Современный формат аптечной сети 👍 основное направление - доставка до клиента! Это круто! Можно заказать, не выходя из дома, и тебе всё привезёт курьер в течении 3х часов, ну или в тот интервал времени и в тот день, когда удобно именно тебе.
Относительный минус, что сама "аптека на земле" в городе одна. Но здесь главный акцент на доставку, домой, или можно выбрать удобную тебе аптеку в городе, где можно забрать свой заказ
3
Show business's response
Полина Зиновьева
Level 4 Local Expert
October 29
24.10.2024 я сделала онлайн заказ в сервисе "Е Аптека" √69877420. 26.10.2024 мой супруг забрал заказ из аптеки по адресу г. Уфа, ул. Ухтомского 16 "Экона". Через несколько часов я обнаружила, что в пакете не хватает препарата, стоимость которого 358 рублей. Сразу же с вопросом обратилась в техническую поддержку приложения "Е аптека", где мне сказали, что мой препарат хранится в холодильнике, поэтому его забыли доложить и сказали, что на следующий день со мной свяжутся. Сразу же попросила вернуть мне денежные средства. В итоге, на следующий день со мной не связались,ещё на следующий день со мной тоже не связались. Каждый день я обращалась в техническую поддержку, где обещали решить мой вопрос. 29.10.2024 я обратилась в поддержку, написав, что буду обращаться уже с досудебной претензией о возврате денежных средств, через несколько часов мне позвонили представили компании. В разговоре указали, что отказывают мне в возврате денежных средств и предлагают забрать препарат, который всё это время лежит в аптеке. Естественно, новый препарат я уже приобрела в другой аптеке, поскольку он был мне необходим, пока они несколько дней думали, как сказать мне, чтобы я второй раз шла в аптеку. Этот препарат от них мне уже не нужен, я с самого начала просила оформить возврат денежных средств, в чем мне отказали. Рекомендую не пользоваться этим сервисом, поскольку они и препарат не выдали и деньги возвращать отказываются.
1
Show business's response
Варвара Л.
Level 4 Local Expert
September 22
Обслуживание не плохое, приятные фармацевты, но к сожалению на витрины выставлено далеко не все, всего пару шкафов, по этому приходится спрашивать очень часто. Ассортимент не плохой. Всегда чисто , никогда нету ни грязи, ни луж
1
Раида Михайлова
Level 9 Local Expert
May 16
Очень приятная аптека! Оформлена со вкусом, есть столик для покупателей, удобные кассы. Главное всегда радушные фармацевты! Обслуживают и отвечают на все вопросы вежливо и грамотно! Спасибо!
Show business's response
юлия козлова
Level 5 Local Expert
September 9
Продали капли полностью пустые, с поврежденной упаковкой.Обнаружила только дома , когда разбирала заказ.Очень желаю ответного бумеранга работникам этой аптеки ,чтобы домой пришли к больному ребенку с лекарствами - а там нет лекарств...((((((((((((
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
October 17
Хорошая аптека, если нужно заказать медикаменты с Яндекса, то придут они в эту аптеку. Было бы хорошо, если бы количество пунктов было больше и ближе к дому.
Мария Шумилова
Level 5 Local Expert
February 26
Хорошая аптека у дома,цены надо мониторить с другими аптеками,иногда бывает дешевле,чем к конкурентов ,а иногда и наоборот .Сотрудники все приветливые и доброжелательные .
2
1
Ирина
Level 11 Local Expert
October 25
Очень удобно расположена, большой перечень препаратов, быстро собираются заказы онлайн
1
Соколова Елена Николаевна
Level 6 Local Expert
October 4
Всегда огромный ассортимент, доброжелательное отношение. Немного неудобное нахождение...
Виктория Р.
Level 2 Local Expert
March 13
Самая удачная аптека которая есть. Если у вас есть желание приобрести препарат в два или три зада дороже то смело можно идти сюда. Ужасные фармацевты которые запрашивают рецепт на препарат который не является рецептурным. Обычное обезболивающие без рецепта вам не продадут. Хотя в любой другой аптеке можно спокойно его приобрести.
2
Show business's response
natalya burtan
Level 3 Local Expert
October 31
Очень удобная аптека, легко заказать, приемлемые цены, да еще близко к дому
2
Эльвира
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Аптека конечно по ценам не дешевая, есть и подешевле лекарства в других аптеках. Что нравится расположение, и очередей не бывает. И есть даже доставка до дома, если вдруг ты не можешь сам выйти по каким то обстоятельствам.
