4 балла за кислые рожи официантов). Глядя на них хочется либо выделить им гуманитарную помощь и позвать омбундсменов ибо навевается мысль, что они в невольничьем рабстве, либо встать и уйти прям сразу как тебе принесли меню . Я все понимаю, что место раскрученное и как отель и как ресторан, но сделайте усилие над собой хотя бы дежурно улыбнуться посетителям. В остальном все супер по качеству и вкусу. Цены соответствуют понтам заведения.
Андрей Русаев
Level 17 Local Expert
August 14, 2022
Замечательный Отель! Красиво все: от входной группы, люстры в холле, до самого номера! Сделано очень стильно! Персонал приветливый. Номер чистый, постельное белье белоснежное! Для постояльцев приготовлена бутилированная вода (бесплатно), при желании можно воспользоваться минибаром. Есть небольшая парковка за шлагбаумом. В ванной много полотенец (для лица, банное, для рук, для ног), полный набор «косметики»: мыло, гель для душа, шампунь, бальзам, крем… отдельно (индивидуально) упакованы расческа, зубная щетка+паста, шапочка для душа. В шкафу халаты, сейф. Есть вай-фай, кондиционер. Завтрак был включён в стоимость: шведский стол со всем необходимым - разные виды хлеба, сырное ассорти, мясное ассорти, хлопья, молочка, яйца во всех формах приготовления, овощи, фрукты, сладкое… выбрать есть из чего :) как бонус в стоимость входило посещение спа (увы, время не позволило воспользоваться). Гостиница расположена в центре, пешком легко дойти до всех достопримечательностей. Дополнительно на территории гостиничного комплекса находится замечательный ресторан: «Трапезные палаты», где за умеренную плату можно получить эстетическое и гастрономическое удовольствие. Так что во всех смыслах 5 баллов из 5! Очень понравилось проживание в этой гостинице!
3
1
trans11031977
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Главный корпус - отлично! Всегда останавливаемся здесь при поездке во Псков , считаю лучшим отелем в городе !
3
1
Анна Панкратова
Level 11 Local Expert
June 30, 2024
Очень удобно расположен. Персонал приветлив, встречают, как родных. Жили в главном корпусе в номере комфорт на третьем этаже. Номер немного уставший, в плане интерьера: ковролин, покрывала, шторы. Уборка ежедневная, на второй день горничная оставила QR код для чаевых. Но чашка после кофе осталась грязной на столе!? В остальном всё очень понравилось: завтраки на отлично, СПА рекомендуем от души, кофе в баре - респект бармену. Процветания отелю!
Show business's response
Юлия Белова
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Шикарная гостиница, все на высшем уровне: в номере чисто, тихо, есть все необходимое. Завтраки сытные и вкусные. Персонал приветливый, вежливый
Павел Ганченко
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Отличный отель, спасибо сотрудникам за доброжелательность, оперативное решение всех вопросов. Очень бросается чистота не только номеров, но и в целом во всей гостинице. Завтрак изобилует разнообразием. Если сравнивать с гостиницей Альфа, 4 звезды в Москве, то им надо поучиться у псковичей по предоставлению сервиса, содержания номеров и организации завтраков. СПА также хорош, единственное что надо знать, это заранее бронировать время с учётом планируемого отдыха в г. Псков. Цена номеров соответствует заявленному сервису и качеству
1
1
Show business's response
Anton M.
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Уютно, чисто, вежливый персонал. Попался интересный номер на мансардном этаже. Кофемашина была как нельзя кстати. Неплохой шведский стол на завтрак.
Если надумаете поужинать в трапезных палатах - бронируйте стол заранее.
3
Владимир Кабаев
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Отличный отель. Вежливыми отзывчивый персонал. Номера чистые, в них всё есть. Кухня отличная и персонал доброжелательный. При гостинице есть два ресторана с хорошей кухней.
Show business's response
Andrey Arzhanukhin
Level 25 Local Expert
July 6, 2023
Очень красивый и комфортный отель с прекрасным сервисом и изумительным завтраком. Тот самый пример, когда все хорошо в мельчайших деталях, которые важны и складываются в общее отличное впечатление. По ресторанам есть вопросы, но ничего критичного и есть на любой вкус (кафе-кондитерская, винный, пивной и авторская кухня). Отдельно радует глаз очень ухоженная территория.
