Отличное место! Соотношение цена качество превосходно. С момента знакомства с данной клиникой, хожу только туда. Не вижу причин искать других специалистов!
Цены не накручиваю, всё по факту. Время от времени хорошие акции.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
June 21, 2024
Хорошие специалисты и цены весьма умеренные.
Расширяются в площадях,значит правельный менеджмент.
Лечился там неоднократно,очень приличный после лечебный сервиз.
Show business's response
Вера Г.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
15.05.24 пришла на КОНСУЛЬТАЦИЮ к Дзгоеву У.А. по поводу ВНЧС. Заключили договор # 4129. Меня сразу «взяли в оборот». Консультация была торопливой, план лечения невнятный. Зато тут же навязали дорогостоящие диагностику, сканирование и изготовление каппы. Взяли аванс 34 195 рублей (итоговую стоимость не озвучили вообще). Навязывали виниры
Предлагали взять кредит. Я - пенсионерка.
03.06 после очередного переноса срока изготовления каппы на 19.06 (!) я написала заявление на возврат денежных средств. 10.06 управляющая Яна Сергеевна, в телефонном разговоре, согласившись со всеми аргументами, в том числе и с тем, что перед изготовлением каппы Дзгоев должен был предупредить о необходимости санации, дала понять, что все деньги вернут в полном объеме на карту, с которой была произведена оплата.
Далее меня зачем-то вызвали в клинику на личный «разговор» с Дзгоевым, по результату которого сообщили, что с меня удержат 14 000 р., что не соответствует изначальной договоренности.
Также очень странно выглядит внезапное увольнение закрепленного за мной координатора Евгении.
Это не клиника, а конвейер по выкачиванию денег. Человека там не видят, только деньги.
А по поводу нарушений законодательства, в том числе: навязывание доп. услуг, нарушение сроков, оказание некачественных услуг, отсутствие прозрачности в оплате лечения, готовим жалобы в ФАС, Роспотреб, Росздравнадзор
5
2
Show business's response
diana r.
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Очень быстро и супер качественно, персонал приятный, в общем осталась супер довольна приёмом.
Show business's response
Славяна Пожиткова
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Очень хорошая клиника, заботливо решили мою проблему, просчитали возможные варианты дальнейшего лечения. Рекомендую!
1
Show business's response
Карина Perl
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Подклеивали ретейнер , проходила лечение в другой клинике , спасибо , что не отказали . Врач очень понравилась Ксения Николаевна доброжелательная .
Show business's response
Вероника П.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Приходила на консультацию. Всё подробно рассказали,ответили на все вопросы. Работа администраторов так же на уровне. Рекомендую эту клинику!
Show business's response
Элина милявская
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Хочу выразить благодарность стоматологии «Фактор улыбки» и персонально Дзгоеву У.А.
Проходила лечение в апреле 2024 году у Дзгоева У.А. Поставили 6 виниров на верхнюю челюсть , сказать что довольна, ничего не сказать! Очень внимательный доктор, учёл все мои пожелания и воплотил в реальность! Огромное спасибо , рекомендую доктора
Show business's response
Инкогнито 5861
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
В эту клинику обращаюсь на протяжении 5 лет. Клиника отличная,слаженная работа персонала. А доктор Кузьмин Игорь Алексеевич просто волшебник! Процесс удаления зубов проходит быстро,самое главное -безболезненно!
Show business's response
Татьяна AE
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Прекрасная клиника, очень отзывчивый персонал. Врач-протезист Дзгоев Урузмаг Альбертович - профессионал своего дела. Золотые руки. После посещения клиники остается прекрасное настроение. Кому нужна красивая улыбка - приходите сюда.
Show business's response
Аза Ч
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Пришла в клинику по рекомендации. На данный момент прохожу длительное лечение у Разаматова Рустамжана Садыкжановича. Замечательный, чуткий и ответственный врач, работает быстро и безболезненно! В клинике молодой, приветливый и заботливый коллектив. Всегда интересуются как проходит лечение, стараются помочь если вдруг возникают вопросы. Лечение длительное, но приятно возвращаться в клинику! Спасибо вам огромное!
