Персонал учреждения не слышал о вежливости и доброжелательности, видимо руководство не требует от персонала уважительного и доброжелательного отношения к больным
4
1
Дарья
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Персонал не всегда хороший. Отношения к клиентам бывает хорошое, а бывает не совсем хорошое. По времени ожидания могу сказать одно долго, очень долго
3
2
Anna Sablya
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Обычная поликлиника, со своими проблемами. По телефону сложно записаться, но можно если часа 2 дозваниваться. Удобнее записываться через портал здрав26.ру. Большой минус маленькое детское отделение не рассчитанное на такое количество детей.
3
2
Danil Ch
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Больница ужас, беременную жену гоняли за справками 2 месяца, поставили только на 3й
3
1
не Дилюк, но похож
Level 6 Local Expert
June 19, 2021
Не нравится это место (и все подобные). А кому нравится-то? Врачи нормальный, даже хорошие (за всех не ручаюсь). С талонами проблемы, ОГРОМНЫЕ проблемы. Сложно попасть к кому-то. Нужно записываться туда за два месяца. Может я и придираюсь, уж извините. Но, когда всё тело ломит (проще говоря, болит то, не знаю что), а за себя страшно, проще полечиться дома, чем ждать, когда же наступит то самое число для похода на "обследование".
9
Лидия Григорьевна
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Выражаю благодарность Главному врачу Унтевскому И. И. за профессионализм, добросовестное исполнение служебных обязанностей, доброжелательное отношение к пациентам. Отдельную благодарность выражаю врачу-педиатру Терентьеву А. А. за оказание медицинской помощи моему ребёнку. Рыкунова О. В.
3
10
Elena
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Уважаемые руководители данной поликлиники! Обратите пожалуйста внимание на то, что дозвониться в ваш коу-центр невозможно… от слова совсем! И я уверена, что вы об этом знаете не от одной меня.
3
2
Ирина
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
У поликлинике те-же проблемы, что у всей медицины. Сокращение расходов. Если вы заболели, обращайтесь в платные. Не потеряете время. Врачи перегружены. Везде толпы. Не дозвониться. Закрывала больничный, врач на приёме сидела еле живая, с температурой. Студентка, что открывала больничный, через три дня уволилась. Во время больничного обращалась в диагностику, в инфекционную, все за денежки. А бесплатно тест готов через 7 дней, 2 часа постоять в очереди, рентген не работает, хотите потратить время? Ещё верите в бесплатную медицину?
6
Наталья Гривенная
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
С подтвержденным ковидом вся семья из 3 человек. Вызвала врача на дом, т.к. состояние у одного из членов семьи ухудшилось. Дозвониться невозможно, просила соседку съездить в регистратуру. Приехала врач Чинокалова в 19.30 и вынесла вердикт: через три дня вы все умрёте!!!!!! После такого заявления у моей пожилой мамы случился гипертонический криз, пришлось вызывать скорую. Прошло два месяца и все мы ЖИВЫ! Спасибо врачу скорой, который приехал к маме - он настоящий профессионал!
8
Ирина С.
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Работа регистраторы оставляет желать лучшего. Один работник на 2 окна, карту искать не кому, очередь такая, что пока дошла очередь в р-ру, успели пройти врача, отстояв там тоже не малую очередь и вернувшись сюда, оказались далеко от середины очереди... Врачей нет, на 1 кабинет по 3 участка. За направлением или справками со здоровым ребёнком хотя-бы отдельный кабинет открыли для этого. Прийти взять выписку с анализами приходится сидеть в очереди(талонов нет)рядом с больными бронхитом, пневмонией и тд.. , по 4 часа!!! 4!!вентиляция не работает, окна нет (возле 222 каб. В душном закутке битком набитые, как кильки и больные и здоровые, причём не только дети.
13
Маргарита
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
Терапевт Гостищева просто хамка и грубиянка. Вообще не достойна называть себя врачом. Как можно работать врачом, ненавидя людей! Никакой помощи от нее мы не получили. Непрофессиональна абсолютна, так еще и поведение выходит за все рамки. Пришла без бахил и в обуви прошла на кухню, никак не обработала руки перед осмотром. Вызывали врача на дом, подозрение на ковид, но результатов мазка еще нет (кстати результаты мазка ждем уже неделю). Гостищева нам сказала, что нам лень прийти на прием в изолятор. Это с температурой 38 и ковидом я должна прийти и стоять 2 часа в очереди в изолятор? А в изолятор всегда ожидание несколько часов. 20 человек в очереди, один врач принимает. И это люди с плохим самочувствием, а очередь такая, что некоторым приходится стоять на улице.
22
1
Марина Самарина
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Персонал достаточно вежливый (в хозрасчете). Была у заведующей отделением хирургии -замечательный врач. Вот время ожидания около 40 минут с учётом того, что по платному талону.
