Fit Service
349 reviews
May 18, 2024
Отличный сервис . Думаю что буду ремонтировать авто в этом автосервисе. Быстро, качественно и по деньгам не дорого.
1
January 9, 2024
Приветливые сотрудники, даже по утрам. В комнате ожидания комфортная мебель, чистая уборная. Можно посмотреть как устраняют неисправность у вашего автомобиля, надев одежду и не забудьте про каску!
2
April 11, 2024
Акция бесплатная диагностика для меня пенсионера была проведена вовремя,отлично.Недостатки после зимней эксплуатации выявлены быстро.Молодцы,мастер не только выдал рекомендации письменно,но постарался лично обьяснить конкретно по замечаниям.
1
October 5, 2023
Сервис на высшем уровне. Ребята знают свое дело. Коммуникация с клиентом, деловой этикет - 5/5!
Вобщем профессиональный подход к делу во всех отношениях. Желаю процветания вашей конторе. Другие авто-сервисы берите пример, как надо 😉
5
December 11, 2023
Понравилось только отношение.
Сделали диагностику, сказали поменять дроссельную заслонку. Только на наш автомобиль, это дорогое удовольствие, но купили, ставили в другом сервисе и там же выяснилось, что менять надо только датчик детонации
4
November 7, 2023
Приехал на этот сервис с проблемой, не грела печка. Провели диагностику системы охлаждения. Сказали нужно менять печку насчитали 42 000. Работа и запчасти. В итоге поехал в другое место. Причина того что не грела печка нашли, был забит проток в двигателе. Тоесть они взяли за диагностику а по факту ее не провели. И хотели срубить денег за то что впринципе делать не нужно было.
Получаеться что, они бы срубили денег за замену печки, потом бы выяснилось что не в этом причина. А потом бы вытягивали за прочистку системы охлаждения.
7
March 31, 2024
Хороший автосервис, вежливый персонал, неисправность нашли быстро , цены приемлемые
1
October 5, 2023
Очень хороши сервис, механики если что то спросить, обьяснят и покажут, рем зона чистая, все неисправности указали и показали, а диагностику ходовой сделали бесплатно, а по мимо этого еще и технические жидкости проверяют
Спасибо Фит SERVICE
5
September 22, 2023
Комфортный зал ожидания,приветливые менеджеры,неплохие мастера,но не без косяков,которые устранили собственно без пререканий. У электрика отдельный график,учтите. Цены радуют не шибко,ловите акции.
4
October 6, 2023
Вежливое,хорошее обслуживание. Проводил полную диагностику Lada Granta. Ждать не пришлось долго. В указаное время время машину взяли в работу. Проверили даже качество жидкостей (антифриз, масло в двигателе, тормозную жидкость). Порекомендовали что нужно заменить. Спасибо
3
January 7
Пытаются работать по стандартам организованно. Молодцы
February 24, 2024
Ремонтируюсь тут уже не первый раз! Почти год назад менял тут рулевые тяги и делал сход развал. Сегодня приехал с посторонним стуком! Сделали диагностику, выяснили что рулевая тяга вышла из строя... Заказали новую, она приехала быстро, сейчас мне ее меняют по гарантии и сделают сход развал бесплатно!!! Красавцы! Рекомендую!
2
July 4, 2024
Приехал на диагностику ходовой по записи в определённое время, сказали все подъёмники заняты и диагностику ходовой сделали катая авто взад вперёд, супер
October 6, 2022
Отличный автосервис, в котором работают мастера-профессионалы своего дела. Получилось так, что возвращаясь с моря домой на Урал, лопнул один из клапанов гбц. Ребята сработали оперативно и профессионально устранянили данную поломку. Быстро нашли все нужные запчасти и в короткие сроки, качественно отремонтировав авто- отпустили домой. Отдельное спасибо мастеру Диме, менеджеру Александру и конечно директору автосервиса! Очень рекомендую, ребята молодцы!
3
6
August 20, 2024
Записался через приложение, с выбором марки и модели авто, на замену масла. Когда приехал к назначенному времени на ресепшене сообщили что автомобиль моей марки они не обслуживают, без объяснения причин и даже осмотра автомобиля. Сослались на принципиальную позицию компании. Не ясно почему приложение позволяет записаться с маркой авто которую они не обслуживают. Хотя бы позвонили и сказали что не возьмутся за замену масла. А так просто потратил время.