Show business's response
Игорь М.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Приходил на активацию, все супер, вежливый персонал, удобная парковка у стоматологии
Show business's response
Ирина Струк
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Доброго дня всем, кто читает эти строки. Я не из тех людей, которые по любому поводу стараются «оставить свой след» во всемирной сети. А посему уверяю вас в искренности и правдивости всего нижеизложенного.
Я преклоняюсь перед тем ЧТО, и главное, КАК делает персонал клиники Фактор улыбки.
Поверьте, мне есть, с чем сравнивать и уровень квалификации врачей, и заинтересованность и участие всей команды этой клиники в лечебном процессе. Здесь трудятся настоящие профи, которые работают,в первую очередь, на результат, а не для галочки «проведённое лечение», которое должно быть оплачено.
Помимо высокого уровня профессионализма и эрудиции, сотрудников данной клиники отличают потрясающие человеческие качества: вежливость, чувство такта, внимательность, доброта, терпимость и коммуникативность.
Хочу отметить максимальную отдачу врачей Кузьмина И.А и Журавкова С.А, Уверенный взгляд, позитивный настрой, твердая рука Игоря Алексеевича придаёт смелость пациенту,страх и сомнения улетучиваются мгновенно.
Спасибо Яне Сергеевне, которая так внимательно занимается оформлением клиники, подбором персонала, обдумывает интересные акции как для новых, так и для постоянных пациентов,интересуется их мнением, готова выслушать и пойти навстречу.
Спасибо Сергею Александровичу, который потратил свое время на исправление ошибки другой клиники и пытался сделать всё,чтобы помочь.
Спасибо Виктррии, которая постоянно остается на связи, не взирая на поздние часы или свои выходные дни.Быстро и четко отвечает на вопросы,при необходимости связывается с врачом и тут же перезванивает Такое внимание я не встречала ни в одной клинике.
Покорила своей добротой медсестра Дашенька, голос которой убаюкивал и придавал спокойствие во время операции.
Если вы ещё сомневаетесь в ответе на вопрос: «Какую клинику выбрать?», то я уже знаю ответ: «Фактор улыбки!»
Обязательно вернусь к вам для дальнейшего лечения и порекомендую своим друзьям.
Успехов вам и процветания.
До новых встреч
С уважением,
Ирина Струк.
2
1
Show business's response
Юля Ц.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
была на удалении зуба у Арби Хамедовича, удаление было сложное, все прошло хорошо. врач внимательный, всегда подскажет и ответит на вопрос. спасибо большое! в клинике приятно, рекомендую.
Show business's response
Katja Bichukina
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Была в спб несколько часов проездом. По дороге ужасно воспалился зуб мудрости. Решила не ждать сутки до мск и срочно удалить. Алитимиров Арби был просто 10/10! Удалил так безболезненно, что я даже не поняла, что зуба уже нет! Отечности почти не было, зажило все прекрасно. Весь персонал очень приятный, нашли мне окошко менее, чем за сутки, очень мило со мной общались, сочувственно (я была после трех дней дороги, не спавшая и не евшая). Про протезирование ничего не знаю, но я бы хоть все восьмерки у них удалила
2
Show business's response
Lolmik258
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Прекрасная клиника. Всё чистенько, уютно. Вежливый администратор. Спасибо большое Кристине Роландовне💞. Обычно лечение у меня проходит с проблемами. В этот раз всё аккуратно и безболезненно.