3
3
Настя Тетерко
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Класс
1
Наталья Ключникова
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Хорошая поликлиника, специалисты высокой квалификации
1
2
Виталий
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Натянутая троичка по пяти бальной шкале. Отношения персонала к клиентам на отвали. Искусственные очереди. В регистрату чтоб дозвонится пол дня потратить нужно. Больше 50% персонала работают не на своем месте.
3
Наталья Г
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
В данной поликлинике не дождешься талончиков, никаких обследований не назначают, только прописывают дорогие лекарства и платные обследования, но попадаются нормальные врачи. Но есть такие, что лучше к ним не попадать.
5
1
Наталья
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Мне кажется, это самая худшая поликлиника нашего города. Никогда нет талонов 😔. Постоянная нехватка врачей.... 😔 А самое печальное, отношение к пациентам, оставляет желать лучшего..........
4
Александр
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Как и везде кто хороший специалист, кто то так себе гугл в помощь, Слава Богу что хоть этокие нас лечат.
5
3
Тэсс Юджен
Level 13 Local Expert
May 8, 2024
Чистота, порядок с талонами, дозвониться нельзя ((
3
Лина
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
После посещения с отцом многопрофильного ценра #4 по ул. Тюльпановой, я поняла, что поликлиника #3 на Юности- это лучшая поликлиника. Врачи и регистратура поликлиники #3, спасибо, что Вы есть. Теперь мы точно будем Вас ценить.
1
5
Андрей Саратов
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Не могу сказать, что рекомендую, врачи конечно есть хорошие, ну есть и не совсем проффисианалы, всегда очереди к разным специалистам, пройти элементарный мед осмотр, для станции переливания крови, у меня занимает минимум две недели. Ну это пожалуй не вина самого подразделения, а токова ситуация во всей медецине.
3
2
Ирина С.
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Все как и во всех поликлиниках: не лучше и не хуже. А из-за новой болезни так и вообще проблем прибавилось.
У меня одна просьба - сменить музыку, которая на дозвоне играет. Это просто невозможно! Хочется "помереть" слыша ее и ожидая ответа регистратора!))))
5
Софья Сухачева
Level 13 Local Expert
January 25, 2022
Худшая поликлиника города, за последние 25 лет стало только хуже. Очереди, некомпетентные узкие специалисты, время приёма 8 минут на ребёнка, его за это время можно только раздеть и одеть, попасть к участкового нереально, в грудничковый день всегда в изоляторе, а тащиться в другие дни с новорождённым ой как не хочется. Общая очередь со взрослыми на кровь, где все стоят явно не самые здоровые. Ну почему нельзя сделать отдельный день для детей?!
4
1
Алёна Михайловна
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
С медициной в Ставрополе в целом плохо обстоят дела. Персонал хамоватый,отношение как-будто пришёл у них денег в долг взять. Приехала из другого города и была негативно удивлена,что такое бывает
3
2
Сергей Кукушкин
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
К великому сожалению но вся система здравоохранения стараеться с населения собрать по больше денег это главная задача. Талонов нет платно пожалуста. Любой специалист. Да ещё и умудряються со страховой компагии сорвать и плату взять за приём. Куда смотрит правительство как жить дальше. Очень плохо.
4
Дарья Белоконь
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Весь персонал делится на 2 типа, одни очень обходительные и внимательные, другие.... В общем есть крайне грубые, охреневшие (другого слова не подобрать) дамы, у которых чувство собственного величия не имеет границ. Но, повторюсь, есть и очень внимательные вежливые работники. Всё выше перечисленное о детском отделении.
3
Дарья Булгакова
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Вечные очереди к врачам невозможно попасть
3
Наталья Исмаилова
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Добрый день. Отвратительная работа. 23.11.2021 г. с утра не смогла дозвониться, пришлось идти с температурой 38 самостоятельно. Взяли мазок, выписали лекарство и отправили домой лечиться. И всё. В пятницу на госуслугах пришел результат. Из поликлиники позвонили в субботу вечером. Поинтересовались самочувствием. Ответила что без изменений ещё и кашель появился. Посоветовали сменить антибиотик. На вопрос о бесплатных лекарствах, ответили Ну вы же уже купили..... Вот так нас лечат!!!
9
ольга загвоздкина
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Место ужасное! И персонал и отношение, а о времени и говорить не стоит! Хуже поликлиники нет наверное!
5
Анна Остапенко
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Отношусь по месту жительства к данной поликлинике. Врачи за последние года два поменялись почти все. Поэтому даже не скажешь ничего про врачей. Достаточно тяжело попасть на приём.
5
824818 а
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Яркий представитель своего ведомства! Врачей не хватает, а которые есть хамят, покрикивают. Записаться к терапевту, это вообще квест... здравоохранение в этой поликлинике на стадии мертворожденного...
3
1
Алена Михайловна М
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Очереди, нет нормальных специалистов, а если есть только платно, талонов на бесплатных специалистов нет
4
2
Валерия Богатова
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Там как всегда ужас тихий. Остальное без комментариев.
3
1
Виктория Чиркинова
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Отличные врачи, особенно детские
1
Анна
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Дозвониться не возможно, в регистратуре хамки, впечатление что пришла в долг деньги брать
5
Галина
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Жуткие очереди, есть специалисты к которым лучше не попадать, ставят ложный диагноз после некорректно проведённого УЗИ.
