Ehl'dorado
195 reviews
June 11, 2021
Отвратительное место, все для того что бы не пользовались своими бонусами, копите сколько влезет, но пока не придёт смс на телефон- ничего не спишем, а связи почти никогда там нет. Выкидываю ваша карту на…
1
1
February 15, 2022
Купила ноутбук сыну, сделали хорошие скидки и хорошо относятся ко всем клиентам 😌
3
1
May 7, 2021
Персонал в магазине только для вида, про консультацию это не сюда ! Выловил сотрудника с просьбой о помощи, в ответ
( ни здрасьте, ничего ) тыкнула пальцем в сторону кассы со словами ВОТ ТУДА!!!
ВОН ТУДА???!!! Спасибо за доброе утро Эльдорадо!
5
January 12, 2021
Магазин хороший. Сервис не очень. Продавца днём с огнём не сыщешь, а проходящий мимо сотрудник на вопрос - может ли она помочь - сказала нет и пошла дальше. 2 бала - за ассортимент и что близко к метро
5
January 1, 2022
Женщина средних лет на кассе материлась и оставила ужасное впечатление о магазине и нахамила на обычный вопрос по заказу
2
3
April 14, 2021
Это ближайший ко мне магазин Эльдорадо поэтому все свои интернет заказы забираю из него. Проблем с консультантами при выдаче никогда не возникало. При покупке телефона сделали хорошее предложение на аксессуары. Из минусов: внутри плохо ловит мобильная связь и рядом с торговым центром можно легко припарковаться только на внутренней платной парковке. Заказ #252724604
January 30, 2021
Согласна со всеми отрицательными отзывами, которые указаны. Обслуживание ужасное, консультантов нет. Касса это отдельный разговор, толпа народу, кассир только один. Сидим 20 минут и ждём когда наклеют стекло на телефон. Ужас ужасный!!!!! Жаль не прочитали отзывы раньше, больше ни ногой!!!!!
4
1
April 15, 2021
Заказ № 252805720
Вся сеть ужасная. Можно потратить 20 минут забирая интернет заказ в пустом магазине. Не компетентная служба поддержки, полу-рабочее приложение. Обманывают с акциями.
3
April 3, 2021
Впечатление от магазина не приятное. Продавцы разговаривают матом, хотя рядом стоял и они видели меня. К таким "консультантам" вообще подходить не хочется и чтобы даже рядом не стояли.
4
June 10, 2020
Мы вчера зашли в магазин купить утюг, Vitek VT-8304 BK цена на витирне указанно 1599₽,(продавец сказал что у нас акция на этот модель) на кассе пробили 2490₽, кассиршу спрасила почему такая цена, она ответила что понятия не имеет, я думала что кассирша пошла уточнить товар по ценам, она пошла не уточнить а обслуживать дальше, как так я была беременно 6-мецяс и ребонок было в каляске я дальше не могла ждать и ушла. Больше не зайду в этот магазин. Даже не советую.
5
3
March 24, 2021
Притензия к магазину, который находится в Москва Митино ТЦ Ладья, сделала заказ через сайт, мне пришло смс, что товар готов к выдачи, в личном кабинете он тоже готов к выдачи, но приехав в магазин (дорога туда и обратна заняла 3 часа) мне сообщили, что мне забыли позвонить вчера, что товара нет!!!! Вопрос, кто делает рассылку, что товар собран и готов к выдачи? Мне моё время дорого! Очень некомпетентные сотрудники!!!
4
1
April 10, 2021
Заказал в приложении, и сразу забрал в магазине, все удобно, и Скидка за бонусы, заказ 252635076
4
2
March 1, 2023
Есть все что угодно, кроме того что нужно
1
May 24, 2021
Очень не понравилось! Вроде и товар есть, но толку чуть! Консультантов мало, все не приветливые и угрюмые , подходить не поиятно!
3
June 14, 2020
очень душно, такое ощущение, что про кондиционеры они знают с точки зрения продаж.
продавцы смотрят, как в советском анекдоте: "у нас весь хлеб свежий!"
