Однозначного отзыва нет. Летом обращались в клинику с травмой. Приняли, наложили швы. Сейчас приехали вечером около 20.00. Администратор сказала, приём по живой очереди. Перед нами сидели пациенты с кошкой. И на приеме были животные. В 21.50 администратор сказала: может быть вас записать на понедельник? На наш вопрос почему? она ответила: врач один, принять вас не успеет. Мы спросили, почему нас не предупредили, что приём долгий и очередь занимать не надо. Но нам ответили, что живая очередь и подразумевает, что то ли примут, то ли нет. Мы уехали в 22.10. Врач не вышла и никто не извинился за такой приём.
9
Show business's response
Александр Морозов
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Рокамендую хорошая клиника
2
2
Инна Дроздова
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
Все организовано по записи. Перед прививкой измеряли температуру и производили осмотр пациента.
3
Show business's response
Лиза Грицаева
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Были у офтальмолога с котом. Прекрасные впечатления от приема. Кот идёт на поправку .
2
5
Жанна Крайнева
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Готова петь дифирамбы Веронике Сергеевне. Невероятный врач, очень внимательна и бережна в отношении и к питомцам, и к хозяевам. Нашла подход и к нашей пугливой кошке, и к другой, боевой.
Со стороны администраторов не встретила негатива, как писали в других отзывах. С записью к врачу тоже не было проблем, если звонить заранее.
3
Show business's response
Ирина Цветкова
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Пришла в первый раз. Больше не пойду. Место странное.
Девушка за стойкой была недружелюбна и говорила так тихо и скомкано, что пришлось переспрашивать каждую фразу. И говорила минимум слов.
Т.е. диалог с админом был в таком духе:
- Пспр.
- Извините, что?
- Паспорт. Имм.
- Что?
- Имя.
- Ирина.
- Собаки.
Врач на приеме, на удивление, говорил так же - тихо и скомкано. У меня все ок со слухом, но снова пришлось переспрашивать каждое слово, потому что было не разобрать.
Я обычно с таким не сталкиваюсь, а тут 2 человека подряд.
Было ощущение, что работникам клиники настолько неприятно взаимодействие с клиентом, что даже говорить приходится через нежелание.
Но я бы не написала этот отзыв, если бы врач не чатился в мессенджере во время приема, пока писал заключение для моей собаки, не совершил много опечаток в этом заключении и в итоге даже не подписал свое ФИО в этом документе.
Короче, все настолько недружелюбно и небрежно, что даже удивительно. Прием меня и питомца явно велся на втором плане (хотя я была единственным посетителем).
Небрежность и недружелюбность - не лучшие качества для врачей...
Кстати, собаку осматривали как предмет... Собачка пугливая и была просто в а*ере, что без единого слова незнакомый человек ставит на стол и трогает за больные места.
Не могу рекомендовать это место.
P.S. снижаю оценку ещё, потому что прием был настолько пофигистичным, что оказался бесполезным. Я привезла собаку на осмотр шишки на лапе. Это было оговорено ещё по телефону. Меня записали на вечернее время. Во время осмотра собаки сказали, что сейчас возьмут анализ. Через 5 минут - ой, уже не возьмут, курьер уехал только что. Курьер пришел и ушёл, пока я находилась на приеме. Врач в это время чатился в мессенджере, тратя впустую время, а администратор даже не попросила курьера немного подождать. Итог - анализы мне нужно сдавать в другой день и в другой клинике, от посещения данной клиники результатом только деньги на ветер.
11
Сергей Молаканов
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
В лёгких случаях могут помочь. Не профи.
2
Show business's response
Елизавета Р
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Мое мнение это лучшая клиника в Зеленограде. Очень грамотные специалисты, знающий своё дело, нет развода на бабки, не залечивают. И главное любящий животных в отличии от ветклиники недалеко от них(на заводской)! Вет врач Яшин Д. А. и Поплавкова А. В. Отдельная благодарность!
3
2
Show business's response
GreenBear
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Середина на половинку, ценник хороший, но с сложными случаями ищите другое.
2
1
Show business's response
Инкогнито 2045
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Врачи не квалифицированные, персонал не умеет обращатся с животными, звоня в клинику говорят одну цену за услугу а по приходу другую,
6
Людмила Зорина
Level 20 Local Expert
October 9, 2021
Хорошая вет. Клиника. Быстро осмотрели котенка, взяли анализы, назначили лечение. Тут же купила все необходимое для нового питомца (от лекарств и корма, до лотка). Однозначно рекомендую.
2
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
грамотный врач- хирург.
2
2
Евгений Уваров
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Отличная клиника, отличный магазин, персонал тоже отличный.
