DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport

5.0

6757 ratings

Rate this place

2223 reviews

By default

Elena

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель, чистый бассейн, разнообразные блюда на завтраке. Все очень понравилось. Наслаждаюсь в очередной раз.

Show business's response

Марина Смирнова

Level 8 Local Expert

Очень красивое, тихое, интересное место. Внутри хороший интерьер. Обслуживание на высшем уровне, чисто, уютно при заселение угощают фирменным печеньем. Все очень понравилось🥰

Leonid

Level 11 Local Expert

Отличный отель, в котором удобно остановиться как в процессе ожидания рейса, так и для прогулки по Москве. Удобная транспортная доступность, включая аэроэкспресс, на котором за 40 минут можно добраться до центра. При заселении гостям предлагают угоститься свежим домашним печеньем в индивидуальной упаковке. Отличная практика🔥 Современный интерьер лобби, располагает к спокойному времяпрепровождению. Вежливый персонал на ресепшене, отдельная стойка для гостей со статусом gold и diamond. Уютные небольшие номера со свежим ремонтом, удобные кровати, шума от аэропорта не слышно, все необходимые гостевые принадлежности в наличии. Тренажерный зал и спа, хоть и маленькие, но довольно эргономичные и удобные. Опять же, вежливый персонал на входе) Завтрак😋 Отличный пример европейского завтрака с широким рационом! Особенно порадовали повара, которые готовят яичницу на заказ: быстро, вкусно, приносят за стол по номерку. Удобная система, в других гостиницах сети такого не встречал, после заказа яичницы или омлета ты высматриваешь, не стоит ли твое готовое блюдо в зоне выдачи, если, конечно, официант не проявил максимальную сноровку и принёс тебе блюдо за стол. Казалось бы, мелочи - но за такими вот мелочами люди и приезжают в гостиницы отдохнуть и почувствовать сервис! Поэтому, это очень важно! Отдельно хочется поблагодарить максимально вежливую Миранду (администратор ресторана) за высокую организацию процесса питания, слаженную работу официантов (не успеваешь доесть, как твою тарелку забирают), гостеприимство и свежевыжатый сок на входе😊 Очень приятный завтрак😋😋😋 Отель рекомендую! 👍 С удовольствием вернусь😊

Ольга

Level 17 Local Expert

Была на встрече с коллегой. Для рабочего общения все предусмотрено. Великолепно, уютно, вкусно. Парковка 500 руб/сутки (если не проживаешь). Очень удобное расположение.

ALEKSANDR KHUDIK

Level 8 Local Expert

Современный отель. Удобное расположение. Персонал выше всяких похвал, отлично обученные. Хорошая звукоизоляция в номерах, ничего не мешает отдыху. Еда качественная, вкусная, разнообразная, голодным не останешься. Если заказать в номер, приносят точно в назначенное время. Приятная "фишка"- печенька при заселении. Моя оценка твёрдая пятёрка.

elena b.

Level 4 Local Expert

Всегда останавливаемся в этом отеле между перелетами, но качество обслуживания намного ухудшилось! В день заезда мой муж упал в фойе перед рецепшен; так как пол был мокрым и скользким, да стояла табличка с предупреждением, но никто не даже внимания на это не обратил, ни один менеджер не подошел и не предложил помощь, мужу было трудно добраться до номера. Утром пришлось вызвать скорую, так как муж не мог передвигаться, оказался сильный ушиб! Хорошо что в этот раз обошлось без переломов, но персонал скорой сказал, что не мы первые падаем на этом полу, и несколько дней раньше нас, упала женщина и сломала ногу ! Пожалуйста примите уже меры по этому поводу ! И обратите внимание на работу ваших менеджеров.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель. Чистый,уютный, шикарные завтраки. Зона спа с теплым бассейном просто изумительная. Немного расстроил лаундж в новогоднюю ночь. Если в прошлом году там был организован праздничный ужин, то в этом году был непонятный рис , с такой же непонятной курицей. Праздничный ужин за доп. плату нужно было докупать.

Сергей

Level 19 Local Expert

Очень красивый вид на аэропорт, есть приятное небольшое СПА, внутри очень приятный интерьер.

