхождении сумм, продавщица обвинила в том, что я сама должна была понять, что это ценник от другого товара! Грубо и на повышенных тонах со мной разговаривала.
Тут же на моих глазах сняла старый ценник. Я обратилась к администратору за жалобной книгой. Книгу сразу не дали, сходили с администратором в отдел, проверили правдивость моих слов. Администратор была вынуждена подтвердить, что я была права. Потом все же книгу дали. Стала писать. Администратор сказала, что не там пишу жалобу. В общем, везде виноват клиент, а потом в довершение, администратор стала меня поучать, как я должна реагировать на их хамство. Если бы кто-то из этих двух сотрудников просто сказал бы слово "извините", даже не стала бы об этом писать. А так вас не просто обхамят, а ещё научат, как правильно надо на это хамство реагировать.
9
2
August 4, 2019
Иногда захожу в этот магазин, когда получаю от них СМС-сообщение о скидках в размере 25%. Правда, иногда оказывается, что что цены предварительно завысили. Так что 25% - это своеобразный "СЫР в мышеловке". Но иногда попадается что- то интересное. Например, в начале года, после пожара, удалось купить очень красивые обои, рисунки да ещё со скидкой. Спасибо за это чуткому продавцу.
5
1
September 14, 2019
Во всех магазинах сети выкладка товара - хаотичная. Рядом с бытовой химией может лежать, к примеру, постельное бельё. В мосхозторге товаров меньше, магазины меньше по площади, но как-то всё культурнее. Видно, что кто-то думал как разместить товар. А тут - полный хаос и анархия.
2
2
April 16, 2021
Хороший магазин. Большой ассортимент. Удобное расположение.
4
1
July 24, 2021
Качество самого дешёвого китая за цену самолета.
Чего-то лучше, чем «совсем плохо» тут нет, просто горы барахла
1
1
March 31, 2021
Большой выбор товаров,приятные продавцы,широкиц спектр услуг.
3
1
November 4, 2019
Хороший магазин!Большой выбор товаров!Нашла все что хотела,хорошего качества!Хоршее обслуживание!Буду всегда заходить!
2
1
March 3, 2020
Очень хороший ассортимент для дома,ремонта,огорода, большой выбор товаров.Цена доступная.
5
1
January 21, 2022
Выбирала шторы в магазине на тёплом стане, обратилась к продавцу-консультанту Инне, она нахамила в ответ на мою просьбу, обозвала, на мои вопросы отказалась отвечать. Ушла я с неприятными ощущениями.
4
June 9, 2020
В магазине абсолютно наплевать на клиентов, в данный момент не продают товары без перчаток, хотя клиент и в маске, тем самым нарушают статью 426ГК РФ в которой говорится, что отказ в обязанности продать товар потребителю не допускается ( если администратору интересно, он может более подробно изучить нормативную базу по этому вопросу), и хотя на кассу ты уже пришёл без перчаток, предлагают их купить, хотя не совсем понятно какой в этом смысл , по сути принуждение к покупке товаров, которые тебе не нужны, и увеличение выгоды продавца, хоть что-то «впарить»
P.s Если вы так радеете за безопасность, то выдавайте одноразовые перчатки при входе, как это делает Леруа, а не собирайте дань на кассе.
6
4
November 23, 2019
Хозяйственный маркет из разряда все для дома, все для ремонта. Средние цены. Близко со станцией метро «Теплый стан». Парковка платная.
3
1
January 17, 2022
Широкий выбор товаров и хорошие скидки
3
April 30, 2020
Консультантов не найти, когда подходишь что то спросить отправляют к консультанту в другой отдел. Хотела купить товар не нашла, спросила у консультанта. Он что то себе пробормотал,в итоге пришлось искать самой, не нашла. Ушла растроенная
2
October 12, 2021
Всё есть, большой выбор, всё на своих местах.
3
May 18, 2020
Когда бы не приехала в этот классный магазин,всегда куплю то,что хотела. Подарки,купленные в нём нравятся всем моим родным и знакомым!!! 👍👌
3
1
December 22, 2019
Норм так магазин с завышеными ценами. Но когда скидки или есть Промокоды на онлайн заказ-это круто. Заказ потом забираешь из того магазина, который рядом. Можно курьера кому далеко ехать) Иногда получается по дешевке взять
3
1
June 16, 2021
Супер магазин. Практически всё есть и цены не космос.
4
July 17, 2021
Ужасный магазин. Не доставляют товары в положеное время. Не советую покупать ничего на их сайте.
3
June 1, 2023
Товаров много.
3
January 24, 2022
Вы их менеджера по персоналу видали? Там такая удивительно смешная.
4
September 24, 2023
Дороговато.
3
May 14, 2021
Хороший магазин с нормальными ценами и возможностью заказа через сайт
4
1
April 19, 2020
Много дешёвых товаров для дома. Качество разное, так что лучше хорошенько выбирать/проверять.
3
1
August 2, 2019
Отличный интернет магазин, только здесь смогоа найти самую красивую скатерть на стол. Большой ассортимент, приятные цены, бесплатная доставка, оплата картой! Спасибо.
2
2
December 18, 2019
Заказ был сделан в интернет магазине, доставка по Москве. 4 дня ждала, потом позвонила. Сказали техническая неполадка, доставим заказ завтра. Завтра наступило, доставку перенесли на послезавтра. Наступило послезавтра. Доставка перенесли опять. Позвонила в магазин, сказалт что заказ был подтвержден только вчера! Отказ.
4
February 25, 2019
Хороший, доступный хозяйственный магазин. Часто бываю, делаю много покупок, имею карту магазина. Иногда только народу много.
4
1
April 13, 2021
Большой ассортимент, но дороговато,сотрудников в зале мало.
4
May 22, 2020
Купила солнечные светильники садовые. Один светильник оказался сломанным, а именно садовый светильник "Совушка".
Печально.
1
1
August 8, 2023
Нормально.
3
October 21, 2021
Если кто поедет разгружаться, то имейте ввиду, что выгружать будете сами.
2
1
February 14, 2020
Большой выбор товаров.
Товары по разным направлениям.
Отзывчивый персонал.
3
2
December 24, 2019
Хороший магазин с товарами для дома.Ежемесячные скидки до 30% добавляют привлекательности))
6
1
July 20, 2021
Выбор большой, цены не низкие.
Столкнулись с очень грубым кассиром.
3
January 8, 2019
Хороший ассортимент,цены,скидки. Порой консультанта не дождёшься. Товар несут нужный очень долго. Весь купленный товар придётся нести на себе,даже если много и он объёмный,тележки только в магазине.
5
1
January 16, 2020
Большой выбор всего для дома. Бывают акции и скидки.
Отдельное спасибо продавцам, очень помогли!!!
3
2