Врачи там, безусловно, заботливые о наших питомцах. Наш рыжий кошак под их присмотром уже несколько лет. Особенно помогли после его тяжёлой операции в Москве. Выходили фактически. И хотя когда я говорю: "Ну что, рыжий, пойдем к тёте Тане в гости?", а он прячется под кровать, откуда его ещё фиг достанешь, кошак не ведает, что если бы не тетя Таня, не было бы у него снова такой пушистой и наглой морды, как сейчас 😁
3
2
Show business's response
Оксана К.
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Понравилось обслуживание, записались, приехали. Все быстро сделали
2
Екатерина Низова
Level 11 Local Expert
January 1, 2022
Хорошая вет клиника. Была пару раз со своими и с кураторскими котейками. Не могу сказать про всех врачей. Мы были недавно у доктора Вероники Сергеевны, возможно ошибаюсь с отчеством. Извините если что. Очень мне она понравилась.
3
2
Show business's response
Валерия К.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отличные специалисты, идут навстречу клиенту, заботятся о животных
2
Show business's response
Светлана Е.
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Спасибо доктору, который осмотрел поврежденный хвост у кошки и объяснил, в чем проблема. Будем посещать эту клинику снова, если потребуется! Уютно и комфортно, питомец не испытывал стресс.
3
2
Show business's response
Евгения Карданова
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Персонал вежливый ,хирург отличный ..но ,стажерка ветеренар угробила кота в прямом смысле слова ...к ней точно не отведу ни одно животное
3
3
Show business's response
Елизавета Кузьмина
Level 8 Local Expert
December 17, 2020
Отличные врачи. Помогли быстро и оперативно. Хочу отметить Поплавкову Анну Денисовну- невероятно компетентный доктор. До нее были у 5 врачей и не могли решить проблему кота более 3 месяцев, а с ее грамотным лечением пошли на поправку
1
2
Show business's response
Larisa MS
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Ходим туда с Кошкой на прививки. Всегда все быстро и вежливо.
2
Людмила Краснянская
Level 14 Local Expert
September 8, 2023
Все вопросы и проблемы были решены, спасибо за помощь
1
3
влада михайлова
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Обращаюсь к руководству: научите свой персонал этике общения по телефону! Ощущение что позвонила шарашкину контору.
13
Tigran A.
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Про врачей сказать не могу, но Барышня на рецепшн - реальная убийца бизнеса. Если только существует способ отвадить клиентов от заведения, то это она 👹
16
Show business's response
Лилия Чернышева
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Хорошая вет клиника, вожу туда кота уже много лет, нареканий нет
1
2
Здесь и там
Level 6 Local Expert
June 4, 2021
Непрофессионализм. Могут как помочь, так и убить. Отдельных личностей я настоятельно советую избегать, трата бесценного времени на постановку диагноза и денег. На заводской принимает один врач. Это жесть. Сидеть в очереди с больными животными. Ефимова-врач, который не диагноз не поставит, ни выслушает Вас. Это не только моё мнение. Что она там делает вообще не понятно. Нервы портит желающим получить помощь. К слову, на Яблоневой аллее мне понравились девочки. И врач узи, она же брала кровь. Кота даже держать не пришлось, настолько она ласково всё сделала. Яшина советую. Хороший. К нему стоит идти.
6
Talifa Kumi
Level 14 Local Expert
July 8, 2022
Месяц капали капельки в глаза от вируса по их рекомендации. Без результата. Пошли в другую клинику, там с удивлением спросили, почему мы вирус каплями лечим. Назначили уколы. Месяц потерян.
7
копылов сергей
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Благодарю всех сотрудников этой организации, очень трепетное отношение к питомцам,как к своим детям (почти))
3
2
Show business's response
KleveR
Level 21 Local Expert
November 6, 2022
Всегда в эту клинику ходим с собакой и кошкой
Хороший персонал
Делали операцию собаке
Всем советую
И рекомендую
Всегда будем посещать
2
Show business's response
Юлия Александровна
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Большое спасибо доктору Александру Васильевичу Фомину. К такому врачу с удовольствием приходишь на приём. Ещё раз большое спасибо за помощь.
3
2
Show business's response
Мария Зотова
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Внимательные врачи и администраторы. Забота и внимание к питомцам.
3
2
Show business's response
Антон Киселев
Level 9 Local Expert
January 19, 2021
Очень хорошая ветклиника. Водим сюда собаку на прививки, и лечили ее пару раз. Сотрудники отзывчивые, видно что любят животных. Все очень подробно объяснят и расскажут. Большое спасибо.
1
2
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 29, 2021
Хочу сказать большое спасибо Фунтик-Вету за таких специалистов, которые помогли нашему коту Трюфелю. Отдельное спасибо Каминской Екатерине Анатольевне за грамотное и быстрое оказание помощи, а также за ее отношение к делу - очень приятный ветеринар, который любит свое дело.
