Хуже этого чуда стоматологии я в жизни не видела! Помещение старое, всё обшарпанное, но это ещё пол беды! Беда врачи и персонал! Как будто в псарню попадаешь! Хамоватые все! Если хотите испортить себе настроение на несколько дней лучше места не найти ((( никому не рекомендую!!!!
8
3
Show business's response
Екатерина Кривохижа
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Хожу в данную поликлинику уже не первый раз, и всё больше стала расстраиваться, так как во-первых приходишь к своему времени, но ни когда к врачу не заходешь по времени, всегда идёт задержка от 20 до 50 минут, во-вторых в поликлинике очень душно, в-третьих врачи не очень то и любезны, если говоришь пломбу ставить бесплатную, то отношение к тебе сразу меняется, мне сделали зуб, так он стал болеть, интересно, почему.......
7
Show business's response
Светлана Светик
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
В поликлинике творится хаос, пришли на прием с дочерью, а нам сказали на ресепшене, что проходит только пациент. Сопровождающие должны сидеть внизу. Где и в каких поликлиниках это запрещено проходить вместе с пациентом который испытывает страх перед стоматологом. Когда я попыталась пройти меня стали хватать за руки и повышать голос.
По поводу врачей могу сказать , что работают профессионалы своего дела.
3
1
Show business's response
igor k.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
⁹Врач стомотолог Наумова Е. М. отличный врач .Внимательный знающий и доброжелательный. Пожелаю ей дальнейших успехов в стомотологии да и в жизни тоже.
1
3
татьяна чернякова
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Попала на прием в выходные дни по острой боли с флюсом, сразу поняла что попала к мяснику, жаль не помню фамилии, не в том состоянии была, зуб был разрушен и не разу не лечился, а мне доктор сказал что он у меня уже весь перепломбирован и тогда я поняла что попала к мяснику
1
2
Show business's response
Сергей Н.
Level 4 Local Expert
January 17
Спецы! Сказать только спасибо! Денег не дерут. В зависимости от состояния ваших зубов). Лечите зубы вовремя)!
4
1
Ilya Sivukhov
Level 4 Local Expert
March 7
Сотрудница, потока входящих клиентов, лучше по моему мнению понимает в медицине , не же ли руководство .!
2
Николай Скориков
Level 4 Local Expert
February 7
Никому не советую спрашивать цены до лечения один зуб обошёлся в 18 тысяч такого я не видел даже в платных клиниках
1
Show business's response
irina anikina
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Мне не везло со стоматологами с детства, и в бесплатных и в платных крутых клиниках. В этот раз решила пойти в стоматологическую поликлинику по новому месту жительства. Врача выбирала по отзывам, по опыту работы и по личной симпатии на фото)). И я рада, что не ошиблась, врач МАРКОСЯН Жанна Михайловна это первый мой врач, который сочетает вежливость, доброту и высокий профессионализм. Я иду на прием к ней, можете не верить, с радостью!! Спасибо ей огромное за ее работу!!!
5
5
Таисия У.
Level 4 Local Expert
January 13
Сервис ужасный, все кричат, ругаются, ничего толком не объясняют. Ждала запись свою 3 ЧАСА! Так и не дождалась
2
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Привел в поликлинику бабушку 87 лет! Администратор сказала, что врач спустится и посмотрит зуб. Прождали больше часа, ни кто не спустился! Адмистратор сказала звони на горячую линию????? Бабуля разнервничалась, вечером скорая. Инсульт. Не водите сюда пожилых людей, на второй этаж не подняться!
5
1
Show business's response
Ивилина С.
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Замечательная поликлиника! Такого доброжелательного и дружелюбного коллектива профессионалов своего дела не видела ни в одной государственной поликлинике. В частности хочу выразить благодарность Татьяне, которая сидит в регистратуре, и прекрасному дуэту из 15 кабинета!
