Expert
582 reviews
March 24, 2023
делал МРТ поясницы второй раз (нужно было быстро) , записали на удобное время (после моей работы), персонал доброжелательный, работают быстро, очередей нет, ожидание минимальное , не понравилось что сам снимок за дополнительную плату (но в стоимость основной услуги уже включен диск с данными и программой, который откроется не в каждом кабинете невролога за пределами Ростова-на-Дону) в прошлый раз в 2016 году снимок был обязательно а диск с данными опционно
2
December 18, 2023
Есть услуги, которые делают только здесь. Хорошо отлажена работа: все четко по времени. Приятный персонал.
October 20, 2023
Обожаю этот центр, не к чему придраться вообще, всегда всё чётко и по делу, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут
3
May 28
Хорошая клиника. Была в первый раз, все понравилось, хорошее обслуживание и персонал.
1
September 25, 2023
Не знаю как по качеству оказания услуг, еще результат не забрала, но по отношению администратора, отвратительно, к сожалению не смогла прочитать имя на бейджике, девушка кавказской внешности, видимо губы наколола и считает что круче, только вареные яйца. Очень хамское отношение. В назначении все написано, она решила поспрашивать (или навязать) доп.услуги, на мой ответ, что я не понимаю в их терминах и пусть смотрит в назначение, получила ответ, что я тупая с закатыванием глаз и перебиранием губ, с повышением тона. Считаю такое отношение не допустимым в коммерческой клинике. Фото, собственно, девушки
8
3
October 30, 2023
Клиника Эксперт город Ростов-на-Дону. Очень высокий уровень обслуживания. Сотрудники на высшей уровне знания. Спасибо вам всем сотрудникам ЭКСПЕРТ.
December 5, 2023
Отличный центр, доступные цены не выше чем в основном по городу. Обращалась с сыном подростком делали КТ, управились за полчаса. Очень понравилось!!!
May 26
Вежливый персонал , быстрый результат, работают до 11 вечера ,а это очень удобно !
1
March 12
Неприветливый персонал. На рецепции второго этажа на все вопросы - ждите. Очередь. А чего ждать, если нужно узнать делают именно этот анализ. Ждала 20 минут. Ничего не подвинулось. Не рекомендую. Много мед центров с нормальным вежливым персоналом.
3
October 22, 2023
Хорошая клиника с широким спектром услуг. Работают чётко, слаженно, быстро, вежливый персонал.
May 24, 2023
Приходили делать КТ грудничку. Все прошло хорошо. Персонал вежливый, чисто. У кассы очереди, людей много, но это по понятным причинам. Очереди не такие конечно, как в бесплатных поликлиниках, но они есть, минут 10 пришлось подождать
1
March 5
Говорила сегодня по телефону с администратором центра , очень приятная девушка , все рассказала понятно и доступно!
July 3, 2023
Огромное спасибо Тельникововой Ольге Евгеньевне. Все подробно расписала в компьютерной томографии КТ. Появилась надежда обойтись без операции. Спасибо Вам за вашу работу. 🙏здоровья всему коллективу.
1
October 18, 2023
Персонал весьма вежлив. Отношение к клиентам максимально приветливое и уважительное. Специалисты разных направлений медицины. Делали супруге УЗИ и МРТ. Быстро. Ответ был уже в тот же день.
November 1, 2023
Спасибо неврологу Шлапак Мария Эдуардовна! Нашла причину болей которые мучали меня больше года и у кого я только не была и как только не лечилась, все было бесполезно. Она определила где причина и куда с этим обратиться. Спасибо!
August 1, 2023
Клиника хорошая, был у врача кардиолога Шуликовой Ирины Евгеньвны, остался очень доволен приёмом, внимательный и квалифицированный врач. Чёткие рекомендации. Ну а ресепшн лажает.
3
July 15, 2023
За дорого сервис обычной поликлиники: подойти к стойке с барышнями и ждать пока на вас поднимут глаза бесполезно, надо о себе заявить и в ответ обязательно услышите какую нибудь фыркающую фразу типа чего стоите молчите; вызывают по имени и отчеству и если в этот момент кто то другой пойдет с такими же данными, а вы не побежите на перехват, а спокойно переспросите точно вызвали не вас, то опять услышите хамские фразы, а что вы сидели.
Да, и абсолютно не расчитывать что вас примус по времени записи 20-30 минут минимум просидите плюсов к времени записи!
2
3
May 16
Неплохая клиника, хороший интерьер, все чистенько, аккуратненько.
1
July 26, 2023
Странное отношение к работе. Сделала заявку на МРТ конкретного органа для онкобольного. Весь разговор с вашей стороны записан и с моей. Сегодня пришел пациент, тяжёлый пациент. На каком основании вы навязали свои дополнительные услуги ???? Кто вас об этом просил ??? Чтобы больше денег взять ? Если заказ был конкретный, кто принял решение смотреть другое ???? Воспользовались тяжёлым состоянием больного ? У меня нотариальная доверенность на представление интересов больного в мед учреждениях. Так что, ситуацию так не оставлю. Жду звонка вашего админа. Для начала.