интернет-заказ ждала минут 40, пока нашли и принесли
3
July 16, 2020
Оформили на мою маму кредитку, втихаря по столом сняли копию с ее паспорта и сфотографировали. Все это было проделано под предлогом вручения скидочной карты за покупку блендера. Пришлось вызывать в магазин полицию!!! Будьте бдительны, чтобы не стать их жертвой!
2
3
August 9, 2021
Продавец не помогал, а только мешал. Пришлось разбираться самим. Подошли к кассе, один кассир занят с покупателем, второй - болтает с продавцами. Стояли минут 15 прежде, чем он сказал "ну что вы скромничаете?" и начал обслуживать. Мы стоим у кассы с коробкой мелкой бытовой техники. Надо кричать?
1
August 3, 2021
Очень понравился магазин и качество обслуживание продавцов!!!
3
1
May 23, 2019
Мне этот магазин нравится. Надо уметь им пользоваться, заранее по интернету выбрать и заказать товар, и тебе сообщат когда придти и купить или когда его доставят к Вам домой. Доставкой доволен. Лично я всегда смотрю скидки, часто бывают суммирующие скидки и покупаешь товар очень дешево. На счет гарантии не могу сказать, так как все купленные тут товары работали долго или работают до сих пор.
8
5
August 30, 2020
Хороший ассортимент, вежливые специалисты, но перенести на этпж выше, как в подземелье атмосфера.
2
2
May 20, 2021
Заказ 252879976
Заказали- получили, без проблем и лишних разговоров и по лучшей цене в интернете.
Фен-щетка Philips HP8663/00 Essential Care вполне норм.
3
1
April 26, 2023
Хамство сотрудников
2
January 18, 2020
Служба охраны приветливая. Но большёй минус всему этому является тот факт, что сотрудники зала не сильно спешат в оказании помощи. Последний раз покупал телевизор. Пришлось около десяти минут ждать пока поставят штампы на документах
2
May 30, 2022
Отличный магазин и работники норм
April 17, 2019
Ужасный подвальный магазин. В наличии очень ограниченный выбор. Товар только на заказ: приходишь, выбираешь с консультантом из компьютерной базы, заранее оплачиваешь (заранее платить не очень приятно!), затем через дня два забираешь. Если отказываешься от товара, то ждешь возврат денег на карту около месяца (так было у меня). Тоже и дешевле можно выбрать через какой-либо интернет магазин и без предоплаты.
6
2
September 25, 2020
Хотел купить холодильник, остался только витринный образец, оформил рассрочку онлайн, по приезду в магазин на холодильнике обнаружилась вмятина на самом видном месте, зачем продавать бракованный товар?!Жаль потраченное время!
3
July 11, 2020
Какие то изделия качественны и недороги. Но вентилятор за 6000 рублей-это уже слишком!!! Он что-с телевизором встроенным, или с микроволновкой?!))
3
September 10, 2021
Очень Хороший магазин. Все чисто, работают быстро. Спасибо.
2
1
October 5, 2020
Обманули с рассрочкой, ноутбук перестал держать заряд после покупки через 4 месяца. Пытались поменять на новый, т.к есть гарантия, отказались.
3
February 14, 2020
Огромный выбор, масса вариантов покупки. В плане оплаты. Грамотные консультанты, вежливые.
1
2
July 11, 2019
Хотите потрепать себе нервы-идите туда. 10 июня заказал себе кондиционер по акции со скидкой 50 процентов на установку.
Записали на установку на 6 июля (странно, что не на октябрь), ну ладно, очередь.
5 июля мне позвонил установщик и сказал, что приедет через полчаса, хотя договаривались на 6, ну ладно, приехать получилось.
К слову, у меня была проштроблена стена для установки, стояла корзина для кондиционера, отверстие для трассы в стене и подведено электричество и вывод конденсата.
Установщик начал рассказывать, что оплаты мало, что в оплату установки (9 тысяч рублей) входит только 2 метра трассы, а у меня 3,10, поэтому считаем 5 метров, что в готовую штробу надо ее вкладывать и это тоже стоит отдельных денег, короче надо доплатить 5 тысяч.
