Fitness House Prestige
170 reviews
August 19, 2021
Зал хорошо расположен, чистый и уютный, но руководство при возникновении даже малейших разногласий никогда не идёт на уступки и даже наоборот стараются обвинить клиентов в том, что они не правы даже не разобравшись в ситуациях…
Сегодня сотрудники клуба со мной грубо общались, используя мои личные данные в своих целях, по просьбу этого не делать угрожали мне и предложили расторгнуть договор
7
October 16, 2023
Чисто
Свежо
Тренажеры новые, в достатке
1
1
January 14, 2022
Хороший клуб, не знаю , почему такая оценка низкая! тренажеры новые, чисто, окна шикарные. да нет бассейна, но это и н е всем нужно, СОЛЯНАЯ КОМНАТА) уже кайф
2
January 30, 2022
Это Фитнес Хаус, со всеми вытекающими. За внешней чистотой, за ней тут следят как надо, скрывается безликий аскал капитализма - платное все, кроме воды. Полотенца платные, мед справку навяливают агрессивно (ее можно отменить через личный кабинет, о чем говорят не сразу), солярий в два раза дороже чем в соседнем Фитстейшен, улыбаются только в момент заключения договора, дальше могут и нахамить. Спорт инвентарь далек от лучших образцов типа Прикор, Наутилус, Хаммер и тд. В общем, это машина продаж.
1
1
December 11
Всё отлично
June 6, 2021
Не плохой спортивный клуб.
Хорошее расположение, время работы с 7 до 23 будни. Продлевают парковку на 4 часа, много тренажеров, два аэробных зала. В душевых установлен душ с термостатом и это важно, так как в других клубах не часто приходилось испытывать перепады температуры воды на себе .В спа зоне расположены: на втором уровне сауна инфракрасная, хамам, соляная пещера, лежаки,две душевые кабины и бочка с холодной водой, на первом- сауна финская, кулер с водой, джакузи, кресла для отдыха, нет душевых но они есть в раздевалке за углом. Конечно многим лень идти до своей раздевалки после финской сауны и они потные окунаются в джакузи!Первое число месяца - спа зона не работает.
Не нравится то, что большие шкафчики все платные, 2000 в месяц, но там можно оставлять свои вещи.
2
February 6, 2021
Отличный клуб и команда профессионалов! Очень рекомендую тренироваться здесь! Занятия в группах, персональные тренировки, танцы! Очень здорово. Спа-зона очень нравится!
2
2
November 8, 2023
Супер клуб! Купил по акции абонемент за 39 тыс на 3 года!!!!
November 26, 2020
Посетил по мультикарте около десятка разных Fitness House, есть с чем сравнить.
Этот FH не только не отрабатывает название Premier, но еще будет хуже многих других обычных FH. В зале не был, оценить не могу, поэтому про остальное:
плюсы:
- свежий ремонт
- хорошее проветривание и чистота
- сауны работают хорошо
минусы:
- самая скользкая плитка в душевых, которая только может быть, упасть очень легко
- бассейн с гидромассажем бесполезный, очень мелкий по глубине, гидромассаж очень слабый. Можно было посмотреть, как это сделано в других FH (не Premier) и сделать нормально
- очень крутая и опасная лестница в зоне СПА
- несколько саун, это хорошо, но можно было скомпоновать их так, чтобы разместилась и русская парная, ее не хватает
- полное фиаско с раздевалками. В стоимость абонемента входит шкафчики в половину высоты, они очень неудобные, места в них мало. За доп стоимость можно взять нормальные шкафчики (во многих других FH это бесплатно), но даже там не будет крючков для одежды, только плечики. Дальше вне зависимости от размера вашего шкафчика, места между ними хватит только паре человек. Еще неудобный момент - шкафчики не подняты над полом и туда нельзя разместить обувь, в результате надо либо нижний шкафчик блокировать, либо обувь ставить внутрь шкафа, а там (!) места и так не хватает. Жирный минус за раздевалки
Итого, если ситуация не безвыходная и можно выбрать другой зал, даже из той же сети FH, то стоит задуматься и не брать абонемент в этот FH. По ощущениям, хотели сделать дорого и богато, но не подумали над практичностью, что очень удивительно, тк это не первый FH в сети.
