Gauz SP № 11 Dzm

Rating 4.4
965 ratings
Rate this place

436 reviews

Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Впервые за последние 16 лет обратился в поликлинику с зубной болью. Первый врач пошел комом, запломбировали временной пломбой зуб, после чего начался флюс и лицо распухло в полтора раза… но второй врач Елена Евгеньевна Бобрышева очень оперативно решила проблему за два приема. Зуб без нерва, спереди рядом с клыком наполовину разрушенный, опасался, что не сохранить, но спасибо Елене Евгеньевне 🔥🙏
4
2
Level 3 Local Expert
February 19
Ужасный врач Украинцева С.В. никогда больше к ней не пойду.
1
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Просто хамство в данной поликлинике. Отказывают беременной женщине в проведении осмотра. Орут и позволяют себе смеяться в лицо. Таких сотрудников в регистратуре и уж тем более заместителя главного врача надо уволить. И увольнять по статье. Что ожидать от обычных подчиненых, если сама заместитель главного врача АЛЕШИНА МАРИНА ВИКТОРОВНА кидается на беременную женщину с криками: «что вы сюда пришли». Таких надо сразу же под увольнение, с правом занимать и работать данное место в течении 20 лет. Не хочет работать с пациентами, так пусть идет улицы убирает. Прошу рассмотреть ДепЗрав данную претензию и ответить мне! Такого хамства я еще не встречал. И она еще лечит пациентов!!!!
17
6
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Был дважды, обслуживание хорошее. Очереди в субботу не было, а вот в понедельник с полчаса пришлось подождать, желающих попасть на прием много. Врачу отдельное спасибо, очень компетентный человек - услуга оказана, всё по сути лечения пояснено, в некоторых местах дважды )
1
3
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Поликлиника районная. Услуги есть платные есть бесплатные. Врачи: Маркосян. А. М. это врач бриллиантовые руки. Профессионал своего дела. И просто очень приятный человек,если боишься зубного врача, попав один раз к ней на прием, боли и страха, как не бывало!!! Стоматолог хирург: Щербовский А.Е. Врач, всегда на позитиве. Всем трясущимися в коридоре,возле своего кабинета всегда найдет что сказать., Разрядит обстановку, а это тоже не мало важно!!! Специалист хороший.
14
6
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Была на приеме у Украинцевой 25.11.22 с острой зубной болью. Доктор вела себя очень неуважительно, обвиняя всех пенсионеров в моем лице в скряжничестве, узнав что я буду ставить бесплатную пломбу. Запломбировав, доктор отправила делать снимок ещё другого зуба и потом направила удалять его. Спасибо огромное доктору Димитриевой Виктории Владимировне, которая посмотрев, сказала, что не видит проблемы в этом зубе и не надо его удалять, что такое назначение ошибочно. Убедив, меня под свою ответственность, сохранив зуб, который благополучно стоит до сих пор без проблем, моя огромная благодарность Виктории Владимировне. Зубная боль не прошла, спустя пару дней пошла к другому доктору, который вылечил другой зуб и не мог понять, как Украинцева могла не видеть этого. По факту она запломбировала не тот зуб, который болел, и направила удалять зуб, в котором как выяснилось тоже не было проблемы,который стоит до сих пор. Это что, в качестве расплаты за бесплатную пломбу? Или не захотела бесплатно лечить сложный зуб с острой болью? У меня сложилось именно такое впечатление. Может, конечно, для платных клиентов у нее другое отношение. Руководство клиники в лице Алёшиной покрывает все эти безобразия, добиться ничего не удаётся.
19
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Приходила удалить зуб мудрости в эту поликлинику. Персонал мне показался вежливым "с порога". Принимают странно, не особо по времени, яб сказала вообще не по времени, но обязательно с талоном и распечатаным. Своего захода в кабинет я больше ждала, (1,5-2часа) чем была там (5-7 мин). Но персонал, что врач Щербовских А.Е., что медсестра Светлана были очень вежливы и приветливы.. Операцию не заметила и не почувствовала, как удалили зуб. Анастезия была сделана аккуратно. Зажило все очень быстро и без лишних неприятных ощущений.. Делая ввводы - единственный минус для меня оказался ожидание и организация очереди, но всё же не про кого даже в такой вакханалии не забывают! Так что приходящим сюда надо выбирать нужный момент.. А так яб ещё сюда пришла бы, если бы потребуется
4
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Поличили зубки отлично. Потом поставили циркониевые коронки. Все цифровое. 3д модели показали. Буду ставить имплантат!