1
Наталья В
Level 12 Local Expert
March 17, 2024
Отдыхали в данной гостинице с 8 по 10 марта 2024. Замечательный завтрак, очень насыщенное меню шведского стола. Чистые номера, удобная локация отеля. Парковка есть
Зоя Третьякевич
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Очень уютный интерьер со старорусским колоритом, прекрасный дизайн, чудесный благожелательный персонал. В ресторане отличная обстановка, очень интересно оформлено меню, разнообразное и рассчитанное на любой вкус. Кухня великолепная!!! Спасибо!
3
Andrei
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Много раз был здесь. Определённо лучший отель в Пскове. Бассейн работает аж с 7:30 утра. Парковка большая, рядом отличный ресторан. Но почему в лобби баре после 22 часов не поесть нормально, это вопрос.(
Татьяна Чернецова
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Бронировать столики надо заранее, так как ресторан очень популярен у местных жителей и гостей города. Меню очень разнообразное. Блюда вкусные, порции большие. Выбор напитков разнообразен. Захотелось прийти ещё раз, чтобы попробовать и другие блюда. Официанты приветливы и расторопны. Интерьер симпатичен. Очень уютный ресторан; нет пафоса . Можно прийти с детьми, друзьями, парой:)))
1
1
Катерина С.
Level 22 Local Expert
June 21, 2023
Хорошая гостиница, чисто, аккуратно, на мой вкус дизайн не очень, но возможно это дело вкуса , немного старомодные номера, но это дело вкуса, в целом все хорошо. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Для проживающих есть бесплатное посещение спа (финская сауна, хамам, большой бассейн, джакузи) и за отдельную плату есть спа зона массажи,программы и т.д.
Еда - завтраки очень хорошие, разнообразные
1
Юрий Матлахов
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Как уже написал в отзыве про бизнес-корпус , один из двух лучших гостиничных комплексов Пскова( может их и больше, чем два, но других я еще не знаю), хорошая свежая еда, обслуживание на высоте ( пожалуй, небольшой минус, который не повлиял на общую оценку), студенты или школьники, которые ( не утверждаю, это мое предположение) проходят практику или подрабатывают в каникулы, слишком активно пытаются убрать опустошенные тарелки и не всегда это удобно, но со временем опыт появится, как убирать, не доставляя неудобств гостям, в главном корпусе отличные номера , в СПА можно идти в халате, в общем полная расслабленность за адекватные деньги, спасибо отелю
Ирина П.
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Прекрасный отель в Пскове! Чистые, ухоженные номера, всё соответствует фото и описанию на сайте. Завтраки на высшем уровне, персонал очень вежливый, готов помочь по любому вопросу. В СПА лучше записываться заранее.
3
Олеся Родина
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Очень довольны местом проживания. Все очень понравилось. Уютные и просторные номера. Вкусный завтрак. Отличная Спа зона. Очень красивый холл гостиницы. Отличное обслуживание.
Show business's response
Ксения Ш.
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Очень хороший отель. С классным бассейном, хорошими завтраками. Находиться в историческом месте
Show business's response
Олег П.
Level 21 Local Expert
June 11, 2023
В Пскове всегда останавливаемся в этом отеле, который, на мой взгляд, лучший в городе. Персонал очень внимательный и отзывчивый, всегда готов помочь при решении вопросов. Номера комфортные, окна в основном не на шумные улицы, хотя это самый центр Пскова. До основных достопримечательностей можно дойти пешком. В соседних зданиях ресторан русской кухни, пивной ресторан, кофейня. В самом отеле замечательные завтраки, залы большие и толкотни нет.
2
Show business's response
Ольга Пономарева
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Прекрасный отель! С удовольствием приеду туда снова. Заселили нас раньше времени, номер был готов. Просторный номер, удобные кровати, подушки на выбор, чайник, чай и кофе, вода. Отзывчивый персонал, попросили дополнительный матрасик, все четко было исполнено. Отличный ремонт! Вкусный завтрак, яичницу и омлет готовят индивидуально каждому гостю с теми начинками, которыми он выбрал. Предлагают с завтрака взять фрукты с собой, очень неожиданно и приятно. Все понравилось! Спасибо за гостеприимство!
