Недавно посетил шиномонтаж DSG и остался очень доволен. Хочу поделиться своим положительным опытом.
Прежде всего, поразила оперативность работы. Меня приняли без задержек, несмотря на очевидную занятость мастеров. Весь процесс — от снятия колес до балансировки и установки — занял минимум времени, что очень ценно, особенно когда спешишь.
9
Вероника
Level 6 Local Expert
December 7
Обратилась в эту компанию осенью, возникли проблемы с коробкой передач на моем Пассат, нужно было отремонтировать. Рада что выбрала именно это место, здесь отличные сотрудники, нормальное качество обслуживания. Что касается самого ремонта у меня никаких претензий не возникло, за два месяца пользования коробкой нареканий нет. Цены адекватные, на мой взгляд.
7
Никита Карсаков
Level 5 Local Expert
December 17
Появились сбои в коробке передач на моей ауди. Заехал в этот сервис. Меня привлекло удобное расположение. Приняли хорошо - без лишних ожиданий. Сделали диагностику. Мастер нашел неисправность. Починили все в тот же день. Теперь коробка работает без сбоев. Спасибо мастеру за качественную работу. Стоимость за ремонт устроила.
8
Sergo Mart
Level 4 Local Expert
August 1
Отличное сто. Работают быстро, на протяжении ремонта предоставляли фото и видео, согласовывали все нюансы и главное не пришлось ждать запчастей, было всё в наличии. В общем и целом хорошее сто и мастера. Сделали быстро. Своё дело знают. Рекомендую.
9
Show business's response
Альберт Шагманов
Level 2 Local Expert
December 25
Был на шиномонтаже на Dsg, остался очень доволен сервисом. Позвонил приехал в этот же день,все четко по времени,ждать не пришлось. Цена адекватная,ребята вежливые. Все сделали качественно и аккуратно. Обслуживание отличное. Буду ходить только сюда.
2
Даня Некрасов
Level 4 Local Expert
November 28
Одно из лучших мест , где можно достаточно быстро и без каких-либо проблем отремонтировать коробку передач на своём автомобиле. Цены на работы более чем адекватные. Очень советую эту компанию.
9
Виктория Кузнецова
Level 7 Local Expert
December 25
Удобное местоположение, а так же удивила оперативность рабочих, сотрудники отзывчивые и готовы придти на помощь если что то не понятно, цены приемлемые сделали все быстро и качественно)
2
Александр Олег
Level 5 Local Expert
December 16
Отличный персонал, вежливый и профессиональный. Цены очень доступные, а сцепление поменяли бытсро и качественно. Рекомендую всем!!!
2
Никита
Level 3 Local Expert
December 14
У моего Рено возникли неполадки с электрикой, перестал работать центральный замок. Обратился сюда по рекомендации друга. Специалист грамотно все проверил и устранил неисправность. Все работает отлично! Спасибо за качественный ремонт и внимание к деталям.
5
Екатерина Астахова
Level 3 Local Expert
December 25
Прежде хочу сказать, что меня очень порадовала оперативность мастеров они очень быстро и качественно все сделали. Настоящие знатоки своего дела.
2
Артём
Level 4 Local Expert
December 23
Вежливый персонал, опытные автомеханики. Второй раз здесь перебираю коробку, сначала на одной машине, теперь на другой. На дефектовку пригласили, всё показали. Далее заказали запчасти и произвели ремонт. Сейчас езжу, радуюсь жизни
2
Илиза Гаитова
Level 3 Local Expert
December 11
Рада, что доверила ремонт этому сервису. Во-первых, честная и быстрая диагностика. Мне сразу все объяснили доходчиво. С ценой вопроса. Во-вторых, нужные запчасти были в наличии.
2
Богдан Алексеев
Level 5 Local Expert
December 9
Персонал очень приятный хорошо дали понять какая запчасть прослужит лучше и дельше не смотря на свою цену отремонтировали хорошо ежу на на машине уже месяц после ремонта все хорошо
2
Анюта .
Level 4 Local Expert
July 18
Делали коробку на Куге, ремонт был комплексный, сделали за 3 дня, что считаю очень быстрым результатом. Мастер приемщик Евгений рассказал о всех ньюансах ремонта, Автомобиль начал ехать как с завода
2
Show business's response
Артем Зуев
Level 4 Local Expert
December 26
Отличный сервис для всех автолюбителей. Здесь работают настоящие профессионалы, которые знают свое дело. Обслуживание быстрое и качественное, а атмосфера дружелюбная. Если вам нужно что-то с автомобилем, это место точно стоит посетить. Рекомендую всем, кто ценит надежность и комфорт!
