Fidele
1376 reviews
June 26, 2023
Очень вкусные роллы и пицца, все продукты свежие и качественные. Доставка очень быстрая не смотря на субботний вечер всего 45 мин.
Отдельное спасибо за подарочек, очень приятно дети оценили.🔥🔥🔥
4
1
March 18, 2024
Если бы можно было поставить ноль звёзд это соответствовало реальности. Заметно просевшее качество готовой продукции проблемы с доставкой, если планируете доставку на конкретное время то это исключительно ваши проблемы, в случае если заказ готовился больше 4 часов и вы отказались то деньги вам никто не вернёт. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
2
1
October 31, 2024
Ужасно. Заказ не успели приготовить, денежные средства до сих пор не вернули, прошло 10+ часов. Семья голодная, расстроенная ещё и оставили без денег.
p.s. Ни разу не привозили заказ горячим лишь еле теплым. Если не хотите испортить себе вечер, "проходите" мимо этой доставки.
1
January 28, 2023
10 из 10!!! Лучшая доставка в Симферополе по всем параметрам. И быстро, и безумно вкусно. Еда свежая, новинки суперские. Вкусная и пицца, и роллы (что зачастую во многих доставках - редкость). Десерты восхитительные. Спасибо большое за то, что не теряете качества обслуживания и вашей продукции!!!
1
2
November 14, 2023
Отличная еда!! Всё очень вкусно! Роллы просто великолепные!) Очень вкусные салаты) Доставка быстрая, всё по времени. Курьеры очень вежливые, отзывчивые!
2
August 4, 2024
Кухня вкусная и разнообразная, заказываем только в Фидель,единственный минус , долгая доставка , когда много заказов.
3
March 5, 2024
Пицца Реджина. Вкусно: мягкое тесто (ч бы чуть досолила), достаточно начинки, не сухая, гармоничная.
Приехала почти горячей, доставка - быстрее обещанного, приятный курьер.
Закпзывали и поодолжим.
Спасибо!
3
2
January 30
Все супер) пицца нереально вкусная, приехала очео быстро😄
November 18, 2023
Заказал впервые. Три акционные пиццы и ролы. Ролы были нечто, в Керчи наверное все доставки перепробовал, но эти ролы супер. А на счеь пиццы... Не знаю, может это конкретно эти три, всё-таки выбор огромный, но это и пиццей сложно назвать. Сказать, что не вкусно не могу, это странно, даже не знаю с чем сравнить, корче не мое, попробую другие потом.
2
July 19, 2024
Качество просто на высшем уровне, вежливые курьеры, огромный выбор.
Лучшие из лучших. Выбор сделан, буду заказывать еще))))
3
1
June 14, 2024
Самая лояльная доставка!
Если опоздали или не то привезли- делают скидку и ещё бонусами блюдо в подарок дарят)
Всегда тактичные и милые операторы и по моему мнению, курьеры тоже молодцы💕
February 15, 2024
В этот раз Фидель очень подвёл. Заказ сделали в 17:14. Оператор сказала, что время ожидания 1час 40 мин. Готовы были ждать. Но заказ мы получили в 20:23. Соответсвенно заказ был уже холодным. Так ещё и пол заказа только. После связи с оператором, через пол часа довезли вторую часть заказа и то не до конца, соус ягодный не положили. Так и ещё не положили ни палочек, ни соевого соуса, ни васаби. Мы были крайне неприятно удивлены таким отношением к клиентам.
2
1
November 2, 2024
На протяжении 2х месяцев ежедневные опоздания, холодные блюда. 02.11.2024 был мой последний заказ, клоуны названивают говорят что все исправили, в итоге каждый раз одна и таже песня. Рекомендую если хотите испортить себе вечер.
1
1
November 28, 2023
Самая крутая доставка еды, все на высоком уровне, тут людям на вас не все равно, еда всегда вкусная, операторы добрые и отзывчевые, как и весь состав сотрудков этого заведения, пользуюсь уже очень давно,лучше этой доставки в Крыму больше ничего нет
1
December 2, 2023
Роллы, лапша, пицца, бургеры- все, что из этого было попробовано - вкусное, свежее. Максимально быстрая доставка, вежливый персонал и курьеры. Спасибо, что вы есть!
1
1
January 21, 2024
Ужасно. Никогда больше не закажу здесь и никому не порекомендую. Очень расстроена безответственностью. Ялта маленький город, а доставку умудрились задержать больше чем в 2 раза. Прождав 105 минут заказ, максимальное время которого обещали 100 минут, позвонила в поддержку. Девушки в поддержке приятные, очень извинялись и обещали что через 20 минут все будет. Но в итоге 50 минут ждем заказ. Извинения предложили только в качестве бонусов на следующий заказ, так как к сожалению оплатили сразу на сайте (даже не думали что случится такая подстава), но после такого в данную доставку 100% не обращусь. Уже если честно и заказ этот не нужен был, но решила не отказываться, так как обещали за 20 минут привезти, но если бы знала что ждать еще 50 минут то нафиг бы отменила все.
