EuroAuto

Rating 4.4
1833 ratings
Rate this place

669 reviews

Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Супер
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Спасибо всем сотрудникам
1
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Отличное качество диагностики двигателя и дизельной топливной аппаратуры при адекватной цене и времени...запчасти в наличии.
2
2
Level 27 Local Expert
November 24, 2023
Быстро, удобно, недорого.
Level 22 Local Expert
November 14, 2023
Ужасно сделали автомобиль. Пришлось переделывать на другой станции.
2
Level 13 Local Expert
June 17, 2021
Евро авто Организация где тебя кинут на бабки на словах будут чинить то что даже не сломано .могут повредить автомобиль.Ужасное обслуживание ,персонал никуда никогда не спешит.На порванный трос в ручки двери говорят менять замок надо,на шруз за 2500 говорят надо заказывать будет стоить 7000 и так далее .Ужасное место люди к о там обслуживает своё авто не уважает не себя не свой автомобиль.Удобно купить детали по мелочи в 90% случаях цена будет адекватная на расходники.Остальное заоблачные цены и сказки что это очень редкая деталь и только под заказ)Ириновскиф рынок в помощь господа.Замена маслом Вольф уничтожения мотора просто разрушение после трёх замен двигатель уже вас не отблагодарит после 5 готовит деньги на ремонт мотора.Всего доброго
6
1
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Все отлично, цены нормальные. Владиславу из сервиса респект!
Level 23 Local Expert
February 7, 2022
Заходил за "расходниками" к Т4. Как обычно было всё в наличии. Как обычно - Дорого! Сотрудник попался адекватный, всё понял, быстро нашли.
2
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Грамотный персонал. Обслуживанием авто остался доволен.
3
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Всегда в наличии много позиций, приветливый персонал, минимальное время ожидания выдачи запчастей. Приятно сотрудничать!
1
3
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
В отделе подбора персонала сидят приятные девочки хахатушки, общительные и нет напряга
1
2
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Ужасное место с огромными очередями, клиентоориентированность 0
1
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Слышал разную информацию про данную сеть сервисов. Сам с ними не сталкивался, пока не повёз авто на полную диагностику перед покупкой. Диагностика была очень посредственной, заметили лишь очевидные дефекты, которые у них сразу же и попытался устранить. В итоге пневмобалоны должным образом очищены не были, хотя за их чистку я заплатил. На следующий день получил заклинивший стояночный тормоз, неисправность которого работники не заметили в процессе смены тормозных дисков, несмотря на то, что была произведена полная диагностика автомобиля. Естественно устранили неисправность (не безвозмездно). А после ремонта в тормозной системе автомобиля появились скрипы, характерные для не качественно произведённого ремонта. Тормозные диски и все колодки я покупал и менял у них. Два раза ещё я приезжал для устранения скрипов, но они так и не смогли их устранить... пришлось ехать в другой сервис, где переделали уже хорошо, сказав, что ремонт, произведённый ранее, мог привести к печальным последствиям в виде заклинивания тормозов на скорости и всех вытекающих отсюда последствий! Больше с ними я связываться не буду!
8
Level 4 Local Expert
November 15, 2020
14 ноября 2020 года была записана на шиномонтаж на 12 часов (замена колес с летней на зимнюю, зимние колеса на своих штампованнфх дисках), колеса хранились все лето на EвроАвто. Выехали на машине на зимней резине спусте 2 часа ( виной всему - мастер, занимающийся заменой - ничего трудного, летнее колесо снял, надел зимнее...на 4 колеса ушло 2 часа, куда такое годится). Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Евгению Махнутину, который принимал и выдавал машину. Он произвел впечатление профессионала своего дела, все быстро, четко, очень приветливый молодой яеловек. Все его действие по приемке и выдаче машины заняли от силы 2 минуты. Рекомендую обращаться именно к этому менеджеру.
1
4
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Не приветливый персонал, нагло и грубо навязывают дополнительные дорогие услуги, о работе автомехаников я молчу, меняли сигнал не закрепили решётку в итоге потерял ее, диагностику тормозной системы и ручника провели на отвали ! Больше не поеду в этот автосервис !
7
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Ужасное место для ремонта машины: звонят все время разные менеджеры, иногда забывают перезвонить. В итоге ремонт некачественный
3
1
Level 14 Local Expert
November 14, 2021
Прекрасный сервис! Мастера отличные! Работают в основном по записи, но и экстренную помощь могут оказать, как случилось со мной. Спасибо большое !
