Приятный отель. Всё продуманно. Пожалуй, только душевая не устроила, легко залить пол. Завтраки отличные
Show business's response
Алексей Щербаков
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Гостиница понравилась! Чистые номера,уютно, тапочки,халат, полотенца! Хороший завтрак! В центре, набережная рядом, есть стоянка для автомобилей!
4
2
Show business's response
OxanaS
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Были в Архангельске 1 сутки. Вышла накладка с ранее забронированым отелем и пришлось срочно искать варианты. Заехали в Двину. Выбрали дабл комфорт. Очень уютный и чистый номер на 11 этаже со свежим ремонтом и прекрасным видом на Северную Двину. Может быть номер не очень большой по площади, но для краткосрочного проживания даже вдвоём было нормально. Номер оборудован всем необходимым. Соседей не слышали. На этаже кофемашина, вода в бутылках в свободном доступе. Персонал очень доброжелательный. Ни минуты не пожалели, что поменяли отель.
1
Show business's response
Игорь Гаррис
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Останавливались в номерах стандарт и бизнес. Стандарт - так себе, но всё чистенько. Бизнес - отлично. Разница в цене незначительная. Расположение - самый центр города. Стоянка авто - очень удобно. Обслуживание без нареканий - как положено. В гостинице не ели, в шаговой доступности много вариантов поесть: пафосные "Почтовая контора", "Генацвале", просто поесть - "Бублик маркет", выпить кофейку - "Полина". Впечатления от гостиницы и города самые позитивные!
6
елена сударкина
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Отличная гостиница, расположена возле набережной, очень чисто, уютные номера, сантехника в порядке, хорошие и вкусные завтраки, цена отличная по отношению к качеству👍👍👍
2
1
Show business's response
Сергей Пухальский
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Отель так себе. Персонал что не спроси ничего не знает. Еда очень посредственная. Хочешь заселиться раньше, но никто тебе в этом не поможет и даже не скажет почему, толи номер не готов, толи это их принципиальная позиция, не пускать людей в номера раньше времени🤷🏻♂️ Странные товарищи.
Значит на телевизоре не поддерживаются приложения ютюб и тд. Смотри телевизор!🤦♂️ И еще я не пойму какая проблема пропустить курьера Яндекс, о какой безопастности речь. Одного пропустили курьера, другого остановили, бред. 🙄
Если человеку нужно будет что-то сделать со злым умыслом, он и спрашивать не будет никого на ресепшене. Номера чистые, запах нормальный.
2
2
Show business's response
Андрей К.
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Гостил на этой неделе, в декабре 2024. Отель совсем недавно получил 4 звезды! На мой взгляд, сейчас - твердые три. Что понравилось (практически всё): приём гостей доброжелательный, обо всём рассказывают, подбирают, при возможности номера (нас было много, разместили на одном этаже); лифт по карточке гостя поднимает только на этаж проживания; номера продуманы и удобны, есть всё, что надо, удобные кровати и подушки, очень чисто, белье свежайшее, зимой тепло, окна открываются для проветривания; очень вкусные завтраки - вкуснейшая картошка, по заказу делают яичницу, хороший кофе; отличное местоположение - центр города, недалеко пешая улица Чумбарова (с сувенирками и кафе/ресторанами) и набережная Сев. Двины. Очень сильно создает новогоднее праздничное настроение музыка за завтраком и вид из окна ресторана! Что не понравилось (настолько, что прям испортило впечатление и лишило звезды): душ - невозможно нормально помыться, потому что это постоянная смена температуры от обжигающе горячей до обжигающе ледяной и обратно, причем, чем ниже этаж (жил на 9 и 6), тем режим контрастного душа более ощутим. Вот одно это очень сильно испортило впечатление. Надеюсь к лету 2025, когда хочу приехать с семьёй, этот «косяк» исправится.
