Fox motors
187 reviews
July 23, 2024
Рекомендую к посещению.
Русские ребята.
Отзывчивый мастер приемщик Егор.
Все быстро четко и по делу.
Производил ремонт подвески VW polo .
Доп услуги не накручивают, цены приемлимые.
Удобно, по предварительной записи, заказ наряд. Можно заказать запчасти.
Особая благодарность механику Александру.
3
2
June 13, 2024
Отличный сервис. Приятные отзывчивые мастера. Все сделали качественно, а главное стоимость работ не покусала. Приемщики профессионалы своего дела. Даже со сложной задачей, которую не могли решить в других сервисах, справились без проблем. Долго ждать не пришлось. Все объяснили, показали, согласовали так еще и вкусным чаем угостили. Однозначно рекомендую!
2
2
December 10, 2024
Отличный автосервис. Особенный респект мастеру Сергею.(Гладкий такой 😁) Очень внимательное отношение к деталям и качеству выполнения работ! Рекомендую!!! Из пожеланий - машину можно мыть и не за счёт клиента))) ну или как-то включайте в общую стоимость итоговую ,)
1
November 11, 2024
Отличный автосервис! Сделал ТО 30 тыс на MINI. Для меня тут оказались самые выгодные цены на расходники. И мастера грамотные, и без всяких "страшилок". И в частности, я заранее оплатил комплект тормозных колодок, но оказалось, что еще старые на 50% ресурса, и их не поменяли по умолчанию, и мне остался полный комплект новых на будущее. Очень рекомендую!
2
2
July 31, 2024
Приехала в fox motors после автопилота. Машина Мицубиси асх 2014г. не работали дворники и педаль тормоза подозрительно легко нажималась, машина плохо тормозила. В автопилоте ремонт дворников посчитали в 26000 (моторчик+трапеция+работа), по тормозной системе проблем не увидели, но выехав из автопилота, я почти попала в ДТП, машина ощутимо хуже тормозила. Друг порекомендовал обратится в fox motors к мастеру-приёмщику Егору. Так и сделала. По дворникам оказалось что в моём случае трапецию менять не нужно и моторчик можно взять подешевле, в итоге ремонт дворников обошёлся в 11000р вместо 26000. Также по тормозной системе выявили неисправность главного тормозного цилиндра и так ездить и правда было опасно. Цилиндр я решила заказать сама на дром.ру, с целью сэкономить (правда доставку пришлось ждать месяц). В итоге тормоза тоже починили. Я довольна. Всё понятно и честно. Планирую и дальше обращаться к Егору. Буду рекомендовать друзьям.
3
1
July 17, 2024
Появились звуки скрежета при повороте направо в движении после замены рычагов. Записался в этот сервис на диагностику подвески.
В начале я стоял и ждал, пока 2 мастера между собой спорили и препирались, кто из них будет проводить осмотр, никто не хотел.
Далее, один из них за несколько минут посмотрел подвеску и сказал, что всё в порядке.
Я несколько раз объяснял ситуацию, характер посторонних звуков, что они появляются именно в движении, может быть еще надо что-то посмотреть...на что мастер отвечал, что с подвеской всё в порядке, неисправностей он не видит, больше помочь ни чем не может.
Взяли за это 1000 руб.
Полное отсутствие клиентоориентированности и, возможно, квалификации.
4
1
April 18, 2024
Обращался на Фоксмоторс с люфтом рулевой рейки на Ларгусе. В принципе, все сделали оперативно и качественно. Но есть некоторые моменты. Изначально было обговорено, что сначала делают диагностику и решают: мою рейку чинить или ставить новую. О том, что моя рейка неремонтопригодна, сообщили в пол-девятого вечера, их рейка будет стоить 27. Я говорю, привезу свою (за 18-20 купить не проблема, учитывая, что и та и другая - китай), завтра в обед. В обед поздно, говорят, подъемник же занят. Ладно, ставьте вашу, говорю. Ну и в догонку прилетели наконечники по 1,5 (тоже китай) и жидкость ГУР почти за два рубля. Может я и ворчу напрасно, кому-то такие цены приемлемы, но для меня, рейка за 43к на ларгус с гарантией 3 месяца-перебор. Но в целом, повторюсь, терпимо.