P.s. Ради интереса посмотрела, но они даже обещанные бонусы не начислили :) И да, пицца была средненькой и холодной.
1
July 13, 2023
Спасибо, все очень вкусно и оперативно, заказываю всегда на День Рождения!
Особенно нравятся пиццы с бортиком, запеченные суши. Радуют небольшие подарочки в каждом заказе.
1
2
January 20, 2023
Фидель Ялта - красавчики! Всегда вкусней и быстрей всех! Курьеры очень приятные! И операторы всегда помогут с выбором! Крутая система бонусов! Заказываю часто, потому что привезут еду раньше, чем схожу в магазин и приготовлю что-нибудь сам, причем за те же деньги!
1
1
December 16, 2023
Заказываем разные блюда не первый год. Всегда всё вкусно и качественно. По времени доставляют к указанному сроку. Опоздания курьеров были, но не более чем на 20-30 мин, а сам курьеры всегда предупреждали. В целом всем довольны.
3
2
March 7, 2024
Раньше, с 1-2г назад, привозили норм. пиццу. Прям на 4, 4+ точно. Сегодня же привезли помятую, прилипшую к коробке - в руки взять нельзя - разваливается и рвётся, так ещё и порезана на куски не просто чуть криво, а типа так: 2х2см, 15х15см, 3х3см и т.д., ещё напутали с доставкой и временем - прямо бинго! На ДР - самое то(нет)!
Так-то, и лично и по знакомым, обычно, ниже 4 общее качество бывает редко. Буду надеяться, что это просто исключение. Пишу, чтобы знали и чуть больше следили. Ещё один шанс("за былое") дам в надежде, что в след. раз будет всё лучше. Фото фиговой пиццы сделано и могу дать по просьбе.
2
1
August 9, 2023
вкуснейшая еда, прекрасная доставка, не долгое ожидание. Роллы/суши/ пиццы прекрасные по вкусу. Добрый персонал. В общем-то рекомендую фидель если хотите вкусно покушать) Приятного всем аппетита
1
1
February 3, 2024
Заказ приходит всегда верным, Японская т Азиатская кухни вкусные очень. Европейская немного так себе. В основном заказываем из японской кухни что-то и вок.
Доставка тоже всегда в заказанное воемя приезжает.
1
February 3
Вкусно, быстрая доставка, вежливые оператор и курьер.
August 12, 2023
Заказали сегодня в первый раз в Евпатории, доставка прямо на пляж, очень удобно. Классно, что можно бесплатно положить соуса и имбиря сколько нужно. Очень вкусные суши и пицца, а сладкий бонус - вообще бомба, впервые с таким сталкиваюсь и осталась в восторге. Почитала отзывы, хочу теперь попробовать гриль набор.
3
April 7, 2024
Спасибо доставке Fidele за вкусные роллы и пиццу, как всегда все очень вкусно и аппетитно! Спасибо курьеру Максиму за быструю доставку 🚚
1
1
April 22, 2024
Много раз заказывала в этой доставке. Последний раз забыли положить в заказ, который везли полтора часа, пиццу (основное блюдо), пришлось звонить менеджеру, объяснять ситуацию, чтобы нам довезли ее, в итоге привезли через час холодную пиццу как из холодильника.
Шашлык куриный недожаренный, с прожилками крови, сэндвич размякший. Ценник абсолютно не соответствует качеству. Никому не посоветую эту доставку.
3
1
August 8, 2023
Все очень вкусно! Часто заказываем пиццу , очень нравится) Доставка быстрая) всегда делают подарочки , спсибо большое, очень приятно , десерты очень вкусные)
1
May 1, 2024
Спасибо большое за быструю доставку. Всё вкусно как всегда! 😋😍🔥🫶
И отдельное спасибо за десерт в подарок! 👌
1
September 22, 2024
Спасибо! Заказываем пиццу и суши только у Фидель! Доставка всегда вовремя, персонал вежливый!
1
June 21, 2024
Заказывали доставку в пятницу, ждали три часа. Когда звонили узнать долго ли еще ждать свой заказ оператор пообещала перезвонить, так никто и не перезвонил спустя пол часа. В супе было много говядины, но она невкусная и жесткая, курица в пицце с жилами. В воке точно такая же курица и переваренная лапша. Не рекомендую в выходные здесь что-то заказывать, готовят плохо
3
November 1, 2024
Мясная пицца оправдала своё название!
1. Доставка была с задержкой на 50 минут. Поэтому, естественно, пицца была остывшая.
2. С пиццей шёл в комплекте ещё и таракан, видимо как ещё один вид мяса.