Show business's response
Юлия М.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Отдыхали с 24.06 по 26.06., номер стандарт. Номер достаточно просторный, в отеле есть два варианта заселения в стандартные номера: двуспальная кровать или две кровати, мы были вдвоём со взрослым сыном, наши пожелания про раздельные кровати были учтены при заселении. Номер новый, санузел отличный, всё новое, в душе отличный напор, отель предлагает гостям одноразовые зубные щётки, отдельно упакованное мыло. При этом есть жидкое мыло и гель для душа/шампунь отличного качества. Три полотенца: банное, для рук и под ноги, халаты и тапочки, есть фен. В номере телевизор, мини холодильник, чай, сахар, чайник, посуда для чаепития, две бутылки воды. Приятно удивило большое количество розеток, в наш век всевозможных гаджетов, которые требуют зарядки, это огромный плюс. Хочу отдельно отметить качество матрасов и белья - превосходно! И такие милые детали, которые говорят о том, что об удобстве гостей думают, в номере на окне стоят москитные сетки, но, тем не менее, в номере есть фумигатор и пластины к нему. Мы были в конце июня и, надо понимать, что это самое комариное время на севере.
И, да, кто не может спать в белые ночи, достаточно плотные шторы, чтобы создать привычную темноту) и, не встречала нигде! одноразовые беруши! Это просто огонь!
Шведский завтрак достаточно разнообразный, на мой взгляд, с удовольствием может позавтракать любой гость с самыми разными привычками, Даже сало и селёдку, кстати, отменного качества, подают! И каши, омлеты, запеканки, тефтели и овощи - всё очень вкусно. Есть свежие овощи, фрукты, выпечка, соусы и многое другое)
Отдельно хочу отметить персонал, мы обращались со всеми своими проблемами на ресепшен, просто высший класс, любые просьбы, вопросы, пожелания решались на 5-ку, всегда и во всём помогают.
Теперь о минусах, не бывает же всё идеально) самое странное и неудобное - это то, что гость может попасть только на свой этаж, в отеле карточная система, вам выдают пластик, который является ключом в ваш номер, но не только! лифт поедет только, если приложить карточку и только на ваш этаж. В нашей ситуации, когда была большая группа и всех заселили на разные этажи, это была реальная проблема. Так, чтобы прийти к кому-то в номер, нужно было встретиться с хозяином номера на первом этаже, и потом он везёт вас к себе в номер. В случае заселения большой компанией и при условии, что вас заселили на разные этажи - это превращается в довольно большую проблему. Ну и так, по мелочи, что касается персонала номеров, мы жили двое суток, и, увы, воду на второй день нам не пополнили. И, что расстроило больше всего, когда мы поздно ночью вернулись домой, диспенсер с гелем для душа/шампунем оказался пуст( конечно, в ночи мы не пошли разбираться, тем более, что уезжали рано, но осадочек остался. Я думаю, что это, как всегда, проблема кадров, но в общем и целом отель очень старается для того, чтобы отдых гостей был максимально комфортным! И да, отменная локация, прям самый центр, все достопримечательности рядом, и магазины, и лучшие рестораны тоже. Крайне рекомендую!
6
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
В номерах чисто, обслуживание супер, был на завтрак шведский стол, выбор большой. Да и гостиница находится в центре, в пешей доступности до многих достопримечательностей, кафе, магазинов
1
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Моя любимая гостиница в Архангельске. Соотношение "цена -качество" оптимальное. В номерах есть тапочки, халаты, зубные гигиенические наборы, мыло, фен, холодильник, чай черный и зеленый, сахар, вода, чайник. Матрасы удобные, белье чистое, шума ни разу не слышала. В бизнесе еще есть зона с кофеваркой.
3
Show business's response
Irina Voronkova
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Чудесный отель, в самом центре города. Номера уютные, на ресепшн отзывчивые сотрудницы. Матрасы новые, подушки удобные, шторы прекрасно изолируют от света. Прекрасно выспались и отдохнули перед экскурсиями. Рекомендую.
1
Show business's response
андрей п.
Level 5 Local Expert
February 19
Неплохо прокаченная гостиница на чипсете хрущевки. Свежая оригинальная дизайнерская отделка, кофемашинка на этаже, Вполне "континентальный" завтрак, но почему-то нет кофе машины. Кафе, магазины, муниципальный транспорт в шаговой доступности. 5 минут до пляжа.
Show business's response
Главный Механик
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Отличная гостиница, всё на самом высоком уровне. Чистота, порядок. Вежливый персонал. Рекомендую.
Дмитрий Т.
