Больше никогда не посещу данное заведение. Меняли сальник заднего редуктора Шевроле Каптива. После замены даже не удосужились замыть старые следы от масла, а так же не проверили состояние сапуна на редукторе (это могло стать причиной течи масла через сальник привода), но меня при этом убедили, что все в порядке. В итоге все устранил у себя гараже. Возникают сомнения в профессионализме сотрудников. Считаю такой подход к работе и клиентам неприемлемым.
16
2
Андрей
Level 17 Local Expert
October 27, 2022
Жосткий развод на деньги. Просто Жосткий. Приедешь поменять лампочку разведут на капиталку двигателя.
7
2
Show business's response
Андрей Викторович
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Действительно худший автосервис в Волгодонске! Никогда и не при каких обстоятельствах не рекомендую попасть к ним на обслуживание и ремонт. При записи по телефону сумма озвученная не совпадет с итоговой за работу, хотя все нюансы были оговорены. Уровень профессионализма механиков настолько низок, что они даже при диалоге подтверждают свою безграмотность в плане ремонта авто и тем более знание технологии процесса производимых работ. Отношение руководства к клиенту отбивает всякое желание попасть туда вновь, такое ощущение что задача руководителя состоит в том чтобы выгородить своего механика в глазах клиента, независимо от того, что тот сам признает свои ошибки ( не клиентоориентированны вообще). Служба контроля качества по телефону искренне вам посочувствует, что именно Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией и заверит о решении её в ближайшее время- собственно на этом вся их работа заканчивается, никто не звонит и не о каком решении естественно не может быть и речи... В итоге потраченное время, деньги + замена запчастей вышедших из строя по вине горе механика легли на мои плечи(( Так что 100 раз подумайте прежде чем обратиться в сие заведение!!!
11
1
Show business's response
Евгений С.
Level 11 Local Expert
May 1, 2021
За пару лет существования скатился ниже плинтуса - записался на 9:00 диагностика ходовой и двигателя, сход/развал и тормозуху поменять = сказали часа 3 работа займёт. Ок. Уехал домой. Через 5 часов так и не позвонили. Звонил сам - трубку не берут. Приехал в сервис - спустя 6 часов машина не готова, тормозуху не поменяли ещё. Отмазка - много записалось ребята не успевают. Так какого брать больше чем можете сделать ещё и нереальные сроки озвучивать? Я же не на шару приехал, а записался чуть ли не за неделю! Короче ребята начали за здравие, кончили как всегда. Больше не буду к ним обращаться. По крайней мере в Волгодонске.
16
3
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
October 20, 2020
В городе Волгодонске один единственный хороший сервис. Обслуживаю уже не первую машину в Фит Сервисе, все на отлично. Зона ожидания, ремонтная зона все на отлично! Рекомендую.
1
12
Show business's response
Оксана Н
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Самый отвратительный сервис!
Взялись ремонтировать бинзобак, на месте где ремонтировали образовалась трещина и бак потек! Начали собирать, сломали бинзонасос. Заказали через неделю и то потому, что муж названивал им каждый день. Спустя еще 4 дня пришел бинзонасос и опять сломали. С трудом спустя 3 недели забрали машину, теперь после них она заводится с трудом.
10
3
Show business's response
Александр Киселев
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Цены просто космос.
Персонал не приветливый, мастера не умнные.
Пиарят, пиарят, а смысл?!
Кстати, цены они на ходу придумывают, забавно, однако!
Никому не советую
5
1
Show business's response
Алексей Коновалов
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Все супер 👍 очень понравилось рекомендую
1
3
Show business's response
Павел Н.
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Отличное СТО в г.волгодонск все делаю только в нем,гарантия качества все прозрачно и чисто,отличные работники нареканий нет.спасибо большое
2
13
Show business's response
Хасин Аюбов
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Обратился из-за стука в ходовой части авто, по акции бесплатно сделали диагностику ходовой,
Мастер молодец заметил что суппорт не прикручен и исправил все,
2
6
Show business's response
Инкогнито 3792
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Все профессионально!
4
Show business's response
Владислав К.
Level 26 Local Expert
April 24, 2021
Хороший сервис.
Изменяю отзыв. После того как отбалансировал у них колеса заметил, что жопу подкидывало. В итоге поехал к Сергею в Красный Яр. Оказалось, что один диск приплюснуло после транспортировки деловыми линиями. Мне этот диск отбалансировали навешав грузы и даже не сказали. Исправил у Сергея доволен.
Работой фит сервиса не доволее
12
3
Show business's response
Олег Ш.
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Станция ужасная приехал на диагностику ходовой продиогностировали выявили я кобы поломку рулевого рычега и рулевого ноконечника поменяли оказалось не в нём дело итог потрачено денег и ещё нужно развал схождение делать отвратительный автосервис не рекомендую
12
2
Show business's response
Сергей Воронцов
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Промыли печку. Подождал на диване. Отличный сервис. Рекомендую
Show business's response
Григорий
Level 8 Local Expert
April 9, 2022
Худший сервис в Волгодонске
Сначала говорят что они это сделают
В итоге не делают а деньги берут за то что сделали
Не советую не тратьте время в пустую
7
1
Show business's response
Максим Дяблов
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Самый худший сервис. 1000 раз подумайте прежде чем ехать туда.