3
June 15, 2024
Весь заказ доставели холодным, пица, бургер, сырные палочки, а кортошка фри вообще отвратительная вся какая-то мокрая, холодня и не соленая, есть не возможно пришлось выкинуть, котлета в бургере сухая, булка не свежая, рис для супа том ям можно грызть как сухарь но есть риск сломать зубы) каждый раз когда у них что то заказываю попадается блюдо которое не возможно есть, но в этот раз просто все отвратительно. Заказывать больше не буду
3
February 23, 2024
Все как всегда вкусно. Доставка дольше заявленного, но очень приятный парень, очень вежливый и доброжелательный. Фидель лучший.
1
November 22, 2023
Очень вкусно и за комплимент в виде десерта спасибо! Удобно, что работаете до позднего вечера. В установленное время укладываетесь, все тепленькое. Пицца, как я давно хотела)
1
March 23, 2024
Доставка была осуществлена в срок, пицца вкусная с достаточным количесивом начинки, роллы тоже понравились - оказались не сухие. Отдельное спасибо за комплимент от заведения - десерт 🧁. Обратимся к Вам снова!
3
1
July 28, 2024
Моя любимая доставка. Заказываю только тут. Очень вкусно и классная система бонусов 🔥🔥🔥
3
September 21, 2024
Очень очень вкусно все, рекомендую)
И очень оперативно доставили, спасибо)
1
February 5, 2024
Заказываем только в Фидель с 2015 г. Но, несмотря на то, что прошел сбой в работе менеджеров на приеме заказов или выдаче, и дважды были нарушены сроки доставки, Компания «Фидель» по прежнему готовит вкусную еду, и правильно исправляет свои ошибки и недостатки перед клиентами. За качество приготовления еды и клиентоориентированность 5*.
1
2
September 9, 2024
Вчера заказали Эби маки, Сяке маки и Магуро маки . Привезли роллы и эти водоросли нори были ужасные ! Мы привыкли что они черные и без особого запаха. Но вчера они были зеленые и мерзко пахли рыбой . Если меняете рецепт хотя бы предупреждайте об этом ! Вечер был испорчен
3
September 17, 2023
Качество отличное, большое разнообразие
Хорошее соотношение цена-качество
Время ожидания в среднем 1.10-1.30
Не скупятся на бонусной программе и различных подарках
1
October 16, 2023
Очень вкусная пицца, доставка тоже на отлично, всё в срок, даже чуть раньше) Гости все хвалили, всем очень понравилась пицца. Ещё и в подарок прекрасная пицца! Спасибо!
3
1
March 22, 2024
Испортился Фидель. Во первых доставку ждали более 2 часов. Привезли холодную пиццу. К суши всегда по умолчанию были палочки, салфетки, соус и комплимент от Фидель (вкусные пирожные). Сейчас из этого всего только негативные эмоции от ожидания. Бонусами не оплатить, потому что в заказ добавлена акция в виде подарка( а это промокод на блины с яблоками😡 Зачем они мне? Да я не буду у них больше заказывать ничего вообще...)Да и цены явно завышены.
1
2
December 3, 2024
Первый раз увидела на пицце такие борты. Всегда было все супер. Сегодня что-то пошло не так.
1
October 27, 2023
Лучшие из доставок по Крыму. Уже 5 лет заказываю тут, никогда не было таких проблем, как с другими доставками - всегда вкусно, чётко, быстро, правильная упаковка. Отличная бонусная система. Однозначно рекомендую.
1
November 9, 2024
Сестра принесла после корпоратива пиццу
- она холодная
-чуть-чуть жирная
+много начинки
+очень вкусно
1
June 5, 2024
Четыре дня вподряд заказываю - не только еда вкусная, но сервис (веб версия сайта, забота о пользователе, промокоды) на уровне. Один раз был соленоватый ролл, но в остальном все оч хорошо
May 7
Всё очень вкусно и быстрая доставка. Спасибо
March 28
Очень вкусная пицца 🍕 и роллы спасибо огромное!
1
July 23, 2024
Пицца Римская ужасная,помимо того, что привезли холодную, курица пересущеная, сыр вообще не тянется, вкус просто никакой.
Ролл Филадельфия разваливается, рис ужасный.
Давно не было такого отвратительного ощущения после еды.
Доставку задержали на 30 мин.
Вообщем больле заказывать не буду.
С каждым годом хуже и хуже.
1
1
November 20, 2023
Привезли вовремя, но есть минусы и очень большие. 1 пицца не похожа на пиццу, это большой бутерброд с колбасой и сыром. 2 не острая. 3 нет начинки, а именно ( помидоры, холопенью, чеснок,соль, томатная паста, перец чили, паприка) (смесь трав прованские: размарин, базилик, тимьян)4 солбаса очень тонко нарезанная что даже видно улицу если смотреть через нее в окно.
1
1