Frank
4728 reviews
August 13, 2024
Еда нормальная, но вот клиентоориентированность ну очень плохая.
Мои друзья были с двумя детьми. Столик был на четверых. Им уже подали блюда. Я неожиданно пришла пятой. В зале было примерно 4 свободных стола в этот момент. Я попросила разрешения взять стул от соседнего свободного столика, не разрешили. Табуретки у них нет. И в целом добавлять стулья нельзя. Всё, что мне предложили - это посидеть одной за барной стойкой или всем пятерым забрать свои блюда "на вынос" и гулять на улице вместе))
Скандалить при детях не хотелось, но решать вопросы администратор не умеет.
Вы не поверите. но мы выбрали второй вариант. Мои друзья были в шоке от такого сервиса, так как приехали из столицы. Там такое себе позволить сотрудники кафе/ресторана не могут.
March 28
Очень вкусно, атмосферно, эстетично! Тяжело попасть без предварительного бронирования по объективным причинам, поэтому это следует учесть заранее.
July 15, 2024
В целом, все вкусно и красиво. Мой визит был в первый раз в данное заведение. Обслуживание сильно подкачало. Официанты путались между собой, приносили напитки после основных блюд, а лично мне принесли спустя 25 минут после заказа. Покушал суп, ребрышки, посидел поразмышлял, а только потом мне принесли пиво с барной стойки.
3
2
January 16
Очень хорошое завершение, со вкусными блюдами ( особенно ребра ) и приятным персоналом , особенно бармен Руслан .
1
February 23
Весьма смешанные чувства, во первых очередь, если бы ни коллега настоявший идти именно сюда, я бы точно 20 минут не ждал, сидеть страшно не удобно, стулья как средневековые орудия для пыток. Еда не плохая, пива отличный выбор, снимаю шляпу! Обслуживание с натягом на тройку, постоянно приходится о себе напоминать.
1
March 23, 2024
Безумно вкусные ребрышки с читос, впервые по рекомендации пробова ла пиво-смузи, спасибо официанту Лизе за классное обслуживание, очень подняла настроение и ответила на все мои заданные вопросы, атмосфера крутая, плей лист очень подходит к заведению, единственное, раньше по-моему чизкейк приносили теплый, а тут он очень холодный был, но все равно очень вкусный! Спасибо
1
October 7, 2024
О чем тут говорить ? На входе в ресторан на Рубинштейна очередь!!! Ребра пожарены так, что на следующий день вспоминая о вкусе, глотаешь слюну. Однозначно посетите это заведение , если устраиваете гастрономический тур по Петербургу.
November 17, 2024
Посетили именно этот филиал сети ресторанов Фрэнк Маловато места большая суета но мы были в 1:00 пик Если говорить о кухне то это конечно же как и всегда самые лучшие рёбрышки
October 8, 2024
Необычное заведение, но невероятно вкусные блюда
Салат с картоф елем - просто шикарный вариант «столичного» 🔥
February 15
Заказывали завтрак - борщ,пасту балоньезе и салат с картошкой и мясом ребер. Борщ у них это куча тёртой свеклы и с каплей бульена. Паста далеко не аль денте, фарш не соленый. Салат ваобще был несоленый и попались 2 острые косточки . Сказали официанту про косточки на что он ответил тут такое часто и нет смысла на это жаловаться. не наевшись заказали ребра BBQ не скажу что прям вау куча соуса и мало мяса)
2
1
September 7, 2024
Не мудрено, что нужно ждать и в выходные, и в будние, чтобы сесть почти всегда очередь. Оно того стоит ☝🏻Очень атмосферно. Заказали ассорти рёбер, мраморную говядину и крылья с колой и попкорном. Крылья были просто отвал башки, невероятно вкусно, как, в целом, и все остальное👍🏻Точно стоит заценить заведение. Огорчило только, что в целом обслуживание было оперативное, за исключением счёта. Счёт мы ждали минут 30 🤦🏻♀️
January 27, 2024
Замечательное место, еда вкусная, атмосфера хорошая, ну и конечно же приятный персонал. Сидели с друзьями, всё очень понравилось. Отдельное спасибо хотим сказать нашему официанту Павлу. Очень вежливый и отзывчивый официант, можно сказать, эталон вежливости и спокойствия!
