Fitness Sssr
495 reviews
August 6, 2024
Не советую абонемент очень дорогой как и гостевые очень грубый персонал находится можно только в бассейне из-за того что в зале то очень душно то очень душно вода в душе сначала леденая потом кипечëная и плюс тараканы
8
July 3, 2024
Категорически не советую покупать абонемент в этот клуб!!! Не знаю как в других клубах, но в этом вечно проблема в Wi-Fi, который у них вечно то ломается, то ещё какая нибудь причина, а связь она нужна, т. к связи на - 1 этаже нет!!!!
2. Дышать нечем, духота, кондиционеры не включают, якобы они не справляются, либо не работают из-за ремонта, а ремонт длится уже 2 месяца!!! По залу комары летают, кусают!!!!
3. В душевых часто нет жидкого мыла!!!!
4. Неисправны куллеры для воды!!!!
5. Часто ломаются тренажёры и их не ремонтируют и менять не хотят!!!!
6. В сауне большие щели и соотвенно не держится пар в парилке......
Всё обманывают людей, кормят завтраками.!!!!! Хожу с февраля и всё нет никаких изменений!!!! Миллион раз пожалел, что купил абонемент в СССР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P. S : Решите проблему с Wi-Fi и кондиционерами!!!!!!!!!
15
November 18, 2024
Буду с ними судиться. В целом место напоминает гадюшник, сначала выбрал из за локации, но потом пожалел.
При расторжении договора прописаны сильно не выгодные условия для клиента, думаю это сделано специально что бы меньше было желания уйти от сюда.
Посмотрим получится ли через суд вразумить ООО Элит
8
December 9, 2024
Отходил прошлый год , проблем не было, после «так себе» ремонта вечная проблема с сауной , 60 градусов это сидеть мерзнуть, хамам как не зайду - холодный не работает
Круглосуточно - только название
Если в том году я все. Рекомендовал ходить , то в этом - не дай бог
5
July 10, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
смотрите фото. В клубе идет ремонт, никого это не смущает. Везде следы от побелки, вся раздевалка грязная, в холле грязь, валяются разобранные шкафчики и замки, туалета на -2 нет, что бы из бассейна сходить в туалет, надо в полотенце идти до лифта и ехать на -1 , где тоже ремонт и разбросаны плитка, коробки и тд. Туалет тоже грязный ибо ремонт.
В бассейне в будний день в 14 часов народу на всех дорожках. 99% пенсионеры, видимо акция для рядом живущих. В хамаме сыростью и плесенью пахнет.
Строго следят за шапочками, но совершенно не спрашивают справок про дерматологические заболевания, после того как увидел плавающего мужика с гонгреной на ноге, все желание ходить в бассейн отпало.
Короче лютая дичь!!!!
15
1
July 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, щас ещё затеяли ремонт в ущерб клиентам, закрывают бассейн на 21 день без компенсации, половины шкафчиков нет, душевые все текут, хамское отношение по телефону, из плюсов только то что 24 часа и рядом с домом, зал не на 5 звёзд как написано на входе в лучшем случае на 3, очень много Комаров и никто не решает эту проблему, кусают прям во время упражнения, сидишь в бассейне отмокаешь они на тебя прям садятся, в зале душно кондиционеры не работают, стоят пару вентиляторов, вообщем в моих глазах зал упал сильно
12
April 16, 2024
Купила фитнес карту как корпоративный клиент. Мне нужен только бассейн. Персонал приветливый и вежливый. Бассейн нормальный, чисто. Единственное замечание нужен ремонт и порядок.
2
4
May 17, 2023
Хороший спортзал. Нравится местоположение. Тренажеры в отличном состоянии, есть бассейн, гидромассаж, джакузи, купель, баня, хаммам, соляная комната, групповые тренировки, солярий и даже ногтевой сервис. Доброжелательные тренера и администраторы на ресепшен. Цены недорогие. Есть возможность оставить ребенка в детской комнате.