Show business's response

Елена Земскова

Level 18 Local Expert

Я в восторге от отеля,близости к аэропорту Внуково.мягкие подушки, хорошие косметические принадлежности,вкусный завтрак

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отличный отель, хорошие завтраки, бассейн. Самолеты не мешают ночью, хотя их видно прямо из окон. Единственная неприятная мелочь это пол в душе, он очень крутой(слив встроен в пол), можно подскользнуться

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Чисто. Кровать просто отличная, приятное постельное белье. Очень большой плюс что аэропорт через дорогу.

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 17 Local Expert

Хороший отель, если нужен поблизости к аэропорту. Для тех кто без автомобиля теперь прям в нескольких метрах от входа метро Внуково. Персонал вежливый, есть подземный паркинг. Все ок 👌

Show business's response

Zhila V.

Level 11 Local Expert

Отель подойдёт как для путешественников так и для городского отдыха. Ну виды на аэропорт порадуют любого фаната авиации

Show business's response

Jessica Carry

Level 9 Local Expert

Очень красивое здание))) достойный отдых, я считаю🙂 персонал не грузит и все вежливые.

Show business's response

psedem4

Level 7 Local Expert

Отличный отель рядом с аэропортом Внуково, единственный , где есть ресторан, хороший номерной фонд, хороший текстиль, в общем лучшие место во Внуково

Show business's response

женя С

Level 10 Local Expert

Очень хороший отель, удобное расположение, самый лучший персонал, отличное обслуживание, правда немного дороговато, но это того стоит, номера убирают, чисто, можно заказать еду в номер, все отлично,

Влад Вик

Level 13 Local Expert

Отель без изъянов. Почти. Пробыл две ночи. Глобально, никаких претензий: номерной фонд чистый, лобби приятный, расположение хорошее. Из минусов только хмурый ресепшн. В одну из ночей гости конференции шумели до поздна, разгоряченные алкоголем и жаркими беседами. Думал, быстро утихомирят, но шум продолжался достаточно продолжительное время, прежде чем окончательно стихнуть. С точки зрения завтраков - никаких ужасов, но и никаких изысков. Типичная сетевая история. Кстати, еда в баре за лифтами, тоже вполне себе. Правда, поразительно долгая подача, при откровенно пустом зале, несколько озадачила.

Алексей Калиновский

Level 10 Local Expert

Отличный отель очень понравился. Достойный завтрак .

Show business's response

Андрей Сафин

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание! Выражаю благодарность Марии и Диле!

Show business's response

Аурика Шалахаеаа

Level 6 Local Expert

Очень хорошее заведение. Всё безумно понравилось, особенно интерьер и приветливый обслуживающий персонал.

Show business's response

Валерия

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница! В номерах чисто, персонал доброжелательный, с заездами даже поздними никогда не возникало проблем!

Show business's response

Anastasiya Khazova

Level 13 Local Expert

DoubleTree by Hilton Moscow Vnukovo шикарное место, узнали о котором когда сдвинулось время вылета из Внуково. В начале думали сэкономить, но достойных вариантов вблизи не нашли, все морально устаревшее и дорогое, есть минималичтичные капсульные варианты и хостелы, но вылетая в отпуск захотелось комфорта, вкусного завтрака и добраться утром с чемоданами без участия метро, автобусов и т.д. Вуаля, 10к и вы довольный житель Хилтон с вкуснейшими завтраками, шведский стол с широким ассортиментом, доброжелательные сотрудники, добротно убранные, номера со свежим, модерновым ремонтом. В бассейне, который входит в цену номера утром купались одни, вода в джакузи как теплое молоко, хамам - шик. Станция метро в нескольких шагах от входа. Дорого? Да! Но это Москва, это место в десятке метров от Внуково и это уровень международных отельеров.

