Fitness House
259 reviews
February 16
Мубаракшин Михаил -не первый мой тренер, поэтому мне есть, с чем сравнить. Перешл я к нему от другого тренера осознанно. Я долго наблюдала, как он тренирует. Для меня важен как результат, так и сам процесс, процесс даже больше. Однажды я поняла, что ходить в фитнес-клуб — это не только бегать на дорожке и чередовать непонятные тренажеры, чтобы сбросить вес. Это огромная работа,это часть жизни. И Михаил - лучший помощник в этой работе над собой. Это человек, который не просто тупо отрабатывает тренировку, предлагая набор из стандартных упражнений. Это действительно Тренер с большой буквы, который умеет сочетать все свои знания и цели клиента. У этого человека грамотный и индивидуальный подход к каждому. Я получаю ,истинное удовольствие от тренировок, это кайф, реальный кайф, даже не смотря на то что из зала почти выползаю. Девочки и мальчики, если хотите сделать свое тело красивое и упругое — записывайтесь к Михаилу Мубаракшину! 😉 Кстати у него, медицинское образование!
1
3
February 2
Новый зал, оборудование все новое, зал большой, комфортные подъездные пути за счёт расположения БЦ.
Ходила на занятия к Елене, на групповые, была цель похудеть и подтянуться, очень быстро реализовала. Занятия степом это отдельное искусство. Любимый тренер!!
April 16
Небольшой, но очень уютный зал, всегда чисто, хорошая вентиляция, днем мало людей.
На групповых занятиях тренера все молодцы, объясняют подробно технику упражнений. Только музыка очень громкая.
Индивидуально в тренажерном зале занимаюсь с тренером Дианой, очень нравится, внимательна, подбирает разнообразные упражнения, следит за техникой выполнения, всегда спрашивает какие мышцы чувствовала. Профессионал!Рекомендую!
April 19
Недавно начала ходить в Fitness House в Монте Розе, сразу решила, что возьму тренера, так как никогда раньше не хватало мотивации продолжить тренировки и абонементы в залы лежали без дела. Выбор пал на Диану Кошельник. Выбирала по фигуре, честно скажу, у Дианы она потрясающая, сразу становится понятно, что человек знает как добиться идеальной формы. Мы сразу нашли общий язык, всегда с радостью иду на тренировку, Диана подбирает программу с учетом особенностей фигуры и моей выносливости, не дает расслабиться, но и травматизации никакой не происходит. Уже за первый месяц вижу как выросли мои силовые показатели и то, что я раньше не могла выполнять сейчас дается мне с легкостью. Благодаря ей выровняла питание, у неё потрясающая книга рецептов, всегда можно выбрать для приема пищи что-то интересное. Спасибо большое, Диан, за твой вклад в мою уверенность и красивую фигуру❤️
November 27
Клуб ни о чем, все жлобское, любой чих за деньги. Просили справку, но если нет времяни то у них за 1500))). Полотенец нет, но в аппарате за деньги. Не стоит своих денег, не рекомендую.
1
March 1
Очень хороший спорт комплекс! Все чистенько.
Отличный бассейн, можно погреться есть несколько видов бань
Из минусов:Персонал не очень приветлив !
1
1
April 18
Занимаюсь в Монте Роза уже не первый месяц. В зале все устраивает
Хожу на персональные тренировки к тренеру Диане. Очень доброжелательная, но требовательная девушка. Рекомендую и зал и тренера
1
May 26, 2023
Хороший фитнес-клуб. Чуть-чуть не хватает уюта и душевности в зоне саун, все сугубо практично и утилитарно.
Огромное спасибо тренеру Михаилу Мубаракшину, настоящий профессионал, особенно для людей с больной спиной.
У меня спина болеть перестала после тренировок с ним.
November 19, 2023
Самый лучший зал в городе!!! ходила на тренировки к Ангелине, получила отличный результат. объясняет все супер подробно, показывает все упражнения.
осталась очень довольна, приду к ней еще!
1
March 19, 2023
Новый клуб и этим всё сказано.
Большой просторный зал, с тренажёрами от фитнес-гум, единственный минус после 17.00 заходят все местные офисные ребята и зал забивается плоьничком до 20.00+-
Бассейн разделён на две зоны, три дорожки и свободное плавание.
Сауны: Хамам, инфракрасная, солевая
+ бочка с холодной водой.
В районе Осипенко,на данный момент, один из лучших вариантов ...