14 тысяч рублей за установку кондиционера в подготовленном месте, это конечно сильно.
Далее началась карусель с деньгами, потому что доплачивать я не захотел, услуги у меня нет и не предвидится.
Оплата у меня была через кредит, я приехал 5 числа для возврата. 6 числа мне сказали, что надо снова приезжать, потому что подписали не все документы.
У этого ТЦ платная парковка и всем все-равно на то, что мне надо тратить кучу времени и еще и деньги на парковку. Сотрудник магазина по телефону сообщила, что зачислят мне 500 баллов компенсации, а в магазине сказала, что ничего не обещала и делать этого не будут.
11 июля в банке так и не появились деньги за установку кондиционера.
9
1
September 7, 2021
Хороший магазин , удобно расположен.
October 30, 2020
Чистый уютный магазин,продавец в очках спец высокого класса!
3
1
March 12, 2020
Обычный сетевой магазин!
Бывают Акции и бонусные компании
Плохо, что в подвале! Мобильник не ловит, нельзя созвониться и посоветоваться...😡☝️
4
August 26, 2021
Посетил данный магазин остался очень доволен
3
1
April 11, 2022
Продают бу товары, при возврате отказывают
1
May 4, 2022
Очень вежливый персонал
4
1
April 2, 2018
Уважаемые поситители магазинов эльдорада , не делайте глупых решений , не покупайте в эльдорадо не чего .
Я бывший покупатеоь этого не честногт , не серьезного магазина , им плевать на вас и ваши проблемы с товаром который вы у них преобрели .
Если тавар сламался и есть гарантия на него , вам не кто не чего не заменит , а только будут искать повод чтобы вам не чего не вернуть и не отремантировать .
Если вам там предлогают страховку от ВТБ НЕ БЕРИТЕ , НЕ ЧЕГО НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ .
Просто обычное выманивания денег .
Вообще эльдорадо продоет аппаратуру которая в редких случаях проработает больше двух лет , поверте что как только закончится гарантия можно сразу будет выбрасывать товар на мусор , ну если конечно вы сами не захотите отремантировать его за свои деньги .
Я сам столкнулся с этим магазином и потратил не мало нервов чтобы доказать свою провоту , это безполезно , они ьронелобые и стоят только на варианте который им выгоден .
НЕ ПОКУПАЙТЕ В НЕМ НЕ ЧЕГО Т К ПРОСТО ВЫБРОСИТЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР , Я ОДИН ИЗ ТАКИХ ЛЮДЕЙ .
5
4
October 15, 2020
Ужасный магазин. Зашёл приобрести мышь компьютерную. Ценников почти нигде нет. Там где есть, висит не того производителя. Часть вообще не висит, а валяется на нижней полке. Продавцов в зале не увидел, но и бегать их искать не стал. Пошёл в другой магазин за покупкой.
3
1
May 14, 2020
хороший ассортимент на любой кошелёк, адекватные сотрудники.
3
1
November 22, 2020
Стоим ждём на кассе уже минут 7 никого. Рядом сидят сотрудники глазами хлопают но они на кассе не умеют, другие сотрудники туда сюда ходят но они тоже не по кассовой части. Адская бесхозяйственность
5
October 21, 2020
Зачем нужны консультанты в магазине? Просто так. Ничего внятного посоветовать и рассказать не могут.
3
1
May 5, 2021
Магазин хороший, но много отменяют интернет заказов
2
January 6, 2020
Домашней техники - много не бывает)
Покупали в этом магазине много от холодильника до батарейки... Хорошие Консультанты!
3
1
February 18, 2022
Персонал вежливый.Всё есть.
February 24, 2021
Минут десять ждал консультанта, чтобы услышать "Понятия не имею" на заданный вопрос.
3
July 22, 2020
Как во всех магазинах Эльдорадо. Чисто уютно
2
2
December 9, 2021
Как и все типовые магазины
May 7, 2019
Обычный магазин электроники. Очень низкий уровень обслуживания консультантами.
5
1
March 1, 2021
В целом норм ,я не нашел ,что хотел ,но ругать не буду