Сегодня посетила ЭкоЦентр в Майкопе на ул. ПИОНЕРСКОЙ297. ХОТЕЛА РЕШИТЬ СВОИ ПРОБЛЕМЫ. УЖАСНУЛАСЬ НЕУВАЖИТЕЛЬНОМУ ОБРАЩЕНИЮ К ПОСЕТИТЕЛЯМ.КРАТКО Объясню свои проблемы:Двое умерших для меня родных и дорогих мне людей были прописаны в одной квартире(февраль и октябрь этого года)Сейчас там никто не прописан)А вот квитанции за мусор регулярно приходят. Собственника ещё нет. Получается, что с мертвых душ взымают деньгу.Остальное описывать не буду. Что я услышала о себе. Это зашкаливает... Во-первых молодая такая пришла тут права качать(мне 71 год) Умер человек, так сразу наследники объявились. А это уже предел допустимого. 21 год я ухаживала за умершей и до последнего часа была с ней, а потом хоронила. Так мне сказали, если бы я пришла к ним день смерти, то плать за мусор не пришлось. И ещё много чего про себя интересного услышала. Нормальные ли люди работают в этом учреждении? Или у нас везде нынче так?
Спортивная Улица, Первомайский поселок. Майкопского района
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Скажу сразу, эко центр это самая безответственная организация с которой мне приходилось иметь деловые отношения, по неволе. Думаю меня поймут многие. Бились мы с нею , с этой организацией и бьёмся уже пол года, сдвигов нет. Вышел уже на директора, ну или заведующего всем этим учреждением. Зовут его Нальбий, так он мне представился. Человек по разговору не плохой, адекватный, решить нашу проблему не отказался. Ну переложил её на своего подчинённого который в свою очередь думает и возносит себя круче чем сам этот самый Нальбий, с которым я и связывался для решения проблем. Зовут его Артур, это запись от 30.09.2024 года чтоб не было вопросов у читателей моего отзыва. Моя оценка адекватна. Если же решится вопрос по вывозу отходов на моей, я вырос на этой улице, то я и не только я узнаем , увидим, и будем понимать , что есть у нас в структурах люди способные выполнять свои обязанности в полном объёме. Я только за правду и готов поддержать тех руководителей которые за нас, за народ который их выбрал и верит им. Мои , наши проблемы не решил ваш ,, эко центр,, простите , но пишу как есть. Спасибо всем читающим но это крик души. Проблему описывать не стану, думаю что не стоит. Смысл отзыва понятен. Экоцентр не справляется со своими обязанностями.
18
1
фатима д.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
2я Пионерская Солнечная мусор с контейнера забирают по графику, редко какой-то день не забирают, спасибо. Но замечание, что упало на землю при загрузке в машину мусор не приберают за собой. А за растительный я уже молчу, месяцами лежат ветки и трава никто не забирает. Оплата ежемесячно проходит. В пятницу после 14 часов на горячую линию звоню никто не поднимает. Зато долг какой то вылез 165 рублей. Да это не та уборка города что была раньше. Была во Владикавказ там такая чистота! Вокруг контейнеров ни одной бумажки и это не только на центральной части
5
3
YakimtsovaMA
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Выставляют счета как им угодно, данные берут "с потолка". А когда у них интересуешься на каком это все основании отвечают просто - "компьютерный сбой", конечно же, в свою пользу. Но ты теперь обязан собрать все справки (адресная справка МВД, выписки из реестра) и предоставить им, а иначе так и будут начислять. Перерасчет сделали за полгода, хотя за услуги начисляли 2 года за шестерых человек. Ошибки свои признавать не желают. На все вопросы ссылаются на 354 постановление. Хорошо устроились! Такая же проблема была у половины нашего дома, а представьте в масштабе города. Это самые настоящие ***!
8
1
Татьяна Зейтунян
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Кошмар, непрофессионализм, мошенничество- вот как можно описать данное заведение.
Особенно их коммерческий директор Кубашичев Бислан!