2
6
September 13, 2024
Посещаю клуб ссср уже почти три месяца. В основном занимаюсь на тренажорах. Иногда хожу в бассейн. Изначально по поводу меня и спорта у меня были сомнения. Плюс я купил абонент с большой скидкой – поэтому искал подвох. Но так и не нашел ничего. В целом все на уровне выше среднего. Ремонт симпатичный, дизайн выбрали оригинальный но не навязчивый. Всяких аппаратов для тренировки очень много. Тренажоры в хорошем состоянии. Поставлю примерно 4,7 из 5 баллов. Небольшой минус из-за одной из тренерш которая не соглашается идти со мной на свидание
1
7
October 16, 2023
Бассейн и вообще весь спа комплекс отличный, лучше многих, но постоянные недочеты в виде оторванного душа, не прибитой доски в бане, просевшей плитки у бассейна портят впечатление идеального места. Кардио зона хорошая, зал с тренажерами маловат, не впечатляет вообще. А так норм. Хочу сходить и оценить групповые программы, должно быть интересно и полезно
1
2
October 1, 2023
Из + только то, что есть бассейн и банный комплекс, а также рядом метро и парковка.
Из МИНУСОВ- это вечный бардак в зале для кроссфита, сырость на нижних этажах, и июля не могут починить систему центрального кондиционирования и в залах постоянная духота . Реально уровень сельского клуба на одноименной улице. В душевых часто бывает грязно и поломаны краны, душевые шланги или смеситель в хамаме, которые отваливается уже 2,5 месяца. В разлевалке периодически вонь и сырость.
15
September 4, 2024
Я уже полтора года посещаю клуб. К сожалению, с каждым днём становится всё хуже и хуже. В среднем, продолжительность работы одного сотрудника в отделе продаж составляет 1 месяц. потом они все уходят или их увольняют. Кроме того, сотрудники клуба не исполняют своих обязательств. При заключении контракта мне менеджер сказал, что у меня будет подарок пять гостевых визитов. Переспросив несколько дней назад у нового менеджера, которая работала 25 августа вечером в клубе на Красносельской о своих гостевых визитах, она мне ответила что у меня их только два. На вопрос, куда делись остальные, она мне ответила, что это их вам подарил предыдущий менеджер, а если у нас не было официально такой акции, то мы все эти подарки аннулировали. Мы менеджера наказали, а ваши гостевые визиты аннулировали. Также при заключении контракта мне обещали бесплатные тренировочные занятия. Спросив, про эти занятия, эта же менеджер, мне ответила, что это действовало в течение месяца со дня заключения контракта. Я менеджеру ответил, что в контракте это не прописано и меня не предупреждали об этом. На что она мне грубо и насмехаясь ответила, тогда я вас сейчас об этом предупреждаю, но уже просить тренировочные занятия поздно.
После чего у меня возникло очень отвратительное отношение к клубу. Как будто цель менеджеров и руководства: не приносить радость людям, а их обманывать. Продлевать больше не буду!
Также хочу заметить, что недавно сделаны ремонт ухудшил состояние клуба в несколько раз. Да и сделали его под символ самого недружеского к России государства, водная зона выглядит как флаг Украины, голубой внизу и жёлтый сверху. Интересно, как на это посмотрит ФСБ.
11
5
May 14, 2024
С августа 2023 года жду возврата денежных средств за не использованные дни по карте клуба. В клуб ходить было противно, в бассейне слой песка, грязные разделители между дорожек, в женских раздевалках постоянно все в волосне, сантехника вся раздолбана, в душе плесень и нерабочие лейки. Полотенца чистые есть через раз. Управляющей постоянно нет на месте, со слов персонала. На просьбы связаться и решить вопрос игнор на протяжении 9 месяцев. Совет, когда будете писать заявление на возврат, у вас изымут все, и карты и договора, делайте копии и пусть расписываться о том, что заявление принято таким-то менеджером, в такую-то дату. Иначе потом ничем не докажете этим обманщикам что вообще покупали у них карты!
11
1
October 22, 2024
Упаси Вас бог поделится с этой организацией своими замучают спамом. И не верьте менеджерам что не будет рассылок-откровенная ложь. На мои звонки с просьбой избавить меня от их мусорного спама-бросают трубки.