1
August 14, 2023
Весьма прикольное заведение. Был тут впервые. Обстановка приятная, персонал позитивный. Что по кухне? Был тут с женой, сынишкой и братом. Так вот женщины и дети в качестве обеда заказали куриный супчик и вот он к сожалению разочаровал: пустоватый жиденький бульон совсем без специй и с минимумом соли. Что же касается мяса (основы меню), то таких свиных рёбер я не ел никогда, это великолепно, 10 из 10. Куриные крылья тоже отличные. Думаю что при случае обязательно приду сюда ещё раз, а то и не один.
2
1
December 5, 2024
Ценник немног о "кусается", но готовят просто превосходно. Ещё и меню для собак есть) Кто не был - советую при возможности посетить
3
August 26, 2024
Отличное заведение. Просто великолепная кухня. Брали салаты и, конечно же, рёбрышки. Они настолько нежные, что на нож даже нажимать не нужно. Вкусный коктейль с лемонграссом.
Из минусов только очередь, что объясняется высокой посещаемостью заведения и не очень удобные барные стулья.
В целом просто огонь. Рекомендую.
March 12
Отличный ресторан. Ребра огонь да и впринцепе все что там пробывал ояень вкусное. Заранее только надо столики бронировать так просто зайдя не сядешь
November 6, 2024
Стоит сходить и попробовать, мясо нежнейшее, а доставка вобще супер- хор ошо всё упаковано, вобщем-круто👍
July 22, 2024
Место кайфовое, всё очень вкусно, отличный перс онал)
Из всех мест, где есть рёбрышки, Frank на первом месте!
Первый раз пробовала в Москве, рада, что есть и в СПб)
April 10, 2023
10.04 был запланирован обед во Frank. Оформление зала, музыка , видео ряд- понравилось, клевая атмосфера.
На входе нас встретила очень милая хостес, жаль нет бейджев у персонала, официанты просто пчелки, на подхвате, все четко, внимательные.
Было не совсем приятно наблюдать как сотрудник зашедший с улицы в верхней одежде зашел на кухню и поздоровался за руку с поваром , который продолжил работать… наверно это можно было сделать после того как ты пришел на работу.
Еда: эль-пушка! Битые огурчики-бомбовые!
Салат из киноа и креветок - не хватает пикантности , много сытного киноа-это по мне.
Осьминог с тар-тар из помидор-10/10- восторг!
Осьминог прям тает, картошечка нежная, тар-тар-пикантный.
Сырный суп-вкусный, понравился, хлебушки хрустели, бекончик в супчике хорош.
Запах с кухни практически отсутствует.
Выбор в меню широкий и интересный!
10
2
March 26
Очень вкусно, готовят быстро, обслуживают шустро) да большой компании столик приходится подождать, но оно того стоит
March 23
Безумно вкусные рёбрышки, красивая подача, быстрое обслуживание, немного шумновато, но это не мешает принятию пищи
2
December 16, 2023
Отличное место, для посиделок и встреч. Обслуживание на высшем уровне, официант помог с выбором блюда, рассказал состав каждого блюда. Очень вкусное мясо и стейки. Фирменные лимонады заслуживают отдельного внимания, вкуснее лимонадов я не пробывал нигде.
5
August 12, 2024
Отличная еда по очень адекватным ресторанным ценам. Не первый раз ходим во FRANK, посещали так же в Москве и Сочи. Везде вкусно не смотря на месторасположение ресторана.
3
March 15
Сходили на день рождения подруги. Брали свиные ребра. Всем все очень понравилось. Мы взяли там сидр, он был очень вкусным, вроде какой-то ягодный. Желаю всем его попробовать
March 18
Очень вкусная кухня. Мясо восторг, салат с баклажанами безупречен. Огромное спасибо за удовольствие.
January 26
Хорошо готовят, уютная обстановка, вкусное мясо, разнообразное меню. Цены приемлимые.