Подали заявление на открытие лицевого счета, произошло непонимание по доначислению! На жалобу в почту отреагировал САМ коммерческий директор! Разговор был на повышенных тонах и закончился его угрозой "Я сделаю так, что вы будете бегать долго и нудно". Уровень обслуживания восхитителен! Кубашичев Бислан прямо характеризует эту организацию, аплодируем стоя! ПОЗОР!
4
2
Татьяна Быкова
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
В очередной раз отправляю фото из "ЖКТургеневский" а. Новая Адыгея с мусорной площадки, где 3й месяц не вывозится крупногабарит! Уже контейнеры вынуждены ставить за воротами!!! Когда закончится это безобразие?! Скрин с графиком вывоза админ не пропускает.
Контролёр отговаривается то нехваткой машин, то якобы неудобной площадкой. 6 лет площадка была удобной, а теперь.. приехали! На "удобных" площадках в нашем комплексе тоже горы мусора!А завтра-Новый год....
Евгений К.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Дорогие наши" Эко" , Город очень грязный, мусор складируется около домов, не вывозится неделями, воняет задохнуться можно . Если не исправите положение ,о вас узнает вся страна ! Убедительная пока, просба, ул. Патриса Лумумбы, между Привокзальной и Ул. Герцена, в проездах позволяет место для разворота грузвого автомобиля, и если будет заезжать машина для забора мусора, то на улице станет гораздо чище, потому как каждый из жильцов квартала мусор будет выносить около себя и и в случае отсутствия мусорной машины занесут обратно. И только таким спосбом мы отчистим город от помойки !
8
1
Вета Чуракова
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Принимают и обслуживают быстро и качественно, принимают во внимание все вопросы и обстоятельства обращения, помогают с решением, предлагаются варианты для решения
1
10
Простой парень
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Нет обратной связи, от слова "совсем", хоть по эл. почте, хоть по телефонному звонку, чтобы решить любой вопрос, видимо надо ехать на поклон в офис., за 40 км. Алё, контора, первая четверть 21-го века уже заканчивается, когда космические корабли бороздят просторы большого театра, тьфу, нетуда понесло, в общем, вы меня поняли...
2
1
Алексей Котляр
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Хорошая компания. Персонал адекватный. Всегда выслушают, помогут, подскажут что и как можно и нужно сделать. Нет такого, чтобы в случае переплаты было проблематично вернуть излишне заплаченное.
1
2
Валентина К.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
4 сентября , машина вывозящая бытовые отходы работала выборочно, забирала отходы по настроению -Вишневая 31- загрузили, Вишевая 33- ОСТАВИЛИ в контейнере. Хочется узнать у руководителя этой службы- за что мы платим? Кроме этого - растительные отходы на всей улице гниют уже месяц, горы выше забора, видимо СМИ должны реагировать на работу этой организации
3
1
Александр лысов
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Мусор должны вывозить в среду и воскресенье. По средам не доезжают почему то, в воскресенье забирают.
Звонил на горячую линию говорят пришлём машину. Но так и не приезжает.
Наверное надо к ним под двери офиса вываливать может что-то изменится.
4
1
Ринат Латыпов
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Здравствуйте. 11октя.ря произвел онлайн оплату по вывозу мусора по лицевому счету. Набрал лицевой счет, вышла моя с раница с данными оплаты. Оплатил 530 р, но орлата к Вам не поступтла. Имеется квитанция. Прошу внести указанную сумму на мой лицевой счет.
2
1
Alexander Z.
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Проблемы не решают. Заинтересованности 0. Пришел с проблемой по мусору, за который больше 5 лет начисляют деньги, хотя прописан 1, но всем тётенькам данной организации побоку. Ответ дали короткий: это не наши проблемы. Куда смотрит руководство Адыгеи я не знаю.
2
денис г.
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Самая ужасная компания мусор в гиагинской стоит 2 недели не к о не вывозит за то чуть какая задолженность бегут в суд. Наверное пора мне с вами посудится то что не справляетесь со своими обязаностями.
