Fit Service
675 reviews
September 20, 2022
Попал в ДТП в Пскове, сам из Петербурга. Не знал ни одного сервиса, нашел в интернете пр отзывам и не прогадал. Записали быстро, на Чудскую 7, через 30 минут машина уже была в ремзоне. Мастер-стажёр по имени Даниил и его руководитель ( к сожалению не помню имени) оперативно разрешили мой вопрос. Мастера в ремзоне диагностику сделали быстро, выявили несправность, заказали запчасть, произвели замену, сделали сход-развал. В общем, через 2.5 часа моя машина была на ходу и я смог безопасно вернуться домой. Большое спасибо !
4
April 22, 2023
Ничего не могу сказать о профессионализме мастеров сервиса, так как не удалось попасть на ЗАРАНЕЕ забронированную запись.
Позвонили за час до назначенного времени и сообщили, что принять не могут. Не предложили альтернатив, ничего не объяснили, не извинились, поставили тупо перед фактом.
Халатное отношение сотрудников и как следствие, перенос планов, оставило крайне негативное впечатление.
2
6
June 17, 2022
Записался в чудо организацию за несколько дней. Необходимо было устранить проблемы с подвеской.
Сказали всё хорошо, приезжайте, только пораньше (оформить документы). За эти 2 дня получил от данной организации кучу звонков и сообщений с вопросами приеду ли я. (стало подозрительно, напоминает звонки из стоматологии)).
Приехал я пораньше, за 30 минут (запись на 13.45). В итоге в 13.45 мне торжественно объявили, что мы вас не примем, нет свободных подъёмников!
(я планировал на следующий день планировал поездку в другой регион).
Предложили на следующий день (а это потеря времени), хорошо, давайте на утро. На что получил ответ, что время есть только с 11!!!)
Вывод:менеджеры есть, а работать некому.
Был во многих сервисах разных регионов, но такого г... на ещё не встречал.
4
4
September 7, 2022
Дата визита 07.09.2022 марка шеврале ланес. Обращалась по адресу псков чудская7 у меня ушéл антифриз обратилась в Flt Servlce. Результат был шикарно выполнен в короткое количество времени моментально. Пондравилось обслуживание и знание специалистов которые мне были не знакомы. Мастер приëмщик Сергей общительный, грамотный, ненавящивый специалист легко решил проблему.
5
1
November 25, 2022
Хочу поблагодарить команду Fit Service на чудской 7. Мне срочно нужно было поменять пружины и опорные подшипники в моей машине, приехал быстро сделали диагностику, и на следующий день до обеда машину отремонтировали. Все четко , профессионально, отдельное спасибо администратору , если правильно назвал, очень грамотно, четко , организованно. И еще сделали скидку в день рождение, очень приятно было. Сервис рекомендую однозначно, спасибо ребятам , отличная команда.
4
1
November 13, 2022
Отличный сервис, делал шиномонтаж и диагностику подвески. Качество на уровне. Во время работ предложили кофе и чай. Приятно. Весь процесс наблюдался через стекло со 2го этажа, что тоже важно.
6
1
October 6, 2024
Быстро приняли,посмотрели,но моей детали не было,а так всё хорошо
March 11, 2024
Провили беспалтную диагностику. Все проблемы выявили, все расказали, обьяснили! Рекомендую!!!
2
May 13, 2022
Через приложение записалась на бесплатную диагностику кондиционера. Была в этом сервисе впервые, мне понравился подход персонала к работе и я сразу решила доверить заправку кондиционера. Все сделали хорошо, все бумаги предоставили о проделанной работе. В комнате ожидания есть бесплатный чай и кофе (кстати вкусный), телевизор, удобные диваны. Можно смотреть за ходом ремонта машины через витрину а так де висит телевизор с камерой. В общем я довольна. Рекомендую.
3
April 19, 2024
Все по делу, без лишних навязываний. Быстро и качественно.
2
December 9, 2022
Отличный сервис! Воспользовалась акцией по бесплатной диагностики ходовой, а потом быстро отремонтировали и устранили проблемы. Особая благодарность Лебедеву Артему за поофессионализм.