September 28, 2024
Отличное заведение, если сравнивать с остальными заведениями этой сети, то конкретно это будет находиться в топе
Еда и напитки на высшем уровне, хочется возвращаться еще и еще
Отдельное место в моем сердце заняла официантка Лиза, потрясающая внешность и очаровательные глаза, в которых хочется утонуть
March 3, 2024
Отличное место для посиделок с дру зьями, обслуживание быстрое, все дружелюбные, еда очень вкусная!!! Мы брали рёбра - очень понравилось (подача, вкус блюда)!!! Однозначно всем советую!
September 30, 2024
Хороший уютный ресторан. Удобное расположение на пяти углах. Оригинальная подача меню. Вкусная еда, обслуживание отличное.
1
January 7
Очень вкусные блюда, прекрасная музыка, интересное меню и необычайно приятная атмосфера
October 1, 2024
Этой осенью, на меня напал говядожор))) Толь я от курятины со свининой устал, толь МагнитныеБури 8) Начал искать местечко, где отведать проверенного качества говядинки. Наткнулся на Frank, и вот я уже здесь, и не один а с дружбаном. Оба после работы, а значит голодные. Заказали шаверму с реберным мясом, и мраморные говяжьи рёбра под соусом BBQ + овощные палочки с соусом тар-тар…напитки озвучивать не буду))) Обслуживал нас Глеб, очень чётко и без лишних вопросов.
Доволен ли я, и мой друг? Да! Мы оба, натурально объелись) С трудом вышли из-за стойки, а на входе/выходе заметили, что народа желающего попасть в заведение, стало значительно больше, сделали вывод, что мы правильно выбрали время для посещения.
Наше обжорство не помешало, весь оставшийся вечер вспоминать про сочную шаверму, с большим количеством подкопчоного мяса, и удивительно мягкую говядину с рёбер под большим слоем соуса…
Вечер удался! А в будущем, мы решили ещё заглянуть в это местечко, но уже на Московском 175, поближе к дому так сказать)))
May 8, 2023
Это просто ПРЕКРАСНО! Очень вкусно! Спасибо!
Редактирую отзыв:
Очень люблю это место, безумно вкусно, атмосфера кайф, но есть одно НО:
Сегодня в очередной раз пришли в данное заведение, нас посадили за стол, к нам подошел официант, СЕЛ за наш стол и начал с нами разговаривать. Несмотря на то, что стоило для начала спросить разрешения перед тем, как сесть, он начал общаться с нами в чересчур «братской» атмосфере, ругаясь матом и в целом не обладая навыками вежливой речи.
Я прекрасно понимаю стиль заведения, приветствую дружелюбную атмосферу, но это уже был перебор, в связи с чем и убираю 1 звезду.
5
20
June 15, 2024
Здравствуйте
Были у вас 14 июня.
Ходим в Екб постоянно,очень довольны, решили пойти именно в ваш. Как самый топовый в СПб.
Пришли с прекрасным настроением.
Постояли в очереди,никаких проблем. Как только вошли, нам его сразу подпортили.Хостес на входе-от слова «совсем» не знает слов приветствия. Провожая за стол,было ощущение что мы тут «лишние»
Хотелось бы посоветовать
сотруднику Людмиле приветствовать гостей адекватно, а не с психами. С таким выражением лица и резкими ответами вам не в таком заведении работать,а в столовой.
Спасибо кухне, вернуло нас в хорошее расположение. Ребрышки бомба 💣
Музыка, атмосфера все играет.
Но осадок остался. К вам больше не придем,пока у вас подобные работают.
8
1
January 6
Это заведение стоит посетить как миним ум из-за их наикрутейших рёбрышек, в выходные будьте готовы постоять в очереди т.к. это место очень вкусное и пользуется большим спросом!)))
July 13, 2023
Идеальное место!💔 Мясо лучше чем здесь я не в стречала) Все меню интересное, есть необычные сочетания мяса со сладким, что тоже на удивление очень вкусно!
