Fit Service
273 reviews
December 6, 2022
Отличная станция, обслуживание по стандартам. Приятно с ними иметь дело. Отдаёшь авто и точно знаешь, что будет качественный ремонт, анализ других неисправностей, если не знал о них. Однозначно рекомендую обращаться к ним.
1
March 29, 2023
Два раза записывался, оба раза приезжал, в обоих случаях у данной шараги сломан подьемник, на вопрос почему не предупредили, менеджер бомжеватого вида ответил: незнаю неуспел. Вообщем крайне не рекомендую данный автосервис, в рекламу вложились ,а за качеством предоставляемых услуг забыли.
4
1
October 11, 2023
Записался на схождение УАЗ патриот, перезвонил приёмщик и сказал что оказывается не делают, хотя на официальном сайте завода данный сервис указан как официальный для УАЗа.
July 14, 2022
Сегодня обратился в данный центр по поводу замены масла двигателя и фильтра. После записи в приложении перезвонил оператор (менеджер) сервиса позвонил, сообщил о ценах и несказанно «обрадовал», что за это с меня более 19 тысяч, при том масло не самое дорогое. Эта цена оказалась дороже чем у официального дилера, где была куплена машина. В начале февраля за ту же операцию я оплатил чуть более 8 тыс. Менеджер объяснил это сложившейся ситуацией. Промониторив цены по данной услуге нашёл совершенно иную ситуацию. Так, например в другом в городе сервисе замена масла с фильтром была предложена по цене в 11 тыс., в ещё одном в районе 9 тыс. руб. Что можно сказать в связи с таким подходом к клиентам - развод чистейшей воды, не советую обращаться в данный сервис.
5
1
May 4, 2022
Хорошая комната ожидания, бонусная система, не надо искать детали — есть склад, есть база аналогичных запчастей. Все описывают. Не воротят нос от марки авто как другие сервисы. Так же уважительный персонал.
Есть гарантия на детали и работу ( не сталкивался ) и несколько раз сэкономили денег. Активно проводят акции: проверка ходовой, замена колодок, замена тех жидкостей
1
1
March 27
Цена конечно космос
July 25, 2022
После посешения, только отрицательные эмоции. Мастер приемщик вел себя недоброжелательно и высокомерно.
На мое желание присутствовать при диагностике, мне было предложено надеть один из трех грязных халатов и каску без одноразовой шапочки. Я спросил, где прописаны такие требования и если мы на стройке, то все должны быть в касках. Мастер ответил, что достаточно того, что это он озвучил.
К сожалению, пришлось отказаться от услуги и покинуть автосервис
8
1
May 22, 2022
Смешанные чувства после посещения этого филиала.
В целом доверяю сети Фит сервис, выручали ни раз и в Уфе, и в других городах. Но филиал на ВДНХ разочаровывает. При осмотре ходовой и тормозной систем пропустили дефект тормозных шлангов, амортизаторов, и не заметили недостаточный уровень масла.
Возникает вопрос - а проводили ли осмотр вообще?! Крайне разочарована.
Отдельное "фи" мастеру-приемщику Евгению.
6
May 17, 2022
Привез мамину машину на развал, которая с восклицательным знаком, подумали видимо что я совсем в машинах не разбираюсь. В общем сделали и говорят, поездите, если будут отклонения то проблема в подвеске, нужно будет ее посмотреть. В общем поездил, машину так сильно в сторону ведет, что при повороте налево я даже руль не поворачивал. И в итоге приехал, на диагностику- мне нашли кучу проблем с ходовой - хотя я езжу, никаких нареканий и громыханий не было. Запчастей насчитали на 51 тысячу для шкоды йети! Только передняя часть подвески! Спустя час поехал к проверенным ребятам в автосервис - посмотрели, все в иделае. По итогу - отдал 1370 руб за полную разбалансировку развала схождения и плюс наряда на работ с суммой в 51 тысячу. Автосервис находится на ВДНХ. Одним словом - лохотрон
16
1
October 31, 2024
Отличный сервис, запчасти в наличии
1
October 1, 2023
Обслуживание на высоте. Качество работы достойное. Вежливый персонал
1
2
April 20, 2022
Поддалась на настойчивое предложение пройти диагностику двигателя бесплатно о чем очень пожалела. Диагностику - то сделали бесплатно, сказали нужно поменять прокладку клапанной крышки, назвали цену прокладки и стоимость работы, взяли предоплату. Когда приехала на ремонт стоимость работы выросла на 1100 руб. свалили на неопытного менеджера. Смирилась, заплатила. Сказали в ходе ремонта выяснилось - надо менять цепь ГРМ, насчитали 9 тыс. я была уже злая и не стала у них менять. Поехала в свой родной сервис, там выяснилось, что цепь стоит 2 тыс. (оригинал), а прокладка, которую мне в FITсервисе продали за 3500 и которую мне снова надо менять, так как при замене цепи ее будут отдирать, будет стоить 1900 (оригинал).
