Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность медработникам регистратуры и изолятора. В октябре я заболела простудой, как оказалось это был ковид. Обратилась в изолятор, приняла врач Альшанская Д.Ю., осмотрела, внимательно выслушала, взяла мазок на вирус. Когда пришел положительный результат регистратура передала врачу информацию, буквально через 10 минут мне перезвонили, сказали, что положены бесплатные лекарства и как их забрать. Была очень удивлена доброжелательностью, компетентностью и оперативностью медработников. Очередей не было, есть где присесть. Спасибо!
А вот два года назад была совсем другая картина. Заболела пневмонией, отношение было ужасным, с температурой +38 стояла в изолятор в очереди при +40 на улице Присесть негде ,
очередь огромная. вспоминаю как страшный сон!
4
4
2000031 Савицкая
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Постоянные очереди, нет нужных специалистов,везде берут деньги даже детский лор.Нет нужной аппаратуры например от кардиолога или терапевта нужно сделать мониторинг и т.д.ничего не было,а кардиолога тоже давно не было.Нет многих врачей
5
1
Анастасия Митрохина
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Некомпетентный педиатр Сигидова И. В. К большому сожалению проживаем на ее участке.Ужасное отношение к пациентам, присутствует постоянное хамство, высокомерие. Захотела ушла, захотела сделала себе перерыв и не один .На жалобы никто не реагирует.
7
Инкогнито 0763
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Всякое бывает, но врачи здесь работают самые стойкие 😄 с такой текучкой специалистов и потоком больных на большой район за бюджетную зарплату не все выдерживают, поэтому слава богу есть реальные, давно работающие доктора и не бросают людей
6
Никита
Level 12 Local Expert
February 23, 2024
Специалисты хорошие, персонал хороший, отношение к клиентам нормальное, ожидание долгое очень
1
1
Инкогнито 1497
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Единственная поликлиника в Ставрополе в которую нельзя записаться. Необходимо отпроситься с работы и тогда отстояв две очереди , ты получишь волшебный талон к врачу.К самому персоналу претензий нет, умудряются улыбаться и спокойно объяснять при таком колличестве озлобленных пациентов)). Все вопросы к руководству остаются открытыми
5
Крис Х
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Совершенно невозможно дозвониться в регистратуру
1
1
Сергей Я.
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Ужасное отношение к пациентам. Врачи не могут грамотно поставить диагноз и постоянно отправляют к другим специалистом. Невозможно взять направление на лечение в других клиниках, приходиться самостоятельно проходить дорогостоящие лечение, хотя показания на бесплатное направление есть. Постоянные очереди в изолятор, гды ты можешь заболеть ещё сильнее. Довольно часто слышишь хамство и грубость о сотрудниках данной "поликлиники".
4
1
Евгений
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Дозвонится в детскую регистратуру практически не возможно, или может она уже не работает.
Взрослая регистратура тоже на звонки не отвечает.
Талонов нет к врачу, нет на анализы, короче ни чего нет.
Туда что как в молельный дом ходить?
Толку от такой поликлиники, может пора оптимизировать её (например закрыть)?
Всё платно, а если бесплатно то месяцами мелочное обращение можно планировать!
4
1
Аделина
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Специалисты грубые, очень долгое ожидание, в каридорах чисто и светло. Не принимают даже по срочном обращению врачи, тк я якобы не привязана к данной поликлинике, хотя ходила в неё уже ни раз к разным врачам. В этот раз не приняли. Персонал так же вечно раздраженный и в окне регистрации огромная очередь, есть гардероб
4
Ксения Кривцова
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Люди, если вы не в курсе, записаться к врачу в данную поликлинику и во все другие можно ОНЛАЙН! Введите в Гугле "запись к врачу Ставрополь", переходите на сайт и Ву а ля! Не надо стоять с 7 утра за талоном и звонить!!!! Просто из дома периодически заходите на сайт, лучше с утра или с вечера, там много талонов всегда! К врачам лично я только так записываюсь и прихожу в своё время абсолютно СПОКОЙНО. К педиатру всегда имею возможность выбрать дату и время, талоны появляются ежедневно на несколько дней вперёд. Заходите и будет вам счастье!
