Обслуживание очень хорошее,выбор товаров огромный, качество хорошее, только плюсы
4
Яна
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Купили у них стиралку. Начались проблемы с доставкой. При продаже дали размеры в ванне - продали ту стрилку, которая в ней поместилась...Затем продавцы предложили другую, ну ок, к назначенному времени не привезли... Продавцам главное втюхать, а потом это уже проблема покупателей. Третью неделю ждем...Чем это скотство закончится, не знаю... Трясет от этого "магазина"
3
1
Show business's response
Александр Георгов
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Самый невероятный магазин, хорошая работа сотрудников и качественно подобранный товар
3
сомов а.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин! Часто заказываю товары! Покупками очень доволен
зак. 293009852, 7C33
3
Алекс Щ.
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Персонал что надо. Для магазина конечно. Работают как раньше цыгане на вокзале. Ты пришёл за одним а уходишь с кучей ненужных вещей. Молодцы.
Юрий "Blind cat" Павлов
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Обычный сетевой магазин бытовой и электронной техники. Нормально можно осмотреть только первый этаж. На второй - только по неудобной лестнице
1
Show business's response
Андрей Саратовцев
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Продавец кондиционерами был внимателен. Приобрели лучше вариант,чем хотели на сумму которой располагали. Купили и тут же забрали. 4879 E665
3
Олеся Осипова
Level 2 Local Expert
February 26, 2022
Сегодня приобрели дорогостоящий телевизор, отличную консультацию провели нам, спасибо Степан, но имеются и отрицательные моменты, например, уборщица, которой срочно нужно было протереть полы рядом с нами ,испортив мою верхнюю одежду брызгами, сказала недовольно «отойдите, помыть надо», никаких извинений в мой адрес не поступило, на мое же замечание, что с тряпками нас ещё не выгоняли, грубо ответила… думаю, стоит задуматься над обслуживающим персоналом, которые разгоняют клиентов, потому-то следят…
2
5
Show business's response
Елена рукасова
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Не первый раз приобретаю технику в "Эльдорадо". Обслуживание хорошее,персонал внимательный,вежливый,грамотный,без излишней навязчивости.
2
Наталья С.
Level 24 Local Expert
October 17, 2022
Стояла в очереди, около получаса!!! 1 кассир! На просьбу позвать еще сотрудника, ответили, что никого нет, хотя в зале много сотрудников. Нехотя вышел молодой человек, вообще не желая работать! Вот так можно испортить впечатление от магазина такими нерасторопными сотрудниками?(
3
2
Show business's response
Владимир Автомеханик
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
В Эльдорадо меня всё устраивает.За 2 года купил здесь много чего-скоро переезжаем в новую квартиру-купили холодильник себе и матери,духовку ,а на купленную в прошлом году стиралку была акция-лотерея нам повезло- выиграли 90 процентов кэшбек -25000 р!также и с возвратом и ремонтом проблем не было-сломавшуюся микроволновку сразу поменяли на другую.
2
5
Юлия П.
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Покупали газовую плиту в отдалённый район области. Продавец - консультант очень выручил, подсказал, что можно оформить доставку по сказочно низкой цене, тем самым помог нам решить проблему с достовкой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!! А также большое спасибо экспедиторам доставки!!!!!
3
Ольга Леднева
Level 11 Local Expert
May 13, 2020
Сегодня муж делал покупку в магазине Эльдорадо по ул. Дзержинского. Этот магазин выбираем всегда для покупок любой техники. Магазин отличный, выбор есть, но ПРОДАВЦЫ- которые сегодня обслуживали мужа, проявили верх некомпетентности в обслуживании. Покупали телевизор, но эта покупка просто вывела из себя. Просто нужно было расторгнуть продажу и уйти. Целы час был потерян на то, что продавцы бегали по всему магазину и искали флэшку для диагностики. (услуга платная и деньги взяли заранее). Продавцы совершенно не готовы к работе. Прошу обратить руководство компании на работу, подготовленность и квалификацию своих сотрудников.Покупатели вам приносят деньги, ваша задача их правильно и красиво получить. Сейчас очень тяжелая обстановка, выручки упали и платежеспособность населения сильно уменьшилась. Просто в следующий раз, мы обратимся в другой магазин, если уровень обслуживания в вашем магазине не изменится.
