Не тратье свои нервы и деньги на это заведение. Оформили доставку через приложение Деливери. доставлял курьер ресторана, которая уехала по другому адресу в другой населенный пункт. Когда курьер осознала , что уехала не туда, накричала по телефону , что мы ей дали неверный адрес. Оператор Валерия на горячей линии ресторана в принципе не могла найти заказ, потом утверждала , что мы сами виноваты, а как работает Деливери она не знает. В итоге, картошка фри была холодная , роллы все размазало по коробке. Плюс еда каталась с курьером два часа в машине по жаре. В общем, выбор ресторанов большой, лучше сделать заказ в другом месте .
4
1
Show business's response
Прист М.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о вчерашнем заказе, сет май роллс. Перед этим заказывали сет сакура, и он оказался абсолютно не аккуратно приготовлен, роллы маленькие(хотя до этого нас как раз подкупил именно внешний вид ваших роллов), криво нарезаны, края роллов были не срезаны, а роллы что оказались этими краями полупустые и без начинки(алло, ребят, это колхоз). Но в тот раз подумалось что это ошибка, ведь я уже заказывала этот же сет и он был идеальным. Вчера вечером выбор пал на май роллс и к нам приехал такой же не аккуратно приготовленый сет. К ингридиентам никаких нареканий, но выглядит ужасно. Специи васаби имбирь, соевый, надо покупать отдельно. С одним из заказов приехал просроченный васаби, на это намекали сроки, и верхушка в плесени. Сайт невыносимо глючит, на нем нет списка аллергенов, да в принципе и состава роллов тоже нет. Доставка платная всегда! Независимо от района и суммы. Заказывали в общем раз 5, и только одни раз были приятно удивлены большими идеальными по форме и вкусу роллами. Очень сомневаюсь что еще вернемся.
2
1
Юлия Запрудина
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Просто худшая доставка!!!!!!!!!!!!!!!!!! Том ям?) просто смешно, повар его ел хоть раз? Соленое нечто! Этот убогий суп не должны называть том ямом! Еще и за почти 500 р. Роллы не совсем ужас конечно, но не вкусно. Сладкие роллы тоже фантастика! Все разваленные не вкусные, вкус не сочетается между собой. Просто ужас , ужас и еще раз ужас! Не заказывайте здесь если хотите вкусно поесть!!!!!!
5
1
Show business's response
Ольга Опарина
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Здравствуйте,мы заказывали несколько раз сеты и очень довольны и качеством продукта и внешним видом и скоростью доставки.Вежливые операторы и курьеры.Кстати,цена вовсе не высокая.Гляньте в других ресторанах доставки!
1
1
Show business's response
милена кисляк
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
звоним спрашиваем где заказ ,говорят через минут 10 приедет ,по итогу звоним. через 30 минут ,говорятт будет через час ,ужас
1
Show business's response
Виктория Зуева
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Суши всегда беру здесь, вкусно, удобно, разнообразно. Цены хорошие, всем советую заказать или побывать тут. Время ожидания около часа. Качество отличное.
1
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Доброго всем дня!на работе с девочками заказыаваем сэты достаточно часто, прям все вкусно , молодцы ребята !!!
1
Show business's response
Анна Пульникова
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Заказывали пока один раз, показались достаточно вкусными. Думаю будем постоянными клиентами. Рис не разваливается что очень важно)) ну и приготовили почти во время
1
1
Show business's response
Кристина Соловьева
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
И так, заказываем суши с 2011 года в ГС, пробовали разные, но возвращались всегда в ГС, всегда всё было хорошо, НО ЧТО-ТО У НИХ ПОШЛО НЕ ТАК, ОТ СЛОВА СОВСЕМ НЕ ТАК!!!
Вчера заказали суши, а вместо суш нам привезли ОДНО СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
Понятно, что сейчас экономят абсолютно на всём, но я считаю, что качество самой продукции (суш, имбиря, васаби и пр.) не должно страдать!!!
Рыба в суши была с костями( а у нас дети едят суши тоже), ощущение, что ни один раз их уронили пока до нас довезли, палочки для суши опасно в руки брать, можно занозу посадить, когда делала заказ просила чтобы списали бонусы, но они решили иначе.
Галерея суши, вы ИСПОРТИЛИСЬ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО!!!
4
2
Давид Басыров
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Пробовал сделать заказ на день рожденья, не смог применить код на скидку. На поддержке какой-то мальчик в формате общения "слушая, что нужно, ща ща" - в итоге такие то ролы акционные, акция с акцией не суммируется, делайте на них отдельный заказ, платите за отдельную доставку, а в том заказе не набирается нужная сумма, потому скидка все равно не применится, закажите ещё чего-нибудь, ну да вы не сэкономите - с днем рожденья!