Что касается врачей. Нормальные врачи! Ходим к педиатру Дарган Елене Ивановне, очень довольны! Ходила к офтальмологу несколько раз (забыла фамилию к сожалению) тоже всё хорошо, назначенные лекарства быстро помогли. С ребенком грудным ходили сдавать кровь из пальца первый раз в жизни, так медсестра взяла сама ребенка в руки, т.к у мужа не получилось правильно расположиться, всё делали аккуратно, сын даже не пикнул. Сейчас ходим на массаж в кабинет физиотерапии, тоже довольны, чисто, медсестры вежливые, всё объясняют. Также бывали у кардиолога, терапевтов разных посещали я и муж. Никаких претензий нет к врачам. Есть претензии к некоторым людям, которые приходят без талонов и лезут без очереди и ещё качают права, а потом пишут жалобы на эту поликлинику как тут все плохо. Лично мне все нравится! Чисто, аккуратно, никто не грубил, с записью у нашей семьи проблем не было вообще. Тоже читала отзывы перед тем как прикрепиться сюда, была в ужасе, ощущение было что это просто сарай посреди города, где врачи не моют руки и работают ржавыми инструментами. Однако я пришла туда и лично убедилась что всё не так. Очередь в регистратуру бывает большая рано утром, но опять-таки от того что в Ставрополе не знают что такое онлайн запись. Для некоторых это вообще новость года, когда им сообщаешь
У меня все.
9
18
Яна Фисенко
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Не раз ходила к разным специалистам,от педиаторов,до травматологов,складывается впечатление, что специалисты в этой поликлинике просто вымерли. Мед.сестры хамовитые,врачи кроме обезболивающего ничего толком назначить не могут,только пинают от кабинета к кабинету. За детское отделение вообще стыдно оказывается помимо прописанных процедур родителям нужно самостоятельно догадаться,что нужно пить ребёнку дополнительно-ужас.
5
3
Ксения Воинова
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Поликлиника хоть и не новая, но очень чистая. Приветливый персонал. Отдельное спасибо женскому врачу Карповой И. В.,настоящий профессионал своего дела, всё четко и грамотно.
4
3
Виктория Михнева
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Доброго времени суток!
Ставлю 5 звёзд из-за Черновой Юлии Витальевны🤍
До совершеннолетия ходила только к ней! Лучший педиатр в заведении🤍
3
1
Неуловимый 🦖
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Страшно болеть когда тебе совершенно не хотят помогать. Врачи злобно настроены, особенно терапевты. Вечные очереди и недоброжелательные заведующие. Моя мама сидела у кабинета с температурой 39.9 и врач не смог поставить воспаление лëгких, ночью увезла скорая. Когда же министерство здравоохранения зацмëтся этой поликлиникой, везде нужно выпрашивать талоны, которые выдаются только своим и по блату.
5
3
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Дозвониться не возможно, причем ни утром, ни вечером. Нужно было срочно вызвать отцу врача, дозванивалась (пыталась) с 9 утра. После работы пришлось ехать. И что я вижу -в регистратуре звонков нет вообще, видимо выключили звук телефона, при том, что посетителей нет, и сидят болтают ..... а люди вынуждены ехать через весь город, чтобы записаться. И зачем талоны со временем выдают, если прием на 17 часов, а к врачу попали только в 19!!!
7
1
Татьяна Александрова
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Доброго времени суток. Сказать, что мы в полном шоке, это вообще ничего не сказать.
У моих детей обнаружили вирус.
Затем с высокой температурой 39.5 слег муж. В 12.45 в субботу мы вызвали скорую по 112 и 03. Нам сообщили, что передали данные в 3 поликлинику.
До 21.00 никто так и не приехал, хотя мы звонили каждые 2 часа.
Потом нам было сказано, что взрослые сами сбивают температуру.
Но зная как болеет мой муж и моя дочь. Они просто не могут сбить температуру лекарствами (нужен укол).
Ему пришлось с температурой в 10 часов вечера ехать в больницу нр.3 на такси, чтобы была оказана помощь!!!!
А потом вы уважаемые медицинские работники говорите, что Вас оговаривают и ни во что не ставят......
Это просто трындец....
10
2
Ольга Третьякова
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
В процедурной отличные девчонки, так уколы поставили глазом моргнуть не успела, без синяков!!! Низкий поклон! Умнички!
1
3
Елена Павлова
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Мне очень нравится моя полеклиника. Врачи замечательные, внимательные, отзывчивые. Время ожидания не более 10 мин. Спасибо им большое за их труд. Здоровья нам всем и мира.
8
Инкогнито 5700
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Очень хороший учестковый врач
3
1
Anonymous review
March 23, 2023
С поликлиникой вечная беда. Никогда нет талонов к врачам. С ребëнком врачей в сад всех проходим уже 2 года. Последний раз сделали всё прививки, так на новом применения сказали заново делать. Дурдом просто.
3
2
Я Я
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Родная поликлиника!!! Врачи как родные! Отзывчивые!!!
3
Андрей К.