4
1
Анастасия Волкова
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Три недели уже Мусор не вывозится!! Станица курджипская улица Заречная.. а как говорю сделайте тогда перерасчет-нет, вам же его вывезут в итоге.. мне проще по документам дом продать и мусор в город вывозить, чем ждать..
6
2
Жанна М.
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Эта служба работает ужасно. Уже третий месяц бьемся что бы забирали мусор в х. Шаумян по ул. Речная. 4 Не заезжают. Оплачиваем регулярно, но они не выполняют условия договора. Куда можно еще пожаловаться?
5
2
marina s.
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
С приходом вашей компании наш всегда чистенький Майкоп превратился в помойку. Везде мусорные кучи. Ветки не убирают месяцами. Жечь нельзя. Вывозить тоже. Их куда девать?на фото район за белой. Улицы. Кирова пилотов конституции. Суворова. Можно продолжить список
5
1
Оксана С.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Слабо работают машины, часто мусор остаётся на несколько дней лежать возле дома у дороги, кошки и собаки разрывают мусорные пакеты, мусор валяется, ветер прибавляет его разнос по территории
6
олеся юнатанова
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Очень большие минусы, что сотрудницы переходят на личности. Публично в открытом зале могут оскорбить, диагноз повесить. Каждый из них по слову и целый букет - хоровод, хотя обращалась со своем менеджером. Пришла платить, услышала весь спектр догадок их воображения. В моем случае услуги завышены, плачу за чайные пакетики. Это мое мнение. Бездоказательно берут по общему тарифу, несмотря на неоднократные обращения.
11
Инкогнито 3526
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Машина приезжает в среду и в воскресенье , но как-то в один месяц умудрились по воскресеньям не приезжать, почему не знаю, но по иннему поведению это посчитали нормально
5
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Всегда вывозят мусор, все чисто и хорошо! За что большое спасибо!
6
Олег Тес
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
Хочется описать свой опыт похода в компанию. У меня из дома выписались, трое человек, пришёл в это место, подошёл к свободной девушке она сказала какие документы необходимо собрать, дала режимы работы мест где необходимо взять справки. После получения необходимых документов,вернулся сюда обратно, что меня принимала девушка в этот день не работала. В итоге обслуживала другая девушка, документы все приняла, написал заявление на перерасчёт,она взяла мои контакты, через время набрала меня, сказала что заявление рассмотрели и в этом месяце я буду уже платить за одного. Ни какой я грубости не разу не встретил, вопрос решили оперативно. Для меня поход не выглядел, судя по отзывам, что ты попадаешь в ад, а не компанию. И насчёт мусора у нас все всегда вывозят, куждую среду и субботу. Но это мой личный опыт и моё личное мнение.
2
17
Заира Тешева
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
К сожалению нельзя оценить, то чего нет! И нельзя поставить ноль звёздочек! отвратительно работают! Не выполняют свои обязательства по договору!!!
3
1
870691 Щербакова
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Ужас какой -то творится с этим мусором.Вторую неделю не вывозят 🤦♀️, а деньги за мусор плати.Собаки разрывают пакеты, а скоро лето. Звонишь, никто ничего не знает. Получается из Отрадненского района хотят сделать мусорку. Куда смотрят главные. Ужас 😰😰😰
7
Белла Высоцкая
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
*** одним словом. Всю жизнь живу в одном месте, пришлось поменять прописку. За коммунальные услуги платили как положено, предоставляли справки. И тут эта кантора заявила что я обязана заплатить и за вывоз мусора с места прописки, то есть оплачивали по месту жительства и еще должна второй раз за место регистрации платить. *** и точка. Когда закроют эту контору?
14
Захратулаев закир
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Очень плохо. Пьяные. Не всё збирают всегда мусор остаётся. На замечания ноль внимания, оговариваются, матерятся, психуют
4
2
Замалютдинов Владимир
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Хотим заберём мусор, хотим не заберём, тогда я так же буду - хочу заплачу, хочу не буду... Научите своих люде забирать мусор..