4
Show business's response
Олеся С.
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Не в коем случае туда ехать не надо так как деньги берут и делают вид что делают по факту ... Нет слов больше не когда поеду туда
10
1
Show business's response
Елена У.
Level 2 Local Expert
October 19, 2020
Хороший коллектив приветливые ребята особенно Павел очень отзывчивый человек я осталась очень довольна не надо бегать по городу искать запчасти
2
8
Show business's response
Владислав Чалов
Level 5 Local Expert
February 9, 2020
Хороший сервис, приятный и грамотный персонал, приятная, теплая комната ожидания с камерами для того, чтобы смотреть за машиной, х боксом, телевизором, бесплатным кофе и чаем, и удобным серсисом. Рекомдую
2
10
Show business's response
Виктор Бирюков
Level 9 Local Expert
February 26, 2020
Мне интересно кто пишет положительные отзывы шараге с так называемым мастерами у которых походу даже технического и
базавого автомобильного нет! Единственный плюс комната ожидания) Сам обращался перекидывали с мастера на мастера, неисправность была простейшая замена вакуумника, сам знал что да как, был день рожденья не хотел пачкаться вообщем, не могли дать ответа сколько замена и деталь, мучали около часа и о чудо! 7тысяч рублей! Плюнул! Купил за 2200 менял 1час 30мин.Ладно я, мой друг встрял на 40000р машину держали неделю, поломку не исправили, сказали что не могут найти что именно не исправно, вместо этого навялили не нужной работы и запчастей ах.. евшим ценам и направили в гаражи к какому-то мастеру)))Ещё одному делали акцента развадили как могли и получилось нагрели на 4тысячи, он закусился деньги вернули. Жалею что не предупредил друга, будет судиться. Не теряйте время и деньги! Мимо по любому!
26
2
Show business's response
Anonymous review
July 4, 2019
Добрый день. Новое сто в городе знак с выше, что еще не всё в нашем городе забыто))) лирика. Новый свежий сервис! Класс. Новое и передовое оборудование. Забудем дядю Васю с ручным насосом который прокачивпет масло в автомате и сливает через лейку в канистру. Хочешь смотреть за ласточкой? Не вопрос. Одень спецовку что бы не пострадал, прослушай инструктаж,подпиши журнал и в путь! Да здравствует ремзона. Чисто (а это не мало) и все на своих местах. Слесарь посмотрит и все расскажет. Не понимаешь? Попроси мастеров приемщиков разъяснить. Ребята бравые и с опытом. Раскажут-разжуют. Респект ща ваше терпение!!! Процветания и стабильности. Главное не гонитесь за количеством.... Отрабойте качество на 5+. Поговорите с клиентом чуть больше чем положено. И будет радость в вашей ремзоне. Поверте! :)
3
14
Show business's response
Андрей Олегович
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, решили проблему, с которой отказались работать в других сервисах. Рекомендую!
1
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Парни знают что делают
1
Show business's response
Юлия Валинчуте
Level 4 Local Expert
August 21, 2020
Ну что могу сказать, был тут на диагностике авто, остались сомнения в заправке кондиционера, мастер который делал диагностику по ходовке наводит на мысль о некомпетентности, короче полный развод на деньги, да комната для ожидания нормальная, но кофе что-то оказалось дороговато 1700р за незачто (утрирую конечно сюда входит заправка кондера, но она под вопросом и диагностика ходовки). Мой совет администрации сервиса, граждане если к вам приезжает человек, что либо сделать, это еще неозначает что он не соображает в ремонте авто, может у него нет возможности приобретения оборудования которое есть у вас или на других сто, внимательно подбирайте персонал, а походить и постучать ногой по колесу ума много не надо.
9
3
Show business's response
Денис Хашев
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
Отлично
Show business's response
Евгений Аксенов
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Сто как сто под собственным контролем сделали машину меня в принципе всё устроило
2
4
Show business's response
Петр П.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Машина стоит на ремонте, а толком ничего не сделали и не говорят когда будет готова машина,только находят новые поломки и выкачивают деньги. Не рекомендую этот сервис и мои знакомые тоже никогда не приедут сюда,один раз столкнёшся на всю жизнь запомнить.
16
2
Show business's response
Дмитрий Щербаков
Level 8 Local Expert
December 26, 2020
Комната ожидания-выше всех похвал. Детский уголок. Народ ещё не привык к качеству обслуживания клиентов. У дяди Васи в гараже то дешевле, ничего страшного, что присесть некуда. А вот сам дядя Вася не стесняется присесть в ваш автомобиль в промасленных штанах. Поверьте, есть с чем сравнивать. Даже в Порше центре так не относятся к клиентам... Хотя премиум!