4
Алёна О.
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
06.09.21
С 7.30 до 11 пытаюсь дозвониться в детскую регистратуру ... бесполезно...не берут трубку после просто сбрасывается, или иногда бывает занято.... И так не в первый раз, в прошлый раз когда у ребенка была температура 40 уже не выдержала и позвонила заведующей, та начала возмещаться, что обращаюсь к ней, но вызов приняла и передала в регистратуру. Сама заведующая детским отделением хорошая, обращаюсь к ней не в первый раз, но то, что невозможно дозвониться... когда у ребенка температура и по дождю не проведешь и оставить одного нельзя, что делать... вообще плохо стала работать наша медицина (((
13
Самвел
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Ставлю 5ть звёзд, только из-за Юхно Евгения. Внимательный врач, знающий свое дело. Видно, что человек любит свою работу. Не смотря на то, что болеем коронавирусом - зарядила всю семью положительной энергией!
5
2
Татьяна
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Ужасная поликлиника! В регистратуру никогда не дозвониться, вызвать врача на дом через них это вообще на грани фантастики. Сколько уже жаловались, ничего не изменилось!!!
5
Марина Герасимова
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Обычная российская поликлиника, где огромные очереди и не хватает персонала.
4
1
Дарья Попова
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Очень хорошая поликлиника!!! Врачи выезжают на дом!!! Такая роскошь не везде есть. В очереди на повторный приём просидела минут 40, считаю, что это не долго. Врач на приёме очень чуткий!
1
4
Ольга Денисова
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Мнение 50/50. Спасибо Курсовой и Милосердовой - врачи от Бога! Руководство хамы! В магистратуру никогда не дозвониться. Очередь к терапевты бешеная. Уже полтора года жду направление на и от и какую тотшенетическую кровь! В целом впечатление ужасное
3
Надежда Яценко
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Врачи работают больше с компьютером, чем с человеком. Все внимание ему. Видимо это тенденция современной медицины. Если и сдашь анализы, получить результат проблемма. И ремонт нужен, в кабинете хирурга потолок осыпается
3
1
Виктория Лопатина
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Большие очереди, очень мало хороших специалистов.
5
Ольга Д.
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Ужасная поликлиника! Сегодня пыталась дозвониться с самого утра, чтобы вызвать врача или Записаться на приём, никто не берет трубку, звонила на все телефоны, ожидание по 30 мин, пришлось ехать лично и везти ребёнка, но в итоге педиатров нет, дежурного тоже нет, очереди, бардак, т.е если у тебя не ковид, то по другим болезням вообще не реально попасть.
5
Ростислав Яковлев
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Врачи высшей категории ! Выполняющие огромную работу за десятерых , очень сильно не хватает докторов ну это вопрос наверное в здравоохранение в целом . Оплата специалистам должна соответствовать требованиям , тогда и не будет проблем с кадрами и лечить нас будут лучше
1
5
Наталья
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Поменяла место жительства забрала карту. В декабре 2021 была на приёме у платного гинеколога Андреевой записи в карте нет зато вклеена история болезни какой-то Хачатрян.Вот так работают наши врачи.
3
2
Виталина.
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Ужасная поликлиника, никогда нет талонов,в 117 разговаривают грубо,всегда очереди.Панькова зам главного врача,не понятно вообще что там делаете Гинекология вообще сидят чаи пьют постоянно. Не кому дело нет до этой поликлиники .
6
Сергей Горюнов
Level 30 Local Expert
March 31, 2021
Поликлиника немного устарела. Нет ксерокса внизу. Телефон вечно занят. Общался с кем-то из руководства, чувствуется, что "засиделись". Не утверждаю, что нужно кого-то менять, но процессы взаимодействия людей с врачами нужно выстраивать по-другому.
Да, сделали красивый потолок амстронг, поменяли лампы накаливания на светодиодное освещение. В остальном поликлиника не обновилась. Согласен, во многих организациях нельзя отдавать гос площади под аренду. Но когда у врачей нет краски в принтере, когда компьютер виснет и подобные ситуации, отнимают время у "каждого" посетителя.
Невропатолог - самая популярная профессия. Прошу повысить врачам зп так как к ним вообще не пробиться.
Надеюсь отзыв увидят и как-то изменят ситуацию в лучшую сторону.
12
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Заболели родители. Подозрение на Ковид. Сдали мазки 28 сентября. Сегодня уже 4 октября. Не могли дозвониться на оставленный ими телефон для получения результатов 38-02-57 с 30 сентября. Они просто сняли трубку положили рядом и по этому номеру всё время занято. Даже автодозвон не помог. Итак, уже прошла неделя. Удалось дозвониться. "ВАШИ АНАЛИЗЫ ЕЩЁ НЕ ГОТОВЫ!" Эти анализы вообще имеют какой-то смысл через неделю или вы там ждёте когда все просто умрут???