Целенаправлено напишу отзыв во всех мессенджерах.
Не корректное отношение к пациентам. Не закреплкнные цены меньше чем за месяц выросла. Были на нескольких консультациях, ни на одной о поднятии цен не говорили.
Обещали одно, а по факту получается обман.
Конечно могут поднимать цену, что делать людям которые приехали на операцию из другого города, значит они сделают все и деньги достанут с неба.
Ни предупреждать не нужно, ни решать проблему. Ну вот так, делайте что хотите.
Ирина Летягина
Level 10 Local Expert
August 7
Очень понравилась клиника. Чистота, порядок, пунктуальность. Приветливый персонал. Разнообразие оборудования для диагностики. Всё слажено и понятно. Советую.
1
Show business's response
Вера Павлова
Level 10 Local Expert
October 9
Недавно я была с мужем в клинике. Его прооперировала врач Чаркова Евгения Сергеевна. Это врач с золотыми руками и огромным, добрым сердцем. Браво врачу и всему персоналу этой клиники за внимательное отношение к посетителям. Мы очень довольны работой этой клиники.
1
Show business's response
Дарья С.
Level 4 Local Expert
October 10
Заплатили 17.09 за специальные ночные линзы
Через 3 недели они пришли
10 .10 позвонили. И мы пришли забирать
В итоге линзы не отдали
Врач ошибся и пробил не ту категорию с разницей в 300 рублей
Теперь мне нужно опять оплатить 18 тыс и тогда отдадут
А возврат оформят
Доплатить нельзя
Ходила несовершеннолетняя дочь
И все звонки и общение было с ней
Нарушены права потребителя
На ресепшене признали ,что ошибка врача
Но итог - ни линз ,ни возврата
Потому что не было с собой карты ,с которой платили
Прошу администратора или главного врача разобраться в ситуации
Наказать врача
Вернуть деньги
И больше не нарушать права потребителя ,под эгидой общения с несовершеннолетним ребенком
Спасибо
Show business's response
Георгий Светлов
Level 23 Local Expert
March 25
Сервис на достаточно хорошем уровне. Очень вежливый и обходительный персонал, слаженная работа специалистов, сразу видно - работает команда. Проверка зрения, это вам не в обычной поликлинике по таблице на стене. После посещения остались приятные впечатления. Обслуживание при обращении по ОМС проходит без проблем.
3
1
Show business's response
Леонид Черемнов
Level 7 Local Expert
December 20
Квалифицированный персонал, приём отлажен до мелочей, как на конвейере.
Внимательно и терпимо относятся к посетителям, особенно пожилым. Обслуживание (приём, лечение)быстрое и качественное.
Зина Таблер
Level 8 Local Expert
April 16
Понравилось,просторно,чисто,уютно!А самое главное современное оборудование и грамотные специалисты!Спасибо!Была на приёме по ОМС,отношение замечательное,рекомендую!
2
1
Adriana Luft
Level 7 Local Expert
July 16
Вежливый персонал, и компетентный реснпшен, уютный хол (зал ожидания) . Запись ведут по телефону и лично. Всегда напомнят о записи за сутки, а для занятых деловых людей или возрастных пожилых пациентов, это весьма не маловажный фактор.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 8 Local Expert
July 30
Врачи просто отличные,но отношение случилось ужасное. За 12 часов до операции,когда уже готов и купил все лекарства,тебе звонят и говорят такой бред и снимают с операции. Сваливая все на департамент,якобы он не предоставил квоты. Сама медик и про квоты знаю все. Если есть направление и назначена дата операции,то квота 100% есть и ни кто ее не заберёт. Разочарована очень именно в этом филиале данной клиники.
