Fidele
1376 reviews
August 24, 2024
Лучшая доставка в городе. Сравнивали с другими доставками, но всегда возвращаемся к Фидель. Курьеры приезжают точно по времени, если делаешь предзаказ. Блюда всегда вкусные.
1
April 4, 2024
Вкуснейший комплимент ) ради него только можно делать заказ. Винегрет класс. Пицца вкусная. Курьер-девушка привезла заказа 4 апреля около 10 утра - молодец. Вежливая, улыбчивая, пожалела, что нет наличных поблагодарить ) такие курьеры - плюс сразу к репутации заведения :)
3
1
August 21, 2023
Как же всё было вкусно! 😄 сразу видно, что здесь отвечают за качество, гарантии и вкусноту того продукта, который предоставляют клиенту. Доставили весьма быстро. Превзошли все ожидания. Ну как тут не оставить отзыв и ни не поделиться такой вкуснотой и красотой?! Обязательно буду и дальше заказывать еду именно здесь и рекомендовать всем другим, особенно знакомым и близким людям. Блинчики на яблочный спас были незабываемыми! А всё благодаря каналу в телеграмме и промокодам, которые можно использовать при заказе через приложение! Спасибо большое Fidele, что делаете жизнь других ярче и вкуснее!
3
2
November 26, 2023
Обожаю эту доставку уже много лет!
Да, иногда чувствуется, что повар либо новичок, либо неопытный, и блюда не соответствуют привычному вкусу и виду. Но при этом ребята быстро реабилитируются.
Есть то, что нравится многим, а есть блюда на любителя.
Мы с семьёй определили самые вкусные для себя и частенько их заказываем.
Желаю вам побольше вкусностей, хороших поваров, качественных продуктов, и, конечно же, процветания вашему бизнесу!
2
September 11, 2023
Каждый год заказываю на ДР суши и пиццу от Фидель на работу. В этом году также все очень вкусно и качественно. Ребята не только держат марку, но и развиваются. Радует вежливый персонал, новинки (комбо), бонусная программа, подарки. Все на уровне. Так держать!
3
3
September 7, 2024
Всёгда заказыапю пиццу только в Фидель! Они лучшие! Пусть процветают и радуют своих клиентов вкусной едой!!! Всем советую!)
3
January 8
Вчера сделали заказ. Пицца, роллы, всё было очень вкусно! Спасибо!
1
July 12, 2024
Плюсы запеченные роллы вкусные,приехали теплвми и это радует Минус:подарочная пицца не вкусная,понимию,что это подарок,но... колбаса охотничья в ней просто отвратительная,из дешевого ряда ,ну и в целом сама пицца нета,что была была раньше,пол года назад
4
August 3, 2024
Нравится "Фидель", заказываю много лет пиццу, роллы. Возможно, на др, закажу, через 10 дней, хочу тортик в подарок). Хотелось бы какие-то промокоды, побольше розыгрышей, желаю себе, как клиенту, этого😉😅. Благодарю, " Фидель"! ❤
September 15, 2024
Два года не заказывала,потому что доставка хромала, решила снова заказать,так как отзывы прям лучше стали. Снова Фидель подводит, дали повод ещё столько же не заказывать, в заказ не доложили бургер,для ребёнка, вообще не понимаю как можно было забыть,это не салфетки какие-то !!!!!!!!!!
December 10, 2023
Я всем осталась довольна!! Пицца вкусная, доставили во время. Заказ делала через сайт, очень удобно и всё понятно.
Спасибо. Я по всему городу не могла найти доставку на утро и хорошо, что нашла вас.
Заказ делала в первый раз и очень довольна!!!
3
May 10, 2024
Носят по этажам на своё усмотрение доставку, вообще не понял как это, хотят принесут хотят сами съедял? Ходите за ними на улицу, неее ребята спасибо не надо, учитывая что у меня ноги временно не работают и я ни кого уговаривать из палаты сходить мне за заказом не собираюсь. Заказ причём приличный на 1400р. Давайте досвиданья со своим таким сервисом.
2
September 29, 2023
Однозначно лучшая доставка. Заказываю только в Фидель уже несколько лет ) всегда очень вкусно и свежие продукты, бонусы очень быстро копятся ) даже привозили заказ совершенно бесплатно оплатив только бонусами ) спасибо ❤️
1
August 6, 2023
Пользуемся доставкой готовой еды в Ялте «Фидель» уже много лет. Могу сказать, что качество еды хорошее, обычно мы заказываем суши и роллы - которые нам очень нравятся! Всегда есть большой выбор, да и качество продуктов соответсвует картинкам на сайте , их описаниям и нашим ожиданиям. Всегда приятно получать маленькие сюрпризы от Фидель, например , кружку или какую-то сладость от шефа. В общем, мы рекомендуем!)