11
2
Show business's response
Виктор Ивлютин
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Вежливый персонал помощь в выборе товара сколько раз покупал ниразу не попал брак рекомендую
3
k_dr
Level 18 Local Expert
January 16, 2024
Дорого, неудобная бонусная программа - оплата ими только 30% от стоимости товара
3
Show business's response
Rangooo
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Делал онлайн заказ смартфона № 297428504, подтвердили получение меньше, чем за час. При получении не пришлось долго ждать, сотрудник был на месте и быстро выдал заказ. Товар был новый, запакован, не с витрины, как и указано при заказе. Отличный магазин, рекомендую. Код 7OXD #МВМ
Сергей Гайгеров
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Отличный магазин, отзывчивые продавцы, профессионалы своего дела, все очень удобно, рекомендую!
2
2
Камиль Бобокулов
Level 15 Local Expert
November 6, 2022
Персонал впаривает взять карту Халву с якобы халявными условиями. Выбор техники хороший. Расположение удобное.
1
Show business's response
Константин К.
Level 3 Local Expert
January 9
Хороший сервис.
Денис С.
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
5 сотрудников ходят по залу не знают, чем заняться, а в это время у кассы стоит очередь из 6 человек!!! Только после возмущения очереди, кассир позвала другого сотрудника, который всё это время был рядом, но по своей инициативе работать не хотел
4
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 2 Local Expert
February 2, 2021
Номер заказа 246368130,недавно совершал покупки в этом магазине, очень удобное расположение,легко добраться на общественном транспорте,заказ делал онлайн,что то из моего заказа было в магазине,что то очень оперативно доставили со склада,я всегда был в курсе т.к приходили оповещения,товаром остался доволен,да и вцелом магазином,часто совершаю здесь покупки,всем советую
3
3
Show business's response
Alexandr I.
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Заказ №246535057.
Лично для меня удобное расположение магазина. Можно припарковаться поблизости. Здесь я обычно забираю интернет заказы. Обслуживание достаточно оперативное, обычно не более 15 минут. Персонал, с которым общался учтивый и вежливый, это прельщает. Про ценовую политику, тут каждый решает сам. Меня, пока все устраивает.
3
5
Show business's response
Марина Калакутина
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Отлличный магазин
Юлия Бостомбаева
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Магазин хороший, но обслуживание ноль. Продавцы навязывают дорогие товары.
3
1
Show business's response
Инкогнито 8948
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Магазин сам не плохой, а вот сотрудники кредитного отдела просто грубые не приятные личности, не понимаю за что они только з/п получают, за хамство и грубость
3
1
Show business's response
Лада
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
17 сентября текущего года приобрела в магазине "Эльдорадо" электрический чайник по цене 899 руб. Когда оформляли покупку, продавец-консультант предложил купить средство для очистки накипи, но не сказал про стоимость данного товара, я согласилась, т.к. не подумала, что он может стоить так дорого для моего кошелька. Когда расплачивалась на кассе, а оплату произвела с банковской карты, сумма оказалась 1298 руб. т.е. цена средства - 400 руб. Предполагаю, что он умышленно скрыл стоимость товара, т.к. заинтересован в его продаже, все это было бы нормально, если бы видел перед собой даму в бриллиантах и соболях, а не бедную пенсионерку с мизерной пенсией. Он прекрасно видел ( находился постоянно рядом), как я выбирала самый дешевый чайник, затем подошла к полке с миксерами, выбрала один, но сказала, что куплю в другой раз, т.е. сразу мне не по карману приобрести два товара, и он все равно подсунул мне дорогое чистящее средство. Мне очень неприятно писать об этом, потому что в нашей стране стыдно быть бедным, но не стыдно быть подлецом. Поэтому мне стыдно просить вернуть деньги за товар, но промолчать не могу, молодой человек поступил непорядочно, не думаю, что он сильно обогатился от этого.
Никогда больше ничего не буду покупать в магазинах "Эльдорадо" и другим не советую.
5
Show business's response
Евгения Иванова
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Хороший выбор.
Грамотный персонал
Хорошие акции.
3
1
Никита Ш.
Level 6 Local Expert
June 4, 2021
Отличный магазин, переодически что-то покупаю в эльдорадо! всегда интересные и выгодные акции! недавно купил плиту на дачу № 253565431. Теперь на очереди телевизор, жду подходящих акций и баллов)
3
2
Дмитрий Флегинский
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Ассортимент, конечно, поубавился, но продавцы приветливые, стараются помочь
7KJ5
Андрей Л
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
Один из лучших магазинов бытовой техники в Калуге, если что-нибудь надо купить чаще всего покупаю по итогу у них.
1
Евгений Ч.
Level 17 Local Expert
April 23, 2022
Все бы нечего, но месторасположение полный отстой без штрафа не возможно припарковаться.Да и кому вообще нужен магазин, когда все можно в интернете заказать и подробно изучить товар, а не то что втюхивает продавец.