Спасибо большое ✨
1
Show business's response
Юлия Лаптева
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Ранее неоднократно обращалась в эту клинику (удаление, имплант, коронка, ребондинг). В июне обратилась для подклейки ретейнера на одном зубе. Записалась к врачу ЭКСПЕРТУ. Это +30% к прайсу. Все сделали. 1700 р за один зуб. Ретейнер стоит с 2015 года, не подклеивали этот зуб ни разу, только вот в 2024. И спустя 2 недели клей исчез. Звоню в клинику, записывают к другому врачу по гарантии. Врач подтверждает, что клей исчез. Говорит, что вот сейчас точно все будет держаться. Спустя 2 ДНЯ клей скололся полностью. Звоню в клинику, предлагают написать претензию, обещают рассмотреть в течение 2 недель. Привезла им претензию, прошло больше 2 недель. Позвонили узнать, что там с рассмотрением и оказалось, что мне должны были по телефону озвучить, что это не гарантийный случай и никто деньги не вернёт. Я, конечно, нашла клинику, которая переделала нормально (900 рублей против 1700, на минуту). Все стоит и держится. Выводы для себя сделала. Только время свое потратила, этого жаль.
На Сиреневом тоже был неприятный инцидент, но его решили. Клинику теперь категорически не советую.
2
Show business's response
Анастасия Лах
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Была в клинике на консультации очень осталась довольна, встретили радушно все подробно обьяснили, девочка куратор грамотно сделала план лечения, удовлетворив все мои потребности, обязательно продолжу лечение, высокий уровень!
1
Show business's response
ihemotyana
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Замечательный врач, пошли к ней по рекомендации друзей и не прогадали, очень приятная и как человек и как врач, все грамотно и спокойно расскажет и покажет, мы просто в восторге, сын перестал бояться стоматологов благодаря Софье. А также отдельная благодарность координатору Екатерине за профессионализм и отзывчивость.
Очень советую и рекомендую!
Успехов и благополучия всему коллективу Фактор улыбки 😃
1
1
Show business's response
екатерина ильясова
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Все понравилось. Посещаю клинику не первый раз. Внимательный персонал, приятный прайс.
1
Show business's response
Bamigot41
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Отличная стоматологическая клиника, делал чистку, всё очень понравилось!
1
Show business's response
Оксана Дивеева
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике Фактор Улыбки, ул. Разъезжая. 35. Особенно всей команде, которая на протяжении более года работала со мной, чтобы наконец моя мечта о красивой улыбке осуществилась!
Настоящий профессионалы своего дела, чуткие и внимательные врачи Кузьмин Игорь Алексеевич, Журавков Сергей Александрович, Макиева Софья. Отдельная благодарность координатору Анастасии за постоянную готовность помочь, все объяснить, успокоить. Индивидуальный поход, доброжелательность и профессионализм -это визитная карточка клиники! Я получила здесь полный спектр услуг от имплантации до гигиенической чистки. Всегда все быстро, четко и профессионально. В первые могу ходить в стоматологию без страха. От души рекомендую эту клинику свои друзьям и знакомым. Хочу пожелать всему коллективу успехов и процветания!
1
Show business's response
Юлия Новрузова
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Была на удалении зуба у Рустама. Удаление было сложное, но врач справился на все 5! Очень отзывчивый персонал. Особенно хочется поблагодарить координатора Анастасию за внимательность, компетентность и отзывчивость. Благодаря ей мой поход на удаление стал даже приятным! Поддержка, улыбка, нужные и важные в моменте слова! Побольше бы таких людей, как Анастасия, в стоматологию!
2
Show business's response
Лидия Исмагулова
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасная, клиника, персонал вежливый приятный. Пришла на чистку и профгигиену, записали к Туевой Кристине. Прекрасный доктор и ассистент Настя, дуэт офигенный. Вежливые, улыбчивые, каждые пять мин справлялись, не больно ли, всё ли хорошо. С сыном были у доктора Макиевой Софьи, подход к ребенку 4 лет, на высшем уровне👍🏼спасибо огромное Софье за терпение, заботу и любовь к своему делу. 💙Комплименты и рекомендации, одним словом, ван лав💙
Буду рекомендовать 👍🏼
Show business's response
марина
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Были на приёме с сыном у Хирурга Разаматова Рустамжана, консультация, приём и сама процедура удаления зуба прошла хорошо, быстро, безболезненно. Врач подробно рассказал о дальнейшем лечении. Надеюсь также получим квалифицированную помощь. В клинике доброжелательная атмосфера, чисто, персонал вежлив, дали все рекомендации по уходу за лункой зуба. Благодарю клинику, за помощь и доброжелательное отношение к пациентам.