3
2
August 22, 2023
Очень люблю эту доставку ! Всегда вкусно, вежливо, заботливо, постоянно совершенствуется меню и появляются новые блюда, прислушиваются к клиентам, всегда милые призенты ) СПАСИБО !
2
2
October 2, 2023
Офигеть...
Ребят, вы настолько молодцы, что не сразу соображаешь что написать. Все молодцы. Повара, шеф, сушеф, управляющие, админы, все кто задействован в доставке. Я не думал, что попробую в Севастополе вкусную пиццу. Заказывал в куче мест - всё не то. Не просто с недочётами, а прям невкусно и стрёмно. Заказал, честно говоря, потому, что пришла смс с уведомлением о наличии баллов. Ваша пицца - огонь-огнище!! Тесто - пушка! Оно ВКУСНОЕ! Начинка - как если бы для себя делал. Доставили на Фиолент за час. Да вы вне конкуренции по крыму 100%.
Один маленький косячок - роллы приехали потрёпаные, в смысле их подраскидало по упаковке, этакий салат из риса с рыбой получился. Но вкусный, бесспорно)) Рыба, кстати, со вкусом РЫБЫ, а не смазанной маслом бумаги. За это отдельный плюсище. Успехов вам всем, всей команде Fidele, побольше заказов и благодарных гостей! Фото в следующем отзыве, сорян, было слишком вкусно, было некогда фоткать. Респект.
3
2
April 13
Очень вкусно, начинки много,быстро доставили, с пылу жару)))
September 30, 2023
Пицца с бортиками на высоте - самая вкусная! Доставка ко времени работает! Очень интересные новинки - надо пробовать ...))) Девочки-операторы всегда вежливы, в теме - бесплатные консультации))) Последний комплимент от шефа - бомба!
5
1
May 12, 2024
Очень любим Fidele. Всё всегда очень вкусно. Желаем процветания и периодически новых идей и обновлений меню! Следим за акциями))
1
July 14, 2024
Всегда очень вкусно
Приятно что дарят ,к твоему заказу десерт,
Девочки операторы вежливые
Доставщики приятные и вежливые
2
1
August 12, 2023
Лучшие!!! Я влюблена в ваш Том Ям. Вкуснющий, язык проглотить можно. Самые лучшие роллы в Симферополе, хоть и есть масса вариантов для сравнения. Есть бонусная система, что не может не радовать, сегодня даже получила сладкий подарочек от шефа, мелочь, а безумно приятно☺️ Твёрдо могу сказать, что точно определилась с доставкой еды в этом городе❤️🤍
4
2
October 15, 2024
Очень хорошая компания, заказываем не первый год, привозят все быстро и все очень вкусно
August 3, 2023
Очень вкусно. Уже нксколько лет являемся клиентами. Переодически пробуем доугие, но всегда нвозвращаемся. Сегодня заказали набор "гриль", стоипсы куриные и картошку фри. Мы всей семьей в полном восторге - набор бомба, все очень вкусно, а дети сьели все до последегей крошки стрипсы и картошку. В общем все очень вкусно
3
2
September 8, 2024
Еда очень вкусная,заказ принимаю вежливые девочки,курьер так же вежливый.Заказ приехал бысро,обещали в течении двух часов,но приехал в течении часа.Всем советую,буду сама постоянно там заказывать.😘😘😘
3
2
October 15, 2023
Спасибо огромное за вкусные свежие горячие пиццы! Доставили вовремя, даже чуть раньше, что очень порадовало! Отдельное спасибо за презент-вкуснейший десертик☺️ Вам желаем процветания и побольше благодарных клиентов!!!
2
October 16, 2023
Что ж. Хотелось бы оставить отзыв. Не первый год заказываем в Фидель и все относительно нравилось, но последние разы реально стали разочаровывать, особенно пицца. Она была вкуснее. Сейчас же тесто местами слииишком тонкое такое, что вываливаются ингридиенты. Заказывали сырный бортик, но сыра там и подавно не было. Вкус тлже как будто другой. Обещали приехать за полтора часа, приехали за 2.5 часа, и при этом пицца уже была не только остывшей, но и коробка от конденсата вся промокла. Естественно это тоже повлияло на вкусовые качества самой пиццы. И денег это стоило приличных. Да и бог с деньгами, если б было бы вкусно и пицца не "промокла" от долгой доставки, но за это отдавать за маленькую пиццу 500-600 рублей — как-то слишком. Заказывать или нет — решайте сами.