Особенно разбражал при этом наплевательский тон мальчик самой поддержки, по голосу которого чувствовалось, что ему на все равно какие у меня сложности с их сервисами, я ему только мешаю.
2
1
оксана
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
Очень вкусно готовят всё свежее, персонал вежливый отзывчивый, работают быстро и качественно. Заказывали доставку время ожидания было 40 минут но привезли раньше это радует. Я довольна.
1
2
Александр Ситников
Level 17 Local Expert
March 24
Рис с огурцом можно и дома поесть. Удешевили уже до некуда
1
Show business's response
Инкогнито 9286
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Сделала заказ в 13:34, но заказ сказали приедет в 14:40 звоню им они говорят курьер задерживается за 15-20 минут что происходит понят не могу суши маленькие не вкусные не ровно порезаны доставку задержали что за кринж примите какие то меры ( спасибо за понимание )
1
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Спасибо сушисту за офигенные роллы! Заказали первый раз, сет "Ешь, кайфуй, танцуй." и Кацуми. Мы не пожалели, очень вкусные, горячие, что удивило конечно). Заказ обещали доставить от 20 до 40 мин. Курьер позвонил через 20 мин👍 По цене дороже, чем в других ресторанах доставки, зато качество на 5+.. Теперь мы ваши постоянные клиенты! Рекомендую!
1
3
Илья
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Заказал сет "под шубой" ужасно не вкусные роллы , курица старая , прям на вкус отвратительная , в кляре роллы даже есть не стал после пробы , в общем каждому свое , но там на вкус ставлю одну звезду
1
1
Show business's response
Инкогнито 9075
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Еда вкусная, но большие проблемы с доставкой и обслуживанием. Сделали заказ, не довезли позицию. Ели дозвонились до линии. Объяснили ситуацию, сказали ожидать заказ и все. Прошло 20 минут и сказали что ждать еще 30 минут. Будем и дальше ждать заказ.
1
1
Евгения
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Всегда заказывала в галерея суши. Но чет вы с каждым разом всё портитесь. Роллы самые вкусные убрали, доставка платная и от суммы которая вообще не выгодно заказывать если на одного человека ( такая конкуренция, а вы клиентов теряете)
2
1
Сергей М
Level 4 Local Expert
February 7
Норм. Есть доставка в Кедры.
Show business's response
Полина Ш.
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Сделали предзаказ на 14 февраля. Оператор долго не мог найти наш заказ в базе. В итоге, доставку задержали на час. Роллы некоторые очень кривые. Разочарование…
1
1
Show business's response
Кирилл Ш
Level 16 Local Expert
July 11, 2022
Были их постоянниками в течении многих лет, но решили расстаться. Цена у них всегда была чуть выше среднего, но можно было быть уверенным в качестве. СЕЙЧАС ЖЕ:
1) постоянные косяки по кухне! (3 заказа подряд)
2) доставка через 2 дома может быть в течении 1час 40мин
3) в место палочек стали прикладывать дрова, требующие столярной доработки. Я щепку лишнюю обломил, а вот девушка посадила занозу в палец.
4) сайт и приложение работают с багами
Обязательно закажу у них ещё, но сильно попозже. Сейчас там что-то происходит.
6
1
Dariya
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Один раз от безвыходности заказала роллы тут. Запечённые вкусные, а холодные роллы ни о чем, пресные. Но как говорится, на вкус и цвет товарища нет. Начинки по наполнению средне. Доставили достаточно быстро. Ещё раз уже не закажу.
1
Show business's response
Галеева Диляра
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Здравствуйте, сегодня заказали сет Флоренция, хочу выразить свою благодарность поварам молодцы!!! 🙏все очень вкусно, роллы свежие, большие очень вкусные, спасибо мы очень довольны остались!
1
2
Диана Никольская
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Сколько раз заказывала сеты, всегда все отлично! Цены отличные, достатвка быстрая!
Show business's response
Любаня Кельн
Level 16 Local Expert
February 5, 2024
Заказала роллы мне их везли 2 ч 40 мин жесть несерьёзная контора,больше никогда не закажу ,отказ от заказа ,просто ужас, настроение испорчено ,очень плохо
2
Show business's response
Диана Цицман
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Заказали первый раз в Галерее Суши и разочаровались. Роллы без вкусные, скорее всего из за начинки, которую они так жалеют😉
1
2
Show business's response
Ксения Гусева
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Заказ привозят через час ато и два после того как истекло время доставки, которое указано на сайте.
