В-принципе всё достаточно неплохо.
Практически все заказы приезжали раньше предварительного срока доставки (возможно, что предварительный срок ставят с запасом, что бы иметь некий гандикап перед клиентом).
Все заказы приходили надлежащего качества, в том числе в оригинальной упаковочной таре.
Одна деталь приехала, получив небольшие повреждения при транспортировке. Возврат и перезаказ без проблем. При заказе через сайт всегда уточняют позиции и предлагают проверку совместимости позиций (деталей) и ТС.
Ни разу не удалось попасть в очередь.
Если сравнивать, то на текущий момент, данный офис нравится мне чуть больше, чем тот, который был на Полежаевской.
3
5
Пользователь Я
Level 20 Local Expert
February 4, 2022
Хорошая фирма . Нет проблем ! Заказал забрал поставил! Рекомендую всем
3
1
вадим
Level 11 Local Expert
October 21, 2021
Отвратительное отделение
Постоянный перенос заказов
Не возвращают деньги из баланса
Больше в экзист не ногой
4
1
александр никифоров
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
Контора полный отстой. Хотел вернуть не подошедшую запчасть не взяли, причем, еще и нахамили. Написал жалобу на их сайте, полтора месяца ответа нет. Звоню в кол центр, ни с кем не соединяют, говорят, ждите ответа
7
Serg S.
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Быстро оплатил, быстро получил. Очередей нет.
3
1
Александр Давыдов
Level 11 Local Expert
May 29, 2021
Давно являюсь клиентом экзиста, цены чуть дороже, но это компенсируется отсутствием подделок и оплатой после получения!
3
2
Сергей
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Магазин очень испортился, заказывали 1 по вин, пришло совсем другое.
2
1
сергей г.
Level 3 Local Expert
September 25, 2019
Забирал заказ 23.09.2019 на Народного ополчения. На мой вопрос - как я могу пройти в туалет Девушка вежливо попыталась мне объяснить, но менеджер Дмитрий перебив её сказал, что туалет не работает и при моей просьбе убедиться в этом ответил, что при таком раскладе с него руководство удержит 500 рублей. Пришлось посетить ваших конкурентов находящихся в том же доме что и вы , которые любезно предоставили цивилизованные Услуги. Видимо неуважение к клиенту и привело к тому, что компания продолжает терять своих постоянных клиентов.
9
Алексей Долгов
Level 8 Local Expert
April 3, 2020
Не советую тут ничего брать, обманывают, подсовывают вместо оригинала китайский хлам. А когда тыкаешь их носом они делают вид что виноват кто угодно но только не они. И самое главное, обещали разобраться, позвонить, сообщить о результатах проверки, так все и заглохло. Если не хотите купить китайские детали плохого качества по цене оригинала то проходите мимо.
5
максим грачевский
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Шарашкина контора, 2 недели ждал запчасти, 3 раза переносили сроки. Купил уже в другом месте, потом боролся за то чтоб отменить этот заказ и вернуть деньги. Не советую.
Роман О.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Хороший офис. Претензий нет.
3
1
Сергей Лунев
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Удобно пользоваться, большой ассортимент, на любую цену.
4
2
it aleksei
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
Увезли запчасти заранее не уведомив. Постоянно меняют цены, отменяя заказ.
3
Дмитрий Колтунов
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Удобный пункт выдачи. Один минус- Парковка постоянно забита.
1
максим князев
Level 6 Local Expert
October 22, 2020
Уже который раз переносят даты поставок, выбираешь подороже и побыстрее, но все равно вовремя ничего не приезжает.
Больше нет желания переплачивать за ожидание и простой авто.
4
Евгений С.
Level 4 Local Expert
August 22, 2019
Пытался получить по телефону у менеджера данного офиса информацию по стоимости запчастей по вин номеру. Я раньше часто обращался и есть там в базе. В итоге получил отвратительное наплевательское отношение и никакой корректной информации. Отправили все искать и смотреть на сайте. Раньше такого сервиса не было. Нет желания туда больше обращаться
6
Дмитрий Смирнов
Level 16 Local Expert
December 13, 2022
Контора что надо, есть много чего
Сергей Цемко
Level 13 Local Expert
January 4, 2022
Все отлично. Ровно по расписанию и номенклатуре.
3
1
Ela M.
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Очень вкусно готовят.