Мне удаляли зуб со штифтом, удаление было сложным, также легкости не добавлял мой детский страх стоматологов. Однако ко мне, такой трусишке, нашли подход Димитриева Виктория Владимировна и ее медсестра (жалею, что не запомнила имени!), всячески подбадривали меня, успокаивали и поэтапно озвучивали свои действия!
Обязательно буду рекомендовать эту поликлинику и посещать ее дальше!
6
5
Наталья Власова
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору Щербовских Алексею Евгеньевичу. Я таких позитивных, профессиональных врачей ещё не встречала! Мне нужно было удалить нижнюю 8-ку. Это не просто удаление, а операция. Был очень сложный зуб, но доктор справился с ним на 100%. Доктор всегда в хорошем настроение, которое тут же передаётся пациенту. Весь страх куда-то улетучивается! Очень вежливый, доброжелательный, внимательный - сейчас вообще редко встретишь таких людей. На все вопросы подробно и чётко отвечает. Безумно рада, что попала к Алексею Евгеньевичу - профессионалу своего дела! Всем советую!!!
Хочу пожелать Вам оставаться таким же позитивным человеком, удачи Вам во всех ваших начинаниях, всего самого самого!!!
15
6
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 27
Сейчас в поликлинике делают ремонт. Очень жаль, что сняли прекрасную восхитительную ретро-табличку. Успела ее сфотографировать, прошло 3 месяца и ее уже нет.
Очень советую ее вернуть. Придает особый ностальгический шик. Поликлиника отличная и скорее всего скоро станет современной. А табличку надо было оставить.
3
Мария Максимова
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Хочу сказать, что от посещения клиники двоякое впечатление. Тут уже есть отзыв о навязывании платных услуг. Полностью подтверждаю. Я не хочу называть фамилию врача, потому что в общем-то ее работой осталась довольна, но вышла я из клиники с дыркой в бюджете в размере 6640. Возможно, кому-то эта сумма покажется значительно меньшей, чем в платных клиниках, но и это, простите, немалые деньги. И о них меня никто не предупредил. Перед приемом мне дали подписать какие-то документы, стандартные, о согласии на лечение, об использовании данных. Для карты. Потом села в кресло. Врач спросила про анастезию, платно или бесплатно буду делать. Я поинтересовалась суммой, мне ее озвучили, я согласилась на платную и понеслось. Видимо к согласию на платную анастезию прикрепилось автоматически и все остальное лечение. Когда мне дали чек на оплату, я подумала, что это какая-то ошибка. Даже не спросила в кабинете об этом, потому что не ожидала. В кассе прозрела. Счастье, что была с собой кредитка, по которой оплатила услуги. Иначе вообще попала бы впросак. А перед тем, как мне выдали эту квитанцию мне сунули карту, с пустой страницей, сказали "подпишите здесь", я как дура подписала. В общем, уважаемые пациенты. Ничего тут не подписывайте, пока не убедитесь в том, что Вы подписываете. И перед тем, как вам начнут что-то делать подробно несколько раз спросите, сколько будут стоить услуги. Мне не было озвучено ничего. Поскольку был вечер, и я торопилась домой к ребенку, я не стала поднимать скандал. И вроде было жалко врача. Но, в следующем своем помещении (если вообще оно будет) каждую бумажку буду читать по полчаса.
14
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
January 13
Врачи отличные, претензий нет, а вот госучреждение не имеет бесплатных фотополимеров это возмутительно!
1
Show business's response
Лидия Науменко
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Дозвониться в регистрацию не возможно . Пришлось поехать что бы уточнить время приема у врача - а трубка от телефона в регистрации просто лежит рядом По этому и дозвониться не возможно ! Это безобразие какое то ! А врачи тут хорошие
2
2
Show business's response
zolotayakoshka
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Великолепные врачи, отзывчивый персонал. Что касается результата лечения я довольна полностью. Если бы стоматологи были такими, никто бы не боялся к ним ходить!