СССР - давно скатился ниже плинтуса
СОК - пока только пытается раскрутиться после смены руководства
Икс Фит - зал меньше, ценник конь , парковки нет толком
1
1
November 19, 2022
Мой любимый спортивный клуб. Посещаю регулярно с сентября 2021. Нравится всё. Персонал отличный. Девчушки в комм.отделе очень приветливые, клиентоориентированные и тактичные. Никто мне ни разу не нагрубил и ничем не обидел. В мой самый первый визит посоветовали мне отличного тренера для персональных тренировок. Что и стало определяющим в моей дальнейшей спортивной истории))
Спортзал отличный - чистый, просторный, тренажеры качественные, удобные, разобраться с механизмом их работы не трудно, всегда в зале есть дежурный тренер, который подскажет.
У меня персональные тренировки с мастер-тренером Кузиным Иваном. Иван - замечательный фитнес-инструктор и наставник. Он - настоящий профессионал своего дела. На занятиях с ним всегда интересно, динамично и разнообразно. Иван знает все тонкости проводимых тренировок, подробно показывает как верно выполнять то или иное упражнение, объясняет его особенности и правильную технику.
Наши тренировки - это всегда польза, позитив и отличное настроение.
Мои результаты: минус 6 кг за 2 месяца, подтянутое тело, тонус, энергия и сила. Я забыла про усталость, слабость, апатию и уныние. Потому что спорт - это жизнь!!! Спасибо лучшему тренеру - Ивану!
Групповые занятия не посещаю, оценить не могу.
Бассейн отличный, также всегда есть дежурный тренер, все аккуратно, клининг на должном уровне.
3
September 25, 2023
Новый, чистый фитнес клуб. Особую благодарность хочется выразить тренеру Веронике Вирясовой. Благодаря ее профессиональному и доброжелательному подходу занятия спортом стали приносить не только результат, но и удовольствие. Теперь на тренировку, как на праздник☺️
April 20
Отличный фитнес центр, есть бассейн, хамам, групповые занятия. Нет проблем с парковкой, людей не много даже в пиковые часы. Толковые тренеры, занималась с Дианой, очень понравилось
1
January 21
В целом неплохой зал однако столкнулся со странной ситуацией, гардероб не отвечает за сохранность вещей посетителей, а в куртке в раздевалку пройти нельзя. А если у вас в куртке ключи от дома, машины, документы на машину, банковские карты и т.д., то перекладывание туда сюда создаёт неудобство. На вопросы почему нельзя пройти в куртке и повесить её в шкафчик где она никому не мешает персонал начинает нести ересь, о том, что в раздевалке люди раздеты и это не гигиенично!!! А то что в ту же самую раздевалку люди идут в уличной обуви без бахил потому что зал их не предоставляет почему то никого из персонала не смущает!!!!??? А то что на брюках может быть не меньше грязи чем на куртке??? Давайте будем и брюки перед турникетом снимать!!! Я занимаюсь не первый год и не в первом зале и никогда не было проблем с проходом в куртке зимой, а вот без бахил пройти было нельзя!!! А почему в этом зале проблемы с бахилами если они так пекутся о чистоте??? Какие то непонятные стандарты в данной сети!!!
2
October 16
Отличный фитнес-клуб. Дружелюбный персонал. Классный спа-центр. Рекомендую.
2
September 4, 2023
Занимаюсь в этом фитнес-центре уже второй год. Все очень комфортно. Особенно нравится бассейн и спа зона. Учат плавать как взрослых, так и детей. Есть детский бассейн.
Отдельное спасибо инструктору по плаванью Максиму Тоболкину. Было очень полезно!!!
1
August 5
Приходила смотреть клуб. В целом понравился мне. Но еще рассматриваю варианты.
Хотела бы что бы были отдельно абонементы только на бассейн.
November 18, 2022
Занимаюсь в FH с июля, всё устраивает, по моему мнению лучший спортзал в Самаре. Относительно небольшая загруженность, множество тренажеров, неплохой бассейн и удобное месторасположение. Также очень порадовали личные занятия с тренером (занимаюсь с Кузиным Иваном), менее чем за полгода значительно улучшил технику выполнения и силовые, заметно изменился внешне в лучшую сторону, да и вообщем появилось гораздо больше мотивации заниматься спортом.
October 21
Спасибо мне, что я заглянула сюда. Новейшие тренажеры. Тренеры- профессионалы. Блищко от дома.
March 22
Руководству FH стоит объяснить тренеру Андрею Еремкину о нормах общения, которые есть в социуме. Во время тренировки со своей подопечной, точно неправильно смеяться над другими посетителями зала и комментировать, при том вообще не стесняясь и не скрывая этого, фразами: "Ты её сейчас просто унизила весом", а на мои замечания рассказывать про то, что он здесь тренер и будет разговаривать как хочет.