3
October 8, 2023
На клуб не распространяется мульт карта потому что просто так. При том что ничего особенного тут нет кроме дорогого квартала рядом) один из редких клубов без бассейна
5
3
December 8, 2022
Чисто, спокойно.
Прекрасные групповые тренировки.
Сервис есть.
2
November 26, 2023
Всё хорошо, но где флекс и другие занятия? Почему по сравнению с другими клубами у нас так мало занятий?! Итак бассейна нет так ещё и занятий нет...
4
September 22, 2022
Дейстельно от премьер одно название. Тренажеры вечно заняты, хотя людей не много, вечером свободного простовнства вообще нет. Руководительница неадекватная, работнткам лишь бы впихать самый дорогой абонемент)
3
3
April 25, 2022
Раздевалка разделена на две части, одна бесплатная, вторая половина с большими ящиками платная. Все ютятся на бесплатной половине. Никто не хочет платить дополнительные деньги 10000 р за какой то ящик. Народу много ходит, мест не хватает. Ужас.
August 10, 2022
Сегодня 10.08 в 21.08 подъехала посмотреть зал, оборудование, раздевалки, с целью приобретения годового абонемента. В минутной экскурсии мне было отказано, несмотря на мои настойчивые просьбы, предложение разуться, оставить вещи.
Это ужасно неприятно. Возвращаться не хочется
1
December 26
Мощно
July 26
Огонь
April 5, 2021
Плюс один - расположение. Все остальное ужасно! Начиная с того, как толкают абонементы, умалчивая информацию, как то, что нужна будет справка, и предоставляя заведомо ложную информацию с целью продажи. Так мне менеджер Ирина сообщила, что полотенца маленькие включены в абонемент, а большие в аренде. И да, эта маленькая деталь и для кого-то не важно, но лично я бы не купила этот абонемент, если б знала, что туда ещё одно полотенце таскать нужно! Бред. Это премьер клуб? Позорище! На жалобу перезвонил коммерческий директор и потребовал, чтобы я доказала, что я не верблюд! Обвинил меня в том, что я лгу и что их менеджер не могла такого мне сказать! А когда я предложила в доказательство посмотреть записи с их же камер наблюдения, сообщил, что у них камеры звук не пишут! Вот вам отношение. То ли их туда мошениками набирают, то ли обучают этому на месте.
Внешний вид менеджера Марии - вообще отдельный разговор. На просьбу не донимать меня звонками и сообщениями, она, конечно, тоже не среагировала, пришлось заблокоровать.
О раздевалках много написано в других отзывах, повторять не буду, присоединяюсь. Это просто ужас.
Больше половины клиентов-мужчин - азиаты. Девушки, возьмите на заметку, если вас это смущает.
