EuroAuto
856 reviews
December 4, 2024
Совсем недавно был в вашем СТО и остался в полном восторге!
Прежде всего, хочу отметить удобную онлайн запись на СТО. Я смог выбрать подходящее время и день, не теряя времени на звонки. Это очень удобно, особенно в нашем динамичном ритме жизни.
Во-вторых, мне понравилась возможность следить за обслуживанием автомобиля прямо из ремзоны. Я мог видеть, на каком этапе выполнения работ находится мой автомобиль, что добавляло уверенности и прозрачности в процессе.
Также стоит отметить, что СТО предлагает возможность сдать шины до следующего сезона. Я не только заменил старые шины на новые, но и сделал шиномонтаж на месте. Ассортимент шин разнообразен, так что каждый найдет что-то подходящее для себя.
В общем, я остался очень доволен качеством обслуживания и рекомендую эту СТО всем, кто ищет надежное и комфортное место для своих автомобилей!
December 9, 2024
Записался онлайн, приехал, провели бесплатную диагностику, квалифицированные сотрудники быстро подобрали необходимые запчасти. Большой выбор запчастей, все в наличие. Есть возможность следить за процессом.
1
November 20, 2024
Недавно посетил СТО "Евро Авто" и остался под впечатлением от уровня сервиса! В первую очередь хочу отметить онлайн - записи через сайт компании. Процесс максимально прост и понятен, а благодаря возможности записи через чат - бота все стало еще быстрее и комфортнее. Особенно порадовала функция отслеживания обслуживания автомобиля через камеры в мобильном приложении - чувствуешь себя спокойнее, зная, что твоему автомобилю уделяют должное внимание.
Экспресс - сервис - настоящая находка для занятых людей. Сдать машину, оплатить услуги и забрать ее обратно без очередей и бумажной волокиты - просто мечта! Все документы оформляются в электронном виде, что значительно экономит время.
Отдельная благодарность профессиональным операторам контакт - центра, которые помогли подобрать нужные запчасти. Качество их работы на высоте, они точно знают свое дело!
Еще одним приятным бонусом стал большой ассортимент шин, возможность сразу же сделать шиномонтаж и оставить шины на хранении до следующего сезона. Очень удобно, что не приходится искать другие сервисы и терять время на доставку запчастей - все необходимое уже есть в наличии.
Механики и диагносты тоже заслуживают отдельного упоминания. Они действительно профессионалы своего дела, работают быстро и качественно. Бесплатная диагностика по 14 параметрам позволила выявить небольшие неисправности, которые могли бы привести к серьезным проблемам в будущем. Это отличная мера предосторожности, которая помогает избежать дорогостоящих ремонтов.
Компания заботливо напоминает своим клиентам о приближающемся окончании страхового полиса, что очень важно и удобно.
В обще , "ЕвроАвто" - это место, где тебе не только починят машину, но и сделают это так, чтобы ты чувствовал себя комфортно и уверенно. Рекомендую всем, кто ценит качество, скорость и индивидуальный подход!
1
December 21, 2024
ЕвроАвто хороший автосервис, все быстро, персонал добрый и приветливый, сделали все быстро, в зоне ожидания ждала пока починят машину в комфорте и уюте. Спасибо ребятам которые делали мою машину.
December 3, 2024
Подбор запчастей на авто хорошее, персонал отзывчивый, расскажет и покажет, куда ставить. Цены тоже благоприятные. Не на все виды авто конечно есть запчасти, но на мое авто точно есть, рекомендую для будущих закупов)
December 12, 2024
Услуга, позволяющая сдавать, оплачивать и забирать автомобиль без очереди и бумажной волокиты. Все документы оформляются в электронном виде, что значительно ускоряет процесс.
Возможность согласовать необходимые работы и запчасти в процессе ремонта с отправкой фотографий неисправностей делает процесс более интерактивным и информативным.Профессиональные механики и автодиагносты обеспечивают качественное обслуживание и диагностику.