Толя Шаньгин
Level 2 Local Expert
December 28
На моей старой Шкоде Октавия стала барахлить коробка, обратился в этот сервис.Удобно что подъехали эвакуатором и бесплатно забрали машину, по цене вышло недорого и мне по карману. Сейчас все работает как нужно!
Павел Савкин
Level 2 Local Expert
December 25
Когда у меня полетела АКПП, я думал, что придется распрощаться с хорошенькой суммой. Но ребята из этого автосервиса просто спасли положение! Они смогли восстановить коробку, причем за вполне адекватные деньги. Теперь моя ласточка снова в строю, и я этому безумно рад.
1
Егор Астахов
Level 3 Local Expert
December 25
Мастера работают очень быстро и грамотно, что очень нравится в данном автосервисе. Мастера по настоящему хорошо выполняют свою работу.
Егор А.
Level 4 Local Expert
December 8
Сломалась коробка передач и не знал, что делать, потому что в других сервисах брали очень много, но один друг посоветовал этот сервис и очень не зря ведь мне все сделали качественно и не дорого!
3
Сергей К.
Level 5 Local Expert
February 8
Качество работы оставляет желать лучшего. Идут на встречу ровно до момента, пока не получат деньги.
В теме отлично разбираются, по этому делают так, что бы ты ГАРАНТИРОВАНО вернулся за новой порцией ремонта. Только вот по гарантии машину берут и могут не отдавать по полторы-две недели, вообще ничего не сделав с авто. Сигнализация позволяет контролировать и слушать все, что с машиной и внутри нее происходит - отсюда вывод, что врут на ровном месте, что занимались машиной, а по факту машина не заводилась по 8-10 дней. Это такое вот тестирование 🤷♂️ . Михаил мастер общительный, но совершенно не хочет исправлять косяки своей же недоработки, хотя, возможно это бизнес такой - сделать ремонт ровно на гарантийный срок за космические деньги, а потом кормить завтраками бесконечно. Настоятельно не рекомендую ехать в этот сервис, если не хотите поиграть в рулетку со своим кошельком, потому что 90% проблема ваша решится только наполовину.
В моем случае дорогущего ремонта под 200 рублей хватило на 5к пробега и все началось по новой. Так ничего и не изменилось, плюнул, поехал в другое место проблему решать, тут не достучаться.
12
2
Константин Буслов
Level 3 Local Expert
December 14
Был здесь на диагностике коробки передач по регламенту, заехал быстро и без очередей. Ребята все сделали и осмотрели, дефектов не обнаружили и дали советы по грамотной эксплуатации, я доволен
2
Алина Базарова
Level 5 Local Expert
July 9
Если вы желаете сэкономить свои нервы и деньги, сюда не ногой! Кормят завтраками, меняют детали, которые в нормальном рабочем состоянии! Расписывать всю проблему здесь, не хватит нерв и слов!
2
1
Ксюша Душко
Level 4 Local Expert
July 18
Хочу выразить огромную благодарность Евгению за оперативность в ремонте моего автомобиля, сделали качественно
3
Show business's response
Андрей Гараев
Level 5 Local Expert
December 21
Этот сервис один из оучших как только я приехал моей машиной сразу занялись мастера быстро все слелали а главное качественно !!
3
Танзила Сулейманова
Level 6 Local Expert
December 14
отличное место по ремонту коробку передач, была так неисправна много чего на моей машине, работники нашли причину и устранили очень быстро, чему была удивлена очень сильно. Да и плюс про цены я была приятно удивлена, уже на протяжении 5-ми месяцев посещаю, и так же советую всем своим коллегам по работе, и так же всем своим родственникам. хорошо что нашла именно вас. Хочу так же поблагодарить мастеров, которые знают свою работу на 5+
1
Роза
Level 7 Local Expert
December 11
Быстро починили коробку передач. Отличный сервис. Благодарность мастеру за скорость, терпение и вежливость.
Максим Горбунов
Level 5 Local Expert
December 25
сделали все очень быстро, приятно удивлен ценой, мастера профисионалы своего дела
1
Stanislav Ds
Level 4 Local Expert
December 25
Хороший сервис. Ребята молодцы. Все делают быстро. Выполняют гарантийные обязательства без задержек
1
Александра Ч.
