Спасибо персоналу клиники Фактор Улыбки!!! Очень гостеприимно и радушно встретили. Подробно разъяснили методы и способы лечения. Сориентировали по ценам несколько вариантов лечения. Спасибо!!! Вы мне очень понравились!!! )))
Show business's response
Игорь М.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Приходил на активацию, все супер, вежливый персонал, удобная парковка у стоматологии
Show business's response
Катерина Л.
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
С клиникой дружу уже больше двух лет, отличные врачи, все очень понимающие и терпеливые. 😌 Прохожу сейчас ортодонтическое лечение на элайнерах у Юлии Сергеевны- категорически профессионал своего дела, более того, человек с большой буквы! Всегда с радостью прихожу, зная, что по мимо крутого результата, получу заряд положительных эмоций😄 Юлечка Сергеевна уже стала родной 😅
В общем очень все здорово у Фактора Улыбки! Рекомендасьон! 🌝
Show business's response
Bamigot41
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Отличная стоматологическая клиника, делал чистку, всё очень понравилось!
1
Show business's response
Даша Левандовская
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Хорошая клиника, с адекватными ценами. Вежливые сотрудники. Очень понравилась Туаева Кристина Роландовна, внимательно и без болезненно вылечила кариес. Спасибо ☺️
Show business's response
Алла Караваева
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Мне есть с чем сравнивать, поверьте. Эта Клиника лучшая (ул Разъезжая, д 35)! Чудесные сотрудницы на ресепшен, золотые руки у хирурга, лечащего стоматолога и протезиста. Без очередей, по реальным ценам, с таким добросердечным отношением, искреннем желанием помочь, услышать, безболезненно, в удобное мне время, что каждый визит в Фактор Улыбки похож на праздник. А букет подаренный 8 Марта растрогал меня до слёз. Спасибо за вашу работу. Здоровья, удач и всех благ.
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Хорошие специалисты, вежливые , лечение было безболезненным , врачи профессионалы своего дела
Show business's response
MMV
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Пришлось снизить оценку, потому что немного не понятно, почему в данный момент чудесный врач, к которому я наконец-то привыкла, внезапно перестала там работать.
В клинике числюсь второй год, последний месяц очень плотно прохожу лечение. По плану часть лечения требует менять заложенное лекарство раз в две недели. И все было прекрасно до последней недели. Виктория Хетаговна замечательный врач, очень приятная и компетентная, с моим детским птср на стоматологов это вообще было чудо. Но сейчас в клинике ее нет, а к другому врачу я идти не хочу. Тем более посреди процесса лечения! Мне было очень удобно до самой клиники, очень комфортно на приеме, но это заслуга непосредственно врача, а не красивых диванов в приеме и даже не улыбчивых администраторов.
Увы, видимо придется искать другую клинику вовсе, потому что внезапное отсутствие врача даде без оповещения пациентов - совершенно исключает веру в клиентоориентированность.
1
1
Show business's response
Наталия Макушева
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Я очень довольна результатом, а главное, теперь не боюсь стоматолога, от слова, совсем! Большие профессионалы, очень внимательные и всегда подскажут, как лучше!!! Ни накручивают цены, классные материалы, я очень довольна!!! У меня был большой объем работ, три года почти, и всё прекрасно! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Лили
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Замечательная клиника! Все быстро и качественно. Спасибо
Show business's response
Софья Ш.
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Очень понравилась клиника! Отзывчивые администраторы тоже большой плюс
Делала чистку и лечила зубы у врача Виктории Хозиевой, очень внимательная терапевт, с которой приятно работать! Обязательно вернусь ещё!!!
1
1
Show business's response
Анна Ч.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Обратилась в клинику "Фактор улыбки ",для удаления "зуба мудрости" .Доктор Туаити Н. очень аккуратно и профессионально его удалил,хотя он был очень сложный.Так же дал рекомендации по уходу.Мне все понравилось .Цена приемлемая, персонал вежливый и добродушный.Рекомендую.