3
Дарья К.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Года два назад проснулась с разбухшей десной настолько, что не могла говорить. Приехала в эту стоматологию к дежурному врачу, фамилию уже не помню. Так вот, врач, осмотрев мой воспалённый капюшон растущего зуба мудрости, направил меня на его разрез. Сделать-то разрез - сделали. Заживал несколько месяцев. После прошествия которых симптомы повторились вновь.
Я обратилась в платную поликлинику, где меня направили на снимок и последующее срочное удаление зубов мудрости, которые давили с двух сторон на весь ряд зубов, что привело к его сильному искривлению.
Вопрос - почему меня не отправили на этот снимок при посещении врача этой больницы?? Почему врач не увидел и не сказал каким образом растет зуб, что он лежит боком?
Спасибо, 2 года ношения брекетов впустую)) Больше сюда ни ногой
7
2
Show business's response
НАТАЛИ
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Записана была 22.04.2024 г.на прием к доктору Наумовой на 16.40,пришла в 16.30, пождала 30 минут,все ушли и до меня пришедшие и после меня.20 мин рассчитано на прием бол ьных,мало?ну 30 минут....но не 20+30! Я ушла. Не смогла ждать больше....
4
1
Show business's response
Татьяна Л
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Почему в поликлинике все платно?
Даже удалить зуб мудрости врач попросил 5 тыс рублей.
Не рекомендую обращаться к Калистратову.
Сказали позвонить на горячую линию, но туда не дозвониться.
Такое чувство, что с меня хотят побольше деньги содрать.
Очень жаль
9
Show business's response
iservice.moscow
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Была на удалении зубов у Щербовских А.Е.
Замечательный хирург 🙏. Делает все быстро и безболезнено. Очень приятный, компитентный человек👌 . Спасибо большое ему🙏
8
2
Татьяна Порваткина
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Приехала удалять зуб. Восхитительный врач хирург ортопед . Удалил зуб быстро и безболезненно. Позитивный , с хорошим настроением, а это очень важно. Оставил рекомендации и номер телефона. На случай если возникнут какие то проблемы. И прекрасные женщины на входе и в гардеробе! Подсказали куда идти. Очень доброжелательно. В регистратуре девочки тоже приветливые. Но, нас только не предупредили, что услуги платные. Это было неожиданностью. А в общем всё прошло на высшем уровне!!!
7
4
Василий
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
На безрыбье и рак рыба. Если нет денег, можно сходить, но будьте на чеку и следите что с вами делают. Удалял тут зуб один раз. Второй раз смутила спешка и неразбериха, решил на рисковать со сложным удалением в таком месте и пошел в платную.
3
1
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Врачи, в целом, хорошие.
Но будьте готовы, что вы записываетесь в стоматологию через госуслуги, а выходите из кабинета с чеком на оплату, хотя о платных услугах вас НИКТО не предупреждал.
Именно такая ситуация произошла со мной. Сначала врач делает какие-то манипуляции, а потом вам за них выставляется чек на оплату.
Отвечать мне про приоритетные бесплатные услуги не надо - это профанация и плевок в лицо.
Кстати, какую именно делали анестезию - вы тоже не узнаете. Вообще неизвестно, за что вы платите, так как пациенту ничего не объясняется.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен.
10
4
Show business's response
Елена Малышева
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Давно не посещала, но скоро придётся. Когда это требовалось всегда было хорошо и запись, и врачи, и внимательность. Я своей зубной поликлиникой всегда очень довольна!
П П
Level 17 Local Expert
February 20, 2024
Ортопед Бургасов Петр Сергеевич по омс сделал то, что не способны сделать врачи в платных клиниках за большие деньги - а именно сделал такие протезы, что в них можно ходить с утра до вечера без какого-либо дискомфорта. Очень деликатный, вежливый и профессиональный врач.