2
1
August 29, 2024
После долгих поисков и обращений в некомпетентные по факту автосервисы по ремонту Audi, мне наконец повезло обратиться в Fox Motors. В ходе диагностики моментально выявили причину неисправности в турбине и оперативно ее устранили. Хочу отдельно отметить работу автомеханика Руслана - он настоящий профессионал своего дела, в процессе ремонта все объяснил и показал дефект в турбине. Спасибо Fox Motors, всем рекомендую!
1
3
December 23, 2024
Очень плохой сервис , приёмщики не профессионалы, ни в чём не разбираются, обманывают , ремонт низкого качества , цены не оправданно дорогие , диагностика это пальцем в небо , только предположения и догадки , за это берут деньги . Звонят и просят удалить плохие отзывы предлагая в замен бесплатную мойку , которая так же низкого качества . Обходите стороной этот якобы сервис .
1
3
October 29, 2024
Лучший сервис где я был. Отличные мастера. К каждому свой подход. Оперативный заказ запчастей. Есть супер робо-мойка! Советую всем не пожалеете!
1
2
June 21, 2024
Посещала данный сервис, для регламентного ТО. Отзывчивый мастер-приёмщик Егор. Вместе с механиком грамотно объяснили, что нужнo заменить в машине. Всё понравилось, цены доступные, очень рекомендую, обязательно ещё посещу
2
2
December 14, 2023
Поменял масло за 28 тысяч рублей, подробнее ниже!
В данном техцентре обслуживалась масса моих авто, и авто членов семьи, и много авто соседей.
Ford Kuga 2
Renault Laittude
Ford Fiesta
И наконец герой истории - Citroen C5 x7
22.12.2023 в 7:40 по Москве, должен был прилететь покупатель за машиной.
Обещал отдать машину на свежем масле, заехал в Фокс.
Так как сервис рядом с домом, пока меняли масло ушел с соседом на мойку.
Приходит приёмщик, говорит беда.
Идём в ремзону, а там мастер с куском верхнего патрубка радиатора в руке, порвался говорит.
Особенно понравилась фраза, что он мог обжечь руку, меня это мало волновало ,так же как и сервис мало волновало то, что авто стало временной недвижимостью.
Мне категорически интересно, чем срывали корпус масляного фильтра, что смогли разнести патрубок...
Ладно, с покупателем перенес дату на субботу, утром привез патрубок.
Патрубок был куплен за свой счёт, решил не тратить время на выяснения.
Заменили патрубок, спросил как моют двигатель, так как там все было в антифризе.
мастер заявил, что исключительно диэлектрик, всё заведется и будет работать.
Оплатил еще 2500 за мойку подкапотки, признаюсь, процесс не контролировал, но там же "профессионалы" с "диэлектриком"
После мытья подкапотки и со слов мойщика - сушки, завел авто, завелась, уехал, до дома менее 1 км, доехал - больше машина не завелась.
Поехал уже в профильный сервис, собственно диагноз - залит блок BSM, блок больших предов, потом еще 3 катушки покинули чат.
Итого, замена масла, которая предполагалась в бюджете ~1000 рублей, обошлась мне в:
2500 - мойка - убийца
2000 - патрубок
18000 - блок BSM(б/у), блок предов силовых, работа
5000 - эвакуатор
В итоге несколько дней геморроя для меня, для покупателя, куча нервов и денег на ветер.
В техцентр выяснять отношения - не поехал, не вижу смысла, но и не поеду туда больше ни на одну процедуру.
Ребята, у вас всегда было классно, и работа и отношение к клиентам и ситуации. Почему сейчас так?
И гоните мойщика его же тряпками, при мойке ДВС блоки надо, как минимум закрывать.
Ситуация с патрубком, хоть несвоевременно и неприятно - не стала инициатором негативного отзыва. Это совокупность факторов, критичный самый - качество мойки подкапотного пространства.
10
2
October 1, 2024
Огромное спасибо за блестящую работу с q5. Мастер Руслан выявил и «вылечил» все возникшие проблемы, а их было много
Менеджер Егор, подобрал все необходимые детали, совместил достойные аналоги и оригинальные детали, учитывая нынешнюю ситуацию с запчастями для европейских автомобилей. Его коллеги, Максим и Василий заменяли его во время болезни и корректировали всё, что было необходимо.