1
1
Show business's response
Елизавета Велембовская
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Прохожу лечение у Семеновой Юлии Сергеевны. Очень нравятся подход и компетентность врача, благодаря ей смогла подготовиться для дальнейшей имплантации. В клинике прошла сразу нескольких врачей и выбрала лучшую схему и по имплантации, и по лечению! Рекомендую клинику за профессионализм и внимательное отношение )))
1
1
Show business's response
Аня
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
2 года назад совершенно случайно нашла клинику и пришла ставить туда брекеты. За все время лечения мне быстро оказывали помощь,если что-то случалось.Записывали на близжайшее время ,чтобы исправить то выпавшую дугу,то расшатанный минивинт🥲
Мой ортодонт - Юлия Семенова не только очень веселая и приветливая,но и опытный специалист ,который знает свое дело❣️
Всегда спрашивали о моем состоянии и не больно ли мне во время лечения.
И вот,сегодня случилась самое долгожданное, мне сняли брекеты🥳🥳🥳
Я очень переживала ,что у меня что-то может повредиться при снятии,но Юлия Семенова сделала все очень аккуратно и бесболезнено)
Спасибо вам❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
2
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
June 21, 2024
Хорошие специалисты и цены весьма умеренные.
Расширяются в площадях,значит правельный менеджмент.
Лечился там неоднократно,очень приличный после лечебный сервиз.
Show business's response
екатерина ильясова
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Все понравилось. Посещаю клинику не первый раз. Внимательный персонал, приятный прайс.
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Хорошее место, приветливый персонал. Вылечил все зубы, пока никаких проблем.
Show business's response
К
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Работают приятные люди, вежливые. Чисто и красиво в помещении )). Приду еще раз. Очень красивые девушки из мед персонала. Хорошая клиника.
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Все супер, очень вежливый персонал, все сделали супер
Show business's response
Дмитрий чесноковский
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Проходил протезирование у Журавкова С.А. коронки стоят уже несколько лет .никаких проблем. Регулярно лечу зубы у терапевтов Макиевой Софии и Хозиевой Виктрии . Тоже все хорошо,отзывчивые и профессиональные врачи и персонал в клинике. Рекомендую
1
1
Show business's response
Анна Х.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Очень нравится стоматология ! Сейчас прохожу лечение в этой клинике, благодарна координатору Анастасии Анатольевне 🙏🏻
1
Show business's response
briksskis
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Дружу с клиникой с 2018 года))) Огромная благодарность за слаженную коллективную работу, заботу и внимание! Отдельное спасибо Кузьмину Игорю Алексеевичу, Дзгоеву Урузмаг Альбертовичу, Софии, Юлии Сергеевне и конечно же менеджеру Анастасии! Вы самые лучшие! А результаты Вашей работы ежедневно радуют глаз! ❤️❤️❤️
1
2
Show business's response
Виктория Зайцева
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Хорошая клиника ,рекомендую.Была на удалении, все прошло быстро и безболезненно.Цены приемлемые.Так же сделали КТ,пригласили и других специалистов, все объяснили по лечению.Очень приятно было такое внимание)
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Была на чистке. Все очень быстро и безболезненно. Спасибо доктору
Show business's response
Мария У.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Год назад в срочном порядке искала стоматолога в Купчино из-за выпавшей старой пломбы на видном зубе. Выбрала по отзывам пациентов Александра В. Овчинникова из ф-ла клиники "Фактор улыбки" на Будапештской ул. 83/39, так как понравились фотографии проделанной им работы - как раз реставрация переднего зуба. Пломба была совершенно не заметна. В итоге, тогда (год назад) и сейчас заменила у него 3 старых пломбы на передних зубах и сделала чистку. Осталась очень довольна его работой и атмосферой во время лечения. Врач очень спокойный и доброжелательный, терпеливый к сложным (чрезмерно пугливым) пациентам, типа меня. Работает очень аккуратно, тщательно, скрупулезно. Поэтому и результат соответствующий - достаточно большие пломбы на видных местах абсолютно не заметны, после окончания действия наркоза (кстати, отличного!) не было никаких неприятных ощущений. Рада, что нашла такого отличного врача для семьи недалеко от дома. Однозначно могу посоветовать Александра Васильевича другим пациентам, особенно, боящимся всех стоматологов и лечения зубов априори! :) Еще раз огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Татьяна Валиева