Широкий ассортимент запчастей
Наличие запчастей: Большой выбор новых и б/у запчастей всегда в наличии, что исключает необходимость ожидания их доставки.
Обслуживание различных марок: СТО обслуживают как китайские автомобили, так и электромобили, предлагая услуги по шиномонтажу и хранению шин до следующего сезона.
Бесплатная диагностика: Многие СТО предлагают бесплатную диагностику по 14 параметрам, что позволяет выявить проблемы на ранней стадии и избежать дорогостоящего ремонта.
Услуги кузовного ремонта: На некоторых СТО доступны молярно-кузовные работы, включая покраску автомобилей.
Современные СТО предлагают широкий спектр услуг, которые делают процесс обслуживания автомобилей более удобным, быстрым и прозрачным. Использование технологий и квалифицированного персонала позволяет обеспечить высокое качество услуг при минимальных затратах времени для клиентов.
1
February 10
Хочу литтся положительным опытом обслуживания моего автомобиля в сто "ЕвроАвто". Недавно проводил замену ремня ГРМ и делал диагностику с проверкой схода-развала. В первую очередь, хочу отметить удобство онлайн записи. На их сайте без без проблем, выбрал подходящее время и нужные услуги, что сэкономило мне время и избавило от необходимости звонить и согласовывать все по телефону. Работы по замене ремня ГРМ были выполнены быстро и качественно. Видно, что специалисты обладают опытом и знанием дела. После замены двигатель работает ровно и без нареканий. Диагностика и регулировка сход-развала были проведены на современном оборудовании. По результатам диагностики получил подробную информацию о состоянии подвески и рекомендации по дальнейшему обслуживанию. После регулировки управляемость авто значительно улучшилось, что положительно сказалось на комфорте и безопасности вождения. В целом остался очень доволен уровнем сервисом и качеством выполненных работ. В дальнейшем планирую обращаться сюда и для других видов работ.
August 25, 2024
Удобно расположен, все вежливые, делают быстро, запчасти в различной ценовой категории всегда есть в наличии. Одно НО, работают через сервис Viber. Не у всех он есть пришлось, устанавливать лишние приложение только ради них🤷 но это никак не влияет на качество работ и уровень обслуживания, место хорошее, советую!
November 18, 2024
Недавно посетил этот сервис , в нем удобная онлайн запись на сто , мне понравилось что можно следить за обслуживанием автомобиля с камер. Работники хороши в своем деле , ведь они быстро помогли мне с решением моей проблемы . еще можно купить запчасти что тоже большой плюс . в общем мне понравился этот сервис ведь качество в нем на высшем уровне.
October 11, 2024
Персонал вежливый, расположен удобно, все запчасти всегда в наличии, ждать не надо. Делают бесплатную диагностику, можно наблюдать за ремонтом машины через видео.
Большой выбор бу и новых запчастей.
В целом все хорошо
1
December 21, 2024
У меня есть опыт покупки автомобиля в этом автосалоне, и могу сказать следующее: это действительно хороший салон с адекватными ценами. Менеджеры всегда были готовы помочь, отзывчивы и сопровождали меня на каждом этапе сделки. Ассортимент автомобилей впечатляет, все машины качественные. Рекомендую этот автосалон!
January 5
Не так давно посетил автосервис ЕвроАвто и был приятно удивлен качеством обслуживания и предоставленым удобствам сервиса, сдавал машино на сто и очень ьыл рад хорошему обслуживанию и поддержанию связи со мной.
December 28, 2024
Редко пишу отзывы, но случай с Евроавто вынуждает уделить время.
Обратился за диагностикой ошибки датчика ABS на Тойоте Ярис. Машина не новая, но простая и надежная. Ездит супруга по городу, накат 140 тысяч.