А владельцам вет-клиники хочу сказать - не позорьтесь и наймите уже администратора на ресепшен, который будет принимать звонки и встречать клиентов. Таких вет врачей, которые у вас - еще поискать надо, а вы их... Надеюсь, что хотя бы полы мыть не заставляете.
4
2
Show business's response
Caligula
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Посещала клинику с 3 своими питомцами. Однозначного мнения у меня нет. В 15ом году привела своего кота, поставили в корне неверный диагноз (инородное тело в брюшной полости) , капали его , делали узи , переливание крови, анализ крови взять не смогли. Уже тогда даже я подумала что что то не так. Но я все равно лезла в долги ,ждала когда это «тело» выйдет естественным путём. Но коту становилось только хуже. Под расписку , где врачи снимали с себя ответственность,кота прооперировали. Хирург сказала что его органы в ужасном состоянии. И только ассистентка , молодая девушка вспомнила , что есть у них какие то тест полоски. Которые выявили - у моего кота терминальная стадия лейкоза. Да, кота было уже не спасти, его усыпили. И даже вовремя поставленный диагноз ему бы не помог, но я бы не мучала его двухнедельными капельницами. Инородное тело и лейкоз. Как это можно спутать? Ответ очевиден- выкачка денег. Сейчас у меня 2 кошки. Здоровые, вожу их туда на прививки и стерилизовала их в фунтике. Никаких нареканий нет. Но все же, если не дай бог, с пушистиками что то случится , я поеду в Москву.
6
2
Show business's response
татьяна федорова
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Не очень понравилась , по записи пришлось еще и ждать
3
2
Show business's response
Никулина Анна
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Всегда ношу сюда своих котанов, приятная владелица, она же вет врач.
Из минусов то, что на рентген надо ехать в Крюково, но в остальном оборудование есть, УЗИ, операционная, санация ротовой полости - все делают.
2
Show business's response
Анна Копьева
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Очень приветливый и доброжелательный персонал.
2
Show business's response
Катерина М
Level 7 Local Expert
November 4, 2019
Выражаю огромную благодарность Каминской Екатерине Анатольевне за профессиональный подход в лечении моей собаки (Хатико). Правильный диагноз, верное лечение спасли собаке жизнь. Также выражаю благодарность Алле Викторовне. Отличный узист. И всему персоналу за заботу и доброе отношение к животным.
3
4
Show business's response
Татьяна Береговая
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Хорошая клиника внимательные врачи рекомендую.
2
777705 С.
Level 5 Local Expert
February 13, 2021
Хорошая клиника для домашних питомцев. За экстренной помощью не обращались, за три года обслуживания делали у них прививки собаке, были на консультации у невролога. Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Рекомендую клинику.
3
2
Show business's response
Наталья Т.
Level 10 Local Expert
March 10, 2022
Огромное спасибо. Спасли нашу любимую кошку. Собаку пытались спасти, делали всё возможное, но... старость и болезнь взяли свое....
2
3
Show business's response
Элеанора М.
Level 16 Local Expert
January 26, 2021
Хирург просто волшебник!!! Доходчиво все разъяснил, выполнил все необходимые процедуры и назначил лечение. У нас наконец то здоровая, жизнерадостная собака. Спасибо.
3
2
Show business's response
Оксана М
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Квалифицированная помощь, лучшие врачи!
3
ММ
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Приехали с котом, который был в плохом состоянии( рвота, вялость, апатия). Экстренный случай. Без записи по живой очереди. Прождали 3! часа. На ресепшн администратор болтает по телефону и курить ходит постоянно. Никакой помощи и сочувствия. Даже не спросили , что с котом толком. Не выдержали такого отношения, уехали в другую клинику, где приняли почти сразу. Сделали рентген и дали рекомендации. Как оказалось, кот проглотил кусок резинового коврика. Сделали операцию. В фунтик поехала по рекомендации. Такого отношения нигде не видела. Жалко потраченного времени, которое могло бы стоить жизни животному. Хорошо, что они не единственные в нашем городе. Сама рекомендовать не буду. Если только привику сделать, но если экстренный случай, то надежды нет.
11
1
Anonymous review
June 22, 2021
Лечили собаку. Нормально всё. Хороший магазин. Вежливые продавцы. Собака во время прогулок сама тянет туда за вкусняшками ))
4
3
Show business's response
светлана рахманова
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Достойная клиника.
1
Alex Stal
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
И продадут, и вылечат
1
наталья лев
Level 10 Local Expert
March 25, 2020
Прекрасная клиника и врачи. Я хожу только в Фунтик. Не давно кастрировали свою собачку. Все на вышем уровне. Все идеально. Спасибо огромное. Успехов вам и процветание.