Fitness Family
575 reviews
October 4, 2023
Ok
3
August 23
Много лет занимаемся семьей в этом клубе, почти с открытия)
В целом неплохо, рядом с домом, но душевые и раздевалки можно уже косметически отремонтировать.
Минус с рестораном еще во входной группе. Он то работает, то нет. Еда очень посредственная, ощущение, что в целом там бардак и грязь. Иногда наличие ресторана очень выручило бы, но с ним всегда какие-то проблемы.
Если вернуться к клубу, тут много секций, для детей, подростков, взрослых. Есть детская комната бесплатная для держателей карт. Хороший бассейн и отдельно лягушатник для малышей. Бассейны чистые, нареканий по ним не было. Справку всегда спрашивают для посещения. Зимой в нем не холодно, хотя окна панорамные на улицу.
Большой тренажерный зал. Вот в нем бывает жарковато летом. В остальное время все ок.
Парковка на территории есть, но необходимо оформить один раз пропуск. Место занимаешь свободное из тех, что закреплены за клубом.
1
July 14
Замечательный фитнес-клуб,пожалуй самый лучший из тех в которых я была.Здесь все удобно сделано и расположено,Очень удобные шкафчики,хорошая сауна,душевые и бассейн.Большой тренажерный зал с хорошими тренажерами,кардиозона с большим экраном,на котором,пока занимаешься,можно посмотреть фильм или какую-нибудь интересную передачу.Везде кулеры с водой.Однозначно рекомендую этот клуб своим друзьям.
1
April 25
Хорошее оборудование, много тренажеров, внимательный персонал. В раздевалке просторные шкафчики, в душевых есть гель для душа (что тоже приятно), на парковке всегда есть места. Чисто везде, персонал всегда поможет, подскажет. В целом мне понравилось. Очереди на тренажёры не встретил (ходил в разное время специально), в бассейне так же всегда место есть. Отдельное положительное впечатление это то, что можно придти с ребёнком (отдельная раздевалка), хочешь в бассейн, хочешь в зал, так же имеется детская комната с воспитателем!
2
June 7
В клубе посещаю только бассейн. В клубе доброжелательный персонал. Раздевалки большие, просторные, чистые. Душевые чистые. Сама чаша бассейна на 4 дорожки. Чаще всего в вечернее время две дорожки заняты детьми, остаётся 2 дорожки для взрослых. Если на одну дорожку приходят "ихтиандры" (очень хорошо и хорошо плавающие люди) простые смертные сбиваются на последнюю дорожку, где плещутся и те кто не умеет хорошо плавать, и очень медленно плавающие. Ним единственное "неудобство" и оно бывает не очень часто. Хороший клуб! Советую посетить!
4
2
May 23
Как дом родной.
Приятная дружеская атмосфера.
Отличный тренерский состав, на любой вкус и пожелания, вы обязательно найдёте того кто подойдёт именно вам.
Чисто, всегда работает кондиционер.
Отличные тренажёры.
Зал разбит на зоны.
Заниматься одно удовольствие.
Много групповых занятий, как для взрослых, так и для детей.
Чистые, тёплые, уютные раздевалки и душевые. Здесь просто всё создано для вашего удобства.
June 24
Стандартный фитнес клуб. Не хорошо не плохо. Из минусов... Находится на территории бизнес центров. С парковой тяжело. Т.е есть отдельная, метров в 100. Но и там проблематично припарковаться. А около самого фитнеса только или вечером, по окончании рабочего дня, либо в выходные.
Шкафчики в раздевалке есть бесплатные и платные.. Как стало позже понятно, с бесплатными тоже не очень..
Сам зал хороший. Много тренажёров, кулеры с водой. Контингент-возраст разный, посколько фитнесс апозиционирует себя как семейный , то возраст от младенцев до глубоко пенсионный.Бассейн -дорожек мало, ну а любителей много.. Все компенсирует цена. Демократическая!! Вообщем решать каждому лично.
2
1
December 7
Отличный зал и групповые, внимательные тренеры. Есть все, что необходимо по инвентарю, спа. Удобное время посещения.
Лайфхак, чтобы не таскать постоянно с собой замочек - каждый визит просить новый и сдавать в конце визита.