9
2
February 14, 2021
Зал неплохой, а отношение и сервис отвратительные. Здороваются через раз, гардеробщики стоят треплются. Абонементы продают с круглогодичными «специальными предложениями», и клиентоориентированность заканчивается с моментом покупки. Не ждите, что на ваши запросы будут обращать внимание. Бумажных полотенец в раздевалках нет, о ложках для обуви прошу уже полгода. Полотенца платные. Фитнес-консультант платный, причём это не забота о здоровье, справку получаешь за две минуты. Бумажных полотенец в раздевалке нет, в зале нет антисептика и салфеток протирать оборудование. Для обуви в раздевалке не предусмотрено пространство под скамейками, она стоит в проходах. Самый класс: если забыл брелок даже один раз, тебе предложат платную замену, никто не пустит даже по документам. Я впервые с таким сталкиваюсь... В общем, ощущение, что на тебе просто хотят зарабатывать. А, да, большой шкафчик — 2000/мес, то есть 24 т/год при стоимости абонемента 15 тыс))) Позорище, мне жаль, что такой бизнес зарабатывает деньги. Хожу сюда только потому, что мне очень удобен Охта Молл, потому что могу абстрагироваться от хамских тёток на ресепшене и не пользуюсь услугами тренеров — мне нужна только штанга, гантели и коврик. Раньше ходила в Fitfashion на Казанской. Небо и земля — там к любому твоему вопросу относились с заботой и вниманием. Premier — одно название... Видимо, чтобы оправдывать изначальную цену в 30000, по которой все равно ничего не продаётся))
15
2
February 24, 2021
Позиционирует себя как премьер, но сам по себе маленький. На дорожках нельзя включить интернет как и подключить к нему телефон уже год. Ужасно тесно в раздевалке которая разделена пополам где с лева маленькие шкафчики по которым продавали дешёвые абонементы. Как итог слева переодеваться можно в ряду максимум трем людям хотя шкафчиков штук 20, а справа в ряду где большие шкафы почти никогда народу нет, но занять их нельзя(. В душевых вода плохо настраивается, да и просто холодно там периодически. Стоят кулеры, но стаканов нет(примьер клуб!!!). Очень удивлют отзывы, что клуб большой, всего 2000 т.кв. В общем плюс для меня только, то что рядом с домом.
7
April 19, 2022
Сначала продают абонементы, и только после оплаты говорят о справке, которую у них можно купить. В целом неплохо, народу немного. Бесплатные шкафчики могли бы быть и побольше.
1
April 29, 2021
Отвратительный фитнес-клуб! Если бы я знал, что за использование больших шкафчиков надо доплачивать 1800 в месяц(!), я бы задумался, надо ли мне такое «счастье». Ещё и полотенце не входит в стоимость абонемента! Такого развода не было даже в обычном ФХ. В раздевалке грязно, очень душно. Про контингент посетителей отдельный разговор, такое чувство, что абонементы раздавали на улице первым встречным: граждане снг, приставучие дедули, подростки. Жду когда наконец закончится абонемент.
4
3
December 7, 2022
Хороший клуб! Мест для всех хватит. Спа зона- лучшая
3
1
November 2, 2020
Зал большой, тренажеры хорошие. Бассейна нет. Очень тесная раздевалка с половинчатыми шкафами - ужасно не удобно. Когда приобретала абонемент, никто не предупредил, что высокие шкафы не входят в него, а отдельно оплатить пользование высоким шкафчиком - по стоимости равносильно ещё трем абонементам. Бред какой-то! Спа зона общая: м + ж... больше люблю раздельную, поэтому не хожу. Тренеры не производят впечатления, технику не ставят, отрабатывают часы. Поэтому, если нужны только тренажёры - зал отличный, большой и просторный. За остальным - в другой клуб.
3
July 12, 2021
Тренер СБОЙНОВА АНТОНИНА не имеет права заниматься своей деятельностью и чему-то учить людей, будучи дичайшим фэтшеймером!!
Оскорбляет и высмеивает «полных» людей просто так.
Не советую записываться к ней на занятия, если после тренировки не хотите, чтобы ваш внешний вид был обсуждён на четврехтысячную аудиторию в соцсети)
10
2
March 4, 2021
Не заключайте с Фитнес Хаусом договор ни в коем случае, деньги замучаетесь возвращать, кормят завтраками и максимально оттягивают процесс возврата, как заключить договор с вами так они звонками замучают и всё сделают чтобы вы им заплатили. Чтобы вернуть деньги и расторгнуть с ними договор нужно написать у них на сайте и оставить заявку, они ее дай бог возьмут в работу спустя пол месяца и будут не оформлять возврат, а только созвонятся с вами для беседы, чтобы вы не уходили и за всё это время что они думают платите вы из своего кармана. В итоге вам навязывают услугу, которая вам не нужна и деньги за неё они списывают. Роспотребнадзор по ним плачет.
3
2
August 25, 2020
Ожидание по фото оказались провальны.
Не плохой тренажерный зал, но вид из панорамного окна испорчен бардюром. Нет зала единоборств. Имея потолки 7 метров, что мешало реализовать залы на 2 этаже.