5
Show business's response
Олеся Волкова
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Замечательный отель, рецепшн на 5, бармены в лобби баре молодцы 5+, чистота, комфорт ,кровати очень удобные,белье шикарное , выбор подушек, Спа отличный, завтрак 5+. В следующую поездку однозначно - двор поздноева !! Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
3
Show business's response
Елена Власова
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Побывала в этом ресторане дважды и не жалею, вкусно, шикарный интерьер, многое хотелось бы попробовать, если буду в городе еще раз обязательно зайду еще разок.
Serguei Nikolaev
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
СПА, ресторан, пирожковая, всё очень замечательное и необходимое к посещению. Не пожалеете, там все антуражно и необычно. Мы там всегда покупаем торты, заранее бронируем столики в ресторане-место пользуется заслуженным спросом и советуем всем своим знакомым и друзьям .
андрей к.
Level 15 Local Expert
March 16, 2024
частенько бываем в этой гостинице и все, всегда на высшем уровне: и ресторан (завтраки) и уборка, и спокойные и вежливые сотрудники, создающие атмосферу уюта. спа зона, услуги массажа, все без комментариев на 5+. Добавлю (в этот раз) НО: были недавно, гостиница была полупустая (оч тихо). поселили в номер с окнами на парковку у "бизнес корпуса". И как следствие, ранним утром (часов в 5-6) просыпался под грохот работы труженика мусоровоза. был неприятно удивлен(( плюс, на парковке (прям под окнами) то ли водители гостей, то ли гости (утренние) оч бурно общались. чес скажу,- было не интересно.
1
3
Show business's response
Педант
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Двор Подзноева
Замечательный отель! Всё на высшем уровне - приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, комфортабельные и чистые номера. У нас был просторный номер на 3 этаже - окна в крыше отдельный приятный бонус!
Ресторан авторской кухни при отеле тоже понравился. Спа небольшое, всё по предварительной записи, не только на процедуры, но и чтобы попасть в сам бассейн - к этому надо быть готовыми. Тайский массаж после длительной поездки за рулем оправдал ожидания. Парковка рядом с отелем.
4
людмила краснова
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Если вы хотите отлично отдохнуть и провести время в прекрасном месте, то двор Подзноева это то, что нужно.
Про чистоту и убранство номеров, радушный персонал, отличные завтраки и спа можно прочитать во всех отзывах.
От себя хочу отметить, что в этот проект вложено столько любви и труда, про финансы даже не говорю...
это ощущается во всём.
Сюда хочется вернуться, именно двор Подзноева стоит рекомендовать своим близким для самого лучшего отдыха.
Не важно в какой компании вы будете отдыхать, здесь все будут приняты с теплом и уважением.
Выражаю огромную благодарность горничным, поварам, официантам, администраторам,всём сотрудникам!!!
Спасибо за Ваш труд!
1
Show business's response
Дмитрий Дедов
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Чистые номера, вкусные завтраки, приятный интерьер. Останавливаемся второй раз, все нравится
1
Show business's response
AnnaV
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Мария в трапезных платах прекрасная девушка! Я попросила посмотреть палаты, она не только показала, но еще и небольшую экскурсию провела. В следующий раз приедем туда на ужин под живую музыку!
Наталья С.
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Мой любимый отель в Пскове. Здесь все хорошо и номера, и стиль, персонал любезный, хорошие завтраки. Регулярно езжу в Псков и всегда с удовольствием останавливаюсь в Дворе Подзноева
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Отличный отель, очень приветливые сотрудники на ресепшене. Сервис на хорошем уровне. Удобное расположение, радует наличие парковки для гостей. Отличные завтраки, очень удобная большая кровать, шикарное белье. Спа без дна понравилось меньше (оно более камерное),чем спа до неба. К сожаление на процедуры не довелось сходить, тк отдыхали с малышом 10 мес. Единственное, что не понравилось, так то что ровно в 11 часов меня попросили освободить помещение для завтрака, тк им надо было сдавать смену. С таким столкнулась впервые, тк обычно дают допить кофе.
