Очень колоритное место! Кухня, сервис, зона СПА - всё на высшем уровне! Отдельный респект - тайский массаж!
Александра
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Прекрасный отель! Совершенное ощущение пребывания в альпийской деревне, но с небольшими нюансами Архызского сервиса)
Прекрасный вид
Красиво, чисто, аккуратно
Хорошие завтраки
Есть дневной чай в самоваре с блинами и меню подушек
Идеально подобранный аромат в отеле
Отличный спа
Однозначная рекомендация! Если в Архыз, то теперь только во Флору❤️
5
Сергей Коновалов
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Отличный ресторан. Вкусная еда. Хороший сервис. Все подают во время. Минимальное ожидание. Лучший ресторан в районе.
2
Лера Данилина
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Были в СПА на массаже. Прекрасное обслуживание, девочки действительно очень хорошо делают массаж. После катки - рекомендасьон. Непривычно хороший сервис для Архыза
Show business's response
Артем Лесюк
Level 30 Local Expert
February 9, 2024
Прекрасный отель, профессиональный персонал, очень приятная обстановка, кухня самая лучшая в Архызе и цены нормальные. Рекомендую!
Show business's response
galina kalinicheva
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Очень хороший отель, но цены все выше и выше!
Show business's response
Kseniya
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Была в конце сентября 22г. Читала отзывы,что кругом стройка, представления не было насколько всё масштабно, поэтому поехали. С одной стороны дорога, с другой вид на горы, кругом стройка.
Из плюсов:
-Видно,что стараются,но реальность исполнения очень хромает. Отмечу только одну девушку с ресепш, которая очень деликатно и приятно общалась. Но, на сколько я поняла, она помогала на ресепшн, возможно руководитель службы размещения гостей, жалко,что не запомнила имя.
-Приятная музыка в холле и аромат в общих пространствах.
-Хороший текстиль.
-Понравился массаж.
-Сытные и разнообразные завтраки.
Минусы:
-Отсутствие вентиляции в номере. В номере только открывать окно, но ночью холодно.
-Отличная слышимость. Балконы номеров выходят или на дорогу, где шум машин или на горы, но там парковка в гравии+ слышно соседей.
-Плохая работа сотрудников. Нам сто раз сказали, что в СПА бесплатно можно записаться только до 20:00, но ни разу не сказали, что можно, например, посидеть у костра (₽).
-СПА есть, но больше 20/30 минут там делать нечего. Оооочень скользкая плитка. Впервые была в хамам, который набирает температуру и выключается, остывает до состояния, что там реально уже прохладно, и начинает снова греть.
-Очень дорогой ресторан, который не стоит своих денег. Брали разные блюда и меню осеннее от шефа. В Романтике есть более вкусные варианты за адекватные цены.
-Официанты, сотрудники ресепшн надо чаще вам улыбаться и быть более клиентоориентированными. Поняли,что своим желанием посидеть вечером у костра за деньги,мы всех очень раздражали. А когда захотели ещё и покушать и чай там попить- мы были врагами народа.
Добавлю сюда ещё мужчин руководителей курорта за завтраком, которые решали важные вопросы с переходом на повышенный тон и мат. Странно,что они не ушли в отдельный кабинет.
В итоге: делать в несезон там нечего, чтобы полноценно и комфортно отдыхать в этом месте должны все построиться и создать здоровую конкуренцию. Ценник дорогой- не оправдывает себя.
10
Елена Астапова
Level 18 Local Expert
March 17, 2022
Большое спасибо за отдых! Отдыхали в начале февраля, понравилось всё. Отель не большой, но очень уютный, чистый, все организовано с душой. Обслуживающему персоналу отдельное спасибо. И да!, ресторан все очень вкусно, штрудель до сих пор вспоминаем😋 Кто хочет релакса вам сюда.
4
Лев
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Ресторан только для проживающих, мы звонили заказать столик на 10 человек, сказали приходить в порядке живой очереди. Пришли. Столов полно свободных, но нам отказали.
1
5
Show business's response
Aleksandr Khromov
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Классный отель. Номера да и всё новенькое. Чисто. 2 раза в день уборка. Сауна, хамам, бассейн на 5+. В ресторане вкусно готовят. Виды отличные. Единственное стройка рядом.
6
Show business's response
Дима Юля
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Отличный отель! Замечательное питание, лучший спа. Все на уровне. Из минусов рядом стройка, но это временно
3
1
Галина Панфилова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Была приятно удивлена комфортом отеля, экзотические ароматы, чистота, отзывчивый и компетентный персонал, шампанское на завтрак... Зачетно!!!
6
Show business's response
Михаил Викторович
Level 15 Local Expert
November 14, 2022
Очень понравился отель! Прекрасные номера, бассейн с видом на горы, хамам, сауна. Прекрасный ресторан, шведский стол на завтрак выше всяких похвал! Приветливый персонал!!