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Расположена очень удачно! Только получила 4 звезды официальные, неот меня. Но: завтраки очень скучноватые, если жить продолжительное время начинают раздражать день на 5-ый; тренажёрный зал похож на недоразумение, в нем не позаниматься (очень маленькое помещение с плохой вентиляцией). Номера достсточно комфортные, с новым ремонтом. На этаже есть кофемашина и микроволновка для постояльцев.
1
Show business's response
Елена Гордеева
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Хорошая большая гостиница. Три звезды. Дала бы все четыре. Чисто, аккуратно. В номере все есть. Тапочки, халат, зубная детка с пастой, шапочка для душа, фен, чай, чайник. Для Архангельска даже очень хорошо
1
Show business's response
Сергей Канищев
Level 10 Local Expert
May 10, 2024
Хорошая, большая гостиница. Для нашей семьи было очень приятно, что разрешили проживание с собакой ( по правилам можно до 10 кг, наша чуть тяжелее). Очень удачное расположение, до набережной 2 минуты. И идти можно в любую сторону. Ресторан, где можно покушать попроще, а можно и устриц заказать.
1
Show business's response
Елена Чиркова
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Живу в гостинице не первый раз, но первый раз после ремонта, разница есть и в лучшую сторону! В номере имеется все необходимое для проживания. Один минус, это слышимость... Ну тут уж ничего не поделаешь, если попадутся соседи которые любят пошуметь)
1
Show business's response
Анжела
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Отличная гостиница. Постельное белье и полотенца белоснежные. Номера аккуратные. Чисто, аккуратно. Особенности лифта) можно доехать только на свой этаж , приложив карточку, на этаж ниже например, спуститься не получится. )), по лестнице - также, ключом можно открыть только свой этаж. Завтраки отличные.
1
Show business's response
Багаева Татьяна Александровна
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Прекрасная гостиница! Чисто,уютно,красиво! Персонал очень вежливый, на любые просьбы сразу откликаются! Но,кофе в ресторане гостиницы ужасный.
4
2
Show business's response
54 Юрий Шалагинов
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Приятная гостиница. Номера чистые и комфортные, сотрудники приветливые. Отличные завтраки с широким выбором блюд.
Вообще ресторан при гостинице очень высокого уровня.
2
Show business's response
Ольга Zh
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Останавливаемся в г. Двина не в первый раз в номерах разных категорий, в этот раз в безнесе на 12 этаже.
В номере очень чисто, белье и полотенца белоснежные, вид из номера отличный.
В лаундж зоне на этаже кофемашина, можно в любое время сварить себе кофе, так же в наличии есть чай.
В описании бизнес номеров есть следующее: в стоимость бизнес номеров
включает в себя:
Снек - бар на этаже в зоне отдыха (крекеры,орешки, сладости и т.д.) - из всего перечисленного, только маленькие безе, вкусные. Больше ничего не увидели.
Надо или добавить все перечиленное или убрать из описания.
Завтраки хорошие.
Очень неприятно удивили в ресторане грязные панорамные окна во всю стену, утром светит солнце с той стороны и видно, что их давным - давно пора помыть. Впрочем, как и зеркала над стойкой с морепродуктами. Это же элемент дизайна, надо срочно привести все в порядок, просто сразу бросается в глаза, да и выглядит странно.
Пол с вечера в ресторане похоже тоже не помыли перед завтраком. Наверное просто было некогда, увы.
В остальном все отлично - бронирование, заселение, номер - обязательно приедем еще, спасибо.
4
Show business's response
Ксения Н.
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Завтраки вкусные, номера уютные и ЧИСТЫЕ!!!!
Прекрасное расположение, рядом красивая улица, магазины, парки!!! Если в Архангельск, то только сюда!!!!
1
Show business's response
Oksana Serova
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Были в отеле с 14.06 по 19.06. Из плюсов конечно же номер, затем работа горничных, администраторов. Ну и на этом всё! В номере на 7-ом этаже было адски жарко и душно, на просьбу о хотя-бы вентиляторе нам сказали что их нету((( Печально конечно! Вытяжка в ванной комнате, можно сказать, практически не работала, гудела, но толку от неё НОЛЬ. Не плохой отель, но если снова приедем летом, будем искать другой, со сплит-системой или хотя-бы вентилятором. Аааа, на счёт горничных, СПАСИБО Вам огромное! Каждый день выносили мусор, пылесосили и меняли полотенца!
