FrancAUTO
483 reviews
August 12, 2024
Асфальт бы положить,,, одни колдобины
January 30, 2022
Очень хороший техцентр всегда обслуживание грамотное персонал вежливый рекомендую всем своим друзьям на обслуживание в этом техценре
3
December 25, 2022
Хороший на первый взгляд сервис.
Обращался 1 раз, всё устроили и качество оаботы-цена👍В январе на плановое ТО туда, поглядим, что скажут
1
January 20, 2022
Менеджеры вроде бы как лояльные, но стоит к ним заехать, то чувство, что машину нужно полностью сделать всё, не понравилось (((, и с запчастями иногда говорят про нереальные сроки доставки, соответственно и цены космос на запчасти, одним словом официалы
5
July 23, 2022
Хорошо с запчастями. Если где-то нет, то здесь точно есть. Даже на мою старую машину.
Зона ожидания большая, комфортная.
1
2
March 11, 2024
Минусов нету
Плюсы комфортно
1
February 16, 2022
Просто сервис на уровне не прибовляют как другие а чинят по существу. Дают горантию.мне нравится Я постоянный клиент уже 7 лет не разу ребята не прибавили что-то лишнего а доют реальные рекомендации
4
August 3, 2022
Быстро, качественно, удобно. Это про них. Отличные цены, удобный зал с телевизором.
3
July 2, 2024
Профессионалы своего дела
1
March 27, 2022
Заказал на их сайте грм, помпу, ролик натяжной и обводной, все вышло на 5800. Через 10 минут звонят и говорят, что это теперь стоит почти 20000 тысяч! Что за бред!!!! При этом цены на сайте так и не поменяли, весь комплект как стоил 5800 так и стоит! Зачем так поступать?!
6
4
November 29, 2023
Расписание соблюдают, в целом, все понравилось
June 22, 2024
Дороги подъездные надо сделать!
1
March 27, 2023
Лучшие ! Выполняют работу на совесть. Машина как новая теперь, спасибо ребятам
2
July 28, 2021
Такой наглости еще не всречал. Согласовывают одни запчсти, а покупают и ставят совсем другого производителя и тебя ставят уже перед фактом что уже поставили, оплачивай. Но это только начало. При оплате мне дали подписывать акт выполненных работ я положил 20000 рублей на стол и стал подписывать, а в это время менеджер берет деньги пересчитывает и говорит что не хватает тысячи рублей. Говорю, странно я пперед этим дважды пересчитывал но он не согласился. Пришлось доложить но перед поездкой а сервис также пересчитал и положил отдельно. Просто песец!!!!!
11
3
January 13, 2024
Так поменяли шаровую, что потом красили крыло. Правда за их счет
June 8, 2022
"Прикольные"(сарказм) там пацаны. В брючках, в рубашках модных. Все в телефонах. Деловые до не́льзя. Простаял возле стойки около 10 минут. Ноль внимания с их стороны в мою сторону. Развернулся и уехал в другое место.
6
3
February 26, 2021
Ну что сказать,ожидала большего от заточенного на французов сервиса. Привезла пыжика 206 с диагнозом не прогревается температура движка до рабочей температуры. Максимум 80 градусов и то очень долго. Заменили термостат. Старый был заклинивший, ож шла по большому кругу. Дома проверяли . С новым термостатом проблема не решилась. Два раза гоняла, вердикт - зима,машина мёрзнет. Ага,до этого не мёрзла а тут вдруг вспомнила 1812 год и войну с Наполеоном. Движок работает на прогреве,расход бензина бешеный. Пойду в гаражи ремонтироваться, там хоть работают на результат. Короче если ТО пройти,масло там поменять то обращаться можно. Если что то посерьёзнее данный сервис не посоветую.
9
1
April 29, 2022
Искал крепёжный болт для диска, везде в магазинах левак, только сдесь смог купить родной болт для рено дастер, обслуживание на высоком уровне, рекомендую.
3
August 13, 2023
Есть попытки разводов поситителей особенно
пожилых не понимающих особо в транспорте
2
November 28, 2021
Не знаю кому и как они делают, но лично мне поменяли подшипник ступицы передней левой, а шаровую не закрутили., хорошо сам, с руками, разобрался, а так на скорости 100 машина начала рыскать по дороге. Слава богу все обошлось... Не понимаю за что с меня 10000р взяли..... Говно, а не тех центр. Призентуют себя как профи, а на самом деле пту-шники.... Позор...
6
2
November 7, 2023
Стоящий сервис, достоин хорошей оценки. Рекомендую!