6
Show business's response
МультиЛейблШоп
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Шикарный отель по всем европейским стандартам. Отличный ресторан, кухня, меню, обслуживание. Но стройка вокруг (строят новые отели) и грязь от неё всё портят. Ужасная грязь, трудно дойти до подъемника, хотя он очень близко. Почему бы не сделать дорожку, хотя бы временную?
Show business's response
Елена Алексенко
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Посетили ресторан Flora. Прекрасная атмосфера. Очень вкусная еда) мои фавориты теплый салат из печени и Моти )
3
1
Самвел
Level 7 Local Expert
November 15, 2021
Рекомендую желающим побывать в Арзызе поселиться в Отеле Flora,очень приятная обстановка,интерьер на высшем уровне все сделано очень качественно и дорого,персонал гостиницы приятные и любезный молодые люди,качество кухни 11 балов из 10. Семья Манучарян.
7
Воробьев Николай
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Совершенство тяжело улучшить! Завтрак - супер! Вечернее чаепитие с печенками - вообще покорило. Зона СПА - по записи с ограниченным числом пользователей - удачная идея! Из минусов - ценник в сезон конский. На февраль надо бронироваться в августе!!!
Show business's response
Егор Щ.
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Всё отлично. Обслуживание, чистота, еда и вид на горы. Так держать.
Show business's response
Александр Завайнов
Level 16 Local Expert
November 13, 2022
Место супер
Берите карту Мегафон другое не ловит.
Персонал хороший , басен и сауны супер .
Завтрак супер .
Остались очень довольны всем.
Стоянка для авто большая .
7
Show business's response
Кролик26
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Очень понравилась гостиница, доброжелательное отношение, везде чисто, удобно, красиво, очень вкусно готовят, в бассейне все продумано, уже были у вас два раза, и ещё раз хочется к вам вернуться.
4
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
January 25
Неплохой ресторан, но официанты ....
2
Show business's response
Тарас Турчин
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Отличный отель, с красивым видом на горы, очень вкусная еда в ресторане
4
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
В общем хорошо, но автостоянку и подъезд к ней надо заасфальтировать, еще очень маленький басеен, из за чего без записи в него не попасть.
3
Show business's response
Татьяна Чипурная
Level 20 Local Expert
October 24, 2022
Прекрасный отель, рекомендую. Расположен около леса, подъёмники рядом. Завтраки на 10+. Ресторан отличный. Бассейн супер.
6
Show business's response
Николай Коробов
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Лучший отель в Архызе.
Кухня главная фишка.
Спа, бассейн на хорошем уровне.
Show business's response
Арина Васильевна
Level 12 Local Expert
March 18, 2024
Отличный отель. Расположение рядом с подъемником на Северный склон. Ресторан и Спа отличные. Немного расстроили стройки вокруг, но это временно.
3
Show business's response
Анжелика Г.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Останавливалась в августе на одну ночь в отеле Флора.Выбирала из соображений релакса и тишины ,тем более после 8-ми часовой дороги(4 часа самолёт и 4 часа такси).Отель оправдал мой выбор по многим моментам:прекрасный спа,небольшой бассейн с видом на горы,массаж тайский,кухня достойная .По пожеланиям:завтрак не очень разнообразный,больше напоминает европейский(каши не вкусные на мой взгляд,омлет можно было жарить сразу така народу мало и некоторые продукты на любителя,кофе из автомата совсем не вкусный,карта вин не плохая,но нет совсем вина по бокалам например(одной бутылку заказывать много).Персонал отзывчивый и внимательный,отдельное спасибо Виктории.Минус в том что за окном есть стройка ,но не шумная и не удобно ходить гулять.Зимой приеду покататься на лыжах и надеюсь остановиться там опять,похоже в округе это лучшее место
4
Show business's response
Добрый Человек
Level 4 Local Expert
April 26
Песня! Уровень! Рекомендую!
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 14 Local Expert
August 5, 2022
Заранее прошу прощения за оценку, это оценка не всего комплекса, а только ресторана...
Еда по разному, что-то вкусно, а что-то отвратительно, например майонез в салате, который убил вкус салата и вызвал чувство тошноты. Персонал с надменным лицом не улучшил впечатления... Жену возмутила до глубины души овощная тарелка, в которой от заявленных полкило была четвертинка огурца разрезанная на 3 части и аналогичная половинка помидора, все это смачно прикрыто пучком укропа...
Вид просто прекрасен, умиротворяющий...
Восторг😊Великолепный отель. Атмосфера, Обслуживание, кухня- на уровне. Чистота-для меня важный фактор. Бассейн и спа- отличное дополнение отдыха. С удовольствием буду рекомендовать для посещения именно этот отель.