Очень грамотный и профессиональный руководитель, создавший такую команду.
2
3
May 16, 2024
Хорошие ребята, много раз обращался с разными машинами разных классов, всегда решали проблему чётко и за нормальные по моему мнению деньги. Конечно есть недоработки но идеально нигде не бывает, так что однозначно 5 и желаю развития 👍
3
2
June 18, 2024
Не знаю откуда у них такой высокий рейтинг. У меня в машину какую фигню вместо масла залили... Двигатель накрылся. До того как накрылся двигатель - загорелся чек. Приехала на диагностику... Продиагностировали... Развели руками, сказали: - .... наверно бензин некачественный. За такую диагностику деньги взяли. До этого сломался кондей, повезла на диагностику... Продиагностировали... Сказали: - ..... Но деньги за диагностику при этом взяли... Больше туда ни ногой...
5
1
January 18, 2024
5 звёзд за специалистов. Очень адекватные и приятные ребята. Все по делу, все максимально открыто и понятно. Не самый дешевый сервис, но, скорость и качество выполнения работ на достойном уровне.
Отдельное спасибо приемщику Максиму. Старенькую Ауди а4 98гв приняли без вопросов.
Буду ещё обращаться
3
1
November 27, 2023
Итак, сервис в общем-то, если мелочь делпюать, то не плохой, быстро и с вполне приемлемым качеством, прошлой зимой менял тут помпу охлаждения, сделали быстро и не дорого. А сейчас закончилось сцепление на той же машине, времени мало сил самому делать тоже не было. Приехал менять сюда же, по телефону назвали цену в 6т руб. с моими з/ч, вполне нормально, после начала работ позвонили сказали надо менять подвесной и крестовину, согласился вариантов нет, цена стала уже немного резать слух но терпимо, думал что закажут и установят хорошие комплектующие. Забирая машину взял заказ-наряд, и не посмотрел даже, а по цене запчасти видимо обычные вазовские, при этом стоимость работ получилась в заказ-наряде: замена подвесного с крестовиной 2200 а сцепления 9000, что совсем не совпадает с тем что было обговорено заранее. И все бы ничего, но когда забирал машину, завел, горит чек быстро не отходя от кассы посмотрел что за ошибка: 1 датчик кислорода, подошел спросил, сказали, что видимо заводили разобранную и надо будет просто скинуть ошибки. Ладно отъехал до ближайшей заправки понимаю что пахнет гарью машина когда прогрелась начала сильно отстреливать, заглянул под капот, разъем первой лямбды отсоединен от своего места и лежит на самом коллекторе. В общем-то опыт немого неприятный
Ps. следующий день после написания отзыва: прогорела установленная и купленная в Фокс-моторс прокладка приемной трубы.
Больше в этом месте ничего делать не буду.
P.s.2 разобрал все что делалось, выжимной стоит старый, коробка прикручена на 3 болта. Прилагаю фото
9
2
July 2, 2024
Очень ответственные менеджеры, грамотные мастера , всеноа идут на встречу клиенту , очень классный сервис! Всегла у них делаю ремонт и то!
Быстпо приходят запчасти если заказывать у ребят.
1
1
May 9, 2024
Понравился сервис, мастер приёмщик Егор и механики Сергей , Руслан, все профессионалы. По стоимости - цены нормальные . Все рассказали , проконсультировали. Рекомендую!
2
2
November 22, 2024
Шиномонтаж быстро, качественно и не дорого! Обслуживание на высшем уровне! Время ожидания минимум!
1
2
December 27, 2024
Ремонтирую и прохожу то не первого авто тут, вопросов не возникало, быстро и без проблем решают возникшие вопросы. Спасибо 👌👍
1
1
December 11, 2024
Не рекомендую данный сервис никому, могут обмануть и даже не узнаешь этого.
А если увидят, что ты молодой и при деньгах, ищи ото всюду обман
1
2
April 27, 2024
Хороший сервис, работают профессионалы, приемлемые цены, рядом есть парковка, на территории мойка, правда на которую постоянно очередь.