Level 9 Local Expert
July 18
Меняла плату мехатроника, сделали все за 3 часа
Сервисом довольна, спасибо Михаилу что так быстро взял авто в работу
2
1
Show business's response
Валерий Игоревич
Level 5 Local Expert
November 15
Менял сцепление, всё устроило, машина поехала значительно лучше чем до замены, не замечал, что сцепление буксовало на разгоне.
2
1
Елена Полежаева
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Шикарный сервис. заезжал на замену масла в моей ауди. Очень грамотный и общительный персонал. Все обьяснили, развеяли много мифов. Кругом чисто и аккуратно. Детально рассказали и показали на нюансы. Ничего не впаривали, в том числе и замену сцепления. Мне приятно было общаться с профессионалами, а не с бизнесменами.
1
Show business's response
Георгий
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Не хотел писать негатив, но вынужден указать на недочеты этой станции.
Привез Рапид с планом заменить сцепление и маховик в dsg. Озвучили сумму, приняли машину в ремонт.
В ходе ремонта выяснилось, что течет сальник вала, после чего со мной была согласована полная разборка механической части коробки, дефектовка и ремонт.
На этом этапе никаких претензий не имею. Были высланы фотографии поломки, выставлен заказ наряд.
Через день забрал машину. Было сказано поездить 1500 км спокойно и плавно, чтобы прикатались детали , после чего приехать на повторную адаптацию, что я собственно и сделал.
За эти 1500 км я намучился толчками, пинками от коробки, было очень не комфортно, на что мастер по телефону сказал, что так и должно быть.
Однако после адаптации ничего не исправилось.
А через пару дней на асфальте под машиной обнаружил масло в районе коробки!
Пригнал машину повторно во вторник, озвучив, что в пятницу машина нужна для поездки в Москву, на что мне кивнули и взяли машину.
Последующие два дня я не получил никакой обратной связи из сервиса, а в вотсапе мастер переносил сроки на завтра каждый день, включая четверг и пятницу.
Мои планы естественно никого не волновали.
Только после моего звонка в субботу мне сказали, что машина готова. То есть по готовности тоже никто не отзвонился.
Уровень общения ужасный, я такого еще не встречал, честно скажу. Считаю это не приемлемым. Исполнять свои обязательства по срокам тоже не хотят, хотя сами себе эти сроки ставят. Не предупреждают, что задерживаются с ремонтом.
Плюсом ко всему добавлю, что во время ремонта повредили крыло и замяли порог. На мою претензию ответили, что этого не делали. Доказать свою правоту, я к сожалению, не смог, ибо никаких доказательств предъявить не могу, а на встречу люди не пошли. Якобы посмотрели камеры, естественно без меня, и сказали что ничего такого не было.
Одно радует - гарантийный ремонт сделали, не взяв ни копейки.
Не могу сказать, это правило такое у них, работать так, или мне просто так повезло, но высказаться я посчитал нужным. Выводы делайте сами.
Руководству сто на заметку.
6
Глеб Е.
Level 5 Local Expert
April 3
В ДСГ СТО ремонтировал коробку на гольфе. По срокам очень быстро, с запчастями проблем не было. Собрали все качественно, не пожалел, что отдал. Сейчас езжу, не могу даже поверить.
1
Show business's response
Степан Скрыль
Level 3 Local Expert
April 1
Очень доволен, что есть такие мастера, которые знают своё дело! Да и цены тут приятные за услуги, но ремонт может затянутся, хоть и на пару часов дольше чем обещали, но как я уже выше сказал — я доволен. =)
1
Show business's response
Рлман Пау
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Если у вас есть кучу времени на ожидание-то вам сюда. «Возможно» они делают качественно, но работа мастера в коммуникации сто и заказчика оставляет желать лучшего( хотя судя по подсказкам «как работать с клиентами» у него за столом это удивительно). За 2 ремонта в разнице в 2 недели( хотя ремонты, как обещали выйдут в 1 день) машину удержали суммарно на неделю. Но, что могу сказать из 2 вещей как финансовая часть ремонта и времени ремонта- первую они соблюдают шикарно( накрутки не было).
3
Евгений Юрьевич
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Приезжал с проблемой пинков в коробке. Диагностировали замену сцепления. Так же пока коробка на столе, решили ее разобрать. Сразу поменять все подшипники требующие внимания и помыть.
Ремонт занял один день, утром привез на след день забрал. В сервисе чисто, ребята работают аккуратно, стелят целлофан на сидения, оборачивают руль пленкой, что приятно удивило.
Ценовая политика не дорогая, с учетом рынка я бы сказал приемлемо.