Мастер Дмитрий Шелест уверенным голосом опытного продавца услуг предложил сделать осмотр ходовой. Ок, делаем. Звонок от Дмитрия - дефекты ходовой, в том числе нужно менять шаровую опору + сайлентблоки рычага + развал. Подтверждаю. Ошибки ABS нет - Странно. Машина готова, звонок от Дмитрия, выгоняя машину опять горит датчик ABS – загнали на поиск ошибки. Разобрали сзади, заодно поменяли ступицу, фото отчет не прислали, но верю на слово. Нашли повреждение контактов датчика ABS. Уже хорошо. Итого. Приехал на диагностику за 2000р, заплатил 33 700 , но значит с ходовой теперь все хорошо, и знаю что с датчиком.
Проходит 6 дней, машина проехала 80 км с момента выезда с ремонта, по случаю сажусь за руль , и понимаю что руль стоит криво на 45’, машина плывет по дороге, при вращении руля хруст. Срочно договариваюсь, пригоняю машину на станцию – поднимаем.
Шаровая новая – вырвана.
Спрашиваю мастера Дмитрия как такое может быть, невинно разводит руками говорит яму поймали да и машина не новая, металл устал. На мои возражения, что если машина проехала 140 тысяч километров без проблем с ходовой, а новая шаровая отрывается через 80 км после установки то или плохо установлена или плохая шаровая – Дмитрий разводит руками и говорит что это спорный случай.
В Итоге меняют целиком рычаг. Сделали скидку на установку рычага 320рублей и повторный развал схождения бесплатно.
Резюме
За замену сайлентблока рычага и шаровой я заплатил первоначально 6600
За замену рычага в сборе 7700р.
По сути, я заплатил двойную цену за некомпетентность автосервиса.
Дмирий Шелест был сдержан, но так и не извинился. Сказал, что компенсация в размере 320рублей скидки на установку Рычага должны меня удовлетворить. Ну и второй раз развал сделали бесплатно.
В Евроавто категорически не рекомендую ехать.
Их главный мотив накрутить как можно больше объем работ, но ответственности за их некачественное исполнение они не несут.
1
October 7, 2024
Хороший сервис, заказал запчасти и записался на сервис через чат бота. Бесплатно сделали диагностику, все быстро и удобно. Ещё понравилось что можно через приложение смотреть как ремонтируют твой авто по камерам с Рем зоны.
5 звёзд за онлайн сервисы.
Там же и шиномонтаж, все можно сделать в одном месте
1
December 7, 2024
Недавно побывала в ЕвроАвто, большой выбор новых и б/у запчастей. Возможность купить в одном месте шины, сделать шиномонтаж и сдать шины на хранение до следующего сезона. Обслуживание клиентов хорошее, сотрудники все спокойно объясняют и рассказывают, где и какая причина! Цена оправдана, с удовольствием советую это сервис!
January 16
Хороший, качественный автосервис. Особенно понравилась работа СТО( удобная онлайн-форма записи через бота, также через него возможно покупка з/ч). Что меня больше порадовало, так это то, что можно отслеживать ремонт своей машины в мобильном приложении в реальном времени. Также ребята делают бесплатную диагностику авто. Вобщем мне все очень понравилось! Прошу заметить, компания на рынке уже как 30 лет.
December 24, 2024
Обратился в этот сервис по совету коллег из-за проблем с машиной. Понравилось, что записаться можно через чат-бота, не нужно звонить. Сделали бесплатную диагностику по 14 параметрам. Проблема оказалась несложной, но ремонт всё же потребовался. Страшно было оставлять машину, но можно было следить за процессом через камеры в приложении. Также есть много запчастей, как новых, так и б/у. Сотрудники работали быстро и качественно, оператор был на связи круглосуточно. При получении машины не пришлось возиться с бумагами — всё отправили в электронном виде.
November 20, 2024
Обслуживаюсь только в евро авто. Сюда попал так как не было записи в Металлострое. Чисто, есть место для ожидания. Приехал к назначенному времени, забрали авто, поменяли резину, отдали авто. Не поленились посчитали дополнительные некоторые виды работ, которые сделать в этот день не могли, так как большая загруженность. Но выдали распечатку с ценами на запчасти и работы. Сказали как надумаете, звоните, записывайтесь, приезжайте.