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Была на установке 3 имплантатов 22.02.23. у доктора Кузьмина. Все прошло идеально, без боли и посторонних неудобств. Хотя боялась я дико!!! Врача очень рекомендую, профессионал 💯, чуткий человек и судя по всему с легкой рукой. После установки был минимальный отек и ничего не болело!!! Я в процессе лечения, надеюсь все будет также позитивно и с другими врачами)
1
1
Show business's response
Ирина В
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Прохожу лечение несколько лет. Врачи от Бога:хирург Кузьмин Игорь Алексеевич и ортопед Дзагоев Урузмаг Альбертович
Show business's response
Яна Тримаскина
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Была на той неделе на удалении кариеса, все прошло замечательно, милые сотрудники на ресепшине и очень квалифицированные врачи, после посещения осталась с отличным настроением, хотя дико боюсь зубных врачей
1
Show business's response
Вероника
Level 13 Local Expert
March 28, 2024
Пришла с острой болью и сложным удалением. Хирург Магеррамов Дильгам Адилович, сделал все аккуратно, заживление происходит без проблем и осложнений. Была приятно удивлена, цены адекватные, все чисто.
Show business's response
Воливач А.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Очень внимательный и профессиональный персонал. Ни разу ни одна жалоба не была оставлена без внимания. Рекомендую. В клинике на Разъезжей, 35 лечится вся семья.
1
Show business's response
Вячеслав Я.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Ходили на детскую чистку зубов. Ребёнок доволен, врач хорошо находит контакт.
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Сомнительная клиника пролечив все зубы сделала повторное к-т в другом учреждение сказали что их нужно повторно перелечивать так как не качественная работа, как так не прошло и пол года и заново лечить кариес. Обидно так как деньги уплачены не маленькие((Стоматология здесь это не медицинсое учреждение, а коммерция!
7
Show business's response
Callisto Ursus
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Замечательная стоматология. Полгода искала своего ортодонта и наконец-то нашла Семенову Юлию Сергеевну 💖 С первой консультации я поняла, что хочу лечиться только у нее. Опытный и очень позитивный доктор, всегда отвечает на все мои многочисленные вопросы простым понятным языком. Сейчас начала лечение на брекетах и уже с нетерпением жду следующего приема. Выхожу из клиники всегда в отличном настроении с улыбкой) Девушки на рецепции доброжелательные, особенно хочу отметить менеджера Анастасию - мою зубную фею 🧚♀️, которая помогает мне на каждом пути моего лечения в клинике. Такой заботливый подход к каждому пациенту не может оставить равнодушным. По совету Анастасии удаляла сложный зуб мудрости у Кузьмина Игоря Алексеевича. Это был мой последний и очень сложный зуб, который нужно удалять. Шла на операцию после ужасного опыта удаления в другом городе и настраивалась на худшее. Но сев в кресло, мой страх ушел. Игорь Алексеевич настоящий профессионал своего дела. Операция прошла очень быстро и абсолютно безболезненно (в прошлой клинике меня пытали полтора часа молотком). Жалею только об одном - что я не попала в руки такого грамотного хирурга раньше.
Клиника оставляет только приятное впечатление. Очень уютная и домашняя обстановка. Никогда не навязывают лишних услуг, цены адекватные
Огромное спасибо всему коллективу Фактора Улыбки за такой подход и любовь к своей работе 🫶🏻
1
5
Show business's response
Сергей Кобзев
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Отличная клиника, удобное расположение, профессиональные врачи по умеренным ценам.