4
2
avm1206696
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Ни один телефон не отвечает. До абон отдела не могла два часа дозвониться. Зачам писать телефоны если их никто не берет.
4
К
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Новая Адыгея.
Мусор не вывозится НЕДЕЛЯМИ, зато счета мне высылаются на полные суммы регулярно.
МОНОПОЛИЗИРОВАННОЕ ХАМСТВО.
3
1
Марина Т.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Из плюсов: вовремя выставляют счет на оплату вывоза мусора. Из минусов: мусор растительный не вывозится месяцами. Трактором со всего квартала сгреб весь растительный мусор к нашему дому, так и лежит. Скоро новый год, а город грязный. Кучи спиленных веток на каждом квартале. Баки под мусор установили по программе Чистый город, а мусор не вывозят. Куда смотреть руководитель Эко Центра. Он что не видит или не живет в этом городе. Куда смотрит Глава Администрации?
15
2
Т.В.Облиярова
Level 15 Local Expert
August 15, 2024
У меня пожалуйста сделайте рейд по вывозу мусора: плачу всегда исправно, даже платила за год наперед, но....ни разу не подъезжала машина почти за 3 года моего проживания и не забирала мусор, Я инвалид именно с ногой, мало того мне стыдно оформлять льготы, так и мусор вывожу сама на своей машине, ищу, где стоят мусорные баки по пгт Энем или зимой топлю печь своим мусором, хоть бы тогда на бензин мне давали что ли.
3
Дмитрий Лукьянов
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Вот что значит манополия. Деньги за вывоз мусора плачу исправно. Мусор не вывозят по 3 недели, хотя машина должна проезжать 2 раза в неделю. Звонишь в диспетчерскую- говорят что машина ездит, ждите, так и ждем, мусор собаки растаскивпют. еще и грубят. Когда уже вы начнете работать нормально?
6
1
Инкогнито 0057
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Мусор лежит горой, уже две недели не вывозят, скоро крысы будут бегать. П. Тульский ул. Шоссейная дом 8, 11.
3
1
Милана Манецкая
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Было обращение в офис. Персонал вежливый помогли с оформлением заявки на возврат денег( случайно заплатили гораздо больше положенного). Но возврат производился очень долго. Никуда не дозвонится. А в целом работа этой организации ужасна. Очень плохо работают те кто вывозят мусор. Если что-то упало из бака это никогда не заберут. Вокруг бака так и копится мусор. Не смотря на то что напротив столовая и школа.
11
1
Chaos Support
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Поганая контора, мусор не забирают, приписали, что живёт 3 человека, а по факту живу, я один уже около года, до этого проживало 2 человека, договор не заключали. Мусора столь не вырабатываем, металл и стекло отходят малоимущим, помои перерабатываются скотом, картон и бумага уходят на розжиг костра, кроме туалетной. Так вот вопрос, какие 2.24 куб.м в год? Если мусора с гулькин нос и выносим мы его крайне редко, откуда 14000 долга?
23
1
Альберт Исламов
Level 12 Local Expert
November 2, 2024
Каким то образом без моего ведома мне начисляли платежи за вывоз. Хотя я с ними никаких договоров не заключал
3
1
Светлана Светлана
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Улица Короткая между Тульской и Шовгенова тонет в мусоре. Убрали контейнер, который был на квартале между Прямой и Шовгенова. Теперь весь мусор валят в контейнер Короткая 90. Плюс ещё родители везут утром детей в школу и тоже добавляют мусора, да ещё бросают из машины мешки с мусором к контейнеру. Верните контейнер и наведите порядок. Регулярно плачу не за то, чтобы под окнами лицезреть кучи мусора!!!!