2
July 14, 2023
Потрясающая клиника , грамотные врачи и весь персонал , администраторы на ресепшене молодцы, быстро, по делу ,вежливые
3
March 7
Замечательный центр! Быстро и профессионально! Относительно не дорого! Рекомендую!
November 3, 2023
Очень хороший мед центр, делали здесь МРТ и КТ. Персонал очень внимательный. Цены довольно высокие
August 27, 2023
Отличный медцентр, спасибо медперсоналу за оказание помощи во время инсульта, за вовремя вызванную скорую помощь, огромная благодарность всем сотрудникам центра
3
1
July 5
Диагностика в поздние часы! Очень удобно! Приветливые девочки. Работают четко и быстро ! Рекомендую!
September 11
Минусов не нашла чётко, быстро без прелюдии! Молодцы ! Доки присылаются сразу же емейл, что также большой плюс !
1
March 31
Отличная клиника, единственный минус, что очень много людей и не успевают вовремя всех принимать)
1
September 3, 2023
Замечательная клиника: оперативная работа сотрудников, вежливое отношение к пациентам. Внимательный персонал, профессиональные врачи. Делали маме компьютерную томографию. Перед исследованием врач Кирилл Александрович всё расспросил, побеседовал на предмет жалоб пациента. Оперативное получение результатов + получение результатов на электронную почту. Рекомендую данный центр!
March 25, 2023
Очень не приветливый персонал, начиная от охранника, администратора, заканчивая медсёстрами и врачами. Делала исследование ЭНМГ, спасибо хоть не посылали. У всех недовольные лица, как- будто мне делают большое одолжение (хотя процедура не дешевая -3400 руб).Врачу задавать вопросы нельзя, ответы хамские и не по делу. Молча распечатали 4 листа показателей - всучили с недовольным видом и всё. С такими ценами могли бы быть и поприветливее. Я не прошу улыбаться, но и закатывать глаза не стоит.
9
May 17
Очень хорошая клиника, делала узи в беременность, осталась довольна. Всегда достоверный результат,который не нужно перепроверять.
October 22, 2022
Приём по времени, доброжелательный персонал, профессиональная помощь грамотного специалиста. Обращалась за мрт несколько раз. Всегда качественно оказывали услуги. Надеюсь и дальше будут оказывать качественную помощь. Рекомендую
3
November 4
Внимательное отношение. Работают с 7 утра. Забрать результат можно до 23 часов!
1
July 15, 2023
Посетила 15 июля медцентр Эксперт было очень разочарована и даже возмущена безразлично пофигистическим вообще ужасным отношениям обслуживающихся персонала клиентам приехала в 15:15 зашла на МРТ в 16:05 вышла оттуда в 16:30 и в 17:15 После того когда я уже возмущённо поднялась и сказала мне нужен один диск , мне вынесли диск который должен был быть готов через 15 минут после моего посещения МРТ То есть я потратила полдня для того чтобы сделать МРТ правого колена ощущение было такое что я пришла домой к этим Девочкам и прошу у них чая бесплатно очень возмущена очень то есть сказать положительного ничего и очень хочу Все те Кто попадает на этот сайт не Рекомендую вам посещать данное медучреждения может быть конечно они научатся когда-то работать но не молодеж зелёная которую поставили на МРТ а они прикалывается нам теми кто заходит на МРТ это надо послушать просто находясь в раздевалке где-то там ещё что-то я не буду в подробности таких вдаваться у кого ж*** У кого ещё что-то это было настолько мерзкой противно что вообще словнет..А руководстводству чтобы они научили свой медперсонал работать просто работать и относиться к людям по-человечески все-таки это медучреждения а не какой-то Подиум , то есть очень-очень негативное осадок остался вот у меня после этого посещения не только у меня после меня вторая девушка ещё взяла писала жалобу до меня мужчина пришёл который был возмущён тем же самым поэтому Ну слов нет
7
1
October 7
Хороший процедурный кабинет. На капельницы можно приехать и до, после работы
July 23
Делали узи и кт
Отличные специалисты и администраторы
January 13
Девочки в регистратуре нормальные, всё зависит от погоды, настроения, магнитных бурь)). Маленький тамбур, не очень удобно надевать бахилы, ожидать такси.
3
November 20, 2023
Задержали исследование минут на 40. Во время ожидания слышала как при оплате у всех пациентов спрашивали пенсионер он или есть инвалидность.. Вероятно для скидки. Я инвалид 3 группы и пенсионер, но об этом у меня не спросили. А так обычная клиника...