October 16, 2024
Посетил недавно этот сервис,качество на высшем уровне!Удобная онлайн запись на сто,также понравилось, что можно следить за обслуживанием автомобиля с камер.Нужно было установить пару деталей,купил прям там,что тоже большой плюс.В общем,все понравилось!
1
January 17
Посетил этот автосервис и остался доволен! На входе сразу же встретили вежливые сотрудники. Починили машину, а так же провели диагностику. Сделали все четко и профессионально!
Также купил деталей на свой автомобиль, все довольно по хорошей цене!
Всем рекомендую!!
February 13
Проездом по Питеру у меня случилась неприятность, сломалась машина прямо посреди города. К счастью, нашла СТО где мне быстро помогли! Записалась сюда на ремонт через чат-бота, все очень удобно и без лишней волокиты. В процессе работы выяснилось, что нужны запчасти. Также через месседжер все согласовали. Ремонт сделали быстро. Сервис супер, провели диагностику в подарок. Рада, что попала в профессиональные руки!
2
December 10, 2024
Я стала клиентом ЕвроАвто, осталась безумно довольна!
Самое лучшее решение было сделать онлайн запись на СТО (чтобы не было долгих очередей, сразу приехал ко времени и готово).
А еще, можно следить за обслуживанием в приложении, это очень удобно, если вдруг хочешь контролировать процесс.
Так же поразил выбор запчастей, как б/у, так и новых.
Осталась довольна! Спасибо!
1
November 3, 2024
Часто покупаю тут запчасти выбор большой, по нужным вопросам проконсультироваться можно, рядом платная парковка, либо можно поставить в 300 метрах машину на бесплатной парковке Лемана про(Леруа Мерлин)стараются обслужить быстро, но советую покупать запчасти оплачивая онлайн чтобы не терять время.
December 4, 2024
Постоянно ремонтирую авто на Декабристов, в машинах ничего не понимаю, грамотный и вежливый персонал все объясняет и показывает. Обслуживаю авто у мастера Алексея Баранова и механика Дмитриева Романа . Огромное вам спасибо, за внимательность и понимание
Была на ТО, все так же отлично, лишнего не навязывают, всегда подсказывают, как сделать лучше, спасибо Алексею Баранову
December 1, 2024
Обратилась в автосервис по рекомендации коллег и осталась очень довольна. Записалась через чат-бот, а диагностика по 14 параметрам прошла бесплатно. Моя проблема оказалась легче, чем думала, но ремонт всё же потребовался. Приятно, что процесс можно было контролировать через камеры. Отличный выбор запчастей, работа выполнена качественно и быстро. Все документы прислали электронно — удобно и современно.
March 6
Современное СТО с онлайн-записью и экспресс-сервисом. Всё делают быстро и качественно, запчасти всегда в наличии. Отличный выбор для обслуживания авто!
January 31
Достаточно хорошее место. Провели бесплатную диагностику китайской машины по всем параметрам. Не нужно заказывать доставку запчастей, все есть в наличие, что очень удобно. Страховой полис тоже можно обновить. Обращайтесь туда.
1
January 30
Обычно не писал отзывов, но тут просто не мог пройти мимо! Александров Олег - Лучший продавец года - это не пустые слова!!! Приходя в евро авто на декабристов и увидев Олега всегда поднимается настроение, всегда вежлив, всегда встречает с улыбкой, очень хорошо знаком с концепцией автомобиля, понимает с полу слова. Жаль, что не все такие менеджеры(( Спасибо Вам огромное, за то, что столько лет помогаете нам, в выборе запчастей на наши ласточки!!!