Show business's response
Екатерина Крашенинникова
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Замечательная клиника, очень отзывчивый и внимательный персонал. Приемлемые цены и отличные специалисты, рекомендую👍
1
1
Show business's response
Маргарита Чесноковская
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Делала гигиену у Виктории Хозиевой. Очень приятный врач, все сделала быстро, отлично и безболезненно. Обязательно еще прийду на повторное лечение
1
1
Show business's response
Мария П.
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
была на удалении зуба у Арби Хамедовича, удаление было сложное, все прошло хорошо. врач внимательный, всегда подскажет и ответит на вопрос. спасибо большое! в клинике приятно, рекомендую.
Show business's response
Марсель Хисамов
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Прекрасное обслуживание, безумно комфортно и уютно)
1
Show business's response
Валентина Я
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Была на уточнении возможности имплантации.Доктора вызывают доверие,но выбрала другую клинику.Во-первых неожиданно(не скажу,что приятно) к тебе "цепляют"менеджера,который прорабатывает план лечения.В этом документе все условно(на сейчас по акции).Уточнила как будет при оплате услуг,ответ потряс:"Вам до коронок пока далеко,потом узнаете".Это сильно напрягло.Изучила отзывы,выяснила что фирма недавно поменяла свое название(что тоже вызвало недоумение,ибо честное имя не меняют и очень им дорожат ).Ну и в принципе клиника,имеющая общий вход с шавермой...Короче пошла в другую клинику
5
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Прохожу лечение у врача терапевта Макиевой Софии . Очень довольна , аккуратно и безболезненно . Очень хорошо объясняет весь процесс лечения
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Люди которые сделали мне красивую улыбку, просто волшебники! Хочу сказать большое спасибо координатору Виктории, стоматологу-терапевту Софье Елгуджевне, стоматологу-ортопеду Сергею Александровичу, стоматологу-ортодонту Юлии Сергеевне! Мы с вами прошли большой путь, и все получилось!❤️
1
1
Show business's response
Снежана Хрусталёва
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Поставили брекеты 4 месяца назад, пока все хорошо с обновлю отзыв при завершении лечения.
Show business's response
yulianstuk
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Хочу написать отзыв о Стоматологии «Фактор Улыбки» на Разъезжей 35!)
Прохожу лечение на б/с у Леонтьевой Алены Владимировны - профессионал своего дела,перед установкой ответила на каждый мой вопрос,рассказала про системы б/с и подобрала для меня идеальный вариант. Я довольна лечением и персоналом в клинике!
Спасибо большое менеджеру Елене за помощь и поддержку!)
Рекомендую!
1
2
Show business's response
Д 1
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Очень приятное место! Врачи - профи своего дела, особенно Журавков С А, Кущ О В. и Макиева С Е! Очень благодарен им за лечение и консультации. Рекомендую ввести систему скидок для постоянных клиентов;)
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Очень довольна,что нашла данную клинику и успешно установила там брекет-систему у ортодонта эксперта Юлии Сергеевны. Мне всё нравится и я всегда жду у неё приёма( уже 1.5 года мы вместе). Так как я из другого города, то мне было очень удобно взять рассрочку и выплачивать каждый месяц определенную удобную сумму. Координатор Диана Жукова так же мне очень помогает и всегда отвечает на технические вопросы, я могу на неё положиться. Так же мне очень приятны администраторы на ресепшене. Нравится, что есть скидки, правда жалко, что убрали скидку 50% в день рождения, но зато дают бонусы, если приведешь друга 2500) И к сожалению не помню имя врача, но так же хочу его отметить, он ставил на клей коронку. Хороший врач. Так же здесь можно проводить гигиену. Мне всё нравится, я рекомендую ортодонтическое лечение у Юлии Сергеевны, она сделает вашу улыбку суперской и всю команду, что работает и оставляет у меня только положительные эмоции от посещения клиники!)