5
Евгений Волков
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Отличное место. Класс !!!! Ресторан бомба, обслуживание высшей уровень
3
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Вкусная кухня, красивое место! Очень крутой сервис, 10/10 🫶🏻
1
Show business's response
Инкогнито 2201
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Все хорошо 👌 только бассейн и спа по расписанию 😊
Show business's response
Юрий Сухарьков
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Отличный отель, наверное лучший в Романтике. Прекрасный СПА. До подъемника рукой подать. Прекрасные завтраки. Ресторан тоже хороший, ужинали здесь. Единственный минус, были во время Олимпиады, ни первый канал ни матч тв не показывали. Пришлось смотреть через Интернет.
4
KATERINA
Level 8 Local Expert
March 12, 2021
Думаю, самый лучший отель в поселке. Идея, дизайн, правильный персонал, атмосфера и расположение, все располагает к отдыху. Когда откроют бассейн и Спа, шансов попасть в него будет еще меньше. Снижать оценку за ресторан не буду, но пока это слабое звено. Не дотягивает однозначно до уровня отеля, но думаю это временное явление. Есть к чему стремиться. Весь персонал, начиная со службы ресепшен, официантов и горничных, старается и очень приветлив. Возвратный отель, приедем еще).
4
Татьяна Гриценко
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Гостиница очень нравится! Была не один раз, уютно, чисто ,стильно, по-домашнему! Номера необыкновенные, все разные и очень красивые, а какой вид открывается из номера, просто сказка! Расположение отличное, рядом с канатной! Всё что надо есть, даже spa есть с бассейном!
Всем советую!
4
1
Anastasia zlygosteva
Level 18 Local Expert
October 11, 2024
Отличный отель. Минусы: нет лифта, за спа нужно платить отдельно. Нет отдельной душевой, только общая. Те надо снова придти в номер и мыться. Спа по записи.
Show business's response
Genri Gonsales
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Замечательный "Тирольский" отель. Кто скучает по уюту горных отелей Австрийских альп, то вам сюда. Интерьер, меню и атмосфера не оставят вас равнодушными и сгладят ваше огорчение от санкций и запрета на выезд в Европу)
4
Show business's response
юрий
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Мне показалось что это лучший отель на Кавказе
Спа зона класс
Ресторан и Обслуживание на высоте
3
Show business's response
Денис Ломакин
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Мой отзыв про сервис ресторана.
Пик сезона (январские праздники)…
За сутки до предполагаемого посещения, пришли, чтобы забронировать ужин для компании 7 человек. Менеджер ресторана отказал в брони стола, мотивируя это тем, что ресторан для проживающих… и мест в ресторане недостаточно даже для проживающих. При этом в ресторане не находилось ни одного человека. КАК??? Такое возможно? Почему такая странная клиентоориентированность? Неужели ресторан отеля так классно «делает ежедневный план», что чек 7 человек ему неинтересен? Огорчен, если честно таким сервисом(((
На февральские праздники у нас забронирован отель «Флора» и отель «Архыз Royal», при таком сервисе - ответ, где проживать в феврале - очевиден.
Удачи, вам бутик-отель «Флора»💪🏻💪🏻💪🏻
4
2
Show business's response
Анжелика Гурская
Level 16 Local Expert
September 28, 2023
Отличное место! Уютный отель. Неплохой спа, бассейн немного прохладный.
Show business's response
Светлана Барадулина
Level 6 Local Expert
January 17
Все на высшем уровне !!!
1
Show business's response
Ася Андрющенко
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Сервис 5/5. Уютно, комфортно, хочется вернуться.
3
Show business's response
Зинаида Измалкина
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Очень классное место! Рекомендую сюда!
1
Show business's response
Елена Петренко
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
О это просо гостиница в Австрии ! Интерьер гостиницы просто супер!!! Номер отличный и тёплый и уютный . Ресторан с видом на природу и есть огромная терраса шла можно в мороз выпить чашку чая !!! Меню не скажу что отличное , цены конечно кусаются! Но хотелось бы вернуться не раз !!!
5
Александр Резник
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Если есть рай на земле, то он там.
3
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Место просто неожиданно классное ! Еда великолепная. Спа лучшее в Архыз. Везде очень чисто. Ложка дёгтя - нет Обслуживание в номере из ресторана, даже чаек не закажешь
5
Show business's response
Елена Шишкунова
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
За сам отель не скажу - только за спа. Массаж прекрасен, особенно рекомендую массаж травяными мешочками. После лыж чудесно!
3
Show business's response
Анна Кулясова
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Отличный отель, замечательный персонал! Повар просто крутой! Всё очень понравилось, отдыхали в 2021 году в марте