February 17
Недавно посетил автосервис ЕвроАвто, все очень понравилось отличный персонал помогли быстро выбрать нужное авто, ещё и сделали скидку, спасибо большое
November 22, 2024
Начались какие-то проблемы с машиной, и решила обратиться в эту компанию по совету коллег на работе. Порадовало то, что чтобы записаться на СТО, звонить необязательно, а достаточно обратиться к чат-боту. Привезла машину в сервис, провели бесплатную диагностику по 14 параметрам. Проблема оказалась не настолько сложная, как я думала, но небольшой ремонт потребовался. Страшно было оставлять машину, но процесс починки можно в любой момент посмотреть с камер видеонаблюдения в приложении. Также сервис предлагает большой выбор новых и б/у запчастей. Сотрудники сделали все быстро и качественно, оператор был на связи 24/7. Когда я уже забирала машину из сервиса, не надо было тащить кучу макулатуры домой: все высылают в электронном виде.
Если снова будут проблемы, то я обязательно обращусь сюда!
1
February 7
По совету знакомых посетил данный автосервис, и остался приятно доволен. Встретил отзывчивый и доброжелательный персонал. Без слов, все на высоте, советую!
October 10, 2024
Покупали запчасти на Опель, все запчасти хорошего качества! Отзывчивые продавцы, помогли с выбором , расположение удобное, добраться можно быстро.
2
December 6, 2024
Хороший сервис, всегда подберут запчасти, запись в удобное время. Приемлемые цены. Особенно спасибо администратору Алексею Б. за индивидуальный подход к клиентам.
1
January 9
Обслуживание на вышем уровне когда я туда зашёл меня встретили с улыбкой! Персонал очень приветливый очень классный! Время ожидание классное я ждал 1 час очень быстро очень классно
1
January 6
Недавно приобрёл подержанный автомобиль. Сразу решил отвезти его на СТО, чтобы точно быть точно уверенным в его техническом состоянии. Нашёл данную компанию по отзывам в интернете. Скажу сразу не пожалел ни разу: онлайн-запись без лишних заморочек; возможность наблюдения за работой мастера; оригинальные запчасти... В общем могу смело рекомендовать данную компанию!
1
February 6
С самого начала сотрудники приветливо приветливо встретили меня и внимательно выслушали все мои проблемы с автомобилем. Работа была сделана в срок, сотрудники профессионалы в своем деле! После ремонта машина работает как новенькая!!
October 21, 2024
До ремонта авто дело так и не дошло и хорошо!
Мастера по-разному считают стоимость, каждый считает по-своему, видимо в процессе ремонта она продолжила бы увеличиваться.
Приехала сдавать машину к согласованному времени, сказали отдавать ключи и идти оформляться, то есть СНАЧАЛА отдавать ключи, без акта! В такие места больше ни ногой! На территории шли какие-то погрузочные работы, поэтому ждать я не стала, раз за полчаса машину принять не смогли, да еще и цену увеличили, в процессе ремонта думаю было бы не меньше проблем
October 5, 2024
Отличный сервис сто
работники быстро помогли мне с решением моей проблемы,а это замена колеса тк я была с ребенком
Все было быстро и четко.
Договорились что приеду теперь к ним на замену зимний резины,а летнюю оставлю на хранение.
December 22, 2024
ЕвроАвто как сеть, и в частности магазин на Декабристов выручали меня бессчетное количество раз, огромное спасибо сотрудникам, в частности Олегу Александрову за позитив, профессионализм и глубоко человеческое отношение к клиентам!
January 9
Ребята слишком сильно взлетели и уже не понимают что за обман в других странах просто сажают людей! Приехал менять ручку двери. Сказали цена 1300р. Я согласился. Через минут 15 позвонили сказали что будет чуть дороже т.к. Нужно ещё открутить 3 болта о которых они не знали. Ещё через 15 минут позвонили сказали готово с вас внимание 3600! То есть работа подорожала в 3 раза из-за 3х болтов. Ну красиво все расписали думаю чего ругаться сделали же все ок. Через неделю обратился с этой же проблемой но уже на противоположной двери. Сказали что будет дешевле 3600 но точно не 1300. В итоге отдал 4900( тут уже пришлось ругаться и написать по итогу отзыв. К слову 3ю ручку мне оценили в 9000 по работе потому что там ещё дополнительный болт который не вкручивается (а если предварительно 9000 то по итогу возможно и 18000). Товарищи бегите стороной от этой конторы!