3
Мария Кремлева
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Замечательный отель. Отличное местоположение, всё рядом. Вежливые девушки на ресепшене, чистота и тишина. Прекрасный завтрак. В номере есть всё необходимое. И самое главное- очень тепло.
Инна С.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Прекрасное место в центре, обалденные завтраки, номер чистый, уборка каждый день, прекрасный Спа
1
Екатерина Д.
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Отличная еда, отзывчивый персонал: приехали раньше на 2 часа в 13-00, уже через 30 минут заселились в номер (заезд с 15-00) Красивые, чистые номера. Все очень понравилось.
1
Алёна
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Благодарим отель и главное его сотрудников за гостеприимство! Номера чистые, уборка отличная, постельное белье белоснежное. Очень понравились завтраки, покорило земляничное варенье; есть как стандартный набор: яичница (или омлет), бекон, нарезка, овощи, каши, так и блинчики, запеканка, ягоды, и даже авокадо. Отдельная благодарность официанту Петру. Достаточно вкусный кофе. Наш номер был на 3 этаже, там мансардные окна, сотрудники помогли разобраться как закрывать их и жалюзи. Понравилось СПА (бассейн и сауны предоставлялись бесплатно). Также пополнялись принадлежности для душа, вода, чай/кофе. Рядом находятся различные палаты/кафе с вкуснейшими пирогами. Примерно в 15 минутах ходьбы красивейший парк. Видели фотографии, на которых показано из чего заново восстанавливали отель - потрясающая работа и усердие. Желаем всего доброго и успехов Отелю и его сотрудникам!
6
Юрий
Level 15 Local Expert
April 19, 2024
Все понравилось. В современном стиле , функционально. Большое разнообразие на завтраке. Сервис на уровне, но 3 звезды поставил из-за кровати. Узенькая односпальная кровать, да еще и поролоновый матрас. Бессонная ночь;(
Енот
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Хорошие номера. Персонал вежливый. Чисто.
Минус звезду за то, что не предупреждают о проблеме пообедать и поужинать на территории. Дело в том, что ресторан и пивной ресторан, заявленные, как входящие в систему отеля, пользуются популярностью. И записываться надо сильно заранее. Приезжаешь ты к обеду издалека. Устал. А мест нет! И на вечер нет. И на завтра нет. А пирожковая- вкусно, но по сути столовая, где ты ходишь с подносом. Нас возили за счет отеля в их же дальний ресторан. За что большое спасибо! Но будем честными, перед этим был скандал на стойке ресепшен после пары вежливых просьб организовать питание.
Бармену в лобби отдельное спасибо: после всего этого он и спасал мои нервы.
3
Show business's response
александр мальгин
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
После посещения отеля остается ощущение, что тебя обманули!
Это не 3-4 звезды, как заявлено в информации об отеле, это 5+ !!!
Такого уровня оснащенности номеров всем необходимым, широчайшего ассортимента блюд самого высокого качества, идеальной чистоты и обескураживающей доброжелательности персонала не встречали не только в других городах нашей необъятной родины, но и в столицах ЕС !
Были 24-26 мая, теперь только сюда!
1
Show business's response
Денис Кирсанов
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Очень понравился номер, расположение отеля. Чудесные и отзывчивые сотрудники. Прекрасный и вкусный завтрак. Хотелось бы что все отели были бы такими же. Мои благодарности и рекомендации.
Show business's response
Станислав Алексеев
Level 13 Local Expert
June 6, 2022
Все на очень высоком уровне. Персонал вежлив и компетентен. Номера чистые и уютные (были в двухместном стандарте главного корпуса). Спа не пользовались. Завтрак был шикарен. Найдётся все. И для вешано и ЗОЖников и для мясоедов.
Отель на очень высоком уровне. Про ресторан «Двор Подзноева» говорить можно только в восхитительных эпитетах. Уже много лет, бывая в Пскове, а это несколько раз в год, обязательно кушаем только в этом ресторане. В основном, естественно это «Пивная» или «Трапезная» палаты. Отдельно отмечу настойки местного производства. Хотя сам я алкоголь практически не употребляю. Очень рекомендую всем и отель и ресторан.