1
Show business's response
Алешка Алгинин
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Приятный отель для отдыха.
Близкое расположение к набережной и в центре города.
Чистые номера. Приветливый персонал который поможет с любым вопросом.
3
Show business's response
Елена Степан
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Всё очень понравилось, и номера прекрасные... И расположение отеля, и конечно вкуснейшие разнообразные завтраки. Если в Архангельск ещё раз приеду, то только мы Двину
3
Show business's response
Юрий Буйко
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Отличная гостиница. Номера чистые, уютные, современные. Уборка ежедневная, качественная. В номере есть все необходимое: чайник, чашки, чай, халаты, фен, интернет. Последний, правда, постоянно сбоил. Кулер с водой на этаже. Вид на город и Двину прекрасный, с седьмого этажа. Цена приемлемая.
4
Show business's response
Анна Я
Level 12 Local Expert
May 26, 2024
Отличная гостиница, у нас был двух комнатный номер. Все чисто, полотенца, халаты, тапочки. Ресторан заслуживает отдельной похвалы: шведский стол, все очень вкусно, еды много.
1
Show business's response
Татьяна Котюргина
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Номер безупречный, всё сделано очень качественно( выключатели, освещение, шторы). Номер чистый, есть чайник, чай, сахар, есть питьевая бутилированная вода. Персонал приветливый и любезный
3
Show business's response
Yuri K.
Level 14 Local Expert
January 25
Отремонтирована отлично. Приятная обстановка. Незаметный персонал) В общем понравилось)
Show business's response
Инкогнито 5582
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Отель замечательный! Отличное расположение. Номер комфорт 10 этаж. Красивый вид на Северную Двину. Новый ремонт. Максимальная наполненность номера. Лаунд бар на этаже, с неограниченным чаем кофе, питьевой водой, печеньем, микроволновкой - вообще огонь. 👍👍👍
3
Show business's response
Светлана Кумачева
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Отличный отель. Уютный, красивый вид, хороший сервис. Регулярная уборка. Цена доступная. Есть всё необзодимое: чайник, холодильник, даже сейф есть. Очень рекомендую этот отель. И удобное расположение в городе.
1
Show business's response
Володина Надежда
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Гостиница очень даже неплохая (ранее была здесь в 2015 году - впечатления остались неоднозначные).
Из плюсов: удобное расположение, хороший завтрак (по типу шведский стол), чисто. Насчёт тишины - на 3.5 (хотя, мы были в период молодежного форума, вероятно, нам не повезло))))
Что не понравилось:
- доставка еды в номер (еду приносят не прикрыв ее колпаком, соответственно, пока ее из ресторана до вашего этажа доставят..она не то что остынет, больше волнует, какое количество людей пройдет мимо, покашляв..ну как бы - такой себе сервис).
- последующая уборка посуды (надеяться на то, что горничная все уберет не приходится. В моем случае тарелки стоят третий день (уже в коридоре на полу), причем ресепшен уведомлен не однократно о том, что это безобразие нужно забрать)))), но никто так не набрался храбрости)))
Уважаемый владелец гостиницы, сервис "обслуживание в номерах" вашего заведения оставляет желать лучшего. Люди платят деньги не за возможность поспать в постельке и воспользоваться благами цивилизации в виде теплой уборной и душа, люди платят за сервис, а он в данном случае очень и очень "хромает" и явно не соответствует уровню заявленной стоимости. Удачи вам, в вашем нелёгком деле.
2
Show business's response
Дарья Gr
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Жила в номере "комфорт" два дня, осталась более чем довольна. Оформленный со вкусом номер, чисто, есть все необходимое от чайных пакетиков до мини-холодильника. Есть небольшой спорт. зал с тренажерами. В сауне и ресторане не была. Расположение - идеальное, самый центр. С персоналом почти не взаимодействовали, но при регистрации и выселении все были максимально приветливы. Малюсенький минус - на работала педаль у урны в туалете и холодильник слабо морозил, но это мелочи. В остальном, все супер, надеюсь, еще побывать гостем в этом отеле.
5
Show business's response
Алексей Р.
Level 23 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасный отель, все после ремонта, очень удобно и комфортно. С высоких этажей открывается супер вид на город. Слышимость в целом приемлемая, за неделю только один раз ощутил наличие соседей, которые громко топали пятками, в остальном все окей.