Show business's response
Ася Алиева
Level 3 Local Expert
February 29
Первые впечетления об клинике были очень даже хорошие,клиника большая ,все чисто.Увидев вакансию на hh.ru ,решила прийти на собеседование.Собеседование проводила Ольга Александровна ,очень даже приятная ,культурная женщина ,где подробно мне рассказала об обязанностях сотрудника,графике и в целом о трудоустройстве.Подумав над предложением я решила пройти стажировку ,в целом стажировка длилась 4дня (по 3часа)(стажировка не оплачивается)В течении этого времени меня обучали и дали материалы для самостоятельного изучения на дом.Со своей стороны я сделала все возможное для успешного прохождения данного этапа.После стажировки мне предложили уже на след.день выйти на работу ,дали список ,где было указ.весь перечень документов ,которые нужно было предоставить к завтрашнему дню.(На этом этапе я предупредила отдел кадров о том,что стою на учете в ЦЗ и что я их поставлю в известность ,что завтра выхожу на работу.)Буквально через два часа после того как я пришла домой мне позвонили и сказали ,что завтра трудоустроить меня не получиться так как директор находится в отпуске и придется отложить трудоустройство до понедельника (26.02).Спросили приду ли я повторно на стажировку я сказала да.На след.день я опять вышла на стажировку ,в конце со мной провели окончательную беседу ,где было принято окончательное решение о моем трудоустройстве с 26.02.Но уже 22числа мне нужно было предоставить все документы и поставить в известность ЦЗ.Придя опять домой буквально через два часа мне звонят и говорят ,что кто то из внутреннего резерва согласился на данную вакансию ,хотя эта вакансия целый месяц была открыта на hh.ru и очень странно ,что именно в этот день кто то согласился на эту ставку.Придя в эту клинику будьте готовы к тому ,что вам могут отказать даже в день трудоустройства не смотря на то ,что вы уволились с предыд.работы или вышли с учета в ЦЗ,это не кого не волнует.
6
1
Ирина Валерьевна Урусова
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Выражаю огромную благодарность моему лечащему врачу Лехнер Ксении Александровне за высокий профессионализм и прекрасно проведённую операцию 10.06 и 01.07. 2023 года. Спасибо всему персоналу за чёткую и слаженную работу, за ваше доброе и чуткое отношение к пациентам. Желаю вам дальнейшего процветания и успехов в работе и жизни. Пусть ваши добрые сердца и дальше согревают своим теплом нас, пациентов и дарят нам надежду на выздоровление.
Оленева Надежда Ивановна, дочь 86-летней пациентки Роговой Капитолины Андреевны, г. Кемерово
4
Show business's response
Дмитрий Зиновьев (ЕралаШ)
Level 10 Local Expert
September 9
Отлично. Быстро обследовали. Быстро результаты. На ресепшене девушки вежливые, обходительные.
Show business's response
Татьяна Рома
Level 8 Local Expert
November 30
Клиника на высшем уровне. Раздражает только ожидание приема после обследования. Почему то редко когда заходишь к доктору в назначенное время. Всегда приглашают позже минут на 10
Марина К.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Недавно делала операции на оба глаза у Екимова Алексея Станиславовича. Очень осталась довольна результатом. Это хирург от Бога очень душевный и знающий свое дело специалист. Всем советую обращаться к нему, он сделает операцию любой сложности. Дай бог ему здоровья! Еще хочу отметить персонал клиники, очень чуткие и отзывчивые люди. Огромное всем спасибо🙏💕
3
Show business's response
Наталья Сальникова
Level 13 Local Expert
May 4
Великолепная клиника. Врачи профессионалы с большой буквой. Наблюдаемся у Куликовой Софьи Николаевны второй год. Точные исследования и подбор нужных корректирующих линз. Добрый совет и поддержка. Однозначно, рекомендую.
2
Show business's response
Татьяна Мещерякова
Level 5 Local Expert
March 10
Отличная клиника. Обратилась туда просто на осмотр. Порекомендовали пройти допобследование. Осмотр прошла, консультацию получила очень подробную. Спасибо Татьяне Александровне.
Была по полису ОМС.
3
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
July 5
Хорошая , современная клиника ! Оборудование новенькое . Врачи приятные
1
Show business's response
любовь касаткина
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Добрый день! В сентябре мне проведена операция на оба по замене хрусталиков, с коррекцией астигматизма.Выражаю огромную благодарность замечательному Доктору Алексею Станиславовичу Екимову за возможность видеть мир яркими красками. Для меня он совершил чудо, на второй день после операции только на одном глазу, я могла читать информацию на стендах без очков.
Отличная клиника,доброжелательный персонал, все замечательно!
3
Show business's response
Ольга Ивонюк
Level 9 Local Expert
December 8
Была с ребёнком, к нему сразу нашли подход. Всё отлично, с лечением помогли.