И качество продукции последнее время упало.
1
1
Show business's response
Александр Свешников
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Добрый день!
В данной компании заказываем суши, роллы уже не один год, но однозначно будем прощаться т.к. на данный момент это полное гов...о. Суши, роллы перестали быть вкусными, перестали хорошо выглядеть и эти коробочки катонные это просто мрак, как свиньям!!! Все испортилось и так координально, однозначно предпринимателю необходимо предпринимать меры!
Больше здесь не заказываю и другим не советую!
2
1
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Никогда не буду заказывать! Первыц раз заказала и пожалела!
Привезли все сплющенные, ни соевого соуса ни имбиря
3
Show business's response
Black W.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Здравствуйте, доставили вовремя, что косаеться заказа(суши) то есть уверенность что он не только приготовлен был, а лежал и ждал когда его закажу. Суши заветренные сухие на фото видно даже, соус коричневого цвета очень прям Очень солёный.. Красная рыба сухая, от слова совсем! Заказ за № 507605 что касаеться сервеса, грамотные и клиентоарентированные сотрудники! Ошибку исправили быстро!
1
Иван Владимирович
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Всегда свежие и вкусные суши, роллы , готовят быстро и доставляют также, заказываю у них постоянно, вежливые администраторы ну впринципе больше и нечего добавить😌
Оксана Оксана
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Все роллы на один вкус. Но качественный. Вкус риса)
1
2
Show business's response
Наталья П
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Заказали,ждали,позвонили,сказали задерживаются на 20 минут максимум,звоню через 30 минут,говорят ,что еще 8 минут и курьер у вас, в результате,задержка 1 час.Дети ждут голодные. Праздник испорчен. Примите извинения. И.. легче стало сразу ( ирония). Вопрос...для чего брать заказы,указывать время,если не можете работать нормально? Все бывает,но вот эта наглость - приеду максимум через 20 минут,а в результате час ...Если бы не дети,поехал бы заказ обратно,а он был не маленький.Совершенствуйтесь ,Галерея суши...
1
Виктория
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Честное слово, надоели опаздывать.
Заказываешь заранее, ЗА ДЕНЬ до торжества, в итоге курьер не приезжает к назначенному времени, звонит и ставит перед фактом "приеду минут через 20". И никаких извинений, никаких бонусов. Смысл тогда заказывать к определенному времени??
Роллы вкусные, но вы надоели опаздывать
Анжелика Вильданова
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Ребёнок расцарапал всё нëбо костью! В этих роллах была кость!
2
Show business's response
Mari Arti
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Вкусно и невкусно одновременно.
Всегда заказываем роллы здесь, но в последнее время суши приезжают вкусными 50 на 50, это как повезёт. Всё зависит от смены, видимо.
Бывает что и рис переваривают или добавляют неспелый авокадо - как кирпич, не разжевать, а могут и неаккуратно оформить роллы.
А если повезёт, то приедут мегавкусные роллы.
В общем всё зависит от вашей кармы)
Закажу ли я здесь ещё раз? - да (т.к знаю, что могут привезти вкусные роллы)
Посоветую ли друзьям? - нет (т.к знаю, что могут привезти невкусные роллы)
3
2
Дарья
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Впервые такая проблема и не едой, а с курьером, опоздал на 40 минут, даже не извинился.
Ни мог позвонить в домофон, пришлось встречать, оказалось что он вообще ни в том корпусе, грубо разговаривал по телефону.
Если курьер не справляются с поставленными задачами, это не должно оставлять не приятное впечатление от доставки.(заказывали с офф.приложения)
Ната
Level 15 Local Expert
August 15, 2023
Еда вкусная, свежая. Доставка была вовремя, персонал доброжелательный.
Show business's response
Мария Мартюшова
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
Всегда здесь заказывали и были очень довольны, всегда было всё качественно и вкусно, но не сегодня… Сегодня заказали сет «Аквамен», не понравилось то, что рис очень слипшийся и мало того он не свежий.. по ощущению эти ролы были приготовлены вчера как минимум, не свежую вчерашнюю еду ни с чем не спутаешь.. даже не стали это есть, настроение и аппетит испорчены, очень разочаровали! Не приятно тратить деньги там, где подсовывают не свежую еду!