8
Николай
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
У миня два земельных участка, на которых я живу один. Квитанции приходят на оба дома, на каждый за 3 человека, на умерших родителей, и деда с бабушкой, которых нету уже больше 15 лет. За каждый дом была задолженность по 8 тысяч, за один дом через суд 8 тысяч списали прямо с зарплатой карты. Плюсом ко всему то, что мусор могут не вывозить неделями. Я не составлял не каких договоров , ничего не подписывал. Деньги берут с кайфом, мусор не берут две недели. Если есть знающие люди, подскажите пожалуйста, возможно ли подать заявление в суд на организацию, и как это сделать .
20
Валентина Байрактарян
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Ужасно грязным стал наш город, Вовремя не вывозится мусор, остается много остатков, которые разносятся ветром и собаками по улице. Руководство ЭкоЦентра не реагирует на жалобы. Очень жаль, что столица Алыгеи с каждым разом становится всё грязнее и грязнее. Администрация нашего города примите меры. Верните былую чистоту ......
14
Александр О.
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Очень плохое обслуживание , диспетчера постоянно хамят, квитанции приходят вовремя, за вывоз веток платим, но их ниразу за пять лет не вывозили,
6
1
инна агапова
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Просто ужас стал с вывозом мусора. Вообще неделями мусор стоит. Я уже не говорю за ветки и садовый мусор. 2 года не могу достучаться ни до кого. Только за деньги, сама договариваюсь и вывозят. Убирают только в центе, где видно, а по переулкам даже и не думают. Куда жаловаться и не знаю. Попробуй не заплати за вывоз мусора. А деньги тоже не маленькие.
8
1
Диана Киракосян
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Полтора месяца не забирают мусор, не выполняют свои обязанности, зато плати по квитанции каждый месяц, раза пять создавали заявку, и никакого ответа, просто создаем и никаких действий со стороны ЭкоЦентра, одно разочарование!!!!!!!!!!
5
Мила Харченко
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
В домовладении более 10 лет никто не проживает, бабушка с дедушкой умерли, хата завалилась, есть заключение эксперта об аварийном состоянии ещё от 2014г. В судебном порядке взыскивают деньги, снимая их с карточек, при этом ни договора об оказании ими услуг, ни какого-то др. документа заключённого с наследниками нет. Там в селе в принципе никого на улице уже нет, живут пару семей. За какой вывоз мусора снимают деньги и арестовали счета????совсем совести нет, в наглую снимают деньги с людей просто так, не за что!!! Все кто причастен к этим мошенническим действиям, если забыли, напоминаю - все ходим под Богом!
24
1
осенний лист
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Раньше мусор забирали по пятницам, приезжали всегда в разное время, могли прибыть как в 6 утра так и в 6 вечера, в последнее время вообще не забирают вовремя, то в субботу проезжают, то в воскресенье ранним утром, сегодня не забрали вообще, мусор лежит, его растаскивают собаки, зато счета на оплату присылать они не забывают, ужасная организация!!!
Ст. Ханская.
12
1
Эдвард Смбатян
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Ужасная компания, плохая работа, часто не заберают мусор, защто платим?
2
1
Олимпиада Т.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Мусор вывозят, но не всегда. Обращаясь к оператору в ответ слышу, что ничего не знают и узнать не могут. Очень удобно так работать. На улице жара невозможная, мусор воняет, собаки его растаскивают. 21 век.
3
Светлана Зайцева
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Ни как! Приходишь и сидишь по 20 минут, пока куча сотрудников типа освободятся и соизволят тебя принять.. а руководитель назначает встречу и не приходит. В общем отношение пофигистическое…
4
Тамара Сизова
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Проживаю в Санкт-Петербурге, на неоднократные обращения, о предоставлении квитанций не реагируют, только обещают. Мне что за ними приезжать?
4
Виктория Владимировна
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Плюсы - раз в неделю вывозят мусор, угадать во сколько это будет не представляется возможности, в единственный выходной ни свет ни заря ты должен встать и вынести мусор.
Поставили что у меня проживает 4 человека, бегать им доказывать что проживает один - мои проблемы. справки о составе семьи им не достаточно.
один негатив в общем