Мастер приемщик Михаил, по ходу ремонта всегда был на связи, высылал фото по ходу процесса, показывал узлы которые просят замены.
В целом ремонтом остался очень доволен, машина едет как с завода😁
Рекомендую
1
1
oleg
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Добрый вечер!
Обратился к ним заменить, установить маховик (восстановленный) Лучше бы купил новый. Отдал машину, через день забрал, про ездил 1.5 дня, далее все началось заново. Привёз обратно, сказали в порядке очереди сделают. Прошёл день, к работе не преступили, на следующий день отправили туда откуда маховик пришёл, признали брак. Дорогие друзья, я кране не рекомендую сюда ехать, машину забрал через три дня, с пломками других узлов. Ответственность не за что не несут!!! Так сказали. А и вот ещё, сегодня сделал диагностику, они даже ошибки не подтерли за собой.
7
Александр хаха
Level 5 Local Expert
December 23
Затарахтела коробка автомат, обратился в этот сервис за помощью, очень хорошие мастера, сделали как надо!
1
Тима
Level 5 Local Expert
June 13
Нужно было заменить тросик на VOLKSWAGEN Polo 2012 года. Быстро и аккуратно сделали, бегает шустро. Полет нормальный)
3
Show business's response
Андрей Калачев
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Спасибо ребята ! сделали в течении суток ремонт мехатроника по цене все в порядке как договорились в другом сервисе озвучили 80 здесь сделали за 55 шикарно спасибо большое вам за ваш труд
1
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Заранее созвонился с ребятами, спросил занимаетесь коробками на порш Каен 958. Сказали да, занимаемся. Предупредил что машина поедет на эвакуаторе.
Я просил проверить уровень масла в коробке и сделать диагностику.
В итоге через 4 часа мне перезванивают и говорят, что такими коробками они не занимаются, уровень масла смотреть не умеют (хотя все коробки имеют примерно одинаковые отверстия и способ проверки масла в них) и сказали что забираете машину. В итоге, Мину один потерянный день и минус 5 000 рублей за эвакуатор из за некомпетентности сотрудников сервиса. Вся информация в первичном звонке была озвучена, но менеджер видимо не разобравшись какие коробки ставятся на Porsche 958, подтвердил что он ее возьмёт. А по проверке уровня масла в коробке, я до сих пор не понимаю почему профильный сервис по коробкам не смог его посмотреть. Вызывает вопросы профессионализм сервиса, причём на всех этапах.
5
Анастасия Парфенова
Level 6 Local Expert
February 12
Перебирали DSG7 на сирокко два года назад, через 2 месяца после окончания гарантии коробка опять умерла, машина за это время прошла всего 20 тыс, обратились в другой сервис - опять проблема в механической части, будем менять коробку.
Не рекомендую обращаться в данный сервис.
5
Михаил
Level 6 Local Expert
March 30
Огромное спасибо всем мастерам этого автосервиса! Быстро, качественно и главное по цене приемлемо!
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 27
Была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания. Моя машина была готова в течение дня, ну и гарантия на ремонт, как и полагается на месте
Show business's response
Максим Д.
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Очень профессиональный сервис, работают хорошие люди. Уютная атмосфера, однозначно рекомендую. Я лично здесь делал ремонт Коробки ДСГ7. Все сделали отлично за 2 дня коробка работает изумительно! В общем, однозначно рекомендую! Один раз побываете, потом это место станет вашим постоянным сервисом))
1
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Возникла проблема с блоком управления коробки передач на моей Шкода Октавия, привезла эвакуатором сюда. Ребята сразу приняли машину и запустили в работу. Проблему нашли на следующий день и все доходчиво и понятно объяснили, что и по чем. Заказали запчасть и на время поставили подменную мне запасную часть. Потом когда деталь появилась - оперативно все заменили.
1
Show business's response
Vladislave
Level 2 Local Expert
July 18
Делали сцепу на фокусе, так же поменяли ТСМ, ремонт дал свои результаты, авто прям ожил
Show business's response
Великий Иль
Level 5 Local Expert
March 28
Заказ не ремонт приняли быстро. Забрали Шкоду мою эвакуатором как договаривались и по времени, и по дате. Готово все было через два дня, работы выполнили много.
Show business's response
Danila Сверчков
Level 12 Local Expert
April 9
Перебрали коробас за 5 часов, всё заменили. Спасибо! Считаю этот сервис находкой, адрес запомнил, буду приезжать ещё, если понадобиться) но уверен, что не появится