2
Level 5 Local Expert
January 28, 2021
26.01.2021 был на сервисе из-за заклиневшего переднего суппорта, приехал без предварительной записи, в районе 12 часов. Заказ-наряд #796328. Сразу приняли, быстро оформили, через 5 минут автомобиль был на подъёмнике. Перебрали неисправный суппорт и поменяли тормозные колодки, всё заняло не больше часа. Спасибо за оперативную работу администраторов и мастеров, отдельное спасибо механику, всё работает, тормозит, смазано и не скрипит! Также были быстро подобраны и согласованы запчасти, есть из чего выбрать, а если согласовывать ремонт заранее ассортимент запчастей может быть ещё больше.
2
4
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Долго ждать в очереди, не выполнили в срок указанный в их же договоре, и дороже чем у конкурентов
3
Level 22 Local Expert
November 7, 2022
Один из лучших магазинов и СТО! Команда профессионалов ! Рекомендую
Level 8 Local Expert
February 21, 2022
Быстро .. Прям очень быстро. Позвонил за час до замены колодок и через Полтора часа все было поменяно . Колодки были в наличии и в разных ценовых категорий
2
5
Level 20 Local Expert
June 11, 2021
Ужасное отношение к клиенту!!! Много лет обслуживали своё авто и чем дальше тем хуже и сервис и цены, постоянно задерживают ремонт. Кормят завтраками, не перезванивают и не сообщают о сроках ремонта. Звонил в службу качества, никто так и не перезвонил. Врагу такого сервиса не пожелаю! Больше там ни одну нашу машину обслуживать не будем!
3
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Очень качественная мойка, приятный персонал и чуткий руководитель ! Всем рекомендую !!!
2
Level 22 Local Expert
June 27, 2021
Ставлю 5, но в пике сезона не доволен сервисом! Много забывают наказов, уходят в тираж, и страдает качество… но в среднем-доволен! Дешевые запчасти и быстрая доставка.👍
1
2
Level 8 Local Expert
April 29, 2021
Потеря времени. Не заинтересованы в помощи в принципе. Говорят, что качество обслуживания в данной сети напрямую зависит от каждой отдельной точки. Я за последний год пока был в 2х. Левашовский и Кировск - результат минус нулевой. Года 4 назад был на Народной. Вроде бы все ок, но там я просто менял колодки. Думаю, что максимум что может Евро авто, это делать простое ТО автомобилям. Но это не точно
6
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Периодически пользуюсь. Запчасти на иномарки. Подберут,доставят. Предложат выбор по цене и качеству. Жалоб нет,все честно и прозрачно.
2
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Профессиональный подход от подбора деталей до сервиса автомобиля. 100% клиентоориентированность
1
3
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Быстро и недорого
Level 5 Local Expert
March 4, 2021
Ожидание как в поликлинике - берёшь талончик, ждёшь очередь. С одной стороны, должно быть удобно. По факту - куча сотрудников сидят без дела и смотрят в потолок. Неужели прямо никто не может обслужить клиентов? По обслуживанию - сделали диагностику, говорят о проблемах, которые показал компьютер. А по факту посмотреть - не судьба. Хотя бы одним глазом заглянуть под капот - нет. В остальном конечно интереснее, чем в гаражах, но тут нет человеческого отношения. Вот заезжаешь в обычный сервис у дяди Васи, там машину прям изучают, знакомятся с ней. Как-то по-дружески что ли
6
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Ремонт микроавтобуса Опель, по факту замена ТНВД. Процесс длился неделю!!!! Я в этот автосервис никогда да же за бесплатно не поеду. Стоимость ремонта без учета запчастей 25000 рублей. Полное отсутствие обратной связи, некомпетентность и разгильдяйство. Для не верящих все чеки есть.