Вообщем, ничего не могу сказать о качестве работ, но то что заплатите вы две-три цены это точно!
11
3
March 31, 2024
Проводил бесплатную дигностику ходовой, все понравилось 👍
September 4, 2022
Обращаюсь не первый раз, провожу ТО автомобиля здесь, обращалась также по вопросам, связанным с ходовой. Всегда очень внимательно выслушают, объяснят какие то моменты. Жалоб и нареканий нет. Машина ездит исправно, в чем и заслуга работников данной компании
2
1
August 23, 2023
Ремонт сцепления , быстро оперативно , спасибо большое , молодцы !
2
December 4, 2023
Отличный центр. Ребята настоящие специалисты своего дела
1
September 11, 2023
Все занятые мастера ,пустой бокс отказались делать типо только по записи а нужно было всего гур поменять ,не советую ехать и тратить время
1
August 1, 2023
Ставлю 0 звезд , потому что ремонт делают только с запчастями, купленными у них. У меня свои оригинальные запчасти и не надо мне Ваши за тройную цену!
2
May 22, 2022
Отлично сделали защиту картера и провели диагностику ходовой. Мастер доходчиво всё объяснил. Развода на лишний ремонт не было, так как до этого примерно знал, что надо менять. Остался доволен от приемки до окончания работ (Менделеева, 158) .
1
January 16, 2022
Летом прошлого года торопился в междугороднюю поездку, но нужно было настроить развал-схождение. Записался, приехал чуть раньше, согласились принять. В итоге начали проверять всю машину, начиная от лампочек, заканчивая мотором и ходовкой. Я торопился, просил их ничего не проверять, кроме ходовой (прекрасно понимаю, что от нее зависит качество настройки) так они написали рекомендации о замене некоторых запчастей, которые я поменял неделю-две назад. К тому же, машину только заглушили и начали проверять все жидкости (масло в двигателе, ГУРе, тормозную жидкость) и открыли крышку расширительного бачка радиатора, при этом вылилось около полу литра антифриза. Мне кажется, все должны понимать, что на горячую, особенно когда только заглушил двигатель, нельзя откручивать крышку. В итоге, потрачено очень много времени на не нужную диагностику всей машины (как будто на тех осмотр приехал), так и толком не настроили развал-схождение, вылился антифриз. В дороге пришлось покупать антифриз в тридорого, выгонять воздушную пробку. Сервис на Трамвайной улице
9
October 30, 2023
Отличный сервис! Меня резину на зиму! Культурный менеджер принял оперативно заказ. Директор Артур все объяснил. Всем рекомендую!
July 19, 2022
Отвратительный сервис, бездарность и безграмотность, необьективность, неуважение к клиенту. Отсутствие какого либо контроля за сотрудниками. Сегодня заехали установить причину-течь масла. В результате 5 часового ожидания нулевой результат. Вопрос за что им платят деньги? Все фото и документы отошлю в головной офис руководству для распределения "премии".
5
2
February 10, 2024
Быстрая он лайн запись на нужное время , беспроблемное обслуживание
1
June 4, 2022
Хороший сервис, добрые приятные сотрудники, профи своего дела. Особенно хочу отметить Ильяса К., начал обслуживать своё т/с только потому что у Вас трудятся профи такого уровня! Удачи Вам!
2
2
December 4, 2022
Что ща бред? Почему я не могу заехать к вам на замену со своим маслом и фильтром? При чем тут гарантия на материалы?? Я сам выбирал это масло и фильтр. С вас только работа за нее и отвечайте
7
1
June 19, 2022
Очень и очень пофигистично относятся к клиентам и к машинам. Я не знаю, может именно мне попались такие мастера. Любят накрутить всякие доп. услуги, и в расчётке уже другая сумма. Проблему по машине так же не нашли, аж 2 посещения было, по 5 часов почти. В общем. Ноги моей в этой сети больше не будет))
6
June 29, 2022
По диагностикам отличный сервис, выявили неисправности проконсультировали, дали свои советы. Мастер приемщик знает своё дело, решил что после диагностики ремонт сделаю сдесь же!!! Отзыв по ремонту думаю будет тоже хороший!!!
3
1
May 6, 2022
Записали быстро. Приняли во время. Все показали и рассказали. Дали рекомендации. Отличный мастер приёмщик. Жаль только нельзя общаться с сотрудником который осматривает машину когда стоишь рядом. Это из меры безопасности.