6
November 12, 2023
Хожу сюда с мужем, мы здесь успеваем и потренироваться и поплавать. В зале хорошая атмосфера, всё новое и красивое. Плюс зал прямо рядом с метро. Можно быстро приехать и уехать
10
November 9, 2024
клуб нормас и абонемент в ссср недорогой (если поймать скидку, то вообще недорогой 😉 Хожу железо потягать пару раз в неделю. В целом все устраивает, претензий нет. Занимаюсь сам, без тренера. Он мне не нужен, я тренируюсь уже много лет, сам все знаю и сам себе дисциплинатор. По тренерам могу сказать что вижу: они профессиональные и работу выполняют со знанием дела
4
February 14, 2024
Хожу не первый год и становится все хуже и хуже. Впечатление складывается из мелочей, а этих неприятных мелочей даже не перечесть: в женской раздевалке плесень на стенах, в двух туалетах из трёх уже давно не работает диспенсеры для мыла, кнопка слива унизата так же давно сломана. Туалетной бумаги часто не бывает или просто лежат салфетки почти что на полу. Лейки для душа все сифонят и протекают, очень часто геля для душа в деспенсорах нет и много всего другого. Но самое печальное, это тренерский состав: хорошие тренеры не задерживаются. Одного выжили склочные женщины которые не хотят заниматься, им видите ли сложно было. 10 раз теперь подумаю стоит ли ещё раз покупать абонемент (((
17
April 3, 2024
Тренерский состав хороший, вносят поправки, помогают, молодцы.
Минусы: старый фитнес центр.
Состояние некоторого оборудования и гантелей, весов, маленьких штанг оставляет желать лучшего.
В душевой - лейки работают средне, коврики старые, даже страшно наступать.
3
3
January 14, 2024
Купила абонемент 30.12.2023. В нормальных клубах активация с даты первого посещения, а здесь с даты продажи договора- это супер конечно!!! Клуб очень старый и грязный, все пошарпанное и ветхое. На баре стоят киргизы делают смузи, по русски ни слова. Персонала нет, на ресепшн стоит парень лет 18, которые вообще не в курсе, что где в клубе находится, отправил меня в солярий без житона. Управы на этот хаос нет, на жалобы обратной связи не дают. Но зато при расторжении договора через неделю продажи удерживают 20 процентов как за посещение за месяц!!! Обходите стороной эту сетку по крайней мере в Москве, в МО ничего не могу сказать.
19
July 19, 2024
Ходим вдвоем с подругой уже полгода в СССР. Думала, что не смогу втянуться и брошу, но хочется сюда возвращаться снова) Здесь классная спортивная атмосфера, отличная зона спа, где можно порелаксировать и кафе с вкусной и полезной едой. Супер!
8
May 5, 2023
+ :
1) круглосуточно
2) в пешей доступности от метро,трамвая или автобуса
3) рядом есть, где припарковаться
4) хороший банный комплекс
- :
1) абсолютно неприветливый персонал, конкретно администраторы(мальчики) никогда не здороваются + ко всему вид у них такой, как будто г объелись…
за 2 года нахождения в клубе со мной от силы раз 10 поздоровались
2) в раздевалках все время что - то сломано : крючки, сами шкафчики, ключи, вешкалки
1ый год не замечаешь, но потом становится неприятно
3) была недавно в несетевом зале и конкретно зал там намного лучше, здесь :
оборудование старое, все потертое
тренажеров достаточно мало, многие ручки оборваны, из за чего, например, на вертикальной тяге я перепутала и взялась неравномерно
4) в зале для кроссфита вечный бардак в углу, раньше хоть деревянный шкаф был, где все это хранилось, шкаф убрали, все теперь просто навалено
5) нет, например, пупырчатых массажных роллов, зато в ящике в зале понавалено что то богом забытое
был у них один ролл, он треснул изнутри, так ещё где-то пол года тренеры не могли его убрать
6) Тренеры также неприветливые, не здороваются, дежурного никогда нет на месте
7) Чтобы что-то найти, есть вероятность, что это будет за тренерской стойкой, подходишь - берёшь, один раз когда тренер был, сказал : вообще сюда заходить нельзя, вы просите ; а кого собственно просить если дежурных нет ?
8) «законный» обман, назовём это так.
продлевала свой абонемент мне сделали какое то специальное предложение, на несколько тысяч дешевле, подписали все. спустя три месяца по семейным обс захотела вернуть деньги и абонемент, на что мне последовало, так у вас супер предложение и в договоре прописано 6 месяцев и 6 у вас идёт в подарок. то есть я отдала сумму денег не за 12 месяцев, а по факту за 6 и 6 в подарок. соотвественно деньги они мне могли вернуть только за 2 месяца. находясь в их офисе я попросила управляющую, ее на месте не оказалось : приходите через 2 часа, она должна подъехать. позвонив через 2,5 часа мне сказали, что ее нет на месте, а потом и вовсе перестали поднимать трубки. в крайний звонок сказали, что всю информацию передали, она свяжется, прошёл месяц, никто со мной так и не связался. в общем и целом просто нагло обманывают, чтобы удержать деньги, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА.