Евгений Галактионов
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Очень хочется выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Любови Анатольевне Карбышевой и Наталье Владимировне Варвянской за их внимание, доброжелательность душевное обаяние и высочайший профессионализм От общения с НИМИ в прекрасной клиники недуг отступает и возрождается надежда Спасибо вам милые доктора пусть ваши добрые дела вернутся вам многократно
3
1
Show business's response
Татьяна Борисова
Level 6 Local Expert
January 8
Хорошая клиника. Консультации, операции. Маме предложили сами бесплатно! Свекровь тоже сделала по полису, без оплаты! Все отлично. Операции по катаракте. Девушки на ресепшене во всем по могут по возможности.
3
Анатолий З.
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Лечится в этой клинике летом этого года,самые благоприятные впечатления.Получил направление в поликлинике,записался и через несколько месяцев дождался очереди.клиника прекрасно организована:регистратура,прием пациентов,операционный блок и комната отдыха,если так можно сказать.Мне повезло с доктором: Алексей Екимов,прекрасный врач и славный человек.,посещение которого давало исключительно позитив.Клиника прекрасно оснащена оборудованием,сначала исследования,затем выводы. К сложностям можно отнести парковку.в целом -преаосходно.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 13
Отличная клиника, ездим с Кемеровской области. Дома дорого, а здесь квоты для людей.
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Очень хорошая клиника., наблюдаемся все цы семьёй. Врачи высший класс. Оборудования современные. Можно получить консультацию или даже лечение по ОМС бесплатно
3
1
Show business's response
Галина Карташева
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Здравствуйте, 20 июля была на приеме, а 21 мне уже провели операцию по замене хрусталика. В клинике современное оборудование, четко организован прием. Врач: Екимов Алексей Станиславович отличный специалист, прекрасный человек. Огромное Вам человеческое Спасибо Алексей Станиславович. Доктор от Бога.
3
1
Show business's response
люба школьник
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Очень понравилась клиника!
Есть врачи с дипломами, а есть врачи от Бога. В вашей клинике есть такие врачи от Бога. Хочу выразить огромную благодарность врачам: Екимову Алексею Станиславовичу и Яшкиной Веронике Евгеньевне, за их доброту к пациентам, за их квалификацию.
Благодарю весь коллектив за доброе отношение!
Спасибо Вам и низкий поклон за Ваш труд!!!!!!!
3
1
Show business's response
Olga Ignat
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Центр отличный. Очень много современной аппаратуры для диагностике. Провели обследование на глаукому,. После доктор все подробно объяснил, ответил на вопросы, выдали на руки не только рекомендации врача, но и снимки, диаграммы, результаты. Рекомендовали пройти повторное обследование через шесть месяцев. Попала по направлению от поликлиники, т.к. по месту прикрепления нет офтальмолога. Посещение было бесплатно, поэтому по стоимости ничего сказать не могу. Персонал вежливый. Условия ожидания комфортные. Прием по записи. Ожидание месяц-полтора, но мне некритично.
3
Анастасия Вильт
Level 7 Local Expert
December 15
Обращались всей семьёй несколько раз в данную организацию. Клиника нам нравится, специалисты всячески помогают. При необходимости обратимся обязательно ещё.
Коновалова Ирина
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Очень хорошая клиника.Врач Екимов Алексей Станиславич отличный специалист и прекрасный человек.Прооперировали Маме два глаза по поводу катаракты.Сразу после снятия повязки восстановление зрения,мир заиграл новыми красками.Большое спасибо Алексей Станиславовичу и всему коллективу клиники.
Лариса Авдеева
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Большое спасибо врачу Лехнер Ксении Александровне за профессионализм и чуткость. Я из Кемеровской области в течение 6 месяцев приезжал сначала на инъекции в глаз и потом мне врач провела 2 операции по замене хрусталика в августе 2023 г. И мир стал ярким!! Спасибо всему персоналу клиники за слаженую работу. Здоровья всей команде и удачи в делах. Авдеев В. А.
3
Show business's response
Олеся Рогунова
Level 11 Local Expert
June 17
Дозвониться в клинику просто нереально....25 минут ждала из них 15 "первая в очереди", результат нулевой. И так каждый раз! Не знаю у кого найдётся по 40 минут времени ждать ответа.....
1
Настя С.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Добрый день! Я благодарна данной клинике за проделанную работу над моими глазами. Просто чудо! Сделали операцию на оба глаза(катаракта). Вижу очень хорошо.Персонал очень дружелюбный и располагает к себе. Очень приятные врачи: помогут, расскажут, покажут.