2
February 9, 2022
Не понятный сервис…. То одно говорят, то другое. Сначала говорят со своими запасными частями нельзя. Потом вроде как можно. Изначально называют одну цену, потом озвучивают выше, потом ещё выше в итоге цена в 2 раза выше оказалась, чем ремонт у официального дилера🤦🤦🤦🤦🤦🤦 в общем колхоз какой-то. И названивают спрашивают почему в итоге не приехал 🤷🤷🤷🤷 хотя всем все объяснил и не раз.
8
December 22, 2021
Диагностика хорошо, а вот когла доходит до работ - то ставят только свои запчасти, говорю я ж вам денег плачу даже немного дороже чем по городу - нет только с нашими запчастями! А запчасти сомнительного качества и в три раза дороже... Акции с бесплатной заменой тоже чепуховые - как в вариатор гибрида лексуса оригинала по акции вам не зальют.
А так все норм - все тачки свои туда вожу если что не так, только вот делаю не у них... Странные ребята
5
June 9, 2023
Худшее СТО что я посетил за весь срок обладания автомобилями с 1989г мастер приёмщик Евгений фамилию отказался назвать оценка -0
3
October 4, 2021
Понравился именно этот сервис так как был на другой точке там хуже , заехал на диагностику проверили все, вплоть до лампочек на гос номере. Менеджер Ильнур хороший человек, не пытается обмануть и впихнуть ненужный ремонт, говорит все по факту.
Сравнил другие сервисы цены +- одни и те же, расхождения на каждые 5000 р окло 400-+ то есть ездить искать разные сервисы, это трата времени. Цены рыночные.
3
1
October 11, 2021
Убогие правила. Проблема в то, что на данный момент, для улучшения свойе наживы данный сервис отказывается менять масло, я всегда лью оригинал, обычно покупаю его и еду в фит. И в этот раз я это сделал, хотел записаться на замену, и заодно произвести диагностику ходовой, на что был послан лесом. Или я заливаю масло купленное у них, какогото сомнительного названия и качества, или они ничего не делают. То есть оригинальное масло я должен вылить в унитаз и залить шлак который они предлагают. Вы там нормальные??? КУ Куха совсем поехала
14
October 14, 2024
Ребята, вы настоящие профессионалы! Мой респект!
December 27, 2022
Зачем писать в описании в т.ч. «Шиномонтаж», если по сути там его нет? Или какие-то функции шиномонтажа частично выполняются. Подкачать колесо могут, наладить колеса - нет.
3
1
June 15, 2021
Здравствуйте. Записывался на бесплатную диагностику кондиционера. Приехал в назначенный день и назначенное время. Диагностику произвели. Рекомендации: заменить нипель. Заказали. Сказали нипель стоит рублей 150, замена бесплатная. Плюс заправка кондиционера 2690 рублей. Снова записался, выбрали дату, время. И тут все началось. Приехал я в назначенный день и час, а мне говорят извините запчасти не пришла. Типа долго идёт. Позванить не могли! - эти ваши сервисмены. Я дела отменил на этот день. Приехал в сервис и всё в пустую. Назначили другой день. Извинились. За день до поездки в сервис позвонили, сообщили, что запчасти пришла. Поехал на следующий день к ним. Приехал. Сказали подождать, какого-то инструмента для замены нипеля нет. Примерно через час приехал инструмент. Потом примерно час делали работу свою. Потом поднимается в клиентскую зону приёмщик и говорит что нипель не подходит, у них там залежался другой нипель от другой марки, но он подходит и стоит он 890 рублей. Сразу поменять не могли, ждал две недели. Но это ещё пол беды. Замена сказали 390 рублей, а с начало говорили бесплатно. В итоге заплатил я почти 4000 рублей, вместо 2850 рублей. Сказали приехать через неделю на проверку. Так кондиционер и неделю не проработал, опять также не холодит, работает в пустую, дует горячий воздух. Записался на проверку. Сегодня вот съездил на проверку. Сказали что все в порядке, утечек нет, всё работает. Я говорю, а что нехолодит. Ответ меня поразил: - Может компрессор не работает. У вас, что диагност с горы спустился, что он там диагностирует, он вообще умеет делать свою работу? Кондиционер до этого работал 2-3 дня, компрессор работал, пока там был фреон. А как он там закончился, компрессор не работает наверно. Хороший ответ. Итог: этот фит сервис, ничем не отличается от гаражных сераисов. Ни нормального сервиса, ни нормальных специалистов. Только очередное выкачивание денег из корманов клиентов. Договариваются на одну сумму, а в итоге сумма пс и в два раза больше. Этот сервис не буду рекомендовать своим знакомым и никому. Гараж он и есть гараж, только немного больше.
10
March 15, 2023
В январе 2022 в FIT Service купили аккумулятор. 3,5 месяца назад ( в начале зимнего периода)улетали в другой город, отсоединив его . До этого автомобиль тоже не использовался пару недель, т.е. акк мог потерять свой максимум. После такого длительного перерыва в эксплуатации автомобиль завелся с пол-оборота. Спасибо огромное за честное качество !