Очень хорошая вентиляция. Беговые дорожки не техножим(((
Зал оцениваю на 4
Аэробные залы на 2
Раздевалки, ну если закрыть глаза на дискриминацию с размером шкафа, то не плохие.
Душевые - просто треш адекват их спроектировать не мог. Устроили курятник из поликарбоната. В нем тесно и некомфортно принимать душ, к самой конструкции противно прикасаться. Все хлипкая. И главное зачем уединение? 90% голыми идут в душ, чтобы уединиться? Или это сделано чтобы онанизмом там заниматься?
Пол в душевой как каток выбрали самую скользкую плитку.
Туалет в раздевалке вот где хочется уединиться там перегородка. Вот так сложно было сделать отдельную стенку. Проектировщику, наверное, нравиться нюхать запахи и звуки соседней кабинки. В следующий раз вообще в ряд 3 очка поставьте и сделайте индивидуальную раздевалку метр на метр(((
Спа 3.8 окно панорамное прикольно. Очень жаль, что нет выхода на балкон. Нет русской сауны, ясен пень что будут все подливать и будут скандалы. Прикол с соляной комнатой не ясен. Шезлонги хорошие много места для релакса. Бассейн. Ну так сложно было сделать углубление под ноги и нормальный гидромассаж 0.5 метров глубины ну не сядешь не ляжешь. Типо по угару.
15
1
July 2, 2022
Хороший спортзал. Отличные тренера. Особенно Татьяна.
March 30, 2021
Новое правило клуба в Охта Молл: при опоздании на групповую тренировку не пускают!!! Опоздала на 2 минуты, зал закрыт. Убеждают, что это сделано ради моей безопасности, т. к. я пропустила инструктаж к step interval. На рецепции девушка вообще отожгла: в связи с короновирусом если тренер видит, что группа укомплектована может закрыть дверь или отказать в посещении занятия
3
4
July 4, 2021
Очень навязчиво продают свои услуги. Менеджеры не слышат вопросов и не отвечают на них, а толкают заготовленную продажную речь, вне зависимости от запроса клиента. Абонемент нужен был только на месяц, а менеджеры навязчиво (подчеркиваю) пытались продать мне абонемент на два года. До клуба не дошёл. Надеюсь он лучше, чем те, кто сидит на ресепшн.
1
January 28, 2023
Новые тренажёры, прекрасный СПА. Тесная раздевалка.
September 9, 2020
За зал 5 за персонал 2 итого 3
Просторный ,отличный ,свежий зал, все круто
Персонал «драсьте» через раз
В раздевалках уборщик наверное раз в день бывает,: лужи, банановые шкурки, ватные палочки, рассыпанный протеин все это дело вполне себе спокойно обитает на полу
3
1
June 25, 2021
Премьер клуб Ха-ха. Купил еще по предпродаже, менеджеры описывали, чайную зону, малое количество посетителей, детская комната и тд и тп. В итоге, народу как в любых других клубах, особенно после 17:00, чайная зона это 2 шезлонга, на которых за год ни кого не увидел, да там и не комфортно даже находиться, какой-то легушатник с водой рядом, непонятно до сих пор для чего он(ни массажа нет ни поплавать т.к. глубина сантиметров 30), детские комнаты вообще отменили. В итоге обычный тренажерный зал эконом класса, за такой максимум 10к можно заплатить.
4
July 23, 2020
Добрый день!
Я посетитель вашего клуба в Охта Молл (СПб)
Я хочу расторгнуть с вами договор. И пытаюсь сделать это уже месяц!
Два ваших оператора пару недель назад говорили, что требуется оставить заявку в личном кабинете и в течение !10 дней! со мной свяжется сотрудник по возврату. В течение 10 дней со мной никто не связался. Кроме того, в личном кабинете при отправке заявки вы пишете тоже самое (с вами свяжется сотрудник в течение 10-ти дней).
На основании вышеперечисленного, считаю, что меня обманули и мою заявку просто игнорируют.