3
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Была на приёме у Бобрышевой Елены Евгеньевны. Врач сидит в вальяжном состоянии на стуле рядом с рабочим креслом. Так она принимает пациента. Сразу чувствуется нежелание принимать пациента. Осматривает сверху донизу, можно ли содрать деньги за лечение. После осмотра начала бесконечный монолог, вопросы задать не даёт. Даже не прерывается, чтобы дать возможность спросить. Затем , сказав, что у меня есть право на бесплатный рентген меня отправила врач туда. О ужас! Там сидит невменяемая женщина, которой также вопросов задать нельзя. Кричит так, что кажется ты попала в псих-больницу. Вообщем лечить зубы в таком учреждении нет никакого желания. Здание поликлиники в ужасающем состоянии. Запах стоит как в подвале. Вентиляция,видимо не работает. Давным давно надо было делать ремонт. Всё очень старое. А самое главное отношение к пациентам- ужасное. По времени не принимают. После рентгена мне сказала врач, что моё лечение может быть только за деньги. Так как пломбы и материалы, которые используются только платные.
14
2
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Спасибо большое Заживихину А.С и Сутормину Сергею за "ремонт" зубов и красивую улыбку
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Хорошие врачи. Умелая организация работы
2
Level 14 Local Expert
September 11, 2023
Пришла с пенсионером,слышала что пенсионерам зубы протезируют бесплатно. Но есть одно но. Подготовка к протезированию зубов для пенсионеров 1 зуб приблизительно 5000-6000 рублей. Вопрос... Где пенсионеру взять деньги, если например на одну подготовку зубов нужно 84000 рублей. Вот и бесплатное протезирование.
7
4
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Врач Наумова достойно справляется с работой (насколько позволяет режим конвейера с пациентами). Но главная боль поликлиники — регистратура платных услуг. Одно окно явно не справляется с потоком пациентов. К работнице окна претензий нет — сам процесс оформления сложно быстро выполнить чисто физически. Итого: 20 минут сдвиг по времени приёма + 15 минут ожидания очереди на оплату + 15 минут на оформление = почти час потерянного времени. Просьба к руководству проработать вопрос с добавлением второго специалиста оплаты. Иначе выбор платного стоматологического обслуживания становится НЕ в пользу поликлиники.
5
2
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
В регистратуре сидит девушка, которая не дает зайти с сопровождающим, накричала из за того что я не распечатала талон, хотя первый раз тут и не знала , обратите внимание на своих сотрудников , а если мне плохо станет, меня до моего мужа будут провожать стоматологи? Что за сервис такой , улучшите сервис
5
3
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Довольна опытом лечения и чистки. Качественное обслуживание
3
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Безответственное отношение к своим обязанностям работника регистратуры Макеевой Юлии Николаевны. Если один раз позвонили и не дозвонились, то ещё звонить не будут, об отмены приёма (врач ушла на больничный). В карте указано 2 телефона. Накануне пришла смс, о записи на приём к врачу. Инвалид 1 группы, ходит тётя на костылях, удаляем все зубы, чтобы сделать протез. Каждый раз нам поездка достаётся с большим трудом, на такси ещё. И Юлия Николаевна просто сказала, что не дозвонились, и ещё нагрубила нам. Я постоянно на связи, потому что звоню тёти по несколько раз в день. Отношение и выполнения своих обязанностей остаётся желать лучшего.
8
2
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Начали почти все делать на платной основе, платишь за материалы, а работа бесплатно, рядом бесплатная парковка, но место найти все сложнее
4
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Хирург Щербовских А.Е. просто супер профессионал. Умеет расположить пациента,успокоить. Заряжает уверенностью. Ему по плечу самые сложные случаи. Побольше таких врачей.