October 28
Хожу в этот зал давно ( тогда ещё полотенца бесплатно давали, сегодня это стоит денег, но копейки). Во-первых и самых главных это вентиляция что в зале, что в раздевалке очень мощная. Благодаря этому в раздевалке нет влажности, духоты, спертого воздуха и прочих проблем плохо проветриваемых помещений. Хотя диваны в раздевалке немного устали (как по мне). Мощные фены и дополнительные зеркала для макияжа это отдельный 👍 в самом зале нет толп людей (хотя возможно мне везёт и я не хожу в час пик), тренажеров много и все в хорошем состоянии, музыка, тренер поможет если надо, присматривает ( серьёзно, как-то ко мне подошёл тренер и предложил за раз всю дистанцию на дорожке не проходить, а делать перерывы пройдя папу кругов по залу. Так как у меня было очень красное лицо он побоялся что мне поплохеет. Но у меня просто сосуды слишком близко к лицу и оно такое даже после чашки кофе. Но было приятно). В целом к меня очень комфортное впечатление от зала и сюда хочется вернуться. Бассейн всего 4 дорожки, как по мне, маловато так как одна постоянно занята секциями. А так 5 ⭐
December 18
Хожу в зал второй год. Пора бы и отзыв нарисовать. Ибо уже поднакопилось за последние дни "положительных впечатлений".
Начнем с того, что купив годовой безлимит на первый год, по итогу не смогла вернуть НДС. Хотя уточняла информацию у менеджера перед заключением договора. Меня уверили, что все будет хорошо "вот ваши чеки и экземплярчики". А в прошлом месяце оплатила ещё один годовой безлимит, соответственно никто не уведомил о невозможности возврата. А такие вещи, думаю стоит проговаривать для клиентов.
Далее, будьте готовы к тому, что в узкий шкаф вам предложат впихнуть уличную одежду и все остальное, что вы взяли с собой в зал.
Номерки в гардеробе заканчиваются и дальше вы как хотите...а, большая часть шкафов находится в аренде. Поэтому, если вы вдруг попадаете в пиковое время, то можно курсировать в поисках свободного шкафчика по раздевалке достаточно долго...
"Забитие"тренажеров или девайсов к ним, дальнейшее стояние над душой, срывы подходов, едкие ухмылки или шутеечки.
Уважаемые посетители клуба Fitness Family, вы ходите в общественное место.
Со своим желанием самоутвердиться арендуйте зал целиком 😏
Периодически неработающая сауна и дубак в женской душевой.
Неработающие фены, фены без насадок.
Неприятный запах и грязь в женском туалете.
Такой же неприятный запах в душевых.
Уважаемая администрация Fitness Family, когда я пришла в ваш клуб, мне было комфортно. Это ли не самое важное?!
Но к сожалению, скидосики и акции на абонементы привели к дикому увеличению людей, ухудшению качества услуг и к отсутствию комфорта во время нахождения в вашем клубе.
PS: Обратилась в отдел продаж для возврата стоимости абонемента, ибо менеджер уверял о том, что НДС возможно вернуть.
По итогу вернула, но ситуация из неприятной перешла в конфронтацию. Почему клиент должен нести материальные убытки по причине некомпетентности сотрудников клуба для меня непонятно.
1
March 24
Нормальный простой зал.
Занимаюсь с тренером, все нравится, но пару раз сходила на групповые и экспириенс так себе.
1. На йоге зимой в зале было просто ужасно холодно, настолько, что можно простудиться.
2. Тренер, которая вела йогу шмыгала носом и явно не очень хорошо себя чувствовала. Вопрос: зачем разрешать выходить на работу человеку, который болеет? Чтобы заразить остальных?
3. На сайкле всегда много народу, зал полный. Вентиляции либо нет, либо не включали. Запах через 10 минут после начала тренировки становится невыносимым, плюс мне достался байк, у которого не настраивался руль, потому что он был сломан.
4. Очень большие сомнения, что перед посещением бассейна хоть у кого-то берут справки. Страшно подумать, что там плавает в этой воде.
В целом, зал ок, но очень много людей иногда .
2
2
June 18
Все нравится. Персонал вежливый, клиентоориентированный, цен приемлемые, зал новый как и тренажёры, отличная сауна, точнее прям полноценная баня, можно как следует попариться, мало где в фитнес клубах есть такое.