2
1
Артём Баландин
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
К врачам нет никаких претензий. Профессиональные специалисты. У поликлиники плохо дела обстоят с микроменеджментом. «Прием строго по талонам!», но! Постоянно теряются мед.карты, бедные медсестры бегают туда-сюда в поисках документов. Перед тем как зайти в кабинет пациенту выносят планшетку и ручку, для заполнения бюрократических бумаг. Потом забирают, через N количество времени вызывают в кабинет. Мне повезло, и меня приняли на 15 минут позже моей записи. Рядом сидела женщина с пожилой мамой, которую должны были принять час назад! Ей, говорили, ждите у нас сдвинулось время. При этом находилось время для приема платных пациентов :)
6
1
Елена
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Вежливый персонал, классные специалисты.
Светлана
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Замечательный врач Дмитриева Виктория Владимировна! Очень внимательная, спокойная и отзывчивая! Побольше бы таких врачей!
3
Лидия Борис
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Огромное спасибо моему стоматологу-терапевту Смирновой Ольге Геннадьевне. Прекрасный стоматолог, знающий своё дело. Если она берётся за лечение, то берётся основательно и качественно подходит к вопросу! Побольше бы таких специалистов!!
Сама поликлиника не плохая, но очень нуждается в ремонте!!
6
6
Анжелика Ежкова
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Это ТЮРЬМА, а не стоматология!
Пройти и задать вопрос не реально, охрана. Талончик нужен.
Дозвониться также не реально в отдел ортопедии. И как попасть к врачу, которого посоветовали, вообще не пойму
3
3
Show business's response
Наталия Булкина
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Среднее заведение .Важные жандармы-персонал стоят на входе, а потом когда сидишь в кабинете у врача кто-нибудь забегает(например Алексей-хирург) и начинает рассказывать какую-нибудь ерунду, не относящуюся к работе, врач переключается на него , бросает свою работу, слушает его внимательно, смеётся от души, а когда возвращается к твоему зубу, то забыл что он тебе делает и на чем остановился.Вот так там лечат
7
3
Show business's response
Алексеевич
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Раздевалка не работает . На удалении зубов пытаются пенсионерам навязать платный обезболивающий укол не через платные услуги , а напрямую в карман хирурга .
1
7
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Полный трэш !
Зуб вылечить не могут или не хотят,непонятная ситуация,но могут платно сделать соседний зуб который не беспокоит за 7 500,сделать анестезию и лучше платно,И вобще зачем лечить зуб мы его удалим и вставим имплант за 37 тыс.потом коронку за 25тыс.камни удалим и каждый зубик посчитаем , и вобще мы вам поставим пометочку С.В. в карту, чет вы сильно возмущаетесь))))
Короче ушла в слезах с трясущимися руками от двух уколов ледокаина ,потратив кучу времени и нервов.
Зуб так никто и не вылечил,вердикт один удаляйте и ставьте имплант оно мне надо?
Толком никто ничего обьяснить не может почему удалять???
Рекомендации врача хирурга поищите другую клинику))
Чем и займусь пожалуй !
11
4
Show business's response
ZZ
Level 27 Local Expert
December 1, 2024
В целом хорошая стоматологическая, 🦷 клиника.
1
Vera N.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Была у стоматолога Маркосян А.М. прекрасный специалист. Огромное спасибо. Уважаю.
4
2
Lozver
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Персонал вежливый. Все по талонам. Конечно, в стоматологии минута-в-минуту не бывает. Но максимум я сидела 20 минут.
Есть платные услуги, есть полностью платное обслуживание на выбор.
Рентген хороший, моментальный.
По возможности везде новое оборудование. Коридоры только старые, двери, пол. Но чисто.
Всегда приятно посетить. Уютно даже.
4
2
true black
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Если попасть к хорошему врачу то очень хорошо, мне понравилась Степанова, успокоила, в целом понравилась как врач. В регистратуре понимающие сотрудники, помогли мне провести оплату, когда возникли трудности
4
Show business's response
Владимир С.
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Не буду врать, не обслуживания, пришёл получить справку, для операции, не сделали направили в поликлиника. по месту жительства, хотя раньше и эта пол. Обслуживание меня!