1
Show business's response
Юля Лобачёва
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Отличная стоматология! Регулярно хожу на чистку и по надобности на лечение зубов к стоматологу Макиевой Софье. Всегда всё очень быстро и безболезненно, после посещения этого врача я перестала бояться стоматологов, потому что лечение происходит безболезненно и совсем не ощущается в процессе и при этом результат отличный!
1
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Уже почти год лечусь в данной клинике на Разъезжей. Пришла для удаления ретинированного зуба мудрости в марте 2022, мне сделали все безболезненно, все быстро зажило, но тот врач в течение года ушел из клиники. На удаление второго зуба мудрости мне порекомендовали (меня умилило, что администраторы выслушали мою проблему, что я очень нервничаю и боюсь, посоветовались и перезвонили) Туаити Нидаль. Боже, этот врач и его ассистентка (к огромному сожалению, не спросила ее имени) - просто лучшие! Очень трепетно отнеслись к моим страхам, сделали все быстро, безболезненно, все-все мои просьбы учли. От всего сердца рекоменду Фактор Улыбки именно на Разъезжей! К сожалению, из-за острой боли как-то пришлось в срочном порядке лечиться в филиале на Будапештской - больше я туда ни ногой...
1
Show business's response
Полина Андреева
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Очень понравился профессионализм и консультация у ортадонта-гнатолога Юлии Сергеевны. Успокоила меня и развеяла все страхи, буду продолжать лечение у данного врача!
1
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Была на чистке. Все очень быстро и безболезненно. Спасибо доктору
Show business's response
Евгения С.
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
В течение пару лет выполняла в этой клинике установку 4-х имплантов и циркониевых коронок, а также верхний синус-лифтинг, удаление.терапию. Вся команда клиники работает очень профессионально и качественно. Терапевты, хирурги, ортодонты, ассистенты - все очень приятные и тактичные люди, профессионалы. В другую клинику пойти даже мысль не возникала.Так создается репутация.
Show business's response
Виктория Сушко
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Пришла сюда по рекомендации сестры и ни разу не пожалела! Все врачи, у которых была, приятные, вежливые и квалифицированные специалисты. Удаляла здесь все 4 зуба мудрости - все без боли и осложнений.
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Хорошее место, приветливый персонал. Вылечил все зубы, пока никаких проблем.
Show business's response
Лили
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Замечательная клиника! Все быстро и качественно. Спасибо
Show business's response
Нурия Фаткуллина
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Очень внимательные девушки, подсказывают, предлагают систему бонусов, не навязывают допуслуги. Специалисты внимательны и про состояние зубов расскажут и объясняют доступно. Цены кусаются, но выбор за вами
Show business's response
Анастасия В.
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Все супер, очень вежливый персонал, все сделали супер
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Лечили ребенку 3 х лет зубы у доктора Софии . Остались очень довольны. Прекрасный специалист и умеет находить подход к детям!
Координатор Екатерина все организовала лучшим образом!
О клинике и сотрудниках остались положительные впечатления!
Будем обращаться ещё. Рекомендуем!
1
Show business's response
Еакатерина Д.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Добрый день , хочу выразить благодарность стоматологии Фактор улыбки ул Разъезжая 35 . Лечила кариес , отлично почистили и вылечили , так же установила брекет систему все очень понравилось , эффект начинает радовать . Так же администраторы позвонят и узнают о состоянии, это очень радует , что своих пациентов не оставляют , Диане огромное спасибо !!!!
1
Show business's response
Марсель Хисамов
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Прекрасное обслуживание, безумно комфортно и уютно)
1
Show business's response
Вячеслав Я.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Ходили на детскую чистку зубов. Ребёнок доволен, врач хорошо находит контакт.