Более того, заявление на расторжение договора надо лично писать на Крестовском острове. И офис там работает.
Вопрос: тогда почему я вынужден ждать мне не нужного звонка, если после него всё равно мне ехать на Крестовский?!?!?!
И второй вопрос, когда со мной свяжется сотрудник?
3
January 28, 2021
Наверное самый унылый зал в городе. Тихо играет нудная музыка, от которой тянет в сон. Без наушников делать вообще нечего. Зал оборудован на тройку. Куча ненужных тренажеров. Хотя сами по себе не плохие. Но нет даже нормальной скамьи для жима с регулировкой стоек по высоте! Это дно конечно. Вести один крошечный мешок посреди зала. Естественно к нему ни кто не подходит. Соответсвенно зала единоборств нету. Два огромный зала для аэробики, в которых нету шведских стенок. В раздевалках неплохой ремонт, хотя это больше информация для девушек. Очень мало шкафов, и все по половинке. Большие за деньги и соответственно не нужны. Полы в душевой- это отдельная тема. Некая полоса препятствий. Если не упал- крупно повезло. Как на катке. Сауна как у всех фитнессхаусов - общая. Это очередное дно. Бассейн, ну скорее даже просто лужа, вообще не понятно зачем нужна. Сделать купель повыше не додумались. Так же фитнессхаос крохоборит, обязывая вас сделать справку у своего врача, за деньги конечно. Потому что терапевт в местной поликлинике такую справку никогда не даст (проверено).
Короче цена этому залу 6500, за эту сумму и был куплен абонемент по акции перед открытием. А вообще лучше добавить и пойти в место, где будет мотивация и настроение тренироваться. Здесь его нет.
10
November 22, 2021
Друзья! Если вы хотите сдать абонемент обратно - вы столкнётесь с массой проблем! В коммерческом отделе, где мы оформляли договор, не смогли расторгнуть так как они этим не занимаются и у них даже нет печати клуба! И это притом что мы у них оформляли документ! У них подписывали! Им пришлось разжёвывать правила закона о защите прав потребителей. В общем, теперь этот клуб обхожу стороной.
2
March 5, 2023
Не пустили, сказали Ваша мульти карта у нас не мульти.
2
May 18
Пушка
1
July 12, 2021
Тренер Антонина Сбойнова позволяет себе съёмку людей без разрешения и оскорбительные комментарии в своем Инстаграм. Таким людям не место в тренерской работе
7
August 25, 2023
Достаточно много людей
2
March 30, 2020
Клуб расположен в замечательном месте - Охта Молл
СПА зона шикарная.
Нет бассейна, зато большая ванная с гидромассажем:))
1
3
June 2, 2022
Отличный клуб! Можно хорошо попариться.
October 25, 2021
Понравилось в торговом комплексе. Есть паркинг , 2 часа бесплатно.
1
October 10, 2020
Мне нравицца, хожу через день ( бывает 2 через 2 ). Зал неплохой, высокие потолки, горячая сауна, хамам в норме. Щас опять собираюсь
А кому не оч, тот просто не ходит. Правильно ведь ? :)
3
May 26, 2021
Клуб цена качество, после спорт лайфа многое казалось не правильным, но походив 1.5 месяца могу сказать, клуб в целом неплохой, учитывая стоимость, отличный.
2
2
February 8, 2022
Чтобы с утра попасть в зал, надо обойти весь Охта Молл, крайне не удобно, тот ещё квест
1
April 4, 2021
Меня устраивал раньше, сейчас много людей. Уборка оставляет желать лучшего , душевые и мужская раздевалка грязные . Не уборка, а размазывание грязи по полу.
September 11, 2023
Отличный клуб
3
1
November 19, 2020
Хороший, чистый и новый зал. Лучше обычных фитнес Хаус. Но правда совсем не большой
May 25, 2022
Какая то хитрая тетя позвонила с рекламой данного недофитнес центра. Взяла номер по объявлению на авито. Самое интересное что она понятия не имеет в каком я регионе нахожусь.
1
2