5
2
Светлана Новицкая
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Останавливались в отели уже второй раз. Все на высшем уровне. Мы были в разных городах и в разных отелях 4 звезды. "Двор Подзноева" -лучший! Соотношение цены и качества, работа персонала - супер! Номера удобные, большие, комфортные и хорошо оснащены. Шумоизоляция хорошая - соседей не слышали. А завтраки.....нет слов от вкуснотищи, все свежее, разнообразное, чисто и красиво. И расположение удачное, 10 минут и вот он Кремль.
1
Show business's response
Дмитрий Арсеньев
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Отличная локация
Качественный ремонт
Шикарный завтрак
Рядом замечательные рестораны
Марина Трофимова
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Единственная гостиница в России, которая связана со всей историей страны. На праздники предоставляется ознакомительная экскурсия. В одном из корпусов отеля есть музей с находками времен княгини Ольги. Сами палаты Подзноева - прекрасный пример реставрации и работы с памятником 17 века, периода расцвета псковского купечества и международной торговли. А в нынешнем корпусе «Студии и апартаменты» родился и жил сверхсекретный советский физик-ядерщик, отец водородной бомбы Олег Лаврентьев. Это ли не чудо? Совместить столько пластов истории в одном ресторанно-гостиничном комплексе.
5
Бушмин Максим
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Прекрасный отель. Останавливался в нем второй раз, никаких серьезных претензий нет. Отличный персонал, очень уютные номера. Единственный вопрос к отелю - как в душевой кабине разместить крышечку от шампуня в решетчатой полке?😀 Мелочь, но надо продумать.
Show business's response
Теплотэк
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
В номере при заселении был кислый запах. Окна не открываются на 3 этаже, только микропроветривание, видимо поэтому эта затхлость не проветривается много лет.
При бронировании по телефону мы задали вопрос про рестораны при отеле и нам сказали что все работает, мол приезжайте. По факту в ресторане Трапеза нам отказали в обслуживании , объяснив это тем, что мол надо было бронировать (кто бы нам это сказал заранее при звонке в отель!!) Хостесс задавала массу вопросов - куда звонили, когда, по какому именно номеру и тд, при этом была не слишком любезна. В пабе Пивные палаты большое количество позиций из меню на стопе. Ожидание горячих блюд не менее часа.
P.S. Спустя 1,5 часа все налаживается! Еда вкусная, подача не заняла и 50 минут. Официанты еле сдерживаются от претензий гостей, но пока достойно держат удар от последствий промахов маркетологов. Спасибо
1
Show business's response
Анастасия Щербинина
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Хороший отель, очень удачное расположение, вкусные ( за исключением глазуньи) и разнообразные завтраки. В номере чисто, много одноразки, даже зубной набор, очень мягкий матрас, выспались)) Приятный светлый интерьер, вежливый персонал, спасибо, отлично отдохнули.
Вадим Дмытерко
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Замечательное место. Центр города. Тишина. Рядом все самое интересное. Отличные завтраки. Удобные номера. После долгого дня, бассейн и сауна,
3
1
Вера Смирнова
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Колоритное место. Искали местную кухню, в том числе снетовицу, но ее нигде не было в меню, в том числе и здесь. Но все равно меню достаточно разнообразное, все что мы взяли было вкусно (щучки судака, строганина из форели, уха, солянка). Обслуживание отличное!
Столик лучше бронировать по звонку чуть заранее
Ольга Гусева
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Отличный отель! Номера чистые и уютные. Прекрасный завтрак, внимательный персонал!
Ольга Татаренко
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Очень приятно видеть такие замечательные номера в отеле, который давно и отлично (!) работает!
Show business's response
Марина Дуденко
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Прекрасное место. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал вежливый. Номер убирали каждый день, воду и нехватающие мыльные принадлежности добавляли. Спа тоже понравился и в самом отеле и тот в который возили от отеля. С детьми очень понравилось там отдыхать. Для авто есть бесплатная парковка под шлагбаумом.