2
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Мне не понравилось.Заказывали микроволновку. Два раза приходило не та. Третий раз заказали другую . Продавец вынес со склада коробку с микроволновкой и бросил.
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Еще бы цены нормальные и было бы просто супер.
2
Инкогнито 9219
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Немного дороговато все товары.
aleksandrsprinchak
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Хороший магазин, часто бываем, ребята молорики, всё чётко, быстро, помогут, поскажут, рекомендую,
2
4
Роман Иванин
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
Обычный магазин. Как всегда, Эльдорадо. Скидки, акции, бонусы, интересно много
3
Ольга Доронина
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Эльдорадо г. Калуга. Самое отвратительное отношение персонала и руководства к покупателям. Развели на предзаказ и его оплату. Не заказа не денег. Достучаться не куда не возможно. Магазин отправляет на горячую линию, горячая линия в магазин. Везде хамят. Деньги по чеку за несовершенную покупку не возвращают. Техническая поддержка это вообще дно.
2
2
Show business's response
Лиза Евсеенко
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Наилучший магазин для покупки техники
1
Александр Никитенко
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Большой выбор, скидки
Тайна Поп
Level 21 Local Expert
October 20, 2021
Эльдорадо. Делали заказ товаров. Доставка отличная. Во время. Без брака. Без проблем помогали поставить на место заказ.
Так же покупали там технику, по предзаказу. Удобно.
3
2
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Я была очень довольна и консульнантами и продовцам. Но когда случилась проблема с техникой ,ненайдеш никаких концов.
1
3
Show business's response
Sprout Zernishkov
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Был там много раз. Всё ждал когда PS5 будет, игры и геймпады были на неё, а самой консоли не было. Я просто так смотрел, она у меня уже есть, но заказывали в ДНС
3
2
Евгений Барашенков
Level 7 Local Expert
October 30, 2020
Хороший ассортимент. Цены, как везде... На входе кофейный и снэковый автомат с правильным кофе, как я люблю. 😍 Всегда захожу взять кофе и заодно посмотреть в " живую" на новинки электроники в магазине.
3
4
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Расположение конечно не очень ,припарковаться невозможно никогда,но в этом городе вообще с этим проблема, что очень даже раздражает. Персонал приветливый, но будьте бдительны не ведитесь на всё, что вам предлагает продавец ибо ему выгодней дороже продать)
3
3
Юрий П.
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Заказал телефон Xiaomi Redmi 9 4+64GB Carbon Grey. Номер заказа 253291736. После каждого этапа обработки заказа, на почту приходит уведомление, что очень удобно. За покупки начисляют бонусы, которыми можно воспользоваться при след. заказе, что делает аналогичный товар дешевле чем у конкурентов.
В этот же день без проблем забрал заказ из магазина, так как он был в подарок маме. Если заказ не срочный, то есть бесплатная доставка.
Магазин однозначно рекомендую.
3
2
Show business's response
Stardust
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Менеджеры полностью игнорируют наличие посетителей
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 2, 2021
В основном всегда покупаю в Эльдорадо, тк на многие товары хорошие бонусы, которые трачу на покупку других товаров в том же эльдорадо. В добавок ко всему быстро комплектуют интернет заказы, если в наличии, много товаров на удалённом складе, которые не представленных в магазине. Заказывал там микроволновка по скидке и списанию бонусов, заказ 246657250. Так что буду ещё заказывать🙂
5
2
Show business's response
любинская софья
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Хороший магазин, большой выбор на сайте, быстрая доставка, бонусная программа. Пару раз попадался некачественный товар. но после 10 дней ожидания вернули деньги, без особых проблем.
2
4
Show business's response
Санта Фе
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Обслуживание не очень. Сонные продавцы, нужно звать. Занимаются одним покупателем, параллельно второй, третий. Ничего не купили. А нужно было стиралку, духовку, панель варочная, микроволновка, посудомоечная машина, воздуховод. В новую квартиру. Поехали на правый берег в ДНС и всё купили. Уступили в цене, товар лежал в магазине около месяца. Доставка, подъём бесплатно. Молодцы продавцы ДНС. Парковка хорошая, а в ЭЛЬДОРАДО - не встать.
4
Show business's response
Артем Д.
Level 21 Local Expert
February 20, 2021
Спасибо консультантам, которые помогли выбрать из великого множества телефонов и ноутбуков то, что подходило нам.
Всё сделали быстро, четко, продавцы знают детали и нюансы по поводу почти каждой модели!