Energiya
226 reviews
July 5
Отличная ТК,никаких очередей,всегда быстро доставляют,разумные цены,приветливый персонал! Очень приятно удивилась,когда стала отправлять и получать грузы через Энергию! Рекомендую.
1
1
August 30
Если хотите, чтоб ваш груз проехал 3х/4х-дневный маршрут за 7-9 дней, добро пожаловать в «энергию».
Наш груз ехал дольше втрое по времени, чем должен был! На протяжении всего этого времени на сайте он просто висел в статусе «груз на таком то терминале» (промежуточном)
Все это время мы звонили на терминал отправки - тел недоступен. На терминал получения - не берут трубку. На терминал где числится груз - не берут трубку. И так 3 дня. Пока мы не приехали сами на терминал чтобы спросить где груз и что происходит??? Ответа даже там не получили…
Чтоб не думали, что мы фейк или отзыв конкурентов: мы отправители груза. ООО ДиггерСнаб. ИНН 2635256560
После этого клиент перестал с нами работать, так как пока ждали простаивала техника!
1
August 23
Все оперативно, как я понял своей доставки нет по городу, мне другая фирма привезла. Главное что быстро отдают товар, удобное расположение.
1
October 7
Отличная ТК Конкретно это отделение очень понравилось. Приятный, дружелюбный коллектив. Со всем помогли и подсказали.
November 23
Хорошая транспортная компания. Особенно для работы с Казахстаном. Быстрая и недорогая доставка, хороший сервис.
June 1
Купил сварочный аппарат мне его отправили этой транспортной компанией сварочный а ничего хорошего не могу сказать кроме цены за доставку ппарат был в заводской коробке и еслибы не она ему был папец коробка выглядела как будто ее драли собаки на коробкенаписанно оборудование новое не бросать не переворачивать к верху ногами и что я могу сказать мой аппарат был к верху ногами и повторюсь если бы не толстый слойпенопласта заводской коробки то прощай аппарат за 130кэсов разлетелся бы на пол пути три звезды я ставлю за то что работают люди хоть и безответственно!
2
1
July 9
Ужасная ТК. Сроки не соблюдаются, претензии не рассматриваются, грузом швыряются - приходят разваленные коробки с рассыпанным содержимым, до службы поддержки не дозвониться, не дописаться.
July 9
Спасибо компании за перевозку, все пришло вовремя в целости и сохранности, качеством оказания услуг довольны
May 24, 2023
Много лет пользуюсь этой компанией особенно по запчастям очень недорого быстро и в разных городах филиалы,сдесь удобно подъехать подъезд,есть ньюанс часто оплата через сбп не картой,в этом минус.
2
July 18
Приветливый и грамотный персонал. Быстро и удобно получил свой груз.
October 14, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Т.к. других ТК в нашем городе при переезде в Ставрополь нет, пришлось воспользоваться услугами этой, с позволения сказать, шарашкиной конторы. Обрешётка груза нам обошлась в 8550₽. Каждая коробка была подписана, где хрупкий груз указано, грузчики о коробке с телевизором предупреждены. Однако это не спасло ситуацию. Раздавили при перевозке телевизор 43 дюйма. Причём картонная упаковка, пенопластовая прокладка и плёнка-пупырка целые, а телевизор нет и восстановлению не подлежит. И это обнаружено нами, естественно, только дома после вскрытия упаковки, т.к. видеть через картон, пенопласт и плёнку я не умею. Но по утверждению претензионного отдела ТК Энергия должна. Именно это для них явилось причиной отказа в удовлетворении претензии, якобы они всё привезли, мы получили и досвидания, ничего не знаем, надо было в пункте выдачи оспаривать. Только как не понятно. Да и саму нашу претензию 2 недели не могли принять, теряли документы, врали в глаза и т.д. Некомпетентность сотрудников просто вопиющая! Не советую никому эту шарагу! Исковое суд и жалобу в Роспотребнадзор уже готовлю.
2
2
June 21, 2023
Спасибо огромное ребятам и всем кто организовал отправку моего груза Ставрополь-Нальчик, отлично упаковали и доставили , всё прибыло в прекрасном виде,я остался очень доволен.
Примите мои самые добрые пожелания и дальнейших успехов вашей деятельности! Огромное спасибо ТК Энергия!
1
May 1
Доброго времени суток, читающим. Пользуюсь услугами много лет. Стоимость, скорость доставки, внимание к каждому клиенту. Премного благодарен. Рекомендую
1
August 10, 2023
Ну даже не знаю что и сказать. Выбрала эту транспортную компанию в этом городе потому, как пользовалась её услугами в других городах. Много читала отзывов. Порой плохие, о задержках груза и т. д. Два предыдущих раза , мои заказы приходили либо во время, либо на несколько дней раньше минимального времени доставки. Больше всего радовала цена доставки. В Ставрополе это просто ангар и в нём небольшая конторка смешного вида для приемщицы. Но все очень приветливые, подскажут, расскажут, помогли донести тяжеленную коробку, за что отдельное СПАСИБО!!!! Приехала в субботу за пол часа до окончания работы ТК ни кто слова ни сказал. Приветливо встретили, быстро всё оформили. При отправке данной ТК вы должны знать что, у неё есть приложение и это +, но груз вы можете отследить только в контрольных точках перегрузки. Если же идёт прямым рейсом(жд), то увидите вы её только когда придёт в пункт доставки.