1
2
Show business's response
igor
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Врачи прекрасные всё делают очень хорошо 👍единственное о чём хочеца написать это внутренняя отделка помещения когда туда заходишь впечатление такое что ты не в Москве а в сельской отдалённой поликлинике обшарпанные стены промятая мягкая мебель висит манетор на втором этаже и показывает всякую лабуду Уважаемая руководство сделайте ремонт в нутри помещения бюджетные деньги выделяются а если не в полном объёме требуйте что бы было в полном!!! Мы платим налоги они идут и вам на зарплату делайте ремонт поликлиника в ужасном состоянии. Дополняю свой отзыв прошло уже два года с момента написания отзыва думаете что то изменилась ноль на палочке всё так же внутреннее убранство напоминают что жизнь останоаилась там лет 30 назад думаю что вы наверно ждёте проверку "СК при прокуратуре РФ"
8
8
Виктор Мартыненко
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Хочу выразить благодарность стоматологу-терапевту Клочковой Софье Юрьевне. Замечательный специалист, благодаря её профессионализму никакая мучительная боль больше не беспокоит, снимаю шляпу перед такими врачами.
8
1
Ирэна Орлова
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Бобрышева Е.В. замечательный специалист и мастер своего дела. Буду и далее ходить к этому врачу - Специалисту с большой буквы и просто замечательному человеку
2
Андрей Аристов
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Спасибо огромное Маркосян Жанне Михайловне! За очень качественно проделанную работу, не спеша - но с ювелирной точностью все сделано! Советую всем!....спасибо!
7
4
Анна
Level 11 Local Expert
January 22
Очень хорошие, понимающие зубную боль пациентов).
1
Екатерина Журавлева
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Отличное старое здание, нужно обязательно сохранить его и отремонтировать. Отличные врачи, оперативное лечение!
2
1
Валерия Елизарова
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Побывала сегодня в первый раз в Стомотологической поликлинике №11. До этого момента, ходила в частные клиники. Что хочу сказать, если одним словом, то я осталась в полном восторге! У меня был врач - Наумова Екатерина, с потрясающе легкой рукой. Мне есть с чем и с кем сравнивать. За мин 40, с учетом похода на рентген, сделали два зуба. Поставили пломбы. Причем, в частной клиники, мне сообщили, что зуб плохой и пломба здесь уже не поможет.. и конечно, соответственную сумму денег выкатили по восстановлению зуба. Полагаясь на слова врачей из частной клиники, изъявила желание проконсультироваться с ортопедом, поскольку меня напугали, что стираемость зубов у меня очень сильная, оперативно нужно ставить капы. Сразу после лечения зубов, мне организовали консультацию с ортопедом. Какое счастье, слышать, что зубы хорошие и никакие капы не нужны. Если подвести итоги, то я рекомендую поликлинику №11. Специалисты все шикарные. Есть платные услуги, но они явно отличаются от платных услуг в частных клиниках. Я нисколько не пожелала о том, что решила сходить в стоматологию по ОМС. Всем рекомендую поликлинику №11. Смело можно идти и не бояться за свои зубы :)!
4
2
191259 Федорова
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Пожалуй одна из самых лучших клиник в Москве, а уж мне есть с чем сравнивать. То срочная помощь по острой боли, то смена места жительства ( и не один раз, а восемь), то ремонт в моей клинике, то поиск более хорошего специалиста. Здесь же я нашла именно то, что мне нужно. Замечательный хирург, с очень лёгкой рукой, прекрасные врачи, дающие правильные советы и рекомендации, лечащие как дОлжно и, грамотный протезист.
4
5
Павел Дуров
Level 30 Local Expert
December 30, 2022
Наша районная стоматология, пожалуй одна из лучших стоматологических клиник Москвы , тут работают мастера , специалисты высочайшего уровня и своего дела, огромное спасибо за Ваш труд во благо обшества.👍