Всем советую, отличное место!
June 20
Прекрасный фитнес центр оборудованный всем по последнеу слову техики спорта. Две сауны и плавательный бассейн. Отличный трнерский состав. Отдельное спасибо тренеру Гайнцеву Леониду, настоящий профессионал своего дела. Рекомендую всем.
November 2, 2023
Очень нравится, много допов и кайфушек и для детей в том числе. Все продумано. Чисто, много душевых, свободная сухая раздевалка, очень много шкафчиков. Много тренажёров, даже вечером спокойно можно заниматься в час пик. Кулеры с водой, большой бассейн.
Из минусов (если придираться): нет инфракрасной сауны (важно для восстановления после тренировок и иммунитета); нет СПА-джакузи, как в других центрах, а ведь гидромассаж важен при восстановлении после тренировок! В хамаме слишком высокая температура, возможно нет датчика. И кран подачи пара опасно расположен внизу! Обжигает!!!!
В целом все супер. Персонал супер. Особенно нравятся тренеры в зале. В бассейне лучший и для детей и для взрослых Никита Тиховский. В отделе продаж лучшая Анна.
3
2
May 28
Отличный зал. Просторно, чисто, душевно. Персонал вежливый. Очень нравятся групповые программы. Большой выбор, хорошая сетка расписания. Отмечу тренировки по Сайклу, Степу, Силовым занятиям. Тренеры по групповым программам огонь.
1
August 1
Очень нравится зал, хороший бассейн, разнообразные групповые тренировки.
Но есть одно важное пожелание: очень прошу на сайт выложить описание всех групповых тренировок, а ещё обязательно указать интенсивность. Например, на сайте не написано, что йога 1 и йога2 отличаются интенсивностью и уровнем подготовки, так же это касается и пилатеса, и возможно чего-то ещё, об этих двух занятиях я узнала абсолютно случайно, по факту. Это касается и Зумбы, одна зумба как легкое приятное кардио, вторая-тренировка на выживание)
Пожалуйста, укажите это в описаниях!
Или пусть менеджеры уточняют все эти детали при продаже абонемента, не хочется тратить время, приходя на тренировки, на которых на самом деле не хотел бы оказаться
1
August 13, 2023
Очень хороший Фитнесс клуб. Тренажёрный зал и бассейн. Все чисто, аккуратно, персонал вежливый и внимательный. В бассейне вода нормальной температуры, не холодная, - плавать комфортно. Немного напрягает небольшой сквозняк, когда выходишь из душа и идёшь переодеваться в раздевалку. Но это почти во всех плавательных заведениях так, ничего страшного не успею замёрзнуть. В зале занимаюсь по утрам с тренером, - Альбертом Ивановичем. Успехи есть, лучше стал двигаться, появились мышцы, стал более работоспособным. Альберт всегда подскажет, как лучше сделать, то или иное упражнение,скорректирует нагрузку, про следит, чтобы руки и ноги работали ровно и симметрично. И беседу поддержит, что тоже очень здорово. Очень доволен Фитнесс центром. Желаю процветания и продолжать в том же духе.
5
June 3
Занимаемся тут уже два года. Удобное расположение. Тренер - Денисенко Олег, очень грамотный, с заботой о здоровье составляет программу тренировок.
Из тренеров групповых очень нравится Анна Молотилкина и Катерина Осокина. Заводные, с умом, классные
В душевых и раздевалках хочется больше чистоты и порядка)
1
December 4
К сожалению, клуб очень сильно морально и физически устарел.
Занималась здесь восемь лет назад, очень нравилось.
Попыталась недавно возобновить занятия, но не смогла выдержать обстановку и атмосферу.
Оборудование очень старое, Степы и коврики из самых первых ещё. Но это бог с ними. В студии сайкл тренажёры практически нерабочие, скорости не переключаются, очень тугие. Я уже не говорю о том, что нет никакой фиксации результата, экрана с личными показателями и соревновательным моментом, как сейчас это везде принято.
Тренеры тоже какие-то недрайвовые. В тренажёрном зале связь не ловит, при этом нет вай фай, заниматься под свои треки и видео не получается. Клуб должен поднимать настроение. Исходу их большого опыта занятий в разных местах. А тут всё какое-то грустное ((
Ну и в довершение слышала жалобы постоянных членов на грязь.