4
March 10, 2024
Много лет пользуюсь этой доставкой,однако очень разочаровалась за последнее время.качество блюд спустилось на троечку!доставляют еду холодной уже.кроме этого очущение,что на ней посидели прежде чем ее донесли до меня.я уже 3 дня им пишу отзывы,но со мной так и не связались!т.е. *** на клиентов!Солянка стала выглядеть как помои,подарочный торт привезли примятый,надпись размазана,еще и не тот который был в описании при заказе.а комплимент который был в корзине вообще не привезли!
3
February 15, 2024
Идеально. Всё четко и быстро доставили. От еды в восторге. Отдельное спасибо что есть десерты - комплементы. Пицца просто супер
1
1
November 4, 2023
Фидель, рябята молодцы!!!
Ставлю 5+++
Привезли всё быстро, очень вкусно и все пиццы были горячими как из печки, кухне поклон.
Парень из доставки - метеор, молодец.
Всем большое СПАСИБО!
3
2
October 6, 2024
Отвратительно просто.
Заказали роллы и пиццу.
Так мало того что у роллам нет соевого соуса, имбиря и васаби, хотя во всех доставках к роллам оно идет по умолчанию.
Так еще и палочки не положили.
В роллах рыбы мало, сами они разваливаются.
Испоренный ужин.
Не советую данную доставку!
2
3
September 19, 2024
Нам нравиться! Пользуемся услугами «фидель» не один год! На замечания (которое было связано с доставщиком и одно за все время) отреагировали очень быстро и учли в следующих заказах!
1
November 29, 2024
Из трёх пицц привезли две, курьер созвонился с начальством и пообещали что через 20 минут привезут недостающую. Через 50 минут я написал в поддержку, которая сказала что уточнит и пропала на 30 минут. Когда попросил пригласить другого оператора мне ответили что "извиняются за долгий ответ," и при этом ничего не ответил и 😄 почле этого приехал курьер и отдал пиццу, которая всё это время у них лежала забытой, то есть холодная и подсохшая. Это был мой второй и последний заказ, в первом заказе привезли не ту, которую заказывал.
1
November 24, 2023
Получил пицу,доставили быстро ещё тёплой, вкусная и сочная,особенно которая бортик с начинкой! И дисерт достойный! Мне лично всё понравилось! Держите марку ребята и будет вам счастье!
2
February 26
Очень вкусная пицца и роллы .
Фидель как всегда радует :)
1
1
October 15, 2024
Еда качественная,вкусная доставка вовремя. Всё супер . Очень нравится. Рекомендую!
February 27
Заказал две пиццы Маргарита и пипирони Маргарита очень вкусная а пипирони есть не возможно 🤢
1
1
January 14, 2024
Вчера, 13.01 должны были приехать друзья и поэтому мы решили не готовить, а закать в фидель, т.к. много лет пользуемся именно этой доставкой. Заказали в 17:50 и нам сказали, что ожидание 2 часа. Прошло 2 часа, но наш заказ даже не выехал. Когда мы снова позвонили, чтобы узнать когда будет заказ, нам ответили, что они задерживаются и ожидание ещё 40 минут, в подарок обещали отдать бесплатно сет роллов, который составлял половину заказа. То есть заказ должен был приехать в 20:40. В 21:00 мы опять звонили в Фидель, чтобы узнать где наш заказ. Нам ответили, что наш заказ ещё даже не готов и предложили связать нас с администратором. В итоге курьер нам позвонил в 23:10, когда заказ уже был не актуален, гости уехали и мы просто опозорились. Нам снова предлагали подарок в качестве сета роллов, который был актуален в 21:00. В общей сложности заказ задержали на 5 часов и 20 минут. В 23:40 курьер вернулся и сказал, что весь заказ бесплатно, но уже было поздно и мы его не приняли. Мы были очень не довольны, т.к. нам испортили вечер и настроение. Менеджер, который с нами разговаривал, обещал связаться с нами сегодня, 14.01 до 15:00, чтобы решить эту ситуацию, но нам так никто и не позвонил. Мы можем сделать один итог: Фидель стал безответственно относится к своим клиентам и проявлять не уважение.
5
November 26, 2023
Очень хороший выбор и много акционных предложений. Все очень вкусно и быстро. Радует система накопления бонусов. У меня уже максимальный процент. Являюсь постоянным клиентом.