1
February 10, 2022
Здравствуйте! Ни чего не скажу про Францавто! Но могу сказать про Немецавто! В принципе хозяин один и наверно подход один! По моему мнению уровень обслуживание остаётся на оценке Удовлетворительно.
1
1
July 28, 2024
Ребята знают свое дело
April 25, 2021
Отвратительное место, в котором вам наговорят о вашей машине такого, чего на самом деле нет. При замене масла заливают 5,5 литров, а платите вы за 6 и про остатки вам никто не скажет сам, что можно их забрать. Если вы не особо понимаете в машине - расскажут сказки о многих поломках и проблемах, не имея ни малейшего представления об особенностях работы некоторых автомобилей. Разливное масло действительно какая-то бадяга, никакой это не elf. С канистры езжу по 10 тысяч и меняю масло прозрачным, а у них после 5 тысяч чернота. Так же при выполнении работ что-то где-то смажут и за это возьмут дополнительные деньги, хотя так давно нигде не делают, все входит в стоимость работ. Никогда в жизни больше не обращусь туда, администрацией даны указания разводить людей на деньги, под угрозой увольнения мастера и поют вам песни о необходимых работах, которые не нужны. Однозначно не советую!
11
3
May 1, 2022
Выглядит неплохо, внутри все аккуратно, но что за прикол с ремонтом ТОЛЬКО французских марок машин?
В городе негде шины поменять.
2
March 11, 2024
Обслуживаю две машины, всем доволен.
April 20, 2023
Всё отлично есть много запчастей в наличии.
July 17, 2023
Доволен, уже несколько лет пользуюсь услугами данного сервиса. Недорого и быстро
1
August 9, 2021
Отличный сервис и обслуживание мастеров. Быстро и четко выявление проблем и их решения, все запчасти доступны и всегда в наличии!
3
July 11, 2021
поддерживаю плохие отзывы. приехал на пежо 308 на замену промежуточного подшипника, при разборе порвали пыльник трипода, когда я пошел к адинистрации мне сказали что все так и было и предложили замену за деньги, никакого даже намека на то что исправят вой косяк по гарантии. итог приезжаешь на исправной машине. уезжаешь с порваным пыльником и потраченными нервами. крайне не рекомендую
9
2
October 19, 2020
Ужасный тех.центр!
Каждый раз говорю себе не поеду туда, но получается так складывается, что успокаивая себя и говоря, что все в этот раз будет удачно, едешь!
За время обслуживания, это уже более двух лет... денег занесено туда немало, а качество сервиса полный шлак!
Было несколько глобальных косяков по работам, мастера-приемщики хлопают глазами и пытаются всячески доказать что качество сервиса на высоте, это типа я не особо в этом понимаю, пытаются вешать лапшу на уши и переложить ответственность с себя на Вас. Качество запчастей под вопросом, всегда пытаются втюхать аналоги (так понимаю срок гарантии на них меньше).
Ценники за работы не слабые!
В общем не рекомендую, по стоимости можно ехать к официалам, где сервис и гарантии будут гораздо качественней, либо к знакомым сервисменам!
10
3
July 10, 2021
В этом сервисе адекватные цены, многие детали и расходники в наличие, менеджеры грамотные и вежливые. Рекомендую с французской машиной ехать именно туда и не маяться!!!
3
April 22, 2021
Хороший сервис, обслуживаюсь у них постоянно. Есть бонусная накопительная система. Персонал вежливый и грамотный. Мастера очень внимательные.
3
1
February 15, 2021
Обращаюсь в данный сервис не в первый раз, ребята очень отзывчивые всегда готовы войти в положение и помочь, очень понравилось отношение в последний заезд, разбирались с автомоболием порядка 5 часов оплатил только то что действительно было нужно без каких либо накрученных услуг или не нужных з/ч . Всем советую !
3
1
December 18, 2024
Всё на высшем уровне
September 2, 2020
Долго искали сервис для своего Пыжа и нашли. Очень хорошие мастера. Чинят быстро и четко. Цены очень хорошие. Работа качественная. Для французов идеальный сервис.
1
4
June 16, 2021
Мне нравится этот сервис, езжу туда не первый раз. Не нужно думать о покупке запчастей и т.д. у них все есть в наличии. Делают хорошо, у меня претензий на их работу по крайней мере еще не было. Цены не дороже, чем в любом другом сервисе.
4
2
February 1, 2023
Отвратительное место, цены не реальные в три дорого , навязывают не нужное, как не приедешь одно и тоже говорят поменять, то что не нужно исправно, автослесаря бездари работу выполняют не качественно, одно делают другое ломают.