9) на нижних этажах на лестнице безумно сыро и воняет какой-то плесенью, прям неприятно находится, помещение требует ремонта
10) в зале тренеры не убираются, стойки для блинов всегда пустые, блины ходишь ищешь по всему залу
абонемент я так и не вернула и на данный момент являюсь клиентом данного клуба и вот что скажу :
покупать абонемент ради банного комплекса стоит, ради качалки - нет. сравнив с новым оборудованием и множеством тренажёров в другом тз, здесь отстой
ну и на многих может подействовать то, что зал находится в подземелье
37
December 25, 2024
После ремонта лучше не стало, только дороже...мы 8 месяцев терпели ремонт, тренировались в пыли и грязи, а в итоге получили только удорожание
6
September 28, 2024
Пользуюсь этим фитнесом не первый год, претензий особо не было. Привела туда даже еще одного клиента. Вдвойне обидно такое отношение.
Последние полгода по личным причинам не посещала фитнес. Когда о нем вспоминала, то замораживала карту в приложении. Чтобы все понимали: приложение они сделали не для клиентов, а для себя! Я отправляла эти заморозки и была уверена, что все хорошо. Месяц назад при очередной заморозке я случайно увидела какое-то сообщение, всплывающее на пару секунд. Не успела рассмотреть, что там. При следующей заморозке успела сделать скрин. Оказалось, что если вам после заморозки не перезвонили, то она недействительна! Честно говоря, пока ждала ответного звонка, забыла уже про заморозку))
Зачем тогда это приложение? В личном кабинете, увы и ах, ваши заморозки не видны. Красиво!
Итог: из примерно 1,5 мес заморозки зачли только 2 недели. Причем не перезвонили таки ни разу. Было ли это сообщение при самых ранних заморозках точно не могу сказать. Говорила с менеджером несколько раз, она подтвердила, что видит, я не ходила полгода. В последний обещала разобраться и перезвонить в тот же день. Уже неделю перезванивает. Я поняла, что так просто спускают на тормозах такие ситуации. Зато снимают с себя ответственность в смысле предупреждения об отмене занятий, отсутствии полотенец.
О наплевательском отношении свидетельствует еще 1 случай. Забыла спортивную бутылку в шкафчике, вспомнила об этом дойдя до дома, это 15мин, позвонила на ресепшен, попросила сходить и забрать бутылку, отказались, посоветовали позвонить попозже. Позвонила еще раз, отказались, сказали если уборщица найдет, то принесет. Но то ли уборщица не нашла, то ли, наоборот, нашла, то ли нашел следующий клиент мне неизвестно. Бутылку больше не видела, жаль было, удобная, красивая, привезла ее из-за границы. Ничего страшного, но осадочек остался. Отношение.
Иногда бывает и неидеальный ремонт, неисправный душ, другие нюансы, но отношение внимательное, участливое, доброе. На огрехи и не смотришь. А тут...
6
February 5, 2024
По тренерам, групповым занятиям и состоянию клуба нет претензий. Но ресепшн! Эти администраторы просто отдельные вид искусства. Они вообще ничего не знают, даже где находится тот или иной зал. На все вопросы хлопают глазами - это вам в отдел продаж. Даже списать тренировку удается с трудом. То "такой тренер у нас не работает" и тупо смотрят в ноут. То "что-что списать? Ой, а как?" Это просто песня....
5
3
November 30, 2024
турецкой мыльне показатели колеблются от +35 до 55 °С., а на Кра, но сельской темпиратура 20-25°С.
Обращать по этому вопросу бесполезно! Никто не реагирует. Зато цены повышают!
6
June 14, 2024
Хороший клуб, чистый, с приветливыми сотрудниками. Есть бассейн и классный хамам. Многие водят сюда детей на плавание. Людей ходит много, но толкучки не бывает. Отличные специалисты в массажном кабинете, периодически прихожу выправить спину, делают отлично) Большой плюс этого зала: выгодная стоимость на год.