Спасибо всем работникам еще раз!!!
Скимов А. С, Лехнер К. А, Жолобова С. Н, Руденко О. В, Кадочинкова А. Х, Анцибор И. В.
3
1
Show business's response
Оксана Кулинченко
Level 23 Local Expert
November 30, 2022
Это очень профессиональный и отличный центр, где можно получить помощь на современном оборудовании и бесплатно по квоте, здесь относятся по человечески и нацелены на результат все врачи, отличные специалисты. Персонал добрый и внимательный.
3
Show business's response
тата
Level 8 Local Expert
March 19
Хорошая клиника квалифицированные врачи. Вот только зайти на прием по времени не получается, последний раз ждала 1.5 часа в очереди хотя записана была на определенный час.
2
Show business's response
Alexey: personal chef
Level 10 Local Expert
March 31
Посетили данное место забыли свидетельство СНИЛС но ведь 21век все в телефоне попросили как раньше все принести в бумажном просто чтоб посмотреть переписать номера смысл ?этого можно было бы и с гос. Услуг списать
Елена Рубцова
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Современный мед.центр,прекрасные специалисты дипломированые с опытом работы!персонал вежлив учтив,отношение радушное очень спокойно когда работает врач.Оборудование всё есть,чисто
3
Show business's response
Наталья Сальникова
Level 5 Local Expert
May 5
Отличные врачи, внимательный администратор. Заранее перезвонят и на помнят о записи. Современные методы исследований и коррекции зрения.
2
Show business's response
Екатерина Маркс
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Отличная клиника. Внимательный, вежливый мед.персонал. Не смотря на большие очереди осмотр перед приёмом и сам приём и процедуры проходят быстро.
1
1
Show business's response
Иван Климов
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Вожу маму сюда на лечение уже год, каждые месяц-полтора из Прокопьевска. Почему то здесь могут лечить глаза бесплатно, по полису, а у нас нет, только платно, один прием 30 тыс руб. И поближе, например, в Кемерово тоже нет. Мне нравится как при этом здесь все четко организованно, главное в назначенное время прийти на прием. А главное у мамы действительно улучшается зрение. Большое спасибо врачам и персоналу!
2
Show business's response
Виктор
Level 10 Local Expert
May 6
Качественная клиника, оснащенная всем необходимым оборудованием. Хорошие специалисты. Отзывчивый и приветливый персонал.
1
Юлия Попова
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Организация приёма пациентов на высоком уровне.Прием, осмотр, консультация заняло один час. К сожалению не предусмотрено проживание иногородних пациентов, поэтому приезжая на операцию нужно заранее позаботиться о том, где жить двое суток, клиника работает в амбулаторном режиме.
4
Show business's response
Евгений Домбаев
Level 5 Local Expert
August 3
Лечу тут глаз. Врачи вежливые, ВСЁ ОТЛИЧНО!
Show business's response
661283 чернышев
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Направили из Кемерово на уколы. Сделали первый укол. Все прошло замечательно, начиная от заказа гостиницы до проведения процедуры. Оборудование на самом современном уровне, очень внимательный и доброжелательный персонал. По направлению офтальмолога уколы по ОМС бесплатны.
3
Asia Rudnik
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Обследовали дочку по направлению ОМС, врачи заботливые, внимательные, профессионалы своего дела, администраторы очень четко и грамотно справляются со своими обязанностями!
1
Show business's response
Союз Родителей
Level 13 Local Expert
September 28
Всем рекомендую. Внимательные врачи и медсестры,
Show business's response
Марина Владимировна
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Очень вежливые, терпеливые.
Возила деда парализованого, помогли ему дойти до места и уложили.
В разные клиники звонила что бы его записать. Записи нет.
Позвонила в эту клинику, через неделю мы уже на приёме.
Спасибо девочкам. Всем советую.
1
Show business's response
виктор соболев
Level 12 Local Expert
March 1
Вежливый персонал, отличные специалисты. Чистое и уютное помещение.
1
Show business's response
zetetic .
Level 9 Local Expert
November 23
Прием понравился. Доктор хороший. Очки без замечаний.
Лариса Азарова
Level 10 Local Expert
March 15
Доброжелательный персонал, принимают по полису ОМС. Новое оборудование, чистота в клинике.