Чай, кофе, икс-бокс, сиди, наблюдай, как твою машину ремонтируют
2
6
Show business's response
geodez
Level 6 Local Expert
June 25, 2020
Приехал я на сервис на диагностику ходовой, на замену масла, масло перелили выше верхнего уровня примерно на два деления, нужно было мне еще тогда сделать выводы об этой шараге! На следующий день приехал на замену грм, меняли 6 часов, просто жесть, работают какие-то дилетанты, По ходовой у меня гудела передняя ступица, я сам не мог определить какая правая или левая, мастер хотя скорее всего стажер сказал, правая, я спросил, точно? Так как я чувствовал вибрацию с лева, стажер (мастер) сказал, гудит правая, купил, поменял, но ничего не изменилось, связался с отделом качества, морочили мне голову четыре дня, хотя факт того что стажёр (мастер) лохалунся на лицо и все это понимают, они дали мне ответ: т.к. вы меняли правую ступицу не на нашем шарага сервисе, мы не можем подтвердить исправность правой ступицы, а левая вышла из строя после диагностики, я им говорю это бред ступица не может резко выйти из строя, тем более за 200км пробега, и еще, когда разбирались с шарага сервисом в Волгодонске я находился за 60 км от Сальска и не мог приехать в Волгодонск, эти горе специалисты послали меня в Сальск на повторную диагностику, из-за их косяка я потерял деньги, время и нервы, Вывод: этот шарага сервис если накосячит, то ни чего делать не будут, НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!
10
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Лучшая станция обслуживания в городе. Идут на встречу клиенту. Делал капиталку двигателя, менял ремни, ходовую. Если где-то "накосячат" то без вопросов исправляют. Единственная в городе станция где есть комната ожидания с PlayStation!
2
8
Show business's response
Сергей Дубина
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Хороший сервис, ребята профессионалы знают свое дело. Молодцы.
2
Show business's response
дмитрий к.
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Сделали отлично резину не ест ! Спасибо большое мастеру Павлу и механику Денису за проведённые работы ! Респект!
2
7
Show business's response
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
July 26, 2019
Отличный сервис. Вежливый персонал, гарантия на обслуживание. Много скидок, есть отдельная комната для ожидания, там есть кофе, телевизор, кондиционер, икс бок. Делал здесь диагностику электрики, доволен результатом.
4
8
Show business's response
Дмитрий Антонов
Level 6 Local Expert
November 30, 2020
Хороший автосервис, качественное и недорогое обслуживание автомобиля, удобная комната ожидания.
2
6
Show business's response
Николай Бойченко
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Нормальные ребята работают. Только цены почти в 2 раза выше чем в обычных Сто.
3
Show business's response
Анастасия А
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Обманывают, грубят
4
Show business's response
валерий данилов
Level 8 Local Expert
October 31, 2020
Одна из самых не плохих сто не дорогие цены пока лутьшая из сто города по сравнению с другими вежливый персонал всегда помогут и расскажут
1
8
Show business's response
Max
Level 13 Local Expert
April 8, 2023
В принципе не плохое сто, всё по гарантии
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Дороговато, но сервис норм, хоть и сделали, но пришлось доделывать самому!
1
3
Show business's response
persianoww
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Отдал машину 6.03.2021г. Ремонт двигателя. Сегодня 14.05.2021г. Машины нет. Обещают: завтра, послезавтра и так уже целый месяц. Никому не советую обращаться туда с серьёзной поломкой. Сроков ремонта никаких нет.
14
2
Show business's response
Алексей Кривонос
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Приехал за 10 минут до записи. Ждите в машине, здесь не ходите. Сказал админ посасывая пластмасовую соску.. Прождал 20 минут и поехал. Кадры решают всё!
10
1
Show business's response
Лёха нет
Level 2 Local Expert
December 29, 2020
г. Волгодонск, сегодня пригнал к ним авто для замены сцепления, обещание сделать за 2-3 часа выполняются уже 6 часов, отвратительнейшая станция. Больше сюда ниногой и всем друзьям и знакомым подробно объясню что сюда не стоит обращаться
11
1
Show business's response
Антон Скачков
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Не решили мою проблему
2
Show business's response
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
July 6, 2019
Посещала много автосервисов,но самые положительные впечатления остались от этого.( FIT SERVICE на портовой 13) Больше всего понравилось что ребята говорят четко, и по существу. Хороший и ответственый персонал, Отличный автосервис, советую!!!
4
8
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
К менеджерам вопросов нет, а вот к руководителю и к организации работ есть, увеличьте количество рабочего персонала, меняли колодки 4 часа, ну куда это не годится. Хотите потерять много времени, добро пожаловать.
10
1
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
Заезжаю не первый раз. Все быстро сделали. Качество работы на высоте. Персонал высококвалифицированный.
2
6
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
November 7, 2020
Быстрый, качественный ремон.
И очень хороший персонал, всё объяснили, показали 👍👍👍
1
5
Show business's response
gennadalt
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
У меня делали диагностику кондиционера, сделали быстро, нашли в чем причина. Персонал вежливый, спасибо.