10
November 11, 2024
Самый отвратительный клуб на свете. Врут на каждом шагу. Деньги возвращают медленно, все время придумывают отмазки. На Красносельской
7
1
November 26, 2023
Очень хороший бассейн. Особенно хорошо, когда приходишь в часы когда зал почти пустой. Чувствуешь себя просто отлично. Так же есть хорошие спортивные комплекты для воркаута. Рекомендую 🙌
1
4
June 1, 2024
Доступный и качественный фитнес
Приятный отдых и приятно заниматься .
Отличный массаж
9
June 27, 2024
Хочу сказать об отвратительной ситуации
В этом клубе часто бывают ситуации что в клубе просто нет полотенец (у них сломалась машина или вообще все полотенца в сушке)
Сделали бы рассылку , что нет полотенец и берите свое
Из за этого можно серьезно заболеть
А администрации на эту ситуацию по барабану
12
November 27, 2024
Отвратительное место. Руководству данного заведения абсолютно плевать на безопасность и удобство людей посещающих его. Бесконечный ремонт от которого только грязь и риск споткнуться о строительную лестницу, наступить в банку с краской и пр. (работы проводятся во время занятий в зале), старые сломанные нагромождённые в кучу тренажёры, грязь, плохая вентиляция, хамам не работает всегда, сауна зависит от желания иностранного специалиста ее включить. Менеджмент все проблемы прекрасно знает (они звонили с предложением на следующий год, после того как сказал, что занятия в вашем клубе проходят отвратительно просто кинули трубку), но никаких усилий по улучшению работы не предпринимает, думая, что люди и так ходить будут из-за бассейна. Среди людей с которыми я хожу в одно время в данное заведение, нет ни одного кому оно нравится, все разговоры только о том как здесь стало плохо и куда можно уйти. Ничего кроме испорченного настроения здесь не получить.
7
October 17, 2023
Все очень достойно. Мне есть с чем сравнить. Соответственно цена-качество на твёрдую 4! Правда, в последний год заметно ослабла дисциплина посетителей в Аквазоне-почему то допускается плавать без шапочки, дежурные тренеры замечания делают только после напоминания...
5
July 17, 2024
Тренер ехидно рекомендовала выбрать легенькие нагрузки, и не ходить на ее памп. Это нарушило мое самоопределение.Вот такая антагонистическая блондинка.
7
November 21, 2024
Раньше было намного лучше, сейчас ощущение какой то недоделаности как будто начали реконструкцию и остановились на пол пути
2
2
August 1, 2023
Я очень плохо отношусь к фитнес-клубам на цокольнох этажа. Когда шла на просмотр этого клуба, надеялась, что их заявленные 5* будут от первого этажа и выше, но ошиблась. При это я никак не ожидала, что на цоколе и минусовых этажах можно сделать такой комфортных и ухоженный фитнес - клуб. В бассейне лёгкий запах хлора, от которого не задыхаешься, просторные раздевалки, много тренажёров в кардиозоне. В общем, купила карту, теперь буду оценивать тренеров. Надеюсь, они соответствуют уровню клуба!!!
8
October 3, 2023
Посещаю недолго, но пока всем довольна. Очень чисто. Убирают в раздевалке часто. Бассейн хороший. Количество народа все время разное, но больше 3 человек на дорожке не бывает.
4
June 29, 2023
Смотрела этот клуб пару лет назад. Не понравился - не очень поняла, почему клуб считается премиальным при расположении под землей и довольно уставшем состоянии. Впрочем, на вкус и цвет, как говорится. Кому-то, наверное, этот статус важен, и он премиальность представляет именно так. Плюс неуважительное отношение к людям - уже как два года этот клуб игнорирует просьбы исключить мой контактный номер телефона из своей базы рекламных рассылок. Вежливые и неоднократные просьбы в отдел продаж не помогают, клуб настойчиво продолжает отправлять мне сообщения, видимо, в надежде, что спецпредлодения и низкие цены привлекательны для всех. Но нет, не всем важна лишь цена. Очень хочется верить, что неугомонный отдел продаж и его руководство это когда-нибудь поймут и перестанут назойливо бомбардировать своей рекламой тех, кто не является их целевой аудиторией.