2
3
Максим Скворцов
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Магазин запчастей, как и все, без обмана
3
1
Игорь Кириллов
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Хороший магазин, подобрали по коду все что надо, рекомендую.
4
2
Дмитрий И.
Level 17 Local Expert
March 27, 2021
Обычный магазин запчастей. Нормальный функционал на сайте. Удобная история.
3
2
Sidore
Level 12 Local Expert
July 12, 2021
Отличный персонал. Все быстро и оперативно.
4
2
Andrei Alex
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Продают подделки .
Опорный подшипник хорошо вскрыл там шариков не хватает штук пять.а цена как на ягуар.
3
Юлия Ерёмина
Level 19 Local Expert
April 18, 2021
Хорошее качество обслуживания, но перестали подбирать детали по вину. Плохо для "чайников".
2
Андрей Павлович Троицкий
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Если прийти в разгруженное время, достаточно комфортно
3
2
Дмитрий Бутылин
Level 20 Local Expert
September 1, 2021
Большой выбор запчастей, на любой вкус и карман.
3
2
Команда промышленных альпинистов RopeWorker
Level 14 Local Expert
January 24, 2020
Отличный магазин. 20.01.2020 заказал уплотнители для глушителя матиза и уже на следующий день забрал. Ребята, все четко!
4
2
ВайнаХ ВайнахоВ
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Впихивают бракованные товары
1
слава рак
Level 18 Local Expert
August 17, 2021
Хороший магазин и сотрудники, всегда помогут!
2
3
леонид евдокимов
Level 19 Local Expert
October 7, 2021
Давно заказываю запчасти в этом магазине, качество хорошее
1
2
ViktoriyaAnanyeva
Level 9 Local Expert
July 31, 2020
Хороший магазин и персонал приветливый. Всегда подскажут и помогут.
3
3
Artur Smirnov
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Быстро, просто, удобно, молодцы
3
1
Георгий Цховребов
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Очень тяжело дозвониться до менеджера, сеть постоянно перегружена
3
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
April 2, 2020
Обещали привезти запчасти на следующий день, причём я специально уточнил, а привезли через день. Пришлось отложить дальнюю поездку! Могли бы предупредить или же сказать, что может быть такая проблема, но увы!
6
wild-bizon
Level 8 Local Expert
July 30, 2019
Ночной магазин дикси, приемлемые цены, много акций, на срок поглядывайте. Ozon box. Дочки сыночки и куча всяких магазинов
3
3
moiseevp88
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Быстрый поиск, оперативная доставка!
3
ленин УЛЬЯНОВ
Level 10 Local Expert
August 6, 2021
Цены нормальные. Хорошая подборка запчастей.
5
2
алексей щелков
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Запчасти постовляют позже на сутки. Стали работать плохо. Без уважения к клиентам. А это потеря клиентуры.
4
Евгений В.
Level 3 Local Expert
June 29, 2020
Совершал большой заказ в экзисте, в итоге при установке воздушных фильтров в упаковках находились б.у фильтры с явными следами пыли и масленными отпечатками.
4
1
Юрий Х.
Level 25 Local Expert
February 28, 2021
Компетентный персонал. Спасибо! Помогли с выбором.
2
Andy
Level 20 Local Expert
November 30, 2020
Удобное расположение и квалифицированные специалисты
1
2
Просто Дед
Level 16 Local Expert
February 7, 2022
Оперативно, когда интернет у них не глючит"
3
Михаил Олегович Соколов
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Запчасти возят. Не быстро зато подешевле.
3
2
Вера Билак. Надеюсь на улучшение
Level 29 Local Expert
August 12, 2021
Есть практически все, и цены не кусаются
3
2
Игорь
Level 10 Local Expert
June 18, 2021
Душевный прием. И цены, само собой, демократичные.
1
3
Полина
Level 14 Local Expert
September 27, 2020
Не соблюдаются изначально заявленные сроки поставок запчастей , уже дважды приходилось переносить ремонт из-за этого.
5
JOHN Ness
Level 8 Local Expert
August 10, 2019
Хороший магазин, чистый и просторный... еще бы кассу и выдачу разделить. Бывают очереди. Парковку уменьшили, но это не вина магазина.
3
3
jjjjj jjjjjj
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Постоянно подставляют то с качеством (Б/У),то со сроками и вечно говорят свои бесполезные извините! Буду менять офис! Работают плохо