4
Варвара Костецкая
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Заказ был сделан 19.01.24 и обнаружил что авкада сырой
Проследите пожалуйста за качеством продуктов
1
Show business's response
Мария Мысовских
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Заказала суши к определенному времени, привезли с опозданием на 30 минут. Горячие роллы соотвественно холодные, никакого аппетита
1
Show business's response
Олеся Александровна
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Галерея суши испортилась очень. Заказывала здесь постоянно роллы. В последнее время стали экономить очень, цены при этом подняли. Ролы не отрезают а складываются в середину . Рис самый обычный, сахар и рисовый уксус не кладут. Один заказ был отвратительный причём сет был за приличные деньги. Позвонила, вернули деньги. Второй раз заказывала сет на день рождение в надежде что может повтор другой. Но он оказался ещё более отвратительным. Ругаться звонить уже не стала. А надо было бы.
9
Ольга Ефремова
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Странная работа компании. 8 марта сделали заказ в 14.15 оформили доставку на 17.40. Ждём, никуда не едем. Время 18.00, 19.00, в 20.20 звоним, а они заказ отменили. Ребята, с таким отношением как работать собираетесь. 👎👎👎
1
Ольга С.
Level 2 Local Expert
April 24, 2022
Если бы могла поставить 0, даже этого бы было Много! Заказала роллы, 24.04.22 привезли вовремя, но эти роллы есть не возможно, вся красная рыба имеет явный вкус плесени. Позвонила в службу поддержки. Принесли извинения и пообещали скидку в 30% на следующий заказ. Никогда там ничего не закажу больше. Никому не рекомендую! Подумайте о своём Здоровье!
Сказала, отдам на экспертизу, ответили что отдавайте и не забывайте что срок хранения ролл не более 4 часов. Так что, видимо при всем желании доказать свою правоту у Вас не выйдет. Галерея суши используют не качественную продукцию.
5
Екатерина Гаджинабиева
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Заказываю еду постоянно но сегодняшний заказ был отвратный пригатовлен и доставлен больше не буду заказывать
2
Show business's response
Кебаб Нурмагамедов
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Ладно на фото не похоже, дак там из перечисленного состава , сыр российский и помидор и то половина от него 🤣🤣🤣🤣
1
1
Show business's response
Эдуард
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Быстрая доставка. Свежая продукция, большой ассортимент. Советую 😎👍👍👍
Show business's response
Наталья Шепелина
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Решили ночью заказать суши в приложении, обрадовалась что работает доставка, время доставки было указано 3 55. Оплатила заказ и время доставки было изменено на 11 утра и отменить заказ нельзя, в техподдержке не отвечают! Вечер испорчен!!!!
Добавляю ждали мы заказ утром на 40 минут дольше
татьяна коркина
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Галерея суши всегда были лучшими.поставила бы 5 звёзд и 10 поставила бы,но увы.....видимо наработав много клиентов себе ,качество начинает хромать!!!
Сайт свой обновили это большой плюс !!!стало удобней делать заказ!!!
Ну вот заказала на определенное время доставки заранее,в итоге опоздали на 40 минут((((роллы запечёные- холодные((((.курьер сказал что поздно отдали заказ,но тогда роллы были бы тёплыми.
Я могу понять опоздание ,когда много заказов ,написали бы,позвонили, предупредили......но и не на 40 же минут.
И это уже не первый раз такое.(((
3
Анастасия Гаевая
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Если тут можно было поставить ни одной звезды, то я бы так и сделала. Но, увы, функция не позволяет(
Данной организации я давала уже несколько шансов переубедить меня, что она не такая уж плохая доставка суши в городе. Но вместо того, чтоб принять замечания, они просто говорят:" Ой, извините, вот вам дополнительные бонусы на следующий заказ". Но эти бонусы мне уже не нужны, так как больше заказывать у них не собираюсь, друзьям советовать тоже не буду.
На свой день рождения, который был 30.11, я заказала неплохой сет, который должен был быть очень вкусным. Но я получила это(прикрепляю 2 фото). Не понимаю, чем думал повар, когда оформлял данный продукт. Соус намазан "на отвяжись, лишь бы был", а зелень просто посыпана кучей на пару-тройку суш. И это на день рождения.....Ну уж, спасибо. С наборами тоже проблема. Заказывали на 4, а принесли на 2. А на филадельфии они вообще решили сэкономить. Суши были не полностью окутаны рыбой, только сверху находился маленький кусочек рыбы. Кто знает как выглядит филадельфия, меня поймут.
8
163448 Аитова
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Заказала суши на 23/11 , у ребенка день рождение... Они мне в этот день звонят и говорят:" Мы не работаем, 😡😡😡😡😡😡