Заказали вчера роллы. Живём в черте города. Доставка была очень долгой, курьер опаздывал . Когда роллы привезли, они были холодными, рис был ужасно твёрдый, дольше ждали доставку. Раньше часто заказывала в Галерее Суши, а сейчас даже заказывать не хочется вовсе.
1
Толиб Иблоев
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Ровно в 1:30 пришли с друзьями было закрыто.
1
Show business's response
Елена П.
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Всегда заказываем роллы в Галерея суши, хотя и перепробовали уже много других, но тут очень вкусные, одно время было не очень, но сейчас все хорошо снова!
2
Show business's response
Данил Останин
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Сделали заказа на др. Согласно условиям заведения должна быть скидка именнику, такой не оказалось. Разочарованы, тем что не соблюдают свои же акции и условия.
1
Алена Мурашова
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
5 декабря заказывала ролы. Вот с таким сюрпризом приехала Филадельфия. Позвонила в службу доставки.извинились. и сказали что начислят300 бонусов в течение суток за то что попалась пленка.итог ни бонусов ни желание у вас что то заказывать. Уже даже закрыли на глаза на нарезку ролов . вы теряете клиентов!
2
Алёна С.
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Заказывали суши в офис и привезли нереально вкусные, но сегодня все слипшееся, роллы разваливаются, огурец порезан неаккуратно, в общем поели рисовую кашу, вместо роллов.
Сама больше не закажу и друзьям не посоветую
2
Ни
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Самые невкусные роллы
1
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Ужасная доставка! Подтвердили заказ, сказали привезут в 22:15 ( через 2 часа), по факту в 22:34 мы сами позвонили уточнить где заказ, на что услышала «он был не подтверждён». Хотя подтверждать заказ мы звонили сами. Всё что нам предложили подождать 2 часа ещё. С таким сервисом клиентов у вас будет значительно меньше!
1
1
Татьяна Бодрова
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Спасибо, мне порекомендовали и мне понравилось. Вкусно и вовремя. С удовольствием буду заказывать еще сама и рекомендовать другим😊
1
Show business's response
Екатерина Никифорова
Level 10 Local Expert
May 4, 2021
Суши вкусные, но доставка хромает на обе ноги. После указанного времени и без того не быстрой доставки попросили еще 20 минут подождать. Уже и есть неохота, т.к. голодным 2 часа ходишь. В качестве извинений начислили 100 бонусных баллов, которые теперь не понадобятся. Больше заказывать не планирую
Тюмень - не Москва, могли бы в выходной день быть порасторопнее
Show business's response
Валерия Матигорова
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Очень вкусно 😋
Show business's response
Евгений Овечкин
Level 3 Local Expert
September 22, 2020
Заказывали на мероприятие сет "Джекпот". Роллы большие, начинки много. Приятно, что курьер приехал во время. На нашу компанию сета хватило, всем понравилось, так что теперь и мои друзья будут вашими клиентами. Спасибо за вкусный сет и оперативность)
Show business's response
Наталья Троценко
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Ужасные роллы, рис разваливается, нарезаны и сделаны безобразно, сам рис тоже не вкусный. Заказывали первый и последний раз, ужин испорчен. Звеэда только за доставку.
2
лилия макарова
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Спасибо большое за вкусный сет и оперативную доставку. Роллы вкусные, свежие и аккуратные. Однозначно будем заказывать ещё!
Show business's response
Татьяна Круглова
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Роллы заказываю только здесь! Всё вкусно и быстро!
1
Элита Л.
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Заказали суши, 10 мин опоздания ничего страшного, фри картофель остывший и мягкий, тоже ничего страшного, она 5 мин держит свою форму, но роллы.. Рис слипшийся, невозможно есть палочками, они разваливаются, на вид выглядят на 5 из 10. Лосось безвкусный, роллы очень сухие. Решили заказать первый раз и разочарованы.
1
Show business's response
Alexander P
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Роллы и воки вкусные, но время доставки порой разочаровывает
Сергей Сергеев
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Крайне не рекомендую. Опять не привезли заказ, опять сбой системы, приложение не работает никогда, если повезет и вам привезут заказ, то 100% с опозданием, ролы будут вверх ногами, обязательно что то забудут доложить. Какие то волосы вечно. Дилетанты.
1
Show business's response
Наталья Гребенчукова
Level 4 Local Expert
June 26, 2019
Если вы хотите свежих сушек и роллов - однозначно здесь! Всегда оперативно привезут, свежие продукты, рис волшебный, все оптимально по соотношению цена и качество! Классная система бонусов и различных Привилегий. Если суши - то только в Галерее.
1
1
наталья шалаева
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Очень классные , вкусные роллы и суши 🍱🍣🍤!!! Много раз заказывали и никогда не пожалели))) Реальные баллы начисляют, а не то, что в других заведениях один лохотрон...
Show business's response
Ксения Иванова
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Ужасные суши, привезли за 2 часа, не палочек не соуса я не получила, вок ужасный не вкусный я бы даже сказала безвкусный, спасибо за выкинутые деньги на ветер и ужасный вечер, заказывала первый и последний раз
1
2
Show business's response
Евгения З.