В каждом заведении сети приятные, дружелюбные официанты и хостес. Впечатляет атмосфера - подборка музыки всегда идеально сочетается с интерьером и атмосферой. А официанты все очень хорошо разбираются в меню и в барной карте - поэтому советоваться с ними одно удовольствие. И так же дизайн меню - отдельный вид искусства)
3
1
May 11, 2024
Я сам любитель готовить мясные блюда и здесь действительно подают очень классные ребра под вкусными соусами. Придется дома повторить, то что здесь попробовали!
Хороший выбор пива.
Приятная, беззаботная атмосфера, хорошее обслуживание. Были с женой по рекомендации друзей, столик занимали по телефону.
3
August 12, 2024
Мне казалось, что я написал этому месту отзыв.) Ну да ладно мне не с ложно. Я очень люблю мясо, особенно мясо на гриле, да и вообще всё, что с этим связано. И вот как-то друг сказал, -"а ты знаешь где самые вкусные рёбра в городе?". Вот так я и познакомился с Frankом. Здесь и вправду самые вкусные рёбра в городе, А ещё сырные крылья. Всех кому показывал это место влюбились в него с первого раза 🤣. Обычно я просто рекомендую, А тут рекомендую мощно!!!
November 16, 2024
Заказываю здесь доставку еды врем я от времени. Очень вкусно готовит повар. И доставляют заказ быстро.
4
December 25, 2024
Приятное место с демократичными ценами и быстрой подачей. Мясо вкусное, пиво есть, что ещё нужно?)
January 13, 2024
Великолепное кафе, в очень стильном и нтерьере. Роскошная кухня. Замечательный персонал. Пожалуй самое лучшее кафе в городе. Подходит как для индивидуального посещения, так и для большой компании.
December 16, 2024
Ну тут как обычно на уровне все, все вкусно быстро принесли посещаю не первый раз как и в Москве так и в Питере всем советую
December 18, 2024
Официанты молодчаги, шустрые, вежливые и клиентоориентированы. Но по кухн е как то слабовато, стейк малюсенький, какой то грустный( рёбра , куриные крылья какое то все миниатюрное и не особо сочное! От Frank ожидала большего (
June 15, 2024
15.06.24 в 22:45 решили посетить Ваше заведение , свободных мест не было , и мы решили выйти на улицу , для того , что бы подождать свободный столик . Выходя услышали такую фразу Вашего сотрудника : водка не по карману оказалась !!!!!
Прибывали в шоке честно говоря от отношения к посетителям ( не могу сказать в какой должности находится данный сотрудник , так же не могу сказать как его зовут , так как не было бейджа , молодой парень , высокий , короткостриженный ( практически лысый)
После этого желание посетить данное заведение полностью отпало ! Не думаю , что у Вас допустимо такое отношение сотрудников Вашего заведения к посетителям .
1
May 1, 2024
Крутое заведение, с отличной кухней, потрясными напитками (джин конструктор), очень крутой музыкой и замечательными, вежливыми и обходительными официантами. Советую всем!
December 10, 2024
Переоцененное заведение, по рекомендации большого количества людей решил попробовать ребра, не скажу что плохо, но и ничего особенного в них не было, ярких и разнообразных вкусов не почувствовал. Есть места где гораздо вкуснее
November 12, 2024
Еда отличная, Сервис хороший, последнее время часто бываю, на мой взгляд цена/качество оптимально.
July 13, 2024
Прекрасно, атмосферное место! Очень быстрое обслуживание, несмотря на лимит посещения в полтора часа, мы справились за 40 минут) конечно же рёбра! Ну очень вкусно. Специально для туристов: это то, ради чего в том числе стоит съездить в Питер))
January 25, 2024
Спасибо за кукурузу! А если серьёзно замечательный сервис. Официант Илья прекрасно проконсультировал с меню и помог выбрать наилучшие позиции. Рёбрышки как всегда огонь! Однозначно одно из самых приятных заведений в центре города. Всем советую
March 25
Вкуснейшие ребра! Ребра том-ям были остренькими и нежными! Спасибо б ольшое! Обязательно вернусь.
November 20, 2024
Очень вкусные ребрышки). Также понравился жареный сыр с соусом и лимонад.) Нужно приходить заранее или бронировать, так как желающие попасть есть постоянно.
3