1
Альберт Шаймухаметов
Level 6 Local Expert
October 4
Очень понравилось, замечательно обслуживание и ассортимент
Лилия Идрисова
Level 8 Local Expert
August 28
Всегда есть нужные препараты, если что то такое что не можешь найти в соседних аптеках, там всегда будет. Уверенность
Людмила Осипова
Level 9 Local Expert
February 3
Коллектив отличный вежливый помогает в выборе лекарства.заказы выполняются быстро и аккуратно. Спасибо им за работу.
2
Ilshat
Level 4 Local Expert
November 12
Сбер Еаптека продает не свежие товары.
Плюсов пока не увидел
Заказал скин кап крем в сбер ЕАптека. Доставили товар в ноябре 2024 г дата выпуска крема 10.2022 срок заканчивается через 10 месяцев. Эффект от крема можно получить только если он свежий по истечению многих лет крем становится безполезным. Скин кап очень подвержен температуре при больших перепадах крем теряет полезные свойства и зачастую аптеки вроде сбер ЕАптека не соблюдают условия хранения представьте что происходит когда более двух лет крем кочует от одного продавца к другому. Позвонил в еаптеку разводят руками и не решают данную проблему.
Рекомендую покупателям не покупать в принципе лекартсво через интернет магазины лучше не поленится и пойти в аптеку чтобы не влипнуть в такую ситуацию. Стоимость крема 3000 руб и выше. Не приятно что такое происходит.
Show business's response
Идрисов Тимур
Level 9 Local Expert
June 2
Расположение внутри жилого квартала, но навигатор приводит норм. Персонал вежливый, без рецепта не отпускают соответствующие лекарства.
Show business's response
Динара Арсланова
Level 9 Local Expert
August 11
Цены приемлемые, обслуживание приличное, на полках чисто
3
Show business's response
Тина
Level 8 Local Expert
November 10
Не самый удобный подъезд к аптекам, выбор так себе, цены выше средних
Денис Ададуров
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Отличная аптека. Цены на ряд медикаментов ниже, чем у конкурентов. Есть возможность заказа необходимого лекарства, а также с доставкой до двери
1
Алексей Иванович
Level 28 Local Expert
November 1, 2023
Хорошая аптека. Приветливый персонал. Нормальные цены. Хороший набор лекарст и удобное расположение аптеки.
Show business's response
Амир ХАСАНОВ
Level 6 Local Expert
January 8
Вежливый персонал, большой ассортимент ,присутствует доставка на дом , есть многие кардиологические системы
2
RAM
Level 20 Local Expert
March 4
Интернет-заказ, быстрая сборка, наличие лекарств и аналогов, выгодные цены. Хорошее обслуживание.
Show business's response
Зулия
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Не купленный отзыв.
Все четко и быстро. Все понравилось.
Довольно много заказов забирала с этой точки. Отличные специалисты.
2
Show business's response
Евгений Черноморец
Level 15 Local Expert
February 10
Получаю здесь интернет заказы. Персонал вежливый, обслуживает быстро.Проблемы только с парковкой рядом.
Show business's response
Олеся Хафизова
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Обслуживание подходит быстро, всегда без очереди. Заказ лекарств всегда делаем здесь. Персонал вежливый. Всё лекарства всегда есть. Расположение удобное, рядом с домом.
3
Show business's response
Ольга Рыжова
Level 7 Local Expert
May 31
Заказ собирают быстро, чётко. Вежливы в общении. Обслуживание у кассы быстрое.
2
1
Show business's response
Инна П.
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Плюс-все заказы собраны своевременно, полностью, уведомления о готовности приходят отлично. В самой аптеке чисто и аккуратно, есть доступная среда. Единственный минус и для меня он существенный-месторасположение. На общественном транспорте-с остановки очень далеко, а парковка там никакая, поскольку покупатели магазина и жильцы ближайшего дома паркуются.
3
Show business's response
Станислав Фролкин
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Классная аптека, хорошие цены, самый крутой сервис. Ещё и за бонусы спасибо. Сбер я люблю тебя
3
Лука.Павлов
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Хорошо,удобно, быстро НО баллы потратить год не могу,то сайт в разработке,то недоступно,то для этого лекарства недоступно хотя не рецептурно,всегда что то мешает! Зачем тогда этот гемор и кидалово с баллами! Просто торгуйте и не морочте голову покупателям! Попробуйте позже-это не про лекарства,человек не болеет по расписанию или потом,медикаменты больному-нужны здесь,сейчас и поскорее!
Дополняю!отписались!если поискать действительно можно списать и даже скидку кинули 150р но опять же на ОПРЕДЕЛЕННУЮ КАТЕГОРИЮ И САМОЕ ПОГАНОЕ КАК Я УЖЕ ПИСАЛ -10%от заказа и до ОПРЕДЕЛЕННОГО ЧИСЛА-Т.Е БОЛЕТЬ НУЖНО И ДАЖЕ НЕОБХОДИМО;) СТРОГО ПО ГРАФИКУ!!!