Р . S ну вот и пришла моя коробка. Пришла раньше минимального срока ( отправлена 15 июля, пришла 8августа. Маршрут Ставрополь,Москва,Хабаровск, Комсомольск). Упаковала в коробку личные вещи, заклеила стыки скотчем и поместила в полиэтиленлвый пакет. В ТК + упаковка в мешок. Всё дошло в целости и сохранности. Хоть и ломаться особо не чему было. Но на складе видела давольно потрёпанные коробки. Кстати, оплатить доставку может получатель.
1
1
November 11
Надеюсь пользоваться данной тк не прийдётся, шёл груз 8дней, без обрешётки не принимают груз, цены дороже чем в остальных ттк
November 14, 2023
Вообще класс. Цены на доставку радуют. Последнее время доставка из Москвы до Ставрополя была на почти на два дня быстрее... Раньше энергия славилась долгой доставкой, но последнее время... Хотя мне чаще важно стоимость доставки, пару дней не всегда решает роли...
July 30
Долгие, но самые дешёвые и вполне аккуратные! Перевозили мне дверь на машинку из Владивостока.
August 31, 2023
Хороший сервис, вежливый персонал, сроки доставки приемлемые. Отдельным плюсом хочется отметить доступность расположения филиалов компании и удобство режима работы. Сколько ни приходишь, очередей или нет или они незначительные.
November 30, 2023
Последняя транспороная, в которую хочется ездить.
Стараюсь не пользоваться, но если пользуюсь, всё время что-то происходит. Один раз 4 коробки из одного места отправили по разным городам, следующий раз задержали доставку на неделю, следующий сломали детали.
Ничего сделать с этим не могут и помочь не могут. Понимаю что ругаться с операторами бесполезно и бессмысленно. Очень надеюсь, что больше не воспользуюсь услугами этой фирмы.
2
1
April 20
Приятное обслуживание,быстрая выдача товара,приятный вежливый коллектив,всегда проконсультируют как правильно отправить груз
1
1
June 21
Сервисом удивлён, все очень быстро, приехал, сгрузил, ребята погрузили быстро, тут же оформил за 5 минут и все!
December 11
В данной компании есть одно конкурентное преимущество, это цена, по срокам доставки нужно ускоряться
June 14, 2023
Многие ругают тк энергия. Я с ним работаю несколько лет. Постоянно привожу грузы и получаю через них. И честно могу сказать – у них хороший дружный коллектив и они всегда стараются работать максимально качественно! Мне очень обидно когда в очереди какой-нибудь дядька говорит им гадости по поводу своих посылок и грузов. Логистика это сложный бизнес и конечный результат зависит от очень многих людей, а не от тех кто сидит и принимает груз. Всем рекомендую эту компанию конкретно это отделение. Всегда помогут, всегда идут навстречу, всегда найдут выход в любой ситуации.👍👍👍
1
1
October 27, 2023
Заказала заказ весом меньше 1 кг, оплатила доставку 250руб, сама не могу забрать, отдала трек-код сыну, что бы получил, не отдали, требовали личного присутствия и паспорт, хотя при оформлении заказа паспортные данные не вводятся. Я доверяю получить посылку по цифровом коду. Для чего нужно личное присутствие ещё и с паспортом? Осталась недовольна тактм обслуживанием. Больше никогда не воспользуюсь этой копаниец
3
August 1
Одна из коробок пришла порвана!!!! Могло что нибудь потеряться!!! Из за этого всё запылилось, ужас просто.
1
March 19
Доставка отвратная. Заказывал полку заднюю с гриллями под колонки на автомобиль, доставляли энергией. Перед отправлением один был целый, на другом были небольшие повреждения. По итогу пришли оба в труху
2
May 22
Отвратительно. Мало того что от Ростова до Ставрополя шла 10 дней. Две не большие ремонтные вставки упаковали в такую обриштовку которая еле влезла в УАЗ патриот
1
1
April 27
Минус только один. Нету указателей со стороны улицы Буйнакского. В остальном все хорошо. Быстро, качественно.
2
March 7
Частенько отправляю через них посылки быстро удобно не дорого. Проблем с ними не возникало. Один минус калькулятор расчёта стоимости отправления в онлайн считает не правильно.
November 7
Получал пластик салона авто, который мне отправляли в обрешётке. При отправлении, шурупы из обрешётки вкрутили прямо в пластик и оставили очень глубокие царапины.
При поступлении посылки в город указал, что нужна доставка по адресу, посылку по факту привезли только через 5 дней.
Ужасное качество услуг.
October 18, 2023
Одна из самых дешёвых транспортных компаний, компетентный персонал, все без лишних движений, отправка, получение! Не однократно пользовался для получения запчастей с другого конца страны, цены адекватные! Рекомендую.