Номер чистый, убирается хорошо и регулярно, ванные принадлежности есть, воду и чай обновляют по мере потребления.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Очень хорошая гостиница. На ресепшене встречают очень милые девушки. Которые помогаю решить вопросы. Номера очень хорошие и чистые. Убираются каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные. Месторасположение идеальное. Не далеко набережная , торговые центры и прогулочные улицы.
1
Show business's response
Ольга Шестова
Level 6 Local Expert
March 25
Отличный отель, ооочень чисто в номерах и находится в самом центре города - все близко.
3
Show business's response
Наталия Симоненко
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Номера на разный вкус , и конечно же на разный кошелёк! Брали комфорт, был на 11 этаже . Зачёт. Чисто , уютно и «не затёрто»!!!!
‼️НО, один минус для гостиницы (сняла заезду) нет входа со двора , (закрыли) ; мы были на машине . Приходилось ехать на стоянку, а потом обходить это большое здание с сумками.и т.д.
4
Show business's response
Natalia Chikina
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Останавливались в отеле на 3 дня. Номер "комфорт". Персонал учёл пожелание, и мы получили номер с видом на Двину. Без проблем продлили проживание до 10 вечера.
У отеля очень удобное расположение, все рядом.
Уборка ежедневно.
Завтраки хорошие, каждый найдёт по своему вкусу еду. Единственное пожелание - побыстрее убирать со столов. Иногда место было найти трудно. Людей нет, а столы в грязной посуде.
1
Show business's response
ольга кузьминых
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Удобное расположение, чистота в номере, хорошие завтраки. Вполне достойная гостиница.
1
Show business's response
вячеслав Воробьёв
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Хорошая гостиница. Чистые номера. Хороший ремонт. Очень неплохой завтрак. Шведский стол. Удобно расположен.Рядом есть магазины.
3
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Лозунг "Согрейся северным теплом" себя оправдал - в номере было прохладно, хотя за окном было не холодно, батареи не грели и регулятора не было!
Но спать было хорошо.
Номер просторный и уютный.
Про расположение и писать нечего, в центре города, все в шаговой доступности!
Show business's response
Валентин Лазарев
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Отличный номер. Чисто, опрятно, свежий ремонт. Есть холодильник, чайник. Очень комфортные кровати. Интересный доступ к этажам. Можно попасть только на тот этаж, от которого номер. Рекомендую.
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
January 8
Красиво, чисто, уютно, комфортно. Персонал внимательный, вежливый. Всё понравилось
1
Show business's response
Алёна Арзуманян
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Посетили данную гостиницу и остались в восторге! Чисто, уютно, камфортно. У нас был включён завтрак - разнообразно и вкусно!
Из минусов пожалуй отметила отсутствие шампуня. То универсальное соедство плохо мылилось. Но и это мелочь, если есть свой.
В целом очень довольна, хотела бы приехать ещё.
Буду обязательно ремондовать другим!
5
Show business's response
Александр Сергеев
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Хорошие и светлые номера. Приятный персонал. Отличное месторасположение! Для тех кто приехал посмотреть Архангельск, место, что надо! Цена приемлемая! Завтраки вкусные)
1
Show business's response
Екатерина Владимирова
Level 12 Local Expert
April 13, 2024
Прекрасное расположение в центре, все в шаговой доступности,я беру номер стандарт. Завтраки с принципе за эти деньги норм,но очень хорошая слышимость из соседних номеров)
Всего да много народу, на завтраках одни мужчины почему-то.
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 10 Local Expert
February 2
Отличная гостиница. Все, что нужно, в номере есть. Хорошие гели и шампуни. Неплохой завтрак.
Инкогнито 2753
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Гостиница хорошая. Удобно расположена: в центральной части и недалеко от набережной.
Уютные номера со всем необходимым.
Завтрак -шведский стол.
3
Show business's response
валентин сергеев
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Очень удобное расположение. Хороший, но дорогой ресторан и завтраки. Приличные номера, но плохая уборка, мусор могут не выносить по несколько дней. Дороговато. Сторона, выходящая на проспект очень шумная. Номера по одной цене, очень разные, чем выше, тем лучше.
1
Show business's response
aaa
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Лучшее место по соотношению качество /цена
Номера после ремонта
Парковка есть рядом и в округе