Одним словом наплевательское отношение сотрудников к клиентам. Никому не порекомендую.
1
April 26, 2024
Сделали по акции бесплатную диагностику, сказали оба ступичныз подшипника под замену. Поехал на другое сто, сказали отклонений нет в этих подшипниках нет. Ни люфтов не гула ничего.. Больше не приеду к вам.
December 2, 2023
Очень понравилось.
Приветливо встретили.
Ребята помогли подобрать запасные части (баланс - цена качество).
2
July 18, 2023
Сервис 5+. Наличие запчастей. Доступ в сервисную зону. Сотрудники ориентированы на клиента. Везде чистота и порядок. Кофе и кондиционер в клиентской зоне ожидания.
Из рекомендаций - добавьте временный указатель по проезду на время ремонта дорог, пришлось поломать голову и чуть не проехать под кирпич.
2
October 5, 2023
Долго не мог решить проблему с двигателем, порекомендовал сервис знакомый, приехал к ним и нашли в чём была проблема, на месте записали на ремонт и проблем теперь нету что по двигателю, что по электрике в машине.
5
November 23, 2023
Отличное обслуживание, грамотный персонал, устранили мою проблему качественно и в обговоренные сроки
1
2
July 9, 2023
Место расположения оставляет желать лучшего, особенно сейчас когда рядом идет строительство моста
А в остальном обычный сервис, где пытаются навариться на клиенте еще удивило, что большинство запчастей в наличии и быстро привозят со склада
Комната ожидания уже уставшая особенно диван
3
1
January 17, 2024
Благожелательный персонал, удобное место ожидания, быстро ремонтируют, свой склад запчастей
2
March 4, 2024
Если хотите потратить время впустую то вам сюда. Второй раз записываюсь на диагностику, приезжаю, а мест нет 🤷♂️, принять не могут, приезжайте завтра. Как говорится дешевая рыбка - плохой бульон.
September 6, 2023
Хороший сервис, ребята граммотные. А те кто пишут негативные комментарии, очень вредные люди, которым стоит быть добрее. Лично я остался доволен обслуживанием своего автомобиля. "ФИТ" гланое держите своё качество!
4
August 15, 2023
Коммерческая организация, которая мнит себя, как минимум, наделенной полномочиями госоргана.
Сложно дозвониться, автоответчик с пятиминутной рекламой. Трубку берут люди, как и отвечают на сообщения, которым надо пройти курс общения с клиентами. Навязчивые сообщения в соц. сетях, в том числе и в 7 утра. Предложение оформить бесплатную бонусную карту за 300₽. И последняя точка - чтобы они оказали мне платную услугу, потребовали документы на машину и мои права. Вы кто, сотрудники полиции или ГАИ?
2
February 24, 2024
Уже несколько лет пользуемся этим сервисом
Пока не разочаровались
Всё делают быстро и качественно
November 8, 2023
Пока обрашался в этот сервис 3 раза, остался доволен, помогли оперативно и качественно.
2
October 5, 2023
Хороший сервис, ребята стараются. Будем обращаться ещё. Всё быстро и качественно, советую
4
June 2, 2024
Завышают цены в два раза от рынка! К работе подходят спустя рукава! Ощущение что попал в автосервис -а-ля гараж д. Васи
October 14, 2024
всегда чиню там всё хорошо и качественно
November 28, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Грамотный персонал. Дают гарантию на запчасти и работу. А это очень важно!!!... не то,что ремонт в гаражах
3
November 28, 2023
Хороший сервис,не обманывают честно говорят что сломалось,за всех не скажу.в мой случаю было именно так,есть зона ожидания где можно выпить кофе.
2
October 31, 2022
Провел ТО на Mazda CX-5, первый раз решил уйти от официальных дилеров, остановился на данном сервисе. ТО провели как положено по регламенту, немного пришлось подождать подвоз запчастей и жидкостей с удаленного склада, пока ждал время проводил в комнате ожиданий оборудованной мебелью, телевизорами, приставкой Xbox, на одном из телеков можно наблюдать за работой мастеров. Записался еще на замену масла в АКПП.
2
5
December 24, 2023
Отличный сервис! Запчасти все в наличии! Работают действительно мастера своего дела!