7
1
Level 14 Local Expert
August 30, 2022
Чистенькая, аккуратное помещение. Приветливый, заботливый и отзывчивый персонал! А наш хирург Алексей Евгеньевич Щ. стоматолог и хирург - уровень Бог ... Уж, сорри, кому покажется это слишком. Но он потрясающе справляется даже с теми зубами которые растут неизвестно как и от куда.... Низкий ему поклон и благодарность.
11
3
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Понравился хирург Калистратов, толковый, руки хорошие, в остальном это советская стоматология.
1
3
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
У меня нет никаких претензий только к технику. Он свою работу сделал качественно и в срок. А про всех остальных - как и в целом по городу Москве даже обсуждать не хочется.
3
3
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Хорошая поликлиника, специалисты хорошие. Врач-хирург Щербовских А.Е. очень качественно оказывает услуги. Спасибо!
4
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Убрали всех с поликлиник, с соседнего района тоже закрыли! На дорогу туда обратно 4 часа! Это что за беспредел! Так ещё и лечить не хотят! Не видят дырки в упор, даже с кт заключением! Где русским языком все описано. Просто не хотят.
3
1
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Была на приеме у Украинцевой С.В. Сначала пела соловьем, была со мной мила и доброжелательна. Как только узнала, что платить ей я не собираюсь, «вылечила» зуб за 3 минуты. При этом не постеснялась сообщить о том, что за деньги, она, конечно, сделала бы лучше и аккуратнее. А бесплатно можно всего лишь один раз по-быстрому посверлить, ни разу не сполоснув рот пациенту, отпустить его на все стороны с ошмётками ваты во рту, остатками старой пломбы во рту, с осколками его же зуба в его же рту. Это называется доктор????? Администратор (другой стоматолог) этой поликлиники на мой вопрос: «Существуют ли у врачей алгоритмы лечения?» чистосердечно ответил: «Я не знаю». Это сброд каких-то профанов, не умеющих и не желающих работать. Ещё денег хотят за свою профанацию.
25
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Если прикреплен, нет проблем с лечением зубов. Из недостатков, "текучка"врачей, не сильно, но есть этот момент. Очень удобно, что здесь же оказывается ряд платных услуг, стоимость которых ниже, чем в частных стоматологических клиниках.
6
6
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Сегодня 02.04.2023 ( воскресенье) нашла на сайте мосру данную поликлинику которая принимает по острой боли! Но как оказалось потом, трубку ни кто не взял, подумала может люди и не когда ответить, и решила поехать сама. Приехала в данное учреждение и что вы думаете?! Дверь закрыта и свет не горит! А стоит график с 08:00-20:00 в воскресенье и праздники при «неотложной боли», надеюсь мне дадут объяснения, почему так произошло! Ни какой дополнительной информации на сайте и на дверях здания не было!
10
2
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Платные услуги по лечению оказывают не качественно. Звёзды только за то что хирурги были хорошие. Регистратура... Прошлый век, общаются с одолжением.
2
1
Level 15 Local Expert
December 30, 2022
Ольга Геннадьевна, поклон ей. Много лет обслуживаюсь. Золотые руки. Ей здоровья крепкого. Татьяна в администрации, прекрасно работает. Человек знает свое дело. Спасибо всем
4
3
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Хорошая поликлиника. На прием хожу к Тамаре Борисовне Степановой. Обслуживание нравится, чистая стоматология, врач адекватная и внимательная
5
2
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Время почти никогда не совпадает с реальностью приёма, некоторые врачи от бога. Ремонт в стиле 80 х. А цены обновляются тут получше ремонта.
3
1
Level 17 Local Expert
February 28, 2024
Пока что лучшая стоматология из всех, где я была (фамилии любимых врачей не скажу, а то к ним и так уже очередь на месяц вперед)
2
3
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Работают очень быстро и квалифицированно. В 12:00 пришел, обратился и уже в 13:30 вышел с решённой проблемой( удалили расколотый зуб) . Отдельная благодарность врачу Дмитриевой В.В. за профессионализм и "лёгкую руку".