2
4
September 16, 2023
Fidele - вы моя 🩷. На столько вкусно. Всё свежее. Всё на высшем уровне. Подарочек - на тебе. Промокод - пожалуйста. Вежливость и доброжелательность операторов и курьеров - 💯%.
Спасибо, Fedele🐧🖤🤍❤️
Наш пингвинёнок😋😋😋
3
1
January 4, 2024
Недавно ела ваши роллы на день рождении сотрудницы. Приятно удивили, мне очень понравилось особенно новинки, хотя раньше давно я у вас заказывала и вы испортились поэтому перестала заказывать. Сейчас может вы повара поменяли, вообщем ставлю вам пять звезд что вы слушаете клиентов и исправляетесь)
3
1
January 28, 2024
Лучшая доставка по Симферополю. Доступный ценник, большой ассортимент, который пополняется постоянно, частые акции и подарки. Пользуюсь уже 2 года и буду продолжать тут заказывать
1
1
December 7, 2023
Просили оставить отзыв, получайте. 1. Вежливое обращение, но ОЧЕНЬ слишком навязчиво предлагают , заказать что то ещё. 2. Курьер опоздал на 15 минут. 3. Пицца и шашлык были еле теплыми. 4. При заказе двух порций шашлыка,лук положили только на одну порцию. Соус к шашлыку опять же только на одну порцию. Контрольная лента на пицце была отклеена. Очень сильно разочарован такими изменениями. Раньше было намного лучше. Неужели стоит больших затрат положить больше лука и соуса?
2
March 8, 2024
После длительного перерыва решили снова воспользоваться этой доставкой, но что-то пошло не так. Заказ оплачен в 19-20, курьер приехал в 21-25, ну возможно заказов много, простительно, претензий нет. Далее по приготовленным блюдам: рис и шницель - рис просто варево, холодное, безвкусное, несолёное нечто, есть невозможно, просто слипшаяся субстанция, для кого так готовят не понятно. Сырные палочки - набор сыра и сухарей, и очень холодные. Пицца - это верх возмущения, у вас доставка еды или доставка полуфабрикатов для духовки, почему она ледяная? Или это отношение к клиентам? И так сойдет? По остальным замерзшим блюдам уже слов нет, не знаю, будет ли проведена работа над ошибками и понимает руководство или нет, что конкуренты появляются на рынке, очень бы хотелось видеть изменения к лучшему, а не полный пофигизм. На данный момент, худшая оценка из возможного, полное не уважение к клиентам
1
July 21, 2024
Очень любим данную доставку, и спустя месяц заказов у нас появились пицца - любимчики
Дьябло, чикен и графская, также очень вкусная и сытная лапша Соба
1
2
December 16, 2023
Вкусно и вовремя. Хороший ассортимент, удобные приложения и сайт. Доставка работает как надо. Интересная накопительная система накопления бонусов в виде кэшбека баллами за заказ.
2
October 13, 2024
Ужасная доставка именно не по вкусу, а по времени самой доставке.Операторы на трубку не отвечают,и к тому же разговаривают по хамски и без уважения (оператор Станислав),по еде вопросов нет,но сама доставка ужасная,ждем больше 2 часов
October 14, 2023
Ребята портятся на глазах.... Я понимаю, что всё дорожает, это же не повод экономить на репутации. Готовка стала хуже(берем пиццу и суши периодически) видна экономия по рыбе. Цена ем разу не маленькая. Так в последний раз от сообщения "заказ выехал" До прибытия прошёл ровно час. Когда спросил у курьера, почему так долго, он сказал, что заказ получил 30 минут назад и в норматив уложился. По итогу - сообщения врут, и они это признали во время долгого разговора по телефону. По пицце - появились достойные конкуренты, сейчас ищем суши.
3
December 9, 2024
Очень вкусно. Доставка супер быстрая. Рекомендую
1
1
June 26, 2023
Очень вкусные роллы и пицца, все продукты свежие и качественные. Доставка очень быстрая не смотря на субботний вечер всего 45 мин.
Отдельное спасибо за подарочек, очень приятно дети оценили.🔥🔥🔥
4
1
March 18, 2024
Если бы можно было поставить ноль звёзд это соответствовало реальности. Заметно просевшее качество готовой продукции проблемы с доставкой, если планируете доставку на конкретное время то это исключительно ваши проблемы, в случае если заказ готовился больше 4 часов и вы отказались то деньги вам никто не вернёт. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
2
1