1
2
Show business's response
Муаззам Мамаюнусова
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Была на удалении у врача-хирурга Туаити Нидаль. Удалил быстро, безболезненно и качественно. Очень давольна результатом
2
Show business's response
Aleksey Ivanov
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
В феврале пришёл на консультацию, начал лечение. За зуб с пульпитом обозначили итоговую стоимость примерно в 23000 рублей. Ок, начали делать. После первого приёма и чистки каналов всё было в порядке, поставили лекарство. На втором приёме во время повторной чистки почувствовал резкую боль, решили поставить ещё раз лекарство... Через три дня зуб начал очень сильно болеть... Позвонил, сообщил о боли, попросил принять врача, чтоб уточнить причину. По факту ещё раз прочистили каналы, боль ушла на пару часов и вернулась с новой силой. На следующий день опять пришёл, вновь чистка каналов, но боль не прошла... На следующий день уже пол лица болело, позвонил, попросил связаться со мной врача... Обещали позвонить, но про меня забыли... По итогам была занесена инфекция, 7 дней антибиотиков... После последнего визита в стоматологию был записан на удаление другого зуба через неделю, когда позвонили для подтверждения, объяснил, что не приду так как на антибиотиках и вообще про меня ранее забыли, когда обещали перезвонить... Связалась координатор лечения, сказала что они обязаны что-то предложить и она со мной свяжется... По факту в назначенный день звонка не дождался... После второго посещения было ещё удаление зуба, хирург сделал всё за 5 минут, безболезненно и хорошо, но цена за это в 6250руб удивила... Итоговые впечатления отвратительные...
9
Show business's response
ЛенВМБ
Level 22 Local Expert
November 6, 2022
Замечательные стоматологи, особенно терапевт Софья, самый лучший стоматолог, профессионал своего дела, очень нежная и приятная девушка, когда лечит ) можно уснуть)
1
1
Show business's response
Dianka D.
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Лечусь у Макиевой Софья! Врач терапевт от Бога! Очень вежливые и доброжелательные администраторы и координаторы) всегда готовы ответить на любой вопрос ) рекомендую данную клинику ☺️
1
Show business's response
Дарья Зюзько
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Пришла с больным зубом (боль невыносимая) на консультацию на Разъезжую 35. Персонал приветливо меня встретил, врач Софья Макиева провела осмотр, установила дохелиандр кариесов, назначила лечение. И в том числе моего больного зуба. Хотели записать меня на прием через 20 дней, я упросила, чтобы нашли окошко пораньше, т.к. просыпаться от боли по ночам было уже невозможно. Назначили пломбирование каналов через два дня у этого же врача (6к) Я ушла радостная, предвкушая, что больше зуб болеть не будет. На следующий день мне позвонили и уточнили, приду ли я. Я сказала ну конечно приду. Они сказали, что будут меня ждать. Вот настал день X. С безграничной радостью, что я вылечу уже зуб я пошла в стоматологию. Захожу, говорю свою фамилию. Мне в ответ прилетает такая фраза: «А вы же отменили запись» Я стою, опешив. Я спрашиваю, когда такое было, если я ее только подтверждала. Она начинает нервничать искать что-то, спрашивать у коллеги. Слышу из перешептывания: «… ну да София (стоматолог) подходила, сказала, что девочка не придет (за такое обращение ко мне - отдельное)» А я этой Софии не звонила и не писала, и она мне тоже. В итоге клиентоориентированная клиника сказала мне, что принять не сможет. Предложили перезаписаться, но накуя мне это уже надо, я просто хотела вылечить зуб.
Очень обидно и неприятно. Спасибо клинике Фактор улыбка и отдельно Макиевой Софье
Кстати в договоре в обязанности исполнителя не входит информирование об отмене заранее, так что против них даже иск подать не получится
Думайте сами)