Дальнейшие комментарии, наверное, излишне. Эта ситуация показывает его даже не со стороны спортивного специалиста, а как человека и мужчину, который своим нелепым поступком довёл девушку до слёз.
Это было очень низко!
9
February 22
ТАК! Если планируете заниматься с тренером , то , настоятельно, рекомендую Ивана Кузина, он же Иоан Грозный , царь всея ФХ. Парень очень любит свою работу и заинтересован в результатах своих клиентов. На протяжении 2х лет я мучался с болями в спине, Ванька меня исцелил буквально на пару недель) + набрал мышечную массу. В общем всем рекомендую.
2
June 19, 2022
Плюсы: все новое, чисто, хорошо оснащён, много тренажеров, мало народу, тренера не навязываются со своими советами и предложениями о тренировках как в других клубах я часто встречала
Минусы: 1. Их маркетинг (чтобы узнать цены, надо ЗВОНИТЬ, что я ненавижу делать, потом они сами настойчиво названивают, что очень бесит),
2. Какая-то медсправка, которую надо покупать у них, (почему бы не включить в стоимость эти несчастные 800р)
3. Интернет там не ловит, а вайфай выключается каждый раз, когда блокируешь экран телефона
4. Плей-лист с новогодними песнями играет до сих пор (сейчас июнь) 😅
5. Когда люди, работающие в Монте Розе выходят покурить на улицу, в зал тянет запах дыма
Но все равно это пока лучший зал из всех, в которых я была, поэтому 5 звёзд
3
December 21, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал
Бассейн, это вообще кайф
Чисто и аккуратно в зале и раздевалках
Рядом с работой, так что приходить можно хоть каждый день!
1
August 12
Купила абонемент 09.07.24 в подарок молодому человеку, он сходил 1 раз 20.07, ему не понравился маленький тренажерный зал. Принял решение вернуть средства и приобрести абонемент в другой фитнес центр.
Сразу же при первом посещении сообщил об этом менеджеру, вместо того, чтобы дать заявление на возврат (14 дней еще не прошло), менеджер сказала, что все возвраты осуществляется только через сайт. При звонке через сайт выяснилось, что только принятие и обработка звонка занимает 10 дней(!). Это даже не принятие заявления на возврат, а просто обращение.
Очень непонятно почему данная организация нарушает закон О защите прав потребителей и столь нелояльна к своим клиентам, почему внесение оплаты за абонемент происходит мгновенно и его активизация идет на следующий день автоматически, а возврат средств - сплошной квест с препятствиями.
Не рекомендую данный фитнес центр. Разочарована таким отношением.
P.S дополняю отзыв спустя месяц после покупки абонемента. Деньги так и не вернули. Никогда не связывайтесь с этим заведением! Никогда! Буду писать досудебную претензию и жалобу в Роспотоебнадзор
4
October 30
Хожу недавно. Пока только в бассейн. Меня все устраивает. Расположен удобно.
July 24, 2023
Отличный фитнес-клуб, все тренажеры в прекрасном состоянии. Менеджер Ильдар помог подобрать подходящий абонемент. Мастер-тренер Вероника прописала программу на персональные тренировки, всегда учитывает пожелания, с ней тренировки всегда проходят на высшем уровне. Планирую продлевать абонемент в дальнейшем)
1
February 20
Хочу отметить работу с персональным тренером Иваном Кузиным: индивидуальный подход к построению формата и графика тренировок с учётом уровня физ.подготовки клиента, грамотная и понятная оценка правильности выполнения установок, советы по питанию.
2
1
November 22
Всё хорошо, но эти шкафчики для лилипутов просто бесят. Так бы 5 была, поставь они нормальные классические фитнес шкафы в раздевалках
October 18, 2023
Крутой фитнес клуб все, что надо в этом клубе есть, цены радуют, бассейн хороший, тренировочный зал шикарный, с парковкой тоже нет ни каких проблем, обязательно рекомендую посетить!
1
August 15, 2023
Очень удобное и комфортное место, с современным спортивным оборудованием в тренажерном зале и приятным бассейном и зоной spa в которых можно восстановиться после тренировки.
2
July 5
Менеджеры некомпетентны, набрали непонятно кого
Покупали в подарок абонемент, хотели оплатить наличными, сдачи у них не оказалось
Отправили менять по кафе и вообще где угодно, это не их дело
3
December 21, 2022
Классный фитнес зал, хожу туда год. Необходимые тренажёры есть, много всякого инвентаря (гири, скакалки, блоки и ремни для растяжки и тп). Народа не очень много, посещать комфортно. Кардио тренажеров хватает всем, всегда есть свободные.