2
December 13, 2022
Действительно была неплохая станция. Может даже и из лучших. Да, цены как-то царапали, но реально хорошо делали. Сейчас единственный плюс, что остался -комната ожидания. Делал ТО, фильтра поставили старые (!), масло на щупе не определяется, хорошо, что проверил на следующий день.
5
2
December 17, 2023
Обслуживался в первый раз всё на высшем уравне.знающие свое дело мастера вежливые рекомендую
3
May 9, 2022
Быстрое обслуживание, устранили неполадки с сигнализацией за приемлимую плату. Есть комната для клиентов с бесплатным чаем и кофе. Очень довольна обслуживанием, однозначно вернусь ещё не раз. Спасибо большое всему персоналу мастерской.
2
4
November 21, 2023
Отличный сервиз. Мастер знает свое дело, быстро и качественно выполнена работа!
3
November 29, 2024
Сервис приятный.всем советую!!))))
December 2, 2023
До конца не разобрались в проблеме, но деньги взяли и предложили дорогостоящие манипуляции, без гарантии хорошего финала, машина пробыла, там бес толку весь день, проблема так и не решилась... Больше туда не поеду.
2
October 25, 2023
Обслуживаюсь четыре года. Команда сформировалась хорошая. Гарантийные обязательства выполняются, бонусы и подарки часто выручают, на сегодня минусов нет. Работы выполняются качественно,
нет навязывания
ненужных работ. Спасибо.
2
3
July 13, 2023
Всё чётко сделали, по хорошей цене, кофе, чай, телевизор, даже приставка есть, нам понравилось.
1
3
November 29, 2023
Приезжал на то, сделали качественно и быстро, порадовали своей ценой, спасибо
2
January 8, 2024
Запись была на диагностику 15:00 . Приехал пунктуально. Зашёл к администратору говорит ждать 40 минут! Спросил почему не предупредили. Ответ получил от него: Они не обязаны предупреждать!
2
March 28, 2023
Ездил сделать развал схождение после покупки и установки новой резины, предложили сделать диагностику ходовой. Во время диагностики ходовой "выявили"множество неисправностей, развал схождение не сделали ссылаясь на поломки. Позже объездил другие сервисы тех обслуживания и ремонта, поломки не подтвердились, а те некоторые что подтвердились не я вляются существенными и на проведение развала схождения не влияют. Доверие к Fit сервису подорванно. Не советую обращаться.
4
1
November 23, 2022
Самый худший сервис, на котором я когда - либо обслуживался. Люди, которые работают там мастерами и слесарями вообще не имеют ни опыта, ни квалификации. На данном сервисе "специалисты" не знают таких элементарных вещей, как жидкость тормозную надо заливать в пределах уровня, а не под самую крышку. Колодки сняли, а ставили уже при помощи интернета и так же не знают, что при установке новых колодок, нужно сводить механизм, чтобы барабан можно было поставить. Оборвали оба болта, которые регулируют схождение задних колёс. Не додумались нагреть, зато взяли метровый вороток и оборвали болты. В результате этого пришлось резать кузов. Обещали все это промовилить внутри и мастикой замазать. Но в итоге оказалось, что у них ничего из этого нет и вообще они не занимаются кузовными работами. Заварили вырезанные куски очень плохо, по русски говоря - наср%ли. Фото прилагается. И так и отдали машину с голым металлом на днище. Развал схождение слесарь делал впервые как я понял, поэтому он перед тем, как сделать мне развал - схождение, ходил смотреть как на другой машине делают другие слесаря эту процедуру. В общем, очень не советую данный сервис, очень безответственные и низкоквалифицированные люди работают там. У меня сложилось впечатление, что там работают люди,, совсем далёкие от техники.
7
1
August 7, 2022
Я не знаю какой чёрт меня потянул обратиться к этим "специалистам"...
Никогда больше не имею желания связываться с ними, чего и всем остальным советую.
Приехал на диагностику двигателя с чеком, после неё они сделали вывод: чистим дроссельную заслонку, фарсунки и вырезаем катализатор.
Все эти чудо операции, изначально, обошлись бы мне в 18 штук, НО! как уже стало известно позднее - появились какие-то дополнительные платные услуги.
Увидев моё удивление за цену, мне сказали:"Цена такая, потомучто ката остаётся у Вас".
Во-первых, они согласились взять её параллельно с другими и закончить тем же днём (к 21 вечера) - и они не справились!