Алексей Жигарев

Level 15 Local Expert

Гостиница соответствует 4 звёздам, но есть чего улучшать, персонал вежливый, отель чистый, не очень удобно заезжать и выезжать со стоянки, но в целом советую, есть с чем сравнивать

Дамир Тохиров

Level 6 Local Expert

Отзывчивый и вежливый персонал, номера чистые и уютные, в гостинице есть спортзал бассейн крытый, джакузи и турецкий хаммам, приятного проведёте время

Michael Wild

Level 8 Local Expert

Отличный отель, комфортные номера, вкусная еда Приветливый и соблюдающий нормы персонал Хороший вид либо на аэропорт, либо на парк Удобно что есть парковка Чистота и уют

Ярослав

Level 19 Local Expert

Отель нарушает законодательство РФ. При наличии обозначенных мест для инвалидов - требует деньги за них (ситуация произошла 23.08.24), несмотря на предоставление всех подтверждающих инвалидность документов. Разговор был с менеджеров Кеннет Телан - «Кен меня зовут», как он представился. Не было времени на вызов полиции, поэтому заплатил 750 рублей. Но этт нарушение ст. 15 Федерального закона «О соцзащите инвалидов».

Nikita Stepanchenko

Level 22 Local Expert

Отличная гостиница : все чисто, парковка есть (правда платная), переход в здание аэропорта (правда надо пройти через неприятный переход), приятный и профессиональный персонал, панорамный лифт (детям понравится), вкусные ужины в номер ( с солью осторожней). Не успевали почистить снег при въезде на территорию, ну, думаю, исправятся со временем ))

Алексей Артемов

Level 8 Local Expert

В первый очередь соблазнило, конечно, расположение отеля - 300 метров от выхода из терминала аэропорта Внуково. После долгого перелета, с тяжёлыми чемоданами - это, конечно, большой плюс. Сам отель нас тоже не разочаровал - девушки на рецепшне приветливые, приветственные печеньки очень вкусные, номер блестит, как будто вчера построенный, всюду чистота и тишина. В душе - множество маленьких пузырьков со средствами для тела и головы, на столике - чай черный/зелёный, кофе с кофеином/без кофеина, постельное белье свежайшее, система кондиционирования работает практически бесшумно. Небольшой минус - конечно, отсутствие тапочек, зубных щеток и пасты.

Юлия Корчуганова

Level 5 Local Expert

Очень клиентоориентированый персонал - заселили раньше, перенесли завтрак на нужную дату. Завтрак вкусный и разнообразный.

Show business's response

юрий писарев

Level 12 Local Expert

Хороший отель, расположен в непосредственной близости от аэропорта, рядом новая станция метро. Очень вежливый персонал, номера чистые и уютные.

Оскар Конюхов

Level 15 Local Expert

Очень близко от аэропорта Внуково. 5 минут пешком по подземному переходу. Для спуска переход есть лифт. Сама гостиница чистая, уютная. Хороший ресторан на первом этаже и достойный выбор блюд. У нас был рейс в 5 утра и мы решили заночевать возле аэропорта, чтобы с утра без спешки и пешком дойти до терминала. Наши ожидания оправдались. Из минусов, парковка на улице на 6 машин из которых 3 места для инвалидов.

khaleksey

Level 14 Local Expert

Отличный отель! Тихо и уютно. Комфортные номера и супер вариант для отдыха. Хороший выбор качественной еды! Чуть поработать над клиентским сервисом и будет нереально! Рекомендую!

Антон Натаров

Level 17 Local Expert

Классный отель не первый раз останавливаюсь детям понравился вид на аэропорт как садятся и взлетают самолеты берите верхние этажи

Show business's response

Анастасия Лазарева

Level 6 Local Expert

Очень понравился отель. Быстро заселили. Чистые номера, приятный дизайн. На ресепшн дали печеньки овсяные тепленькие, очень вкусные. Вечером сходили с детьми в бассейн, накупались. Приятный персонал. Ремомендую

Евгений Петров

Level 18 Local Expert

Отель хоть и 4* но полностью соответствует своему уровню. Марку " Хилтон" держат. В нем можно прекрасно отдохнуть как при длительной пересадке, так и просто во время путешествия. Номера оснащены всем необходимым, чистые и просторные. Кровати удобные, завтраки весьма разнообразные. Наличие же бассейна в отеле делает отдых ещё более комфортабельным.

Альберт Гараев

Level 7 Local Expert

Удобно, качественно, отличные завтраки, хорошие номера, красивые виды из окна, удобство проезда. Рекомендую.

Show business's response

Герман П.