Единственный минус только в необходимости справки. Мало кто хочет за ней тащиться в поликлинику, так что приходится доплачивать плюсом к стоимости абонимента
Парковка большая, жалко только, что заезда с Мичурина нет
4
February 6
Не плохой фитнес клуб Монте Роза в Самаре. Есть объективные плюсы, но и есть минусы. Например заморозка дней, как выяснилось, заморозку возможно сделать только в личном кабинете, которого нет. При обращении на горячую линию, колл центр не может помочь. А дальше регистрация, через личный кабинет не возможно, поскольку не отображается договор. Зачем так усложнять процедуру продления дней, не понятно. Очень хочу написать руководству клуба!
4
February 2
Странный набор тренеров, часто девочкам не хватает квалификации вести силовые тренировки , на этом фоне хочется отметить Васильеву Елену, всегда позитивная, собранная и профессиональная, индивидуальные тренировки просто огонь!
1
1
May 25, 2023
Зал новый, персонал молодой, вежливый. Маловато количество дорожек. Особенно это ощущается, когда персональные тренировки и остаётся 1 дорожка из 3 свободной, в которой плавают по 4 человека.
Жемчужиной клуба считаю зумбу. Особенно тренера Анну Белоголовцеву. Она невероятная. Столько энергии, позитива. После занятий получаешь кайф, заряд эмоций и бонусом сжигаются калории.
November 11
Большая парковка, чисто на рецепции, новые тренажёры. Но от посещения осталось отвратительное мнение.
Сотрудники отдела продаж пытаются навязать свои услуги. Без медицинской справки посетить тренажёрный зал нельзя. Но справку можно приобрести прямо в отделе продаж за отдельную плату. В зал пропустить без справки нельзя, а заплатив за справку, которую выписывают сами сотрудники отдела продаж, не имеющие никакого отношения к врачебной деятельности сразу становится можно. Единственный зал в городе, требующий справку о разрешении физических нагрузок.
2
January 1
Политика клуба - продать абонемент, а дальше отношение к клиентам как к пустому месту.
Правильно, что в названии фигурирует слово не клуб - клубом и атмосферой тут и не пахнет. А хаус. Ну просто место для занятий. Если конечно это место еще и не займет кто-то другой - читайте договор: преимущественное право на помещения имеют те, кто занимается по персональной тренировке.
Так, в бассейне может быть занята половина места под персональные, остальные - потеснитесь.
Еще фишка клуба приколола сегодня : " После переедания лучше не нагружать организм спортом.
✅Отдай предпочтение прогулке на свежем воздухе.
Фитнес Хаус заботится о тебе и твоем здоровье! Поэтому наши клубы закрыты 1 и 2 января"
Вот такое отношение к клиентам
И договор советую внимательно прочесть ДО, а не После.
2
January 17
Отличное место, все такое чистое, цивильное, все такие вежливые ходят, здравствуйте говорят, до свидания, вода тёплая в бассейне, приятная. Хамам даже есть, представляете.
March 11
Нет, возможности купить ежемесячный абонемент.
А если покупаешь годовой, при возврате раньше удержание.
Если переоформление то платное и еще нужно искать человека, кому это нужно. Те при всех раскладах ты тратишь не понятно на что свои ресурсы и денежные средства.
Сделайте месячный абонемент и проблем не будет. Почему я должна искать кого-то, переоформлять, платить за переоформление. Или вы взымаете удержание за расторжение , тоже не понятно за что.
Клиентоориентированность-0
4
1
December 13
Хороший фитнес клуб . Тренажеры новые техно джим. Есть массажный кабинет
October 19, 2023
Из плюсов:
- Не ушатанный, тренажёры исправные;
- Местоположение;
- Приемлемая цена абонемента (особенно когда по скидке).
Минусы:
- Справка, которую надо либо получить в поликлинике, либо купить за 800 руб. - это цирк. Недополнительная услуга, о которой никто никогда не просил. И о которой менеджеры по продажам не предупреждали.
- Бассейн - ну, такое. Сходил туда дважды за год. Неутно.
- Набор тренажеров странный.
3
April 24, 2023
Отличное место расположения, чисто , не много народа . Но персонал не рассказывает всю информацию по тренировкам и по условиям гостевых посещений . После того как купили абонемент , интерес у менеджеров пропадает и ни о каком вежливом отношении к клиенту речь не идёт.