14
1
May 4, 2023
Сравнить конечно не с чем, но очень приятный персонал, чистота, много тренажеров, бассейн и все дела. В будни после работы многовато людей, но терпимо + работает круглосуточно. В выходной день с утра свободно. Рекомендую!
5
February 1, 2024
Сегодня, 13 сентября, при входе в гардероб отсутствовал сотрудник, равно как и через час после того, как я отзанимался - заходите, берите, что хотите. Ну ладно, с кем не бывает…но впервые за 7 лет я увидел бассейн в ужасающем состоянии - на дне слоями лежит песок/грязь. И никто и не думает закрывать его на обслуживание! Увы, но сегодня это «двойка»
Update: 31.01.2024. Та же ситуация: грязный бассейн, теперь еще и фены не работают, ни один. Однако, прогресс: ставлю кол!
12
November 20, 2023
Сам клуб обычный, но: сама сеть катится куда то в преисподнюю по своим экономическим показателям.
Занимался в клубе с января по июня (включая 2 месяца заморозки), потом оформил возврат в связи с переездом в другое место. Это случилось 17 июня. По условиям договора возврат до 2 месяцев. Начал ждать.
10 августа немного сыграло нетерпение - решил позвонить. В ответ - да-да, осталось ждать всего неделю, уже у бухгалтерии на руках заявление, готовы к переводу.
20 августа звоню с вопросом "ребят, какие новости"? В ответ "ой, технические сбои, извините, переведем вот-вот".
4 сентября - приезжаю в клуб (звонки ни к чему же не приводят) и, видимо, застаю врасплох. Молодой человек в отделе продаж явно мешкается и выдаёт мне: "ооой, у нас тут такая текучка на всех фронтах, и в клубе, и в центральном офисе, наверное зависло ваше заявление" (чувствуете уровень по шкале лжи в этой организации?). "Подождите еще 3 недели, сейчас из-за вышеобозначенных причин до 3 (трёх) месяцев сдвигаются возвраты.
26 сентября звоню: "ой, еще в работе возврат, всё очень туго, люди с мая-месяца ждут денег. Потерпите, пожалуйста еще".
4 октября - приезжаю в клуб. Мне клянутся-божатся, что на финишной прямой. Общался с менеджером Анжеликой, которая передав слова своего руководителя, пообещала, что вопрос решится не позднее 10 октября.
11 октября звоню - в ответ "бухгалтерия не отвечает нам, очень ждём сами, извините" и бла-бла
19 октября - приезжаю в клуб, принципиально дожидаюсь руководителя отдела продаж, которая даёт 100% гарантию, что не позднее 25 октября деньги будут переведены. С бухгалтерией всё было сложно, но она смогла согласовать.
26 октября (сегодня) - пишу в ватсап Анжелике с вопросом, сколько еще килограммов лапши будет повешено мне на уши. В ответ - тишина.
Резюмирую: если планируете жить поблизости и заниматься, то может и сойдет. Но взвесьте все за и против, ибо на уровне отдел продаж и управленцев тотальная ложь и неумение брать ответственность за свои слова и поступки.
Апдейт от 17 ноября - деньги возвращены, но после еще пары заездов в клуб, нескольких звонков и каких-либо извинений и компенсаций за доставленные неудобства. Грустно.
23
August 28, 2024
Отвратительно, грязно, персонал злой, тренажеры старые и часто сломанные. часто спамят на телефон. Не рекомендую.
