Пришла 20.12.2025 в 10:50 оплатить квитанцию в данное отделение, но сотрудник Бондарева Антонина Анатольевна предложила мне на калькуляторе высчитать сколько я должна оплатить по показаниям счётчиков. Я обратилась к старшему кассиру и она приняла у меня оплату согласно показаний счётчиков. Такая ситуация первый раз, обычно всегда даёшь квитанцию и показания и кассир берет оплату. Прошу разобраться с данным кассиром, она отшивает всех клиентов.

Ирина Фрагата Эрнандес

Level 19 Local Expert

Была там в декабре 2024 года. Снаружи написано, что это Петроэлектросбыт, но на самом деле это ЕИРЦ, там 5 касс, постоянно работают 4, как приходишь, нужно взять талончик, консультантов там нет, я ждала своей очереди минут 40, передо мной было человек 30. Номерки появляются на экране, который видно через уличное окно, так что можно ждать на улице.

Show business's response

Николай

Level 8 Local Expert

Крайне неудовлетворительный опыт взаимодействия с сотрудницами. Замедленная обработка запросов и явная некомпетентность в работе с программным обеспечением приводят к значительным задержкам и неудобствам. Попытки получить конкретную информацию неизменно заканчиваются уклончивыми ответами и преобладанием неопределенного "наверное" в каждом высказывании. Отсутствие уверенности и четких знаний о продукте или услуге вызывает сомнения в профессионализме и компетентности персонала. Невозможность получить исчерпывающий и однозначный ответ вынуждает тратить дополнительное время на уточнения и перепроверку информации, что негативно сказывается на общей эффективности работы. Подобное отношение к клиентам подрывает доверие к компании и может привести к потере лояльности со стороны потребителей. Необходимо провести обучение персонала и повысить уровень их квалификации для обеспечения качественного и оперативного обслуживания клиентов.

EIRC SPb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

60 reviews