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Бесчеловечная система работы данной поликлиники. Более двух часов ждал , чтоб закрыли больничный лист. Отсутствует система работы с больными. Борьба с ковидом формальность. Последовательность действий после посещения изолятора до пациентов не доводится.При первичном приёме в изоляторе, у меня даже не измерили температуру. Была 38,5 измерена дома.Врач не глядя, не слушая выписал рецепт где кроме противовирусных сразу назначил антибиотики. На вопрос, что делать после излечения, где закрывать больничный ничего не обьяснил.Через неделю пришел за больничным. В регистратуре сказали, что больничный закрывает тот же врач, что открыл, выдали талон для электронной очереди, через два часа ожидания, выяснилось что больничные на ковидных больных закрывает отдельный врач. Откуда я это мог знать, как и любой другой пациент. Я впервые обратился в поликлинику за 65 лет жизни. Не дай бог серьезно заболеть.Выдержать все это безобразие могут только здоровые люди
12
Елена
Level 15 Local Expert
October 24, 2022
Хамство-девиз этой поликлиники. После операции простояла 2 часа в очереди к Туйск, а когда зашла, то она сказала приходите завтра. Сказать, что была в шоке - это ничего не сказать. Высокомерная манера общения, неуважение к пациенту, это тоже о ней. Семёнова поразила халатным отношением даже к оформлению анализов, что привело к неправильной постановке диагноза, низким профессионализмом. В общем, от регистратуры до врача, всё грустно и неприятно.
9
1
Наталья Попова
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Ужасно, отсутствие кондиционеров в коридорах,этим летом проходила диспансаризацию,думала умру там, чтобы взять талон к врачу надо совершить подвиг,в регистратуру не дозвониться
5
Дневник smm специалиста
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Как повезет, можешь попасть в регистратуре или у педиатра на хамское отношение. Поэтому мне комфортнее обратиться в платную клинику, без лишней нервотрёпки пройти обследование.
3
1
Дарья С.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Нормальная поликлиника. В детском отделении врачи хорошие. Особенно нравятся кардиолог Пацева Н.П., очень приятный и грамотный доктор, и Банников М.Ю., он хоть и кажется суровым, но в своём деле профессионал!!!
5
6
Аар Апрро
Level 15 Local Expert
November 14, 2023
Больница, как больница... Бюрократия мешает врачам работать с пациентами, много времени на ткани в ПК...
1
2
Илья Леонтьев
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Персонал вежливый. Из минусов, огромные очереди в регистратуры, постояннач толпа людей на входе, специалисты среднего уровня, некоторые врачи грубят. Летская регистратура работает ужасно, дозвониться не возможно, тройка с натяжкой
3
1
Иванов Иванович
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Наш минздрав оставляет желать лучшего... в регистратору не дозвониться, в изоляторе врач может отсутствовать час(когда ждут пациенты), ко многим врачам приёма нет на две три недели вперёд, хотя платно пожалуйста... одни эмоции((
5
1
Inna
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Была сегодня на приеме у Лыковой,отвратный педиатр, принимает только блатных которые не хотят в очереди стоять пишут ей смс и она выходит типо все по спику,а медсестра ужас пора на пенсию, буду звонить на горячую линию губернатору.
3
1
Светлана Золотарева
Level 13 Local Expert
May 30, 2022
Большая разница , конечно, между частной клиникой и бюджетной организацией это понятно всем. Но там очень не вежливые специалисты в регистратуре, хамят, надо иногда по 100 раз переспрашивает, грубый обслуживающий персонал, а также в регистратуру очень тяжело дозвониться. Касаемо врачей, в основном попадала, на вежливых и учтивых.
4
1
Xxxxxxxxxxxx
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Самая ужасная поликлиника . Дозвонится в детскую регистратуру абсолютно невозможно , хоть весь день звони трубку никто не берет .
7
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
August 29, 2021
Лучше с поликлиникой этой не иметь дело. Совсем.
Мне встречались там очень чуткие и совсем равнодушные врачи.
Но все организовано, очень плохо.
Я пришла в субботу, с температурой к врачу.В одном кабинете вакцинировали и вели прием больных людей. Сразу скажу наперед у меня был ковид. Врач не смотря на то,что у меня была температура и самочувствие очень плохое, заставила ждать очередь.
Принимала врач Асият, молодая в платке.Все жалобы записала, горло случайно увидела мое потому,что брала тест. Не послушала,не померяла давление. Распечатала курс лечения на бумаге, наверное у них один шаблон и все.
Через четыре дня,я обратилась вновь, потому,что стало хуже.Теперь уже был рабочий день и принимали в красной зоне.Людей много.Надо сказать врачи принимали, очень внимательные.