3
1
August 23, 2023
Чисто, без очередей, вежливый приятный персонал (сравниваю с фитнес хаус Шипка), ещё и солевая комната. Очень понравилось и добираться удобно.
1
October 26, 2023
Зал в целом нормальный, людей в пиковые часы много, но это ладно. Тех поддержка - отсутствует от слова совсем. Просто бесполезная.
Решил я ходить в этот зал по подписке, купил взнос, оплатил развод чистой воды с консультацией по здоровью (со мной даже не говорил никто, не то что смотрел), отходил месяц внутри которого была смены карты с которой я совершал оплату.
Уважаемая(нет) техподдержка, вот уже 2 недели не может сделать ничего, подписку продлить не возможно, привязать новую карту тоже не могут.
При позиционировании себя как не самого дешёвого в Самаре клуба, такое отношение - провал. Как итог, техника норм, сервис - овно.
Update:
Проблему решили. Надеюсь что такое отношение было вызвано работой отдельных лиц, а не системным отношением к клиентам. Такие личности встречаются к сожалению везде, тут как повезет, оценку думаю стоит поменять.
4
June 21, 2023
Ставлю 10 звезд фитнес клубу. Работаю в этом здании, очень удобно не тратить время и силы на дорогу. Спустился после рабочего дня (а часто и перед), позанимался и со спокойной душой поехал по своим делам. Но снимаю 8 звезд за бассейн и его дежурных тренеров, которые совершенно не следят за порядком в аква зоне и не обращают никакого внимания на лоснящихся от пота любителей из сауны занырнуть в бассейн, минуя душевую кабинку, которых стоит две штуки. И за шапочками через раз следят. Плывешь и руками волосню чужую цепляешь
5
May 27, 2023
Хочу выразить благодарность тренеру, Михаилу. Отличный специалист, который в кратчайшие сроки сумел показать свой профессионализм за счет правильно выстроенных занятий. Умеет заряжать энергией и давать веру в свои силы. Спасибо за драйв в тренировочном процессе, за индивидуальную программу, за рекомендации по питанию, за эмоциональную поддержку, за настойчивость в достижении результата и профессиональное сопровождение.
1
June 7, 2023
Всё просто супер. Нравится всё, начиная со входа и заканчивая фитнес баром. Приходите, не пожалеете. Отличный персонал. Чисто, удобно, комфортно.
1
November 11, 2023
Поразило отношение к клиентам, по телефону хамят и разговаривают на повышенных тонах. Представляться отказываются. Можете уточнить у Вероники, телефон 8-800, звонок 10.11.23 в 15:10 мск, мой телефон на *9024.
Справку о посещении бассейна можно просто купить на ресепшн, врача проходить не обязательно. Так что если подхватите грибок или другую заразу - знайте откуда.
И главное, заключить договор и начать заниматься можно сразу, а вот расторгнуть - придется пройти квест: сначала прийти в офис. Там узнать, что заявку нужно подать через личный кабинет. Ее будут рассматривать до 5 рабочих дней. После этого вам нужно позвонить на горячую линию и подтвердить намерение о расторжении. И только после этого с вами в течение 5-10 дней свяжется специалист по расторжении. И все это время стоимость возврата будет уменьшаться!! Поразительная лояльность к клиентам. Возможно и после звонка квест продолжится.
Больше сюда ни ногой.
И главное, я предлагал Веронике по телефону решить вопрос с расторжением быстро и передать мое пожелание скорее завершить квест. Но получил отказ. О написании негативного отзыва несколько раз предупредил. На нескольких сайтах.
3
1
June 17, 2023
Добрый день! Хочу передать вам обратную связь !
Впервые в вашем фитнесс зале
На ресепшене встретили мягко сказать не дружелюбно
Не рассказали вообще что входит в абонемент ( мне его приобрели в подарок)
Не сказали что можно взять фитнесс допуск у вас же
( я могла взять на месте и не мучаться потом с магнитным ключом)
Фитнесс допуск взяла
Он не сработал
Оказывается мне его даже не сделали, хотя я его оплатила
Стояла честно говоря как дура у входа
Я новичок и хотела рассмотреть занятия с тренером
Судя по обслуживанию «хорошему» решила что не буду
Теперь узнаю что и бассейн закрывается как раз до конца моего абонемента ! Это поэтому у вас был абонемент по скидке?
Ужасно в общем
Это был единственный способ расслабиться после тренировок
Фитнес зал в монте росе
Знакомым не советую
5
April 30
Хожу второй год. Хороший фитнес клуб. В Гудке народа нормально, в Монте Роща не много, заниматься комфортно.