3
June 18, 2023
Быстрая работа терминала. Нет очередей. Удобное расположение. С доставкой по срокам и качеству претензий нет. Цены за доставку радуют. Очень доволен компанией.
1
September 3, 2022
Лет 5 пользуюсь услугами этой транспортной 1-5 раз в год стабильно, цена адекватная, рц есть во многих городах и как правило удобно расположенны, доставляли без задержек, лояльные и адекватные сотрудники, правда однажды не довезли банку варенья... но я пережил.
1
December 18, 2023
Получал заказ, всё прошло отлично, долго искал, с дороги не видно, находится в глубине двора, желательно установить указатель. А так всё отлично!
1
1
December 12, 2022
Посылки из Казахстана и в Казахстан отправляем только Энергией - так дешевле всего. Но в Ставрополе пункт, конечно, ужасный🤦 получаешь документ на посылку, тут же разгружают фуры, упаковывают отправления и все на свете.
Однажды у работников вырвалось из рук огромное колесо (кто-то его отправлял) и чуть не пришибло ребенка, который был со мной.
Условия у рабочих жуткие - операторы сидят в каких-то киосках-ларьках, грузчики по холоду ходят. Поэтому и злые все такие - смотрят исподлобья, боишься лишнее слово им сказать, сразу в ответ прилетает.
Так что хочется попросить руководство - создайте людям нормальные условия труда, чтобы они и к клиентам были добрее. И чтобы нам было безопаснее получать посылки.
7
August 26, 2023
Почти 20 дней груз лежал на складе отправителя.
Совсем не энергично у Энергии к обязательствам своевременной доставки (вместо указанной даты полцчения 8 получил 24). И пусть бы так, типа времена такие - но ведь вообще без уведомлений о происходящем, вот что беспокоило!
May 7, 2023
Хорошая транспортная компания. Обслуживают быстро. Помогли снять с груза деревянный полет и загрузить в машину. Но слишком маленькая реклама на въезде, можно легко проскочить мимо.
1
1
May 6, 2023
Отправили груз из Ставрополя в Элисту а это 271 км, прошло 5 дней и сегодня обнаружил свой груз в Волгограде, как так то, это в два раза длиннее дорога и она идет через Элисту ???? Цена за отправку беспредельная, такой же товар по объему пришел из Волгограда тяжелее в три раза, а заплатили в два раза меньше!!!! Ставропольский филиал компании похоже худший в России!!!!
1
1
December 16
отвратительная ТК , повредили груз и отказываются возмещать , будем судится
April 13
Ой спокойно быстро и мало писанины и заморочек все рядом и это удобно
September 24
Очень хорошая цена на услуги , из минусов что нельзя узнать точный день доставки - только диапазон дат и чтобы получить счёт на оплату нужно отправлять запрос на почту .
March 13, 2023
Хорошая транспортная компания, но кладовщик попался ужасный. Попросила помочь загрузить в машину груз 20 кг. т.к.нельзя поднимать тяжёлое. На что получила отказ, еще с таким не сталкивалась, в других ТК тяжёлое всегда к машине помагают отнести. Если у вас нет грузчиков, сделайте погрузку за отдельную плату тогда. Ситуация просто "дикая". Хорошо, что помогли, то пришлось бы за кем то ехать.
3
1
December 11, 2023
Мне нравится демократический подход к ценообразованию))) сроки как и все, но вот по стоимости небо и земля!
June 28, 2023
Все бы хорошо, но есть одно но... Почему-то завышают стоимость перевозок. Это или от жадности или от глупости. Так можно и потерять клиентов. Стало дороже чем в сдэк, а это уже перебор. Надо следить за ценами других компаний.
November 3, 2023
Лучшая транспортная компания, и персонал очень отзывчивый, по крайней мере в этом пункте. Рекомендую.
1
May 31, 2023
Все быстро без очередей и лишних вопросов, отправка и поиск адресата по многим параметрам. Диспетчер знает что делает, быстро нашли адресата, и отправили за 5 минут, ценник на габарит приятно радует.
December 19, 2023
Да главное все трезвые, персонал приветливый, не отметелили и круто.
October 1
Самая выгодная тк из всех имеющихся
1
August 5, 2023
Отличная организация по доставке грузов! Все быстро и четко! Доставка также быстрая
2
July 28, 2022
Никому и никогда не не буду советовать.
Данная компания нарушает сроки доставки, минимум на неделю! При этом, подают это как должное. Во вторых, груз приходит вскрытый!!! С их слов порылся при ударе. Однако, на лицо явные вскрывания сумки. Сумка была обмотана жёлтым скотчем. Но, при приеме данного груза. Скотч был в местах не порван , а порезан. При ударе, скотч рвется на рванные концы. Но, они ровные. А также возникает вопрос, где жёлтый скотч? Что был обмотан при отправке ? Отпал при ударе???
Никаких извинений, за порчу груза. Ничего!!!
На мою просьбу составить акт, о нарушении сроков доставки, отказались выполнять!!! Но, хотя бы приняли претензию за нарушение срока доставки груза .Но, это не значит, что данный вопрос закрыт. Он открыт . Фото груза в каком состоянии мне его выдали, сделаны. Все зафиксировано.
6