Level 10 Local Expert

Ночевал тут, когда рейс по погодным причинам перенесли на другой день. Ну что сказать, очень все хорошо.

Show business's response

Сергеев Дмитрий

Level 10 Local Expert

Шикарные виды, отличные номера, вкусные завтраки, СПА, подземная парковка, есть семейные номера. Executive lounge - было бы неплохо чтобы газированные напитки были не только вечером.

Дмитрий Золотов

Level 10 Local Expert

Добротный отель В номере все есть необходимое Очень тихо,что приятно спать Вежливый персонал Обходительный рецепшн Рекомендую Удобно по оплате Удобный сайт отеля 5 минут и в аэропорту Удобная локация, для тех кто летит транзитом

Александр П.

Level 10 Local Expert

Как мы пытались , но так и не попали в Хилтон . Бронь , семейный номер , производил с Шри ланки , на последнем этапе попросили произвести оплату . Белорусские карты виза под санкциями и проплата не прошла . Я нашел контакт отеля для связи по вацап. Позвонил - тишина . Написал - игнор . Ну ладно , занят отдел бронирования . Оставил в вацап заявку на дату проживания . Прилет во Внуково был поздним . Ехать на ночью в Р Б смыла не было . Потому ближайший отель , заселение , отдых и утром в путь . Семья большая , трое взрослых и трое детей . Подаю документы , говорю бронировал , смотрю у сотрудника глаза округлились , говорит - брони нет . По наличию остались только два люкса , по цене 25-30 тыс руб , умножаем на два и получается 60 тыс руб . Начинаю объяснять что пытался бронировать , проплата не прошла , пытался связаться по вацап вы игнорируете . Сотруднику по фигу что ночь на дворе , что после 9 ти часового перелета люди устали и хотят быстрее лечь спать , что я всячески пытался произвести бронь . 60 тыс и заезжайте . Конечно я 60 за ночевку не заплатил . Уехали с отвратительным ощущением об сервисе и сотрудниках отеля .

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Была в отеле 6 часов всвязи с задержкой рейса. Всё красиво и комфортно, подозреваю, что дорого. Платила авиакомпания

Show business's response

Александр Шепелев

Level 14 Local Expert

В целом очень неплохо. Минус за то что не работаю по бонусной программе Хилтон.

Show business's response

Айрин Парасочка

Level 6 Local Expert

Отличное место для проведения конференций и деловых мероприятий. Слаженная профессиональная команда и ответственные менеджеры. Рекомендую)

Светлана Полевая

Level 12 Local Expert

Была по работе на конференции, которая проходила в данном отеле. Очень всё понравилось. Вежливый персонал. Чисто и комфортно

Show business's response

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

Великолепный отель, прекрасные, комфортные номера, внимательный персонал. Особенно хочу отметить администратора бассейна Эмилию, которая помогла мне отлично отдохнуть пред тяжёлым, для меня, перелётом. Разочаровали повара, суп гаспачо из свежих помидоров и огурцов был изрядно пересолен, овсянка (заказала в номер) была недоварена. И всё же, с удовольствием стану гостем этого отеля ещё раз, при возможности.

Ольга

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне , тишина на этажах. В номерах комфортно, тихо. Возникшие вопросы решались очень быстро при помощи персонала. Сотрудники очень доброжелательны. Спокойно отдохнула перед длительным перелетом Благодарю персонал за помощь при выезде

Олег Гринев

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель лучшей сети Отелей Хилтон. Приветливый персонал. Чистые номера. Отличные кровати с прекрасным бельем., в отелях Хилтон всегда прекрасный сон. Вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую 100% 😁👍🏼

Show business's response

Андрей Лейнов

Level 5 Local Expert

Гостиница меня впечатлила хорошим качеством номера и обслуживания персонала. В гостинице есть завтрак, обед и ужин. Вся еда вкусная и свежая, большой выбор. Оставался я там на 1 день, но даже так я остался доволен.

Алла Настенко

Level 12 Local Expert

Отличный отель. Уютный лобби. Не проживала, посещала мероприятие там проходившее, но впечатление очень хорошее. Удобная парковка, что для меня очень важно.

Бурдин Андрей

Level 16 Local Expert

Прекрасный отель в шаговой доступности от аэропорта

Show business's response