8
October 8, 2023
Отзыв исключительно касается сотрудника из отдела продаж Арсения, который не хотел представляться, так и не назвал фамилию, только бейдж положил на стол. Не пустил меня с ребенком в клуб, в который ехали полчаса в дождь из другого района. Мы приехали в 21.30. Значит в 20.30 можно пройти, а в 21.30 нет, при том что ребенок находится в сопровождении мамы, я предложила заявление написать, что беру ответственность на себя, или оформить визит завтра, если проблема в техническом моменте. Сотрудник надменно общался, вообще ничего не предлагая, все больше меня накручивая из-за чего я вернула карту!!!!ситуация была 07 октября в 21.30, "уважаемые" начальники (он и его менее матерый коллега) сидели в кресле, умничали, а не решали вопрос. Представился как уполномоченное лицо, решать админ. вопросы!без всяких вообще альтернатив, не нравится, что называется возвращайте карту и не ходите! Я впервые вижу такое отношение к людям с детьми раз, второе сотрудника в отделе продаж, кот. заточен на расторжение договоров, вместо формирования лояльности клиентов ( я кстати клиент клуба с фев 2023 г, это моя вторая карта плюс была карта, купленная для моей мамы, плюс брала тренировки в зале у прекрасного тренера Катковой Ирины). Жду обратную связь от руководства, сомневаюсь, что такому учат и это должностные обязанности данного лица! (Отзыв 7 с контактами от 07.10.23 в книге жалоб) Так нельзя работать на данной должности. Сотрудник озвучил, что мне вернут деньги, назвал сумму, ждите от месяца до двух, и пошел искать тапочки и плавать в бассейн со вторым коллегой)))
10
2
July 28, 2023
Этот спортивный клуб с достаточно большой площадью, включающей зону тренажеров, залы для групповых занятий, бассейн и сауны. Я предпочитаю заниматься силовыми тренировками, поэтому меня все устраивает. Особенно радует наличие дублированных снарядов, таких как доска для жима и рама для приседа, благодаря чему никогда не приходится стоять в очереди. После тренировки также могу зайти в сауну, чтобы расслабиться. В целом, мне все устраивает, и я не заметил никаких минусов. Это действительно хороший фитнес-клуб за эти деньги.
3
2
March 19, 2024
Фитнес клуб стал хуже, чем был раньше. Никто не следит за его состоянием, а именно за состоянием туалетов в женской раздевалке, соляная комната не работает и хамам. В душе течет горячая вода, на холодную не меняется, надо ходить и искать нормальный душ. Фитнес клуб требует ремонта.
7
May 7, 2023
Воду сюда ребенка на занятия по плаванию, конечно дорого, но наш тренер с командой там и мы вынуждены ходить. Для вопроса как дороговато, могу ответить абонемент круглосуточный для взрослых на 24/360 стоит 10к, а тренировки больше 60к из учета посещений 8 занятий в месяц, бассейн узкий, помещение маленькое, зато для фитнеса всего комплекса достаточно. Парковка вокруг вся для инвалидов и местных жителей, гостевая парковка платная. Сомнительно, но вариантов нет для нас, а вам самим решать
2
1
October 19, 2023
Мерзкий клуб,где не хватает полотенец,отношение к клиентам на отвали,тренера больше походят на пузатых таксистов с Казанского вокзала
Сервис просто на дне океана
Руководство клуба походу приехало из деревни,где привыкли предоставлять услуги двум-трём калекам.Тренеров набирают по объявлению,ни у кого нет высшего спортивного образования,одни менеджеры и экономисты,прошедшие 3-ные курсики,представьте вы бы ходили к таким врачам,задумайтесь
Так руководству абсолютно плевать что они не выполняют стандарты,не могут признать своей вины и пытаются обмануть клиента или вывернуть ситуацию.
Руководителя Алины никогда нет на месте,кормит завтраками и ничего не делает для решения проблемы клиента
Клуб ужасный,руководство убогое,плюсов ноль.
16
April 20, 2024
Регулярно ходим сюда с подругой как позаниматься, так и поплавать в бассейне. Атмосфера здесь приятная, все чистое и новое. Бассейн большой, чистят его часто. Очень довольны, рекомендуем)
9
October 22, 2023
Самая худшая организация групповых занятий в Москве ! Могут заменить занятие когда ты уже спортзале- перед самим занятием!Тренер не знает на какое занятие пришел - говорит а я не веду данное занятие- при мне было точно трижды такое!Зачем вообще тратить деньги на печать расписания групповых - по факту расписание вообще другое!!что за бардак то! ( В финской сауне сломаны доски уже месяцев 6! шкафчики в раздевалке еле дышат!!в душевой ооооочень грязно - мусор на полу! Жалею что взяла сюда абонемент а не продлила на Бауманской в Рестарте - там однозначно лучше!
8
1
January 26, 2023
Современный,круглосуточный фитнес клуб, много различных групповых занятий, а также бассейн и тренажёра, само собой. Везде чисто, много места, все новое. Приятно заниматься.
1
4
March 14, 2024
Была по гостевому билету. Очень достойно, мне понравилось. Если сравнивать с фитнес клубом у пятой авеню на октябрьском поле, этот выигрывает. Понятно, что душевые немного замучились, но все работает.
6