1
June 13
Уже 4 года ходим в этот клуб. Всё нравится. Удобный. Водим детей к тренеру по плаванию Никитину Никете - супер тренер! Душевный. Нашел подход к моему хулигану. Благодаря ему Старший ребенок умеет плавать все виды и Младший - тоже в 5 лет отлично плавает, чему удивлялись люди в бассейне, когда мы были в отпуске.
May 14
Отличный клуб. По соотношению цена качество предоставляемых услуг оценка 5. Различные акции и продуманные тарифные планы. Вежливый и внимательный персонал. Достаточный набор тренажеров для силовых тренировок, Клубом доволен
June 9
Приветлевый персонал. Хорошие тренеры с высшим образованием. Бассейн, бокс, тенес, валейбол. На против тренажеров висит проэктор. Можно тренить и смотреть фильм. Есть фитнес бар. Все чистенько. Тренажеры в рабочем состоянии. Современный фитнес клуб.
1
November 4
Отличный фитнесс-клуб. Ходим всей семьей с открытия. Отличные детские секции в бассейне. Очень удобно, что есть аренда полотенец и шкафчиков.
December 4
Впечатление двоякое, с одной стороны входная зона красивая , презентабельная, диваны, гардероб, а с другой зал. Не понравился совсем, одно пространство, но отделено какими то полукружиями рядом с которыми расположены тренажеры. Зона разминки минимальна донельзя, 3 человека и 3 коврика и уже перебор((
Роллов для МФР я не обнаружила, не знаю есть ли они вообще. Еще бросается в глаза большое количество пенсионеров.
Надо будет приспосабливаться(((
1
March 18
В целом неплохой спорт зал, но, к сожалению, за 2 года сервис стал намного хуже в плане работы персонала.
Плюсы:
Наличие разнообразного оборудования.
Несколько залов для самостоятельных тренировок и большой тренажерный зал.
Два основных зала для групповых тренировок (может работают и больше, но я застала только 2).
Много интересных групповых занятий, которые ведут разные тренеры. Видно, что люди горят своей работой и выкладываются.
Хороший большой бассейн, с комфортной температурой.
Чистоту могу оценить на 4 из 5. Есть зоны, которые хотелось бы чтобы убирали чаще.
Теперь к минусам:
В клубе перед входом есть гардероб, где можно оставить верхнюю одежду и надеть бахилы, но девушки на ресепшене никак не следят, и люди в грязной уличной одежде и обуви приходят в раздевалку. Многие после душа стоят на полу босиком. Почему они должны пачкать ноги? Я ни раз делала замечание таким людям и жаловалась на ресепшен, но им всё равно. Жалоба на сайте видимо была проигнорирована.
В зале постоянно ломаются тренажеры, судя по тому, что они месяцами не работают, складывается ощущение, что их не чинят.
В раздевалке постоянно не работают шкафчики. Они просто размагничиваются и также по долгу не чинятся.
В душевой клочьями воляются волосы. Если не пойти не попросить убрать, они так и будут там плавать.
На аквааэробику не попасть, тебя просто выставят из бассейна, потому что ты заранее не записался, но никто нигде этого не проговаривал. На сайте информации нет.
Не говорю за всех тренеров, но мне попался такой, который постоянно опаздывал на тренировки или заканчивал их раньше времени. Один раз вообще не пришел. Когда я по форс-мажорным обстоятельствам не смогла прийти день в день, я "по правилам клуба" должна была заплатить за пропущенную тренировку полную стоимость. Оказывается тренер самостоятельно установил такие правила. Когда я позвонила в клуб для разъяснения, они сказали, что никакой ответственности за тренеров не в штате не несут. Вопрос: Зачем врать о правилах клуба?
Итог: хорошо бы поработать с персоналом, т.к. клуб то по сути совсем даже неплохой.
2
1
October 3
Внимательные тренеры, разбирающиеся в совем деле. Бассейн. Сауна. Турецкая парная. Этого мне ужк достаточно )
Кстати, отличный массаж от Станислава.
February 16
Отличный фитнес клуб, Ходил 8 лет. Прекрасные тренажёры, всё находится ига одном уровне, есть зал для баскетбола/мини-футбол, зал для бокса с рингом, бассейн стандартный 25 метров 4 дорожки, финская сауна ( отдельная м и Ж), хамам в зоне бассейна.. Стоит отметить и шкафчики, широкие и высокие.