Level 4 Local Expert
March 20, 2019
Уже 7 лет регулярно заказываем здесь роллы, суши, коробочки, рамен итд. Почти на все праздники) да и в будни тоже иногда. Очень вкусно, качество никогда не подводило. На ДР большая скидка. Дочь обожает ролл филадельфию, всегда его заказываем. А недавно за промокод с магнита нам его положили в подарок) вот радости-то было!) Порции большие. Доставка во время, задержек не было.
2
Алина Рахимова
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Заказала сегодня роллы и пиццу,роллы отвратительные просто,на вкус как будто рыба тухлая,рис полуготовый и разваливается весь,пицца безвкусная,сухая,мало начинки и стоит 500рублей,на свои деньги не оправданная еда,ужас просто!!!
2
Show business's response
Anonymous review
July 7, 2022
Полный ужас. Заказали на 3,5 тысячи. Пришёл кошмар. Жирные, невкусные, некачественный рис, а соус пахнет суслом. Раньше были вкусные, теперь непонятно что. Прилагаю фото самых ярких «шедевров». Вся наша компания осталась недовольна и разочарована.
1
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
June 20, 2021
В наш век клиентоориентирования и золотого рассвета доставки еды было исключительно неприятно услышать от оператора, что в "отдалённые районы" (которые по факту недалеко от центра) они, видите ли, сегодня заказы не доставляют. Потрясный пассаж, чо. Заказывать здесь больше не хочется.
2
Show business's response
Светлана Деренчук
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Заказывали роллы сегодня и пиццу,честно говоря впервые пробовала такие отвратительные роллы,вкус портящего продукта,а пицца вообще несъедобная,тесто как резиновая подошва,начинки очень мало,все безвкусно
2
Show business's response
Галя Л.
Level 2 Local Expert
October 23, 2020
Сделали через сайт в 16.00 заказ на время 20.00. Время 20.20 звоню по номеру, указанному в дубль-гис, этот и номер указан на сайте, узнать о состоянии нашего заказа. Говорят номер временно не обслуживается. Т.е. дозвониться не возможно и узнать о состоянии заказа. Время 21.10 а доставки так и нет и ни кто не звонит☹не рекомендую данную сеть суши, тем более если у вас запланированы планы и тем более гости. Заказывайте у проверенных сетей доставок, чтоб не портить себе вечер пятницы😉
1
Show business's response
Евгений Левченко
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Заказал роллы ко времени на 20:06, позвонил в 8 говорят задержутся на 30 минут, следующий звонок от меня в 20:45, говорят еще 40 минут. От роллов отказался. последние два заказа ужасных.Совсем испортились
1
Show business's response
Юлия Ж.
Level 2 Local Expert
June 19, 2020
Сервис отвратительный. Заказ на 1500 рублей ждали 1,5 часа. Пытались дозвониться, дважды звонили операторам, долго ожидали ответа. Нам перезвонили и извинились, объяснив задержку тем, что заказ приняли не на тот адрес. Предложили скидку 30 процентов и подождать еще час. Стало понятно, что наш заказ просто не оформили. В общей сложности ждать нам пришлось бы 2,5 часа. Мы отказались. Негативный отзыв отправила, тут же перезвонила служба контроля качества и веселым бодрым голосом "поздравила" со случившейся ситуацией, выразив желание радовать нас дальше своим качеством работы. Нелепость полная. Мой негативный отзыв по прошествии часа пока так и не появился на сайте. Начинаю думать, что на официальном сайте идет чистка. Крайне расстроены испорченным вечером и полным разочарованием в компании.
2
1
Александр Иванов
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Суши и роллы очень вкусные, пицца полный ужас, и то и другое заказывал неоднократно,
Лидия Л.
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Миллион раз заказывали здесь роллы!!! Всегда всё вкусно, доставка в назначенное время! Всегда акции различные, кэш бэк!) Цены адекватные. Всем рекомендую!)
1
Show business's response
Нина Годун
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Заказали сегодня суши, сухие невкусные такое чувство что один рис и то сварёный вчера ( видна экономия во всем
Ольга Викторовна Ш.
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Заказали сет "Ночной обжора", доставили вовремя, но роллы не свежие, заветренные. Ощущение, что были приготовденны задолго до заказа!
1
Наталья Железняк
Level 13 Local Expert
December 19, 2021
Всегда здесь заказываю роллы. Очень вкусно. Спасибо поварам! Быстрая доставка
Anonymous review
March 25, 2020
Пользуемся сервисом давно. Последнее время произошли изменения в худшую сторону. Роллы не аккуратные, как будто сделаны "лишь бы быстрее отстали",то недорезаны, оставляют концы рулетов (т.е последние Роллы) в которых нет почти начинки,только рис. Доставка стала опаздывать. Появилось приложение, через которое невозможно ни оплатить, ни отследить судьбу заказа. Зачем тогда оно, непонятно. 🤷♀️ Раньше всё нравилось, заказываем по инерции. Если всё так продолжится-придётся менять доставку. Из плюсов: достаточно выгодная бонусная программа.