1
January 6
Быстро, дорого 😄 но здоровье дороже что поделать, мртэ позвоночно-поясничного отдела 5 к на минуточку 😄 может это щас норма но не каждый думаю позволит себе увы
1
1
May 30
Быстро и оперативно сделали все анализы. Компетентный персонал.
1
February 22
Любимая клиника. Быстро, оперативно, вежливо. Отличное оборудование
January 10
Обращалась четыре раза, по времени принимают не пунктуально((
Наладьте пожалуйста приём по времени, оно как известно очень дорого!!!
По этой причине ходим в другое мёд. заведение
1
1
June 8, 2023
Хороший медцентр, единственное ездили сделать ребенку 3 года КТ , сделать не смогли , приспособлений для этого никаких ,просто стол и все, нужно было как то уговорить, но сами понимаете маленький ребенок боится, как его можно уговорить…
1
July 15, 2023
Клиентоориентированность равно 0! Записали на 16.15, сказали приехать за 10 мин, приезжаем, ждём ... 16.30, спрашиваю:"Когда нас пригласят?", ответили, что через пару минут. В итогде мы прождали 50! Предупредить, что такая долгая задержка никто из персонала не додумался! Заплати и жди почти час без предупреждения! Вот напрашивается вопрос: если опаздывает пациент на 50 минут, его будут ждать??!!
6
March 23, 2023
Сегодня привезла маму у нее болят ноги,она плохо двигается ,надо было МРТ двух коленных суставов ,лежать на МРТ долго ,мама не справилась с болью и просто не выдержала ,врачи предложили ее обезболить и повторить исследование ,пока я ходила в аптеку ,чтоб самой уколоть маму ,нам по хамски администратор сказала ,что перенесет нам исследование на 2 ночи , мы были там в 19.30,так как у них плотный график. Это не правильно ,к Вам приходят люди уже с проблемами со здоровьем и надо учитывать обстоятельства и человеческий фактор. Очень неприятно получилось ,но ещё обидней, то что маме это исследование необходимо сделать.
5
1
February 25, 2023
Делал здесь мрт позвоночника. В целом очень грамотные и вежливый персонал. Огромный минус этой клиники, это полная катавасия с назначенным временем для клиента. Пришел в назначенное мне время в итоге задержался почти на два часа.
4
June 16, 2023
Делал МРТ в клинике.
Из плюсов: работают с утра и до позднего вечера, если нужно срочно сделать МРТ - довольно большая вероятность, что сможете подобрать удобное время. На этом для меня плюсы закончились .
Минусы. Несмотря на очень большой штат персонала в регистратуре и на кассе, работа персонала оставляет желать лучшего.
1. Делая МРТ, дополнительно оплатил печать снимка (по умолчанию записывают на диск, снимок можно купить как доп опцию). Сказали будет готово через 2-3 часа. Примерно часа через 1,5 снова был рядом с клиникой решил на всякий случай позвонить узнать можно ли забирать. Ответили, пока нет, как будет готово перезвоним, естественно никто так и не перезвонил.
Самое главное - приехал за снимком на следующий день в 21:30 специально, чтоб без пробок быстро все забрать и уехать домой. Выяснилось, что оплату взять за снимок не забыли, а снимок напечатать забыли. В итоге пришлось сидеть ждать снимок еще минут 20-25, хотя торопился домой.
Ну и когда приезжал делать само МРТ к своему времени также ждал 30 минут, так как сказали что задержка (при этом по телефону звонили незадолго спрашивали приеду ли я, ничего об этом не сказали) - но к этому я более-менее с пониманием отнесся.
В итоге, не рекомендую, если только не нужно срочно записаться и время подходит.
2
June 23, 2023
Персонал доброжелательный. Делала там мрт. Все понравилось. Единственное пожелание кулер с водой. Людей много. Некоторые едут издалека
2
December 19, 2023
Отлично встречают всегда и доктора приятные , вежливые, внимательные!
1
May 13, 2023
Делала МРТ , во первых надо было пройти раз пять и только там я смогла, потому что открыто с двух сторон и я смотрела на стену позади ! Очень приятная женщина! Почему то я ей поверила сразу что у меня получиться! Все очень хорошо!
February 4, 2023
Супруга посещала несколько раз. Очень хвалила специалиста по УЗИ и сам центр. Высококачественное оборудование, приятный персонал. Если на авто то машину поставить сложно. Остановка общественного транспорта в 10 метрах
3
February 9, 2023
Делала УЗИ, по началу все было не плохо. Вежливый охраник, приветливые девушки за стойкой. Потом что то пошло не так😂 только я перешагнула порог кабинета и поехало пошло; не так легла, не так повенулась, не так вздохнула и все в грубой форме. Ссылаюсь толькл на то что у всех бывают плохие дни, как у врача которая меня принемала.
5
1