5
2
November 5, 2023
Лучший сервис для Французов.
September 8, 2023
Отремонтировали машину, ничего лишнего не навязывали.
1
1
November 6, 2023
Отличный сервис. Рекомендую!
November 12, 2023
Не самый приятный сервис, услуги навязывают слишком откровенно. Если есть время и выбор, посмотрите что-то ещё.
January 22, 2024
В сервисе менял колодки, нареканий нет. Потом даже позвонили и спросили, все ли мне понравилось 😁
1
August 29, 2020
Добрый день Дамы и Господа. Хочется и мне оставить отзыв про этот сервис, "ФрансАвто" расположенный в г. Серпухов на ул. Советская д. 2. Мой друг с 2016 г обслуживался в этом центре и что я могу сказать. Мастера никуда не годятся, такое впечатление, что работают ученики или работники с улицы, которые не знают с какой стороны подходить к автомобилю. За время обслуживания ему производили уплотнение свечных колодцев, после чего через пару месяцев у него загнуло клапана(как пояснили заводской брак слизавший зуб), ладно, сделали. Как потом выясняется притирка клапанов скорее всего проводилась без смазки направляющих втулок. Что в последствии привело к подклиниванию клапанов с последующим прогоранием. После вскрытия оказалось что "голову" протягивали не зная о том что болты сажаются на герметик все, а не выборочно(4 шт.) и не только под шляпку болта , а полностью. При снятии распредвала умудрились уронить его и даже не шлифонули от заусенцев. Вмятина видна не вооруженным взглядом. При сборке и установки ГРМ ошиблись на 1 зуб,(при снятии "контроль не мог установить ВМТ по звездочке) пришлось ослаблять ролики, чтобы снять ремень ГРМ). А что за масло используют, одному богу известно. Нагар на клапанах и поршневой группе такой, что в былые времена я даже на наших Жигулях не видел. Хотя в наряде пишут "elf". Это только малая часть того что обнаружено. Я думаю вы понимаете на какие бабки он попал. Больше мой друг туда ни ногой. И всем советует туда не обращаться. Если ВАМ дорог ваш автомобиль, забудьте про "ФрансАвто" в Серпухове. Если сейчас получится то прикреплю фотографии .
7
5
April 21, 2022
Хороший сервис. Каждые полгода меняю здесь резину. Теперь ещё и моют диски. Рекомендую, особенно на замену резины.
3
4
November 16, 2021
Сломался в г.Серпухов. Даже с учетом редкости авто все запчасти были в наличии. Есть эвакуатор. Ремонт долгий, но достойный за свои деньги
3
2
March 3, 2023
Обслуживаю Пежо 408 1.6t уже 8 лет. Альтернативы в Серпухове не встретил. Норм
1
June 14, 2021
Ремонтировал ситроен. Ремонт обошёлся дешевле чем я предполагал. Поменяли ходовку, все настроили. Я доволен 👍. Мастеру Артёму отдельное спасибо.
3
August 16, 2021
Не самое плохое место в городе. С профессиональной точки зрения менее чем посредственно. Совершенно банальные неполадки могут ремонтировать крайне долго. Да и не дёшево. К сожалению во ФранцАвто цена не соответствует качеству. Имел негативный опыт обращения с Пежо 406. Не смогли найти банальный обрыв проводки массы, и приговорили блок АБС, что повлекло немалые ненужные траты. Никому не посоветовал бы обращаться туда. Красивая упаковка и пустое содержание.
4
1
October 27, 2019
Не плохой сервис,но осталось ощущение как говорят недосказоности;вроде и машину сделали,приезжал на замену сцепления ,но в итоге каробка политела) .мастер сделал всё хорошо! И аккуратно. Но некоторые вещи просто неправельно делают на ресепшин, я просил что бы замну делали при мне и в моём присудствии обговорили дату и время!! Но у них появилось окно и они машину загнали на ремонт раньше и меня просто потом оповестили что машина в работе;. А когда сделали машину даже не позвонили и не сказали что приезжаете все готово!!Пока сам не позвонил и не спросил что с машиной!!а когда забирал машину они ДОЛЖНЫ были мне старую каробку положить в машину они забыли ,зато старые сальник пыльник незабыли!!!!!! Да ВСЕ ПОЛОЖИЛИ ИЗВЕНИЛИСЬ!!! бывает ,но осадочек остался...Сам сервис обновился ,ремонт ,запара у них , но думаю что они могут и лучтше!! Чуть меньше пафоса и манерности ,и будут хорошим Сервисом в ОКРУГЕ!!!!
2
1