7
1
April 13, 2023
Диагностика ходовой - бесплатно. Это все равно, что посещение парикмахерской по видео-связи! Автомобиль заберут в цех, куда Вам доступа нет и по итогу выдадут смету на запчасти и ремонт всего чего можно)) Цены на запчасти и ремонт выше, чем в других автосервисах! Мастера доверия внешне не внушают.
4
6
November 23, 2021
Сервис и обслуживание на высоте.Всё сделали быстро и четко. Очень приятный и вежливый персонал Иван ответил на все интересующие меня вопросы четко и по делу.
Комфортная зона ожидания - без кофе не останетесь)
Очень радует бонусная система.
Всем советую
5
2
August 3, 2022
Записался на диагностику системы кондиционирования 3.08.22 на Ауди а4 b8 в офис на Чудской 7. Все сделано быстро и качественно. Дали гарантию до конца сезона. Сделали бесплатную диагностику других систем авто, указали на что обратить внимание. Оказанными услугами доволен полностью. Мастер-приёмщик Станислав все грамотно и четко объяснил. Рекомендую.
5
4
August 25, 2022
Ребята работающие здесь молодцы!! Приехали в Псков из Санкт-Петербурга отдохнуть, по дороге что-то застучало спереди))) на сервисе проблему нашли, предложили несколько решений, и главное решили её быстро и чётко, только покушать и успели рядышком в кафе)))
6
2
July 28, 2022
Все отлично. Приехал в назначенное время, никаких очередей. Поменял тормозную жидкость бесплатно, заплатил только за тормозную жидкость. Во время замены сидел в зале ожидания, играл в xbox и пил кофе и все это бесплатно для клиентов фит сервис. И это была самая дешёвая цена в городе на это время - плачу только за тормозную жидкость! В то время как только замена в других сервиса начинается от 1000. Рекомендую.
3
1
February 13, 2022
Классный сервис высокого уровня! 13.02.2022 приезжали на диагностику и осмотр Kia Rio на Чудской,7. Мастер Ильин А.Р все грамотно оценил и рассказал, проконсультировал по неполадкам и их устранениям! Очень довольны, теперь это будет наш любимый сервис. Ещё приятно отношение к ожидающим клиентам,комната ожидания откуда можно наблюдать за работой, вкусный кофе, игровая зона для детей, XBox. В общем все супер!!!
4
1
August 31, 2023
Был всего два раза, но с вероятностью 90% это самый честный фитсервис в своей сети. Неисправности могут показать наглядно в сто, если попросить и надеть халат.
5
4
April 30, 2022
Спасибо за работу. Чистили дросельную заслонку. Всё сделали грамотно и профессионально. А главное, смогли разобраться и устранить ошибки тех специалистов, которые до них обслуживали машину по этому же вопросу и сделали все некачественно. Спасибо диагносту и мастеру Сергею за профессионализм. Спасибо администратору Сергею за вниматеное отношение к клиентам.
3
December 11, 2022
Отличные профессионалы своего дела! Быстро и надежно! Очень давольно обслуживанием! Спасибо ребята! Удачи вам !
4
1
June 21, 2023
Ужастный сервис. Никому не посоветую обращаться в FIT SERVICE Чудскую д.7 (про другие филиалы сказать ничего не могу, но благодаря этим ребятам вряд ли обращусь в FIT SERVIS). Одним словом словом толком не починят, что сломано и сломают, что работало.
5
5
July 24, 2023
Нужно было очень срочно отремонтировать автомобиль. Сделали быстро и качественно! Спасибо!!!
6
2
June 30, 2022
Нулевый сервис , в котором стремятся получить ваши деньги ,а не помочь решить проблему.
Обратился с проблемой кондиционера ,нужно было найти где произошла разгерметизация.
Автомобиль подняли ,показали на кондесат трубки гур ,и говорят это трубка кондиционера ,мол протекает она либо резинки ,говорят надо снимать защиту,но мы не знаем увидим ,мы что нибудь или нет ,если что снимем еще бампер.я сразу уехал оттуда к нормальным мастерам ,которые долго смеялись над этой историей.эту историю и рассказал в других соц сетях ,где довольно много подписчиков(кстати ссылку на себя эта клоунская организация запрещает оставлять )
Не ведитесь люди на положительные отзывы ,уверен тут большая половина куплены
4
4
December 10, 2021
10.12.2021 впервые посетил сервис на Чудской, производился ремонт тормозов и замена масла в двигателе на VW Sharan, ремонтировал Чижов Константин. Работы были выполнены на отлично, сервисом очень доволен, отзывчивый персонал, крутая комната отдыха
5
1
April 10, 2023
Пришла страда шиномантажников, в городе записывают на следующую неделю. А родном FIT Сервисе, вчера 09.04 записался, сегодня 10.04 "переобулся". Пока машинку обували, посмотрел телевизор в удобном кресле, попил кофе. Спасибо за работу!