2
Anonymous review
September 14, 2020
Захотелось роллы филадельфия, решила заказать в "Галерея Суши", так как много от кого слышала хорошие отзывы. И как раз в меню у них есть сет "Филадельфия мидл". Очень вкусный оказался, именно так как я люблю, свежая рыбка, сыр тает во рту, идеально. Заказ приняли быстро, доставили без проблем. Рекомендую.
1
Show business's response
Софья Борисенко
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
очень вкусно,всегда тут заказываем!
1
Мудрик Елена
Level 4 Local Expert
March 24, 2020
заказываю часто.жаль.что убрали осетинские пироги.очень нравился с горбушей и рисом.На день рождения интересная акция-сколько лет.столько скидка плюс открытка с днем рождения.по ней на следующий заказ в подарок десерт.Прям стимул-дожить до 100лет!через 4 дня в день рождения попробуем пиццу.всем приятный аппетит!
1
Людмила Матысякевич
Level 2 Local Expert
March 5, 2020
Очень вкусные роллы , давно заказываем , сколько не пробовали в других местах , всегда возвращались в галерею , и доставка в срок . Бонусная система радует . Рекомендую галерею суши.
1
Ольга Орловская
Level 3 Local Expert
March 8, 2021
Заказали сет Отличник, всё пришло во время, очень вкусно, отдельное спасибо за подарочек, очень приятно
1
Show business's response
Инкогнито 9407
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Заказ доставлен на 30 минут позже. Взяли оплату за доставку.
стас попов
Level 18 Local Expert
August 14, 2022
Раньше готовили вкуснее, и служба доставки работала лучше.
Ольга П.
Level 2 Local Expert
December 30, 2020
Уже около 6и лет заказываю суши и роллы только здесь! Всегда быстро, вкусно и качественно!) Всем советую!)
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Доставка всего строго по времени, суши и другие блюда вкусные!
1
Сергей Жук
Level 22 Local Expert
August 8, 2022
Привозят во время, детям нравится, ещё и скидки делают в день рождения 🙂
Игорь
Level 3 Local Expert
June 1, 2020
Лютая дичь!
Мало того что не привезли в назначенное время так и из 5 роллов по описанию совпал только 1!!!
Горячие роллы приехали холодными.
По качеству приготовления отвратительно, заместо заявленной рыбы в роллах присутствуют лишь крабовые, о сыре в роллах даже и говорить не стоит. Как так скатиться за 2 месяца можно, не имею представления.
Вечер испорчен. Спасибо ГАЛЕРЕЯ СУШИ. Желаю вашему бизнесу такого же процветания как и качество ваших роллов.
Прикладываю фото заявленных продуктов и фото того что приехало в действительности
1
1
Наталья Панфилова
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Всегда заказываем тут ролы. Всегда вривозят вовремя. Каждый найдёт себе по душе в меню.
Viktor Belikov
Level 6 Local Expert
September 1, 2019
Заказывал всегда роллы! И сегодня так же сделали заказ в 16.30, доставку должны были привезти в 19.10,в результате, доставка опоздала по причине большой загруженности кухни, я понимаю праздник, можно закрыть на это глаза. Но, как же закрыть глаза на качество блюд? От отвратные роллы так же как и Том Ям, так не вкусно я ещё ни где не кушала. ЭТО НЕ РОЛЛЫ, это Рулет порезанный. Рис не заправленный, вассаби не острый, имбирь заветрянный. В сете было указано Филадельфия, по факту Филадельфия лайт.Сет Ниггери, я вообще молчу, это что то с чем то, огромный рулет сверху накидана начинка, когда берёшь все вываливается и разваливается. Ну, а Том Ям как написано комчатский краб, ребят вы зачем дурите народ? Зачем его заменять дешёвыми крабовыми палочками? Вы как думаете, совсем не кто не пробовал краба? Шампиньоны, как будто в заготовке лежат мороженным, одна королевская креветка, а да, ещё плавает нарезанный грунтовый помидор, цвет ужасный супа, два листика то ли кинзы, то ли петрушки. Замените грунтовый помидор на черри, и уберите крабовые палочки, где эстетика, ужасная подача, вкус и цвет такой же. Я всегда думала его подают с рисом, риса к сожалению не оказалась. Вы доставка!!!! Суп холодный, разве нельзя было его завернуть в фольгу? Вообщем, ни за что и но когда я больше заказывать в вашей доставке не буду, и ни кому не советую, так портить себе праздничный вечер. Делайте выводы руководители! Спасибо.
3
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
January 29, 2021
Довно не заказывала мне так нравилось свинина в кисло сладком соусе но вчера все испортили заказала две порции свинины в кисло сладком соусе лапша пришла ужасная один кунжут свинина есть конечно а вот соуса так мы и не обнаружили очень разочаровали!!!!!!!!
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
January 6, 2021
Всегда большие и сочные роллы, не разваливаются. Доставка своевременная. Заказываем уже несколько лет в галерее, качество всегда на уровне! ⭐⭐⭐⭐⭐