1
November 15
Уютный зал, шикарный аромат сразу при подходе к ресепшену , не то,что в других.Это важно , сауна комфортная , небольшая. Единственное нет штор в душевых.
May 7
Зал был выбран по территориальному принципу. Удобно расположен по отношению к работе и дому. В принципе было нормально, закрывала глаза на некоторые моменты.
Но в последнее время видимо к клуба поменять политика. И они решили брать не качеством оказываемых услуг, а количеством. Продавать абонементы по 10 000, но клуб абсолютно не располагает такими возможностями. Шкафчиков не хватает. Тренажеры все заняты, даже не чем заменить. Тренеров по двое на квадратный метр. Огромное количество детских секций, при этом занимают залы взрослых и шкафчики во взрослых раздевалках.
Просто отвратительные душевые, старая сантехника с грибком на стенах.
К сожалению сравнялись по уровню с ФитнесХаусом.
2
May 29
Вполне достойное место, чтобы привести себя в форму. Хорошее оборудование в зале, сауна приличная, бассейн. Чистота, кондиционеры. Если брать годовой абонемент цена очень демократичная. Рекомендую.
January 24
Отличный семейный спортзал.
Есть все тренежары для занятия силовыми.
Много групповых занятий, пользуются спросом.
Много опытных тренеров которые работают годами.
Всегда сужу о компании по сотрудникам, нет текучки значит хорошая компания.
2
May 26, 2023
Очень хорошие фитнес-клуб за свои деньги. Хорошее оборудование для силовых тренировок, хорошие раздевалки, душевые и бассейн. Всегда чисто, персонал очень приветлив. Единственный, но довольно крупный минус - это старое оборудование для кардио тренировок, иногда с очень плохо отзывающимися на касания экранами. Заменить бы все беговые дорожки и велотренажёры - и сложно было бы представить зал лучше (по соотношению цена/качество).
4
April 16
Здесь мне было очень уютно. Комфортная зона ожидания, свободная раздевалка и душевая, много зеркал (чистых). Понравился тренажерный зал, несмотря на большое количество посетителей, тренажёров достаточно свободных. Отдельный зал для функциональных тренировок, зал для йоги, комната для игры в настольный теннис, ринг, зал для проведения групповых тренировок, сайклы, кардиозона....Огромный плюс для мамочек-детская комната. В фитнес баре богатый ассортимент. Ну и всяких допуслуг.
Единственное, не очень удобные замки от шкафчиков в раздевалке. Не знала, куда прицепить маленькие ключики, боялась потерять.
June 10
Я начала ходить в клуб, почти сразу же после открытия его. Давно это было 13 назад. За это время Фитнесс-Фэмили только развивался в лучшую сторону. Тренера, групповые занятия, залы, тренажеры - все очень круто. кинотеатр в кардио зоне - вишенка на торте этого клуба:). Бассейн - сауны - все есть. Шкафчик, можно взять в аренду, чтобы не носить форму с собой. Еще удобная опция клуба - зоны волейбола и тенниса.
Персонал очень вежливый и приветливый! Юлия - менеджер отдела маркетинга очень грамотный специалист! Всегда поможет, все расскажет! Клубу не изменю! Ходила и буду ходить! Лучший клуб в районе:)))
1
May 15
Мне все очень нравится ,особенно наличие детской комнаты и скидки мне ,как постоянному клиенту ! Атмосфера прям уют ,хочется возвращаться ,спасибо персоналу за это ! Тренер Екатерина топ !
1
September 23, 2023
Хожу в этот зал с самого открытия . Хорошее отношение к клиентам , за залом ухаживают и все время что-то ремонтируют и обновляют . Всегда чистые полотенца , клининг работает отлично . Профессиональный состав инструкторов , все знают свое дело и делают его качественно . В клубе хорошие подборка тренажеров , есть зона сайкла, зал для групповых программ , залы для единоборств, баскетбола , волейбола , зал йоги и тд. Есть детская комната с прекрасными педагогами . Присутствует бассейн . Кафе на территории с самым необходимым 👍
3
July 12
Отличный зал хожу второй год чисто комфортно место много кондиционеры работают везде хорошо 👌
1
November 9
Хожу в этот клуб давно, как и везде, есть плюсы и минусы. А вот менеждер Юлия очень замечательная, помогает всегда со всеми вопросами.