6
2
April 6, 2022
Сегодня посетил сервис на Чудской, впечатления самые лучшие. Вежливое обслуживание, грамотные специалисты, быстро нашли детали подлежащие замене. По времени довольно быстро, а главное БЕСПЛАТНО.
3
1
November 22, 2022
отличный сервис и очень быстро, Механики, работающие здесь, очень квалифицированы, они знают, что делают. Отдельное упоминание Роману, который помогал мне от начала до конца. Исключительная работа.
4
November 7, 2022
Воспользовался услугами fitservisa во второй раз. Остался очень доволен, хороший и доброжелательный персонал. Сервис на Чудской 7, ещё раз спасибо за работу.
3
August 16, 2023
Ремонт и заказ запчастей в одном месте. Удобный зал ожидания для клиентов. Кофе и массажное кресло.
6
4
July 11, 2024
Очень долго,И очень Дорого , И Вазы не охотно берут(! А так пойдет на крайний случай)
1
2
August 9, 2022
Обращался в данный сервис по замене тнвд .Попросил мастера узнать и дать обратную связь .В итоге так никто не перезвонил. Установил на телефон фирменное приложение фит сервиса и через чат в формате переписке хотел записаться на ремонт ,но в процессе общения мне сказали ,что данный сервис не может меня принять ,так как они не могут сделать данные работы .В итоге поехал в первый попавшийся сервис и благополучно решил свою проблему .Удивительно то ,что сама работа не составляет большого и умственного труда и по времени занимает 15 минут и что человек без опыта может самостоятельно сделать данную работу .Удивило ещё работа оператора в чате ,не понимание и отсутсвие лояльности к клиенту ..не понимание и безразличие …
4
4
May 11, 2023
Не рекомендую сюда приезжать , во первых они не хотят работать , приехала по записи и люди которые работаю на ресепшене жесть как тормозят , один сказал ждите я приду и убежал .
В итоге просилела час и уехала в другое место , потому что по записи уже другой приехал и на меня время не нашли .
5
5
December 29, 2023
Все замечательно, рекомендую. Ремонтом доволен. Спасибо!
4
September 6, 2022
Дата визита 06.09.22 марка пежо партнер, обращалась по адресу псков чудская 7 у меня клинил суппорт обратились в FIT SERVICE, Результат был очевиден, все проблемы были решены, практически моментально, понравилось обслуживание и знание всех тех моментов которые мне были не знакомы, в общем всё понравилось и осталась довольна, рекомендую, а особенно Сергеева Владислава доброжелательный, общительный молодой человек!
3
September 23, 2022
Я тоже был постоянным клиентом на Чудской 7, но сервис уже не тот :((((
Сегодняшний пример, приехал на бесплатную диагностику подвески, обнаружили что хомут на левом пыльнике, на его внутренней стороне гонит смазку. Выгнали машину на улицу, пригласили, рассказали проблемы. В просьбе показать их на подъёмнике, отказали, сказали,что они очень заняты. Смотрю подьемник пустой, можно было бы и загнать повторно, ведь клиент всегда прав!
Посчитали что заменить хомут вместе работой стоит более 2 тыс. Хотя там работы на
5 минут, снять и поставить другой хомут за 324 руб, на складе хомута нет, что тогда на складе вообще есть, если нет таких мелочей? Пусть нет на своем складе, но есть на дальнем, привезти 1 час максимум! Зачем то пишут в работы снятие ШРУСа???
В общем, я в этот же день поехал на Труда 79б, там работают более квалифицированные слесаря-механики.
Пока оценка "удовлетворительно"! Надо работать над собой и с клиентами, тем более я VIP клиент, постоянно бываю на FitService, даже в разных городах, привлекает бонусная программа, подарки от компании в виде дополнительных баллов, но может оттолкнуть такое отношение к клиенту!!!