1
3
March 3, 2024
Отличный сервис, пользуюсь услугами постоянно. Все ребята хорошо делают свою работу, приятные цены, работают специалисты своего дела! Рекомендую)
1
2
June 23, 2024
Супер адекватный специалист Егор. Подобрал запчасти как надо. Сервис рекомендую. Специалисты грамотные
1
1
October 25, 2023
Очень отзывчивые ребята
Я приехал со стуком в переднем левом колесе,оказалось что были расслаблены а проще говоря откручены болты на переднем колесе, и колесо болталось.
Хотя была большая очередь ребята нашли время всё проверили и протянули всё колёса. Колёса менял перед приездом в Москву,не в этом сервисе,проехал 700км.
Резину менял на зимнюю сразу комплектом шины+диски, всё было хорошо протянуто, мастер подсказал что кто-то намекнул что я не там припарковался.
Однозначно рекомендую данный сервис.
4
3
November 7, 2024
Очень понравилось : быстро , очень вежливые сотрудники , поговорили с администраторами , очень здорово , что такие клиентоориентированные. Первый раз таких встречаю . Удачи парни !!!
1
2
February 21, 2024
Ребята молодцы! 3 сервиса отказывали в обслуживании VW T4, тут нас приняли, быстро все сделали, даже в воскресенье вечером! Цены адекватные!
Сервис достойный.
2
3
April 11, 2024
Обслуживаю своим авто только у них, все мастера профессионалы, знают что делают. Быстро и оперативно всегда, всем рекомендую!
2
1
December 13, 2024
Отличные ребята!!!!! Все сделали быстро и четко! Спасибо
2
1
March 26, 2023
Очень хороший сервис, грамотный подход как к ремонту автомобилей, так и к волнениям клиентов. Очень вежливые, спокойные ребята, все рассказывают для чайников, лишних услуг не навязывают, жалеют чужие деньги 🥹
Дмитрий прекрасный руководитель, клиентоориентированность на высшем уровне !
2
5
March 27, 2024
Постоянно обслуживаю машину на этом сервисе, нареканий не было. Толковый и ответственный персонал, цены средние но делают хорошо. Я доволен
1
3
April 2, 2024
Заехал на Хонда пилот на диагностику, померили компрессию, заменили свечи, объяснили что нужно менять прокладку клапанной крышки т.к небольшая течь присутствует. На деньги не разводили, общаются по человеческий. До этого приезжал к ним на другой машине и тоже без каких либо проблем. Спасибо коллективу!
3
1
January 15, 2023
Выражаю слова благодарности сервису и особенно автослесарю Руслану, и мастеру приемщику Максиму. Произвели ремонт форд Эксплорер ( заклинило задний правый супорт),все четко в срок,вежливо,быстро,внимательно. Работают все русские. Запчасти если нужно быстро закажут и привезут. Цены нормальные, а главное не стараються впарить лишние доп опции , всё по честному по факту. Хороший сервис, и хорошие мастера .Рекомендую сервис!
4
4
December 28, 2022
Благодарствую за проделанную работу до идеальности. Спасибо Диме и его команде!
Выполнено в срок, цена приемлемая!
Однозначно советую данного мастера!
Другие мастера сылались только на замену двигателя, они долго искали проблему, не зная как решить его. И делали вывод путем замены двигателя на LEXUS 470.
Тут же с мотора до каждой болтика делали диагностику, нашли проблему и устранили!
Респект!
2
6
December 20, 2023
Отлично сделали сход-развал на классике, для механика не составило проблем настроить верхние шаровые, тк их площадка подвижна для регулировки развала (Clubturbo Красноярск Stage 3).
Выставили по тем параметрам, которые я хотел, а не послали, как бывает в других сервисах)
2
3
May 2, 2024
Отремонтировали Nissan Armada. Перебрана вся подвеска. Огромный объем работы. Все рычаги , сайлент блоки, звмена рулевой рейки, и у становкк не штатных аммортизаторов. Огромное спасибо Василию , под его чутким руководством и умелыми руками мастеров все болты открутились, старые подушки двишателя и сайлент блоки редукторов открутились и были заменены.
Сервис очень клиентоориентирован! Никаких лишних трат!
Огромное спасибо за установку и расточку проушины задних аммортизаторов!
Сход развал сошелся в норму, а значит все идеально!
Работой очень доволен! Машина стала как новой!