Show business's response
Снежа
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Поставили брекеты 4 месяца назад, пока все хорошо с обновлю отзыв при завершении лечения.
Show business's response
Екатерина Станогина
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Отличная стоматология! Шла с огромным страхом , так как опыт в прошлом ,был не очень приятным 🥴 Но мне повезло с лечащим врачом и ассистентами ! Полностью развеяли мой страх и теперь я даже с удовольствием туда иду !
Вообщем много можно сказать только хорошего !
Всем от души рекомендую Гайдукова В.А.👍🏼
Show business's response
Джон Абдуганиев
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Спасибо Шокирову Муину он профи своего дела отличная робота 😇
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Спасибо персоналу клиники Фактор Улыбки!!! Очень гостеприимно и радушно встретили. Подробно разъяснили методы и способы лечения. Сориентировали по ценам несколько вариантов лечения. Спасибо!!! Вы мне очень понравились!!! )))
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Хорошие специалисты, вежливые , лечение было безболезненным , врачи профессионалы своего дела
Show business's response
Катерина Л.
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
С клиникой дружу уже больше двух лет, отличные врачи, все очень понимающие и терпеливые. 😌 Прохожу сейчас ортодонтическое лечение на элайнерах у Юлии Сергеевны- категорически профессионал своего дела, более того, человек с большой буквы! Всегда с радостью прихожу, зная, что по мимо крутого результата, получу заряд положительных эмоций😄 Юлечка Сергеевна уже стала родной 😅
В общем очень все здорово у Фактора Улыбки! Рекомендасьон! 🌝
Show business's response
Даша Левандовская
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Хорошая клиника, с адекватными ценами. Вежливые сотрудники. Очень понравилась Туаева Кристина Роландовна, внимательно и без болезненно вылечила кариес. Спасибо ☺️
Show business's response
Алла Караваева
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Мне есть с чем сравнивать, поверьте. Эта Клиника лучшая (ул Разъезжая, д 35)! Чудесные сотрудницы на ресепшен, золотые руки у хирурга, лечащего стоматолога и протезиста. Без очередей, по реальным ценам, с таким добросердечным отношением, искреннем желанием помочь, услышать, безболезненно, в удобное мне время, что каждый визит в Фактор Улыбки похож на праздник. А букет подаренный 8 Марта растрогал меня до слёз. Спасибо за вашу работу. Здоровья, удач и всех благ.
1
Show business's response
MMV
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Пришлось снизить оценку, потому что немного не понятно, почему в данный момент чудесный врач, к которому я наконец-то привыкла, внезапно перестала там работать.
В клинике числюсь второй год, последний месяц очень плотно прохожу лечение. По плану часть лечения требует менять заложенное лекарство раз в две недели. И все было прекрасно до последней недели. Виктория Хетаговна замечательный врач, очень приятная и компетентная, с моим детским птср на стоматологов это вообще было чудо. Но сейчас в клинике ее нет, а к другому врачу я идти не хочу. Тем более посреди процесса лечения! Мне было очень удобно до самой клиники, очень комфортно на приеме, но это заслуга непосредственно врача, а не красивых диванов в приеме и даже не улыбчивых администраторов.
Увы, видимо придется искать другую клинику вовсе, потому что внезапное отсутствие врача даде без оповещения пациентов - совершенно исключает веру в клиентоориентированность.
1
1
Show business's response
Софья Ш.
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Очень понравилась клиника! Отзывчивые администраторы тоже большой плюс
Делала чистку и лечила зубы у врача Виктории Хозиевой, очень внимательная терапевт, с которой приятно работать! Обязательно вернусь ещё!!!
1
1
Show business's response
Наталия Макушева
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Я очень довольна результатом, а главное, теперь не боюсь стоматолога, от слова, совсем! Большие профессионалы, очень внимательные и всегда подскажут, как лучше!!! Ни накручивают цены, классные материалы, я очень довольна!!! У меня был большой объем работ, три года почти, и всё прекрасно! Рекомендую!!!