Но посылают на флюорографию, а что она покажет в начале заболевания. рентген аппарат у них, вроде не работает. Люди больные и выздоровевшие, которым надо закрыть больничный сидят в одной очереди.Результаты теста сказали, на седьмые сутки. Когда я без них прошла уже кт, В инфекционке на Серова можно пройти рентген- 300руб и сразу врача-500руб. по платным услугам. Можно их понять, людей много.
Но ведь можно закрывать больничный не в красной зоне. Больничный закрывают уже после отрицательного теста. И на юге тест на третий день готов. Там еще больше людей,чем на севере.Хорошо,если течение болезни в легкой форме, а если нет? Можно время драгоценное потерять.
26
5
Оксана Ларукова
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Ужасная поликлиника. Врачей нет, в регистратуре бардак. Жаль, что прикреплены к ней. Но вот педиатр Макарова выше всех похвал. Отличный специалист.
9
Sergey Ganshin
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Хамство, безразличие, большие очереди, низкий уровень персонала. Но это сугубо мое мнение. Может мне не везёт с докторами в этом заведении.
6
mir.econom mir.econom
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Наверное самая ужасная поликлиника в городе. Вечные очереди, записалась за неделю к терапевту, но по приходу оказалось что врач на больничном и не понятно будет приём или нет. В результате разбирательств нашли другого врача и всё таки начали приём. Стараюсь не пользоваться услугами данного учреждения, но в силу прописки иногда приходится. Пока ждёшь в очереди все болячки увеличиваются стократно, такое ощущение что система данной поликлиники построена так, чтобы доводить людей до крайней точки.
10
Ольга Будкова
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Сроки ожидания талонов на УЗИ от 3 месяцев до 6, как детям так и взрослым.
3
Денис Денисов
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
УЖАСНАЯ поликлиника куда смотрит Мин.здавоохранения ставропольского края
глав.врач там явно не к месту.
Невролог Гулевич пообещала выписать направление в диагностику в течении месяца -прошло 4 звонка не последовало.
Люди ожидают в очереди по несколько часов при этом им хамит медсестра помощница так называемой врача Гулевич
4
1
Sergey Levchenko
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
Каждый раз посещая эту поликлинику открываешь для себя что то новое и не понятное ;-)
3
2
Наталья З.
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Отличная поликлиника, грамотный и чуткий персонал на 90%
3
Андрей Т.
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Прекрасная поликлиника. Профессиональные врачи, хотя хотелось бы большее количество персонала.
4
Елена Юсюмбели
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Регистратура работает отлично ,а вот врачи неочень ,Куницина Марина Владимировна ужасный врач не олодая,а опыта вообще не нажила её медсестры лучше работает, хорошо что она хоть не наш доктор, к ней случайно замисались ,если хотите выбрать врача только не её просто советую что бы зря времени не тратить
3
3
Михаил Кокоев
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
Попасть на приём с ребёнком к врачу педиатру почти квэст. Очереди большие, по времени записи не принимают, в результате все по живой очереди. К узконаправленным специалистам записаться, как в космос слетать, практически не реально. Но к ним же по платным услугам, пожалуйста. Правда также просидишь в очереди, ибо принимают через одного, платный-бесплатный.
9
1
Наталья-гаечка
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
У меня единственный вопрос? Когда можно дозвониться в регистратуру?
3
Алина Курашова
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
В регистратуре сидят одни хамло, зачем работать, если вас все раздражает?
Врачи есть хорошие, но есть и индивидуумы. Одна еще не просмотрев меня толком поставила рак, как будто купили дипломы и не знают, как лечить. Поэтому, как повезло вам и какой врач
3
1
Галина Гергелева
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Нет узкопрофильных специалистов и не выдают направления к ним в другие мед. Учреждения. Практически не возможно записаться на приём то телефону.
4
Anna Mazurenko
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Ставлю 🌟🌟🌟🌟🌟 Детскому педиатру Сигидовой Ирине Владимировне.
🌟 🌟 - регистратуре- без длинных коментов в их адрес! Очень долго,постоянные ошибки в именах, датах,талонах и т.д.
3
3
Константин
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Раньше в этой поликлинике было лучше!!!
Сейчас это дыра!
Сегодня закрыл больничный, меня доктор не послушал и даже горло не посмотрел, впрочем как и при открытии больничного. Плюс в гардеробе испортили внешний вид сданной мною верхней одежды. А дозвониться в регистратуру нереально.
4
Анна Партолина
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Все зависит от врача,к которому ты попадёшь. А в принципе все как и в других поликлиниках