Скоро приеду еще. Есть что ремонтировать.
3
1
March 2, 2024
Данный сервис, единственный который разобрался в моей проблеме с машиной. Подобрали запчасти, произвели ремонт. Назвали адекватную цену, всё понравилось
1
3
August 28, 2024
Обслуживаем не первую машину. Все отлично. Знают свое дело.
2
1
June 19, 2022
Обращалась в этот сервис второй раз. Обслуживание очень нравится. Провели диагностику ходовой и сход-развал. Работу сделали быстро и качественно. Цены умеренные. Не находят того, чего нет и не навязывают ничего лишнего. Год назад меняли тормозные колодки и передние стойки. Запчасти заказывают по низким ценам, оперативно доставляют. Работой осталась довольна. Ребята все вежливые, мастера грамотные и опытные. Впредь буду обращаться только сюда. Рекомендую.
3
5
December 6, 2023
Хорошие и приятные люди там работают, делал у них развал-схождение, всё нормально. Не навязывают всевозможные услуги, как некоторые сервисы, по ушам не ездят,-(у вас колесо спустило потому что нужно лампочку поменять😂)
2
1
October 20, 2022
Посещаю данный сервис не первый раз,как всегда всё на высоте,человеческое отношение и максимально профессиональный подход к любому вопросу,а самое главное никакого обмана и накрута,всё честно и по адекватным ценам!!!Очень понравился приятный бонус это Мойка👍👍👍Настолько качественно!!!Буду мыть коня теперь только у Вас.Спасибо большое что есть ещё в Москве такие места!!!
2
7
April 1, 2024
Всем привет. Менял помпу , ремень , все ролики. Механик работал Александр , сделал быстро и профессионально , перед выдачей все еще раз проверил , долил антифриз. Сервис советую.
2
2
November 16, 2024
Супер слажено, быстро и по доступным ценам
1
2
March 11, 2023
Большое спасибо ребятам из сервиса! Приехал из другого города на 1 день. По приезду в Москву у автомобиля вылез "букет" проблем. Данный сервис был четвертый в который я обратился с просьбой оперативно диагностировать и починить автомобиль. В первых трех сервисах предлагали помочь, но везде нужно было записаться либо на следующий день либо еще позже. Здесь же сразу приняли, оперативно провели диагностику. И на следующий день мне отдали отремонтированный автомобиль. Еще раз большое спасибо!!!!
3
5
November 7, 2024
Приезжал на сходразвал, сделали за 40 мин, всё круто💥💥💥
2
2
January 19, 2023
Последние два года обслуживаюсь в данном сервисе. Работами и приемлемыми ценами удовлетворён. Адекватно проводят диагностику и ремонт. Отмечу грамотный подход мастеров, в частности последовательности действий и методов ремонта. Всегда все расскажут и покажут ( как, что, зачем и почему).
Если меняется сумма ремонта или случается какая-то спорная ситуация, мастер-приемщик всегда перезванивает и согласовывает со мной необходимые проблемные вопросы.
Запчасти не втюхивают какие им взбрело, а помогают подобрать приемлемый вариант из оригинальных и аналогов з/ч. Все самое ходовое из запчастей всегда в наличии. Откровенных подделок деталей у них не встречал.
В сервисе разрешено присутствовать в ремонтной зоне рядом со своим автомобилем и задавать вопросы мастерам. Работники сервиса обычно легко общаются на позитиве, с удовольствием объясняют, подсказывают и советуют.
Приятный бонус-мойка.
3
4
May 17, 2023
Много лет обслуживаю свой авто только в этом сервисе.( т.о., замена резины и просто советы по эксплуатации)
Очень довольна! внимательное и вежливое отношение к клиентам.
Сравнительно недавно появилась автомойка. Вообщем, весь спектр услуг в одном месте. ☺️👍🏽
Желаю ребятам дальнейшего процветания и развития!
2
5
November 10, 2024
Очень хорошо и качественно все делают
2
2
April 27, 2023
Большая благодарность ребятам!
Спасли двигатель от капитальной поломки из-за ошибки другого сервиса!
Работы сделали быстро и качественно.
Машина как новая!
А еще бережно вымыли салон и все под капотом!
Теперь я буду обслуживаться тут.
2
6