1
January 26, 2021
Заезжал два раза, оставили очень хорошие впечатление. ОЧЕНЬ вежливый и доброжелательный персонал. Приятный зал ожидания. Делал два раза диагностику, нигде лучше не делают, все досконально смотрят и четко составляют план, что нужно сделать. Буду ездить сюда
1
November 22, 2020
Пока очень доволен качеством сервиса! Обслуживался на разных автосервисах и нигде не было такого внимания к клиенту и к его авто ( руль обтягивают плёнкой,на сиденье тоже, чтобы не испачкать тоже стелят полиэтилен),чувствуется грамотность персонала ! Техника безопасности
на хорошем уровне ( чтобы пройти в бокс одевают в робу и каску в сопровождении с мастером- приемщиком Ильдаром ,кстати ему огромная благодарность за тактичность и компетентность в своем деле). По сравнению с другими сервисами есть строгий прайс-лист, благодаря которому ты уже точно в курсе предстоящих расходов. Пусть у них и дороже ,но знаю за что плачу -на любую работу есть заказ-наряд ,есть задокументированная гарантия. Поменял у них коробку КПП на ЗАЗ СЕНС на контрактную ,справились очень оперативно! Пока только позитивные эмоции , думаю и в дальнейшем обслуживание авто только в Фите.Позже буду оставлять отзывы-побольше автовладельцев должны знать о таком месте.Также имеется комната отдыха ,которая очень комфортная(на фото),но это отдельная история. Рекомендую!
1
4
July 10, 2023
Мёртвая контора, цены космические, за полтора месяца нечего не смогли сделать. Не когда туда не обращайтесь.
3
March 26, 2021
УЖАСНЫЙ автосервис! Заезжал на диагностику ходовой. Заключение: порванный пыльник ШРУС, течь тормозной жидкости с супорта. Сказал чтобы заменили пыльник, его небыло в наличии,записался на время, приехал к назначенному времени, пыльник забыли заказать,съездил купил пыльник привёз им,меняли часа 4. Я начал панику поднимать в чем дело,почему так долго,сказали что выбили привод с коробки, масло вытекло,долили масло не спросив даже какое у меня залито. Итог: выехал с сервиса,застукали рейка. Спустя 2 недели у меня захрустела граната потому что на ней был снят пыльник а хомуты просто напросто нет на месте, провод абс не поставили на место, супорт нормальный не течёт, хотя они очень настаивали поменять. Я в шоке! В такой сервис я ещё не заезжал. Мой совет не в коем случае не заезжать к ним! Если всё таки заехали то стойте возле машины в ремзоне и наблюдайте за их "работой "! Всем удачи.
14
February 11, 2023
Прошла бесплатную диагностику ходовой.. все проверили, послветовали что менять, посчитали стоимость работы .довольна
1
1
January 30, 2024
Хороший сервис, отзывчивые менеджеры.
2
June 26, 2021
Был записан на бесплатную диагностику кондиционера 25.06.2021 на менделеева 158. Отличный сервис. Отличный персонал, вежливые, компетентные. Не включался вентилятор кондиционера, так они всеми способами пытались решить проблему как можно бюджетнее для меня. Такой подход редкость для СТО. Благодарен специалистам из Fit. 5 балов!
1
1
January 11, 2023
Отличное обслуживание, сделали всё быстро , качественно
1
1
October 12, 2023
Быстро, качественно, конкретно, строго по времени
1
May 27, 2021
Решил очередной раз поменять масло с фильтров, так как ранее обслуживался в Fit Service даже мыслей не могло возникнуть что пошлют в далекое эротическое :
1)Больше не меняют со своим маслом и со своим фильтром, только при покупке своего масло и фильтра ( сомнительный бренд, сомнительного качество по оверпрайсу). При чем внятно объяснить не могут почему раньше меняли и щас так не делают.
Ведь раннее всегда обслуживался и баллы копил, и теперь ни в пизду ни в красную армию с этими баллами и бонусами. В итоге имеем в красивый обертке бренд СТО, якобы лояльной программой и прочему плюшками , а по факту посылающий НА.
4
June 29, 2024
Всё на высшем уровне.
May 26, 2022
Хотел заказать компрессор кондиционера с заменой, на emex 68к оригинал и аналог Krauf 35к. Позвонили с сервиса сказали оригинал 104к, krauf 78к. Откуда такое ценообразование? Не советую
4
1
November 12, 2022
Никому не рекомендую, развод по полной. Насчитали ремонта почти на 40т.р. Заехала в другой сервис, ничего делать не надо все в идеальном состоянии
6
1