PS: хорошо что вы признаете ошибки ваших сотрудников возвращайте мне деньги за ручки две разницу от реальной стоимости в 1300 и мы закрываем вопрос
2
October 13, 2024
Заезжал в пятницу и очень порадовал менеджер, сидящий за компьютером у входа
Очень вежливо ответил на все мои вопросы и подсказал, подходит ли запчасть. Общение было короткое, но впечатление осталось приятное! Спасибо!
Как обслуживают машины тут и тд. я не знаю, но заказываю запчасти всегда в евроавто, потому что удобно и их много
December 5, 2024
Всё сделали быстро и качественно, обязательно буду обращаться еще!
Отдельное спасибо Алексею Баранову за профессионализм и индивидуальный подход!
December 4, 2024
Буквально недавно был в Евроавто на Декабристов, хотел бы сказать спасибо с большой буквы Специалисту своего дела Алексею
Баранову.
Все необходимы работы были сделаны в кратчайшие сроки, и что не мало важно качественно, огромное спасибо за проделанную работу.
1
February 26
Очень быстро подобрали тормозные диски на мой автомобиль. Правда б/у, но зато оригинальные. Цена очень замечательная. Очень оперативные, вежливые сотрудники.
January 30
Отличный сервис! Очень удобно, что можно в одном месте и купить шины, и сразу же сделать шиномонтаж, и даже сдать их на хранение до следующего сезона. Никаких минусов не заметил, мне всё понравилось!
1
December 7, 2024
Нормальное СТО, всё чётко. Мастера знают своё дело, цены приятные. Записался онлайн, без очередей. Диагностика бесплатная, это плюс. Ремонтирую тут машину уже не первый раз, всё устраивает. Рекомендую
1
February 21
Недавно посетил автосервис ЕвроАвто, и остался очень доволен! Сразу по прибытии меня встретили вежливые сотрудники .
Меня внимательно выслушали и устранили поломку, а так же я наблюдал за ремонтом лично с камер рем зоны через мобильное приложение.
Спасибо "ЕвроАвто" за хорошо проделанную работу.
February 4
Записалась на определенное время на замену щеток стеклоочистителя, приезжаю к назначенному времени, охранник говорит оставляйте ключи, секретку от колес, и откройте капот, уже настораживает что при замене щеток стеклоочистителя говорят сделать такие вещи, на что я ответила, что ничего оставлять не буду, и буду рядом со своей машиной и смотреть как мне будут производить замену, на что он мне говорит, вы читали наши правила. Далее я сижу в машине и ожидаю мастера 30 минут, через 30 минут приходит мастер и говорит что вам нужно сделать?, вопрос зачем записывать людей на определенное время, если приходится ждать и мастер в полном неведение что нужно сделать, при этом щетки заказывала у них же, перезванивает мне мастер из сервиса говорит про оплату щеток и замену сколько будет стоить, накануне когда я записывалась, мне выставили счет за щетки и замену, цена выросла буквально за ночь, на что я ответила я не буду у вас ничего менять, развернулась и уехала. Не рекомендую к посещению, обманывают, несерьезно отношение к клиентам, забегаловка, дальше решайте сами, бегите отсюда…
January 26
Недавно там побывал в этом автосервисе я очень доволен! Когда приехал встретили вежливый сотрудник, который выслушал мои пожелания и проблемы с авто, обслуживание на высшем уровне.
Всем советую!
1
July 10, 2024
Всех приветствую.
Покупаю иногда запчасти для авто в этом магазине.
В целом обслуживание быстрое, четкое.
Менеджеры вежливые и находят оптимальные варианты по деталям. Нареканий на работу нет.
Автосервисом не пользовался - прокомментировать работу не смогу.
Спасибо.