October 18
Требует обновления однозначно. Полы в большом зале и в тренажерке вздулись, шкафчики на своих замках, бассейн очень маленький, хамам крошечный, раздевалка огромная, душ тоже. Тренеры на групповых топчик особенно Осокина и Молотилкина. Просто профи, без претензий, один восторг
November 25
Наконец-то удалось найти фитнес-центр по душе.
Нет переполнения, все работает (кроме зала сайкла, там, конечно, очень устали велосипеды). Но снижать не буду за общее отношение и комфорт
March 22
Очень уютный клуб. Приятная атмосфера. В восторге от занятий с Ксенией Бузуновой, Зумба, Велики 😍очень позитивный человек, выходишь заряженный и физически и энергетически🤭 Лозуткова Наталья, пилатес 👌🏻 за растяжкой к ней.
March 17
Супер фитнес для всей семьи! Долго искали с мужем, где можно нашим детям заниматься плаванием,
а нам в зале и ещё всем в одно время! Наконец
то нашли в СПб. такой современный и лояльный центр по регламентам посещения и доступности цены для всей семьи - не дорого!
Респект администрации всё продумано и интересно!
3
February 22, 2023
Отличный клуб!
Приятная атмосфера уже на входе, приветливый персонал, прекрасные тренера.
Чисто, приятный свежий воздух, теплый бассейн.
Хорошие тренажеры, огромный экран в зале- это просто прекрасно ,можно совместить приятное с полезным, включают разнообразные фильмы.
Мне очень нравится тренер, Пелевина Ирина-профессионал своего дела, любящая свою работу, всегда в хорошем настроении, ее занятия вдохновляют на лучшее.
Посещаю ее занятия уже 3 год, чему несказанно рада.
5
October 22
Мне всё 💓нравится! Хожу не первый год. И бассейн, и залы для групповых занятий - всё очень хорошо👌
May 4, 2023
Современный, уютный, семейный фитнес клуб. Множество профессиональных тренеров, постоянно поддерживаемая чистота. Посетителей по будням немало, но места хватает всем. Есть бассейн, проводят множество различных групповых занятий и видов спорта, каждому найдется развлечение по вкусу. И менеджеры не навязчивые, не то что у некоторых)
3
1
September 15, 2023
Очень нравится этот зал: просторный, с хорошими тренажерами, большим количеством разнообразных групповых тренировок, бассейном, сауной и турецкой баней!!! Приветливый персонал тоже радует. Рекомендую.
3
1
April 9, 2023
Отличный фитнес клуб, хожу уже сюда более 10 лет) много групповых программ, а также кружков для детей. Есть детская комната-это прям супер выручает! Персонал всегда приветливый и отзывчивый) а Комельков Владимир лучший тренер ever в этом фитнесе) Несмотря на то, что переехала и этот фитнес не самый удобный по расстоянию - сюда приятно ходить)
4
April 3
Хороший клуб, тренажеры, тренеры. Звезду снимаю за удовлетворительное состояние душевых. Хороший бассейн, сауна, турецкая парная.
Ребята на ресепшен часто не здороваются. В целом все ок, хожу сюда третий год, цены умеренные.
3
January 24
Клуб на типанова. Из плюсов только детские секции и хорошие тренеры.
Теперь минусы
-В раздевалке в половине шкафчиков не работают замки. Некоторые оставляют открытыми не закрывая. У кого нет ценных вещей наверное ОК.
-душевые убитые. Древние текущие смесители. Отколотая плитка. Ремонта требует все уже давно. Тренажёры сильно бу, многих тренажёров просто нет.
-бассейн и так маленький, так еще постоянно половина закрыта, на групповые или на индивидуальные.
-полотенца платные
-размер зала не рассчитан на то количество людей которые туда ходят. Ок если вы пытаетесь выжать такой трафик, сделайте нормальный ремонт. Зал похож на социальный бассейн.
2
1
November 11
Отличный клуб (хожу третий год).
Имеет полноценный игровой спортзал и зал единоборств с рингом.