4
Level 4 Local Expert
January 18, 2021
Приезжал на замену покрышек. Выполнили работу быстро и качественно, очень понравилось качество новой резины, которые они специально подобрали для меня на складе, видно что работают профессионалы, 5 звезд
3
3
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Хороший сервис, постоянный клиент. Удобный сайт, приложение и телеграм бот. Так же оставлял на хранение шины
2
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Вечно некогда, а если авто в возрасте то проще отказать клиенту, не посоветовать а просто сказать что нет спецов
1
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Отличное место для диагностики перед покупкой авто) отпишут даже то что не нужно делать или меня, выдадут бумагу с ценами. Для обоснованного торга самое то. По ремонту, обращался один раз, опыт плачевный, больше не приеду
2
1
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Может они и позиционируют себя как профессионалы, но на деле за два года не смогли поменять трос открытия капота. Впрочем, оба раза деньги брали исправно.
4
Level 7 Local Expert
June 16, 2020
На протяжении месяца искал необходимую запчасть. Из представленного каталога евроавто были заменители не соответствующие необходимой запчасти. В течении недели звонил в евроавто и разговаривал с не менее чем 5 консультантами, каждый из которых давал разные комментарии по наличию запчасти и возможности предоставления фото. 15 июня созвонился с консультантом который пообещал что перезвонит специалист, чего в итоге не произошло. При повторном звонке связали со специалистом ЕвроАвто Калошиной Е.Н. на Левашовском 15. Данный специалист не только смог предоставить фото детали которое на протяжении недели не смогли сделать другие сотрудники. Но и помог определиться с выбором и решить проблему с работой мессенджера в евроавто, что не могли решить другие сотрудники в течении года. Данный специалист находился на связи удобным мне способом (при не рабочем боте евроавто) и проявил максимальную клиентоориентированность, которую не мог предоставить не один из предыдущих сотрудников. Я как постоянный клиент евроавто на протяжении нескольких лет могу заявить что Калошина Е.Н. наиболее грамотный специалист из встречаемых мною и самый клиентоориентированный сотрудник. Выражаю чрезмерную благодарность данному сотруднику. И прошу руководство евроавто поощрить сотрудника (денежной премией).
3
4
Level 30 Local Expert
January 13, 2024
Всё чётко и по делу!
Level 23 Local Expert
September 13, 2019
Культурно, профессионально , можно заказать все , что нужно для Авто₽ вежливый персонал, чувствуется с отличной мативацией( достойная зарплата) у них ещё имеется и собственная столовая.когда персонал сыт, значит отлично работает))) руководство на высоте!!!!
4
3
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Не могут установить причину поломки. Или пытаются развести на большие деньги. Причиной вибрации назвали поломку двигателя со стоимостью устранения 150 тыс. руб. Приехал в другой сервис - оказалось, что дребезжит экран глушителя - устранили за 300 руб. Вот такой нынче Евроавто(((
5
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Некомпетентные механики, три раза делали диагностику и каждый раз добавлялись новые причины стуков и скрипов, естественно после ремонта все посторонние звуки остались, не рекомендую никому обращаться в этот сервис, при мне несколько клиентов так же остались с претензиями к ним!!!
4
1
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Лишь бы на деньги развести, по срокам очень сильно морозят, не советую!!!
3
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Магазин как магазин. Плохая оценка только потому, что сделал заказ через менеджера, а прислали не пойми что. Без заводской упаковки и разные рулевые тяги.
3
Level 15 Local Expert
April 11, 2023
Самые прошаренные программисты тут. Чего не скажешь о другом персонале.
1
Level 14 Local Expert
October 13, 2020
Быстро, качественно и с гарантией. Обращаюсь не первый раз. Машине 10 лет. Запись через Viber понравилась, т.к избавляет от пребывания в зале в маске в связи с карантинными мероприятиями. Персонал корректный. Всё удобно
1
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Сурер сервис я там обслуживаля три раза. Цены приемлемые работа отличная и самое главное быстро
3
1
Level 13 Local Expert
May 9, 2024
Был инцидент, все решили. Мое почтение за отношение. Негативный отзыв удален.
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Отличное место. Достойные специалисты, знающие себе цену.
1
Level 8 Local Expert
December 31, 2021
Являюсь постоянным клиентом этого сто и при каждом посещении получаю удовлетворение от качества обслуживания и наличия необходимых деталей.
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Обслуживаю здесь машину несколько лет (ланос), всегда присылают фото с цеха по конкретным работам, все быстро, нареканий кроме мелких не было.
Level 18 Local Expert
December 30, 2021
Обратился к ребятам по ремонту бампера на Бмв 5, была странная вмятина и из-за этого не работали решётки, пересобрали все за 4 тысячи, очень доволен
2