Во-вторых, не смогли открутить нижний лямбда зонд - по их словам - только срезать и ставить новый датчик кислорода (на что я согласился), на следующий день сообщили, что получилось - вот же ЧУДО!
В-третьих, на следующий день они закончили, я приехал за машиной и заведя мотор снова увидел ЧЕК! вернувшись к ним, выяснилось, что они ПРОСТО ЗАБЫЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ ВЕРХНИЙ ЛЯМБДУ ЗОНД!!! ну как так? горе специалисты....
В-четвёртых, я уехал довольный и ободранный как липка, менять гофру к другим специалистам и, в ходе чего, совершенно случайно, обнаружил, что этот "FIX PRICE", а не фит сервис, НЕ УСТАНОВИЛИ ПЛАМЯГАСИТЕЛЬ, а в наряде взяли денежку за его установку! ну как так!? Когда я приехал к ним с этим вопросом, я получил довольно простой ответ :"Знаете, там места не хватило".
Я был просто поражон их спокойствием...
Деньги, якобы, должны вернуться за пламягасмтель в течении 10 дней.
В-пятых, за извлечённый ката я, конечно, забыл, и они, в свою очередь, тоже. Вернувшись к ним, я якобы получил его, но оказалось, что они мне отдали только одну его часть! ну как так!?
Звоню, спрашиваю где - они не знают. Судя по всему, придётся через прокуратуру решать вопрос...
9
1
March 14
Спасибо Вашему персоналу
1
August 2, 2022
Это худшая станция в городе Волгодонск, не советую обращаться к ним ни когда и объезжайте её за три километра! С FIT Serves нет ничеого общего кроме названия. Работают одни хамы и не квалифицированные специалисты!!!
Обдерут как липку, поломают датель и обвинят в этом вас! И сделают не вовремя!!!
В комнате посетителей отсутствует кофе, чай, даже вода в куллере.
Не особо люблю писать плохие посты, но пришлось!
Какой-то черт 😈 меня дёрнул поехать сделать диагностику ходовой в чудо FIT SERVICE , ходовка моя постукивала, а тут ещё и БЕСПЛАТНАЯ диагностика меня подкупила. Насчитали мне чуть больше 40000. Ну ничего, делать все же надо, накопив нужную сумму приехал на ремонт. В ходе ремонта обнаружили изношенные тормозные колодки, предложили заменить, ни сказав сумму, а сумма как оказалась и не маленькая, добавили в наряд. А ещё сломали тормозную трубку, как оказалось в наличие её нет да и ждать придется неделю, но парни не отчаялись и приделали универсальную 🤦♂️, за которую мне тоже пришлось заплатить))?!
Вообщем после всего ихнего колдовства приехал я забирать и расплачиваться. Есть у них и чудо Бонусная программа по которой мне не списали бонусы, по неизвестной причине, но за-то взяли с меня 39000 рублей.
Дальше интереснее, выезжаю я она
всё ровно тарахтит, возвращаюсь обратно с претензиями, типо почему так??? Что не надо сделали, а что надо нет. Напомню я приехал ремонтировать "ходовку"
Короче со скандалом уехал я на другое СТО в гаражах где за три копейки мне все непонятные стуки убрали.
И вот прошло пару месяцев и у меня появились очень подозрительные стуки. Понятное дело, что ехать в "Чудо Service" я не стал, а поехал в те самые гаражи. Знаете что оказалось? Забыли закрутить болт на ступицице? Как так можно????? Ну как???
https://youtu.be/MsxeiwhWCCY
Ну что же пришлось ехать обратно, на "Чудо сервис" с претензией о не закрученном болте на ступице.
Знаете с чего они начали диагностику? С проверки жидкостей под капотом. Я прям сильно удивился, но это же "Чудо Станция" у них регламент !!! Вообщем подшипник под замену, благо есть гарантия на запчасти 20000.
Ступицу мне конечно же поменяли, но есть одно НО, когда проверяли тормозуху накапал на решётку радиатора и она разъела ЛКП 🤦♂️.
Восстанавливать краску отказались, ссылаясь на, то что она окрашена не заводской краской и это не гарантийный случай...
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО!!!
6
1
October 7, 2023
Поменяли расходники всё понравилось. Сделали диагностику рассказали всё об автомобиле. Хорошие мастера.
5