3
Show business's response
Рузэль Ч
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Хорошо, что есть. Но для меня неудобное расположение, еще и во дворах. Заказываю через МегаМаркет, забираю тут.
алла осипова
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Очень нравиться. Только обслуживаюсь я по приложению. Закажу дома, а там уже забираю. Помещение просторное, персонал нейтральный, ассорттмент небольшой. Работают на онлайн заказы.
1
Show business's response
Альбина Тарзимина
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Удобно, рядом с садиком детей и Пятерочкой! Нелекарственная продукция у них дешевле почему-то чем в интернете, прилично такая разница. Но так все через интернет заказываю.
Но долго ждать вечером, когда все с работы идут и забирают онлайн заказы.
Show business's response
Артём Власов
Level 9 Local Expert
December 3
Работают вежливые и отзывчивые фармацевты, всегда помогут с выбором.
Гульнара Абзалимова
Level 3 Local Expert
March 16
Аптека отличная,всегда все есть и по доступной цене!
Вадим Коротков
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Купил 2 пачки витаминов через сервис сбермаркет.
Пришёл забрал готовый заказ упакованый в пакет по приезду домой обнаружил просроченный товарх! Возврат делать отказались ссылаясь на законодательство РФ. Не советую не сервис "сбермаркет" не данную аптеку. Но если вдруг все-же она оказалась для вас самой удобной ( как для меня ) советую обязательно проконтролировать качество товара и сроки годности ибо на них в этой аптеке никто не смотрит. К слову работает там не менее 3 человек потока как такового я не заметил почему никто не проверяет сроки годности- загадка.
4
Show business's response
Эдуард
Level 18 Local Expert
October 10, 2023
Хорошо освященная чистая аптека.внимательные сотрудники.приемлимые цены.
Show business's response
Татьяна Щетинена
Level 7 Local Expert
January 12
Всегда заказываю в этой аптеке. Удобно. Принимают бонусы Спасибо.
3
Ринат Габдрахимов
Level 8 Local Expert
October 31
Стоянка для машин очень маленькая !
Айгуль З.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Ужасный сервис, никому не советую делать тут заказ лекарств. Я заказала лекарства для болеющих родителей, изначально сроки доставки были 28.12.22 с 21.00 до 23.00, курьер со словами "я не повезу ваш заказ, во сколько я вернусь домой", мой заказ не отвезла. И началось: отменяли и переносили доставку несколько раз, несмотря на мои просьбы и разговоры с претензионным отделом, там никто не за что не отвечает, если вам дорого ваше время и здоровье не делайте там заказ!
4
1
Show business's response
Елена Силина
Level 10 Local Expert
October 17
В целом, неплохая аптека, но хотелось бы, чтобы консультанты были более компетентными.
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Лекарство с доставкой на дом. Или можно забрать в течении часа. Сборка заказа быстрая. Можно купить и лекарства для собачки
Show business's response
Эдуард
Level 14 Local Expert
January 21
Не берём здесь лекарства. Цены выше чем у соседей. Не все лекарства есть в наличии
Show business's response
наиля давлетшареева
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Быстро оформили заказ, очень понравилось вежливое отношение специалистов
Show business's response
Тимур Гимранов
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Физическое посещение аптеки нравится.
Электронная часть... Ну такое - заказываешь, ждёшь долго обработки заказа, даже если есть в наличии. Быстрее отменить заказ, дойти и купить физически у них же.
Show business's response
Светлана Усманова
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Первый раз сама приехала за заказом. Была приятно удивлена форматом аптеки. Цены- если Акции, то самые выгодные среди всех аптек. Скачивайте приложение и делайте заказы!
Show business's response
Vladimir Korovin
Level 21 Local Expert
August 13
Отличная аптека
Paguk
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Все хорошо конечно, но главный склад расположен в неудобном месте в Уфе.
1
Show business's response
Азат Кутлубаев
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Лекарства всегда в наличии, дешевле чем в других аптеках
Гульназ Зарипова
Level 23 Local Expert
November 10, 2021
Онлай много раз заказывала. А так ниразу не была в аптеке. Цены низкие. Надеюсь, что настоящие лекарства продают.
А на днях случайно попала в саму аптеку на дуванском бульваре.
На витрине ассортимент скудный, выставили все самое дорогое. Ну как и все остальные аптеки.
Онлайн аптека отличается от других, а вот сама аптека уровнем ниже, чем другие.