3
2
April 14, 2023
Один раз случайно попал на данный сервис. Проблема была в ступичном подшипнике. Обещали сделать в течение дня. Сделали за 3 с половиной. На второй день после их ремонта поехал в нормальную мастерскую переделывать. Вывод - хотите испортить свою машину и при этом заплатить за "ремонт" завышенный ценник езжайте в FIT SERVIC.
2
4
August 16, 2022
Отличный сервис. Провели бесплатную диагностику.
Администратор на 5+. Доброжелательный. Внимательный.
Специалисты грамотные.
Допустили с ремонтную зону. Все внятно объяснили.
Рекомендую.
3
January 12, 2023
Я с другого города и здесь в первый раз.Обслуживанием доволен.Хотя пугали страшилками что все плохо.Никому не верьте приезжайте и сами все увидете.Здоровья и удачи всем работникам сервиса и жителям города тоже.
4
1
June 25, 2022
25.06.22 приехал на Рено Дастер на диагностику ходовой части на чудскую 7, принял мастер приемщик Владислав, диагностику выполнял механик Денис, по диагностике доходчиво все объяснили и оперативно выполнили работы. Понравилась так де музыка в рем зоне, позитивная иобстановку. Всем рекомендую, все супер!
3
1
October 25, 2023
Проходила диагностику два раза. Каждый раз ребята правильно и точно находят проблемы и предлагают их решение. Точно ещё вернусь сюда!
6
1
March 29, 2022
Была записана на бесплатную диагностику ходовой части.Очень понравилось,что за день напомнили о визите в сервис,предложили построить маршрут.На ресепшене встретил вежливый и добродушный парень.Завёл новую карточку на автомобиль.Оперативно провел диагностику,потом подробно мне всё объяснил,без навязывания каких-либо дальнейших услуг.
Время ожидания пролетело не заметно в уютной комнате,с бесплатным и вкусным горячим шоколадом👍
Отдельный плюс ставлю за юмор😁Люблю,когда с душой подходят к любому делу и к каждому человеку)
3
August 12, 2022
12.08.2022 на Рено Дастер по адресу г.Псков. Чудская ул.7 к мастеру приёмщику Сергею. На диагностику ходовой части автомобиля. Всё посмотрели, все неисправности были выявлены. Всё понравилось, вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне!!!
4
1
August 22, 2022
пригласили на диагностику,вежливо,ненавязчиво,в удобное время,прислали напоминание,встрети сергей с улыбкой,быстро оформил,обязательно буду обслуживать свою машину у них,приезжайте все!!!
3
3
February 6, 2024
Один раз оказали услугу. Поставили "музыкальные" тормозные колодки со скрипом по цене чугунного моста. Навязали замену тормозных дисков. Дорогое удовольствие. Больше не поеду.
2
1
April 1, 2022
Нам понравился данный сервис, закипели по дороге, позвонили в салон и нам нашли место для осмотра нашего авто. Причину установили. Очень общительные и грамотные ребята. Помогают уже второй раз. Первый раз тоже осмотрели машинку, выявили проблему и все отремонтировали.
3
November 10, 2021
Полгода пользуюсь услугами FitServis на Чудской 7. Сервис и обслуживание на высоте. Записывалась 10 ноября на бесплатную диагностику ходовой, шиномонтаж. Всё сделали быстро и четко. Забрала Тойоту в этот же день. Очень приятный и вежливый менеджер Михаил ответил на все интересующие меня вопросы четко и по делу.
Комфортная зона ожидания - без кофе не останетесь)
Очень радует бонусная система.
Всем советую!
6
1
July 21, 2024
Персонал очень вежливый, чем смогли-помогли.
2
July 20, 2022
20.07.2022 Мицубиси Лансер 10, г. Псков, ул. Чудская д. 7, Сергей, Обслуживание ходовой, Замена расходников и обслуживание, Положительный результат. Все понравилось планирую в дальнейшем пользоваться услугами.
3
2
October 19, 2023
Несколько раз переносили запись то запчастей нет, то мастер не вышел. Зря потратил время, по итогу предложили записаться в другой сервис
2
6
December 8, 2022
Отличный сервис. Быстро! Качественно! Объяснили в чем проблема! Отличная комната ожидания, вежливый персонал!
2