4
2
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
В этом году первый раз прикреплена. Относятся по хамски, особенно Ладыгина, хирург правда фио не запомнила. Украинцева со мной сделала минутная пломбировать, так платно световая пломба 5020р. Решила по страховке , то есть обычная пломба и плохо шлифовать. Не стоит к ней посетить. Макросяна: смотря что я платила на снимок и пломбу, плохо делают, появляются болит.. Посетила в другом стоматология, оказывается пломбировать не правильно и пришлось нервы удалять. Платно и по страховке все делают плохо, халатность. Короче все врачи берут только мани, не смотря качество делать . А для тех по страховке не уважают и будет плохо делать. Лучше к другому государственому поликлинику , есть хорошие делают по страховке..
11
3
Level 15 Local Expert
April 18, 2022
Хочу выразить благодарность хирургу Щербовских Алексею Евгеньевичу, который профессионально провёл операцию по удалению ретинированного (непрорезавшегося) зуба мудрости. Начиталась и насмотрелась в Интернете страшилок о том, что такие сложные операции могут длиться несколько часов, тяжелый восстановительный период, и т.д. В итоге, благодаря опыту и моральной поддержке Алексея Евгеньевича, процесс удаления занял не более 15 минут, вместе с анестезией, разрезанием десны и наложением швов. После этого была дана рекомендация по уходу и восстановлению, рецепты на необходимые лекарства, и номер телефона врача, чтобы связаться с ним по любым вопросам. Ничем не хуже частных клиник, а по цене - даже лучше. Этим примером можно развеять миф о том, что в государственных стоматологиях зачастую некачественные услуги или невнимательный персонал. Мне повезло, и теперь даже на сложное удаление иду без страха и сомнений. Огромное спасибо Щербовских А.Е. Берегите себя!
15
8
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Хорошие специалисты . Спокойная атмосфера . Иван Викторович Х.
3
2
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Очень хороший персонал. Хочу отметить 2 х стоматологов. Клочкова Софья Юрьевна. Смирнова Ольга Геннадьевна. Не навязывают услуг, а просто по человечески помогают. Рекомендую
4
2
Level 9 Local Expert
January 7
7 января 2025 года, сын поехал по острой боли в эту « дежурную’ клинику. Она закрыта. Телефоны не отвечают. Зачем вводить людей в заблуждение?
1
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Хамское ,наглое отношение Ладыгиной к пациентам.Ладыгина ведёт себя высокомерно,как будто ты пришёл к ней в дом и денег просишь.Низкий уровень врачебной этики.За пять минут до моего времени по талону , запускают женщину(наверное знакомая) пришлось ждать. После неё не убрав и не обработав кресло и приборы, сажают меня. Я естественно не села.На кресле были остатки зубов с чернотой(наверное кариес,а может ещё какая-то гниль) кусочки старой пломбы, капли слюней. Прочитала отзывы о том, что "здесь не лечат-здесь калечат" ,благодарна Ладыгиной за её хамское отношение на входе в кабинет. А так бы может и заразили чем- нибудь. Если вы не любите людей, найдите себе работу по душе.
13
1
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Хорошие врачи, немного обшарпано, но в целом неплохо, главное специалисты хорошие! Врач стамотолог - Екатерина Михайловна, ояень советую всем!
3
4
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Очень всё отлично
2
Level 15 Local Expert
February 15, 2022
Начнём с хорошего: плюс в копилку отзывов о стоматологе Маркосян. Побывала на приеме, лечить, правда, ничего не пришлось. Но от общения с этим стоматологом остались только приятные впечатления. Все хорошо объяснила, почему я испытываю дискомфорт и что с этим делать. А затем получила консультацию по протезированию. Где узнала, что поставить имплант в СП 11 стоит 100К! В районной стоматологии, на которую без слез не взглянешь. Очень надеюсь, что качество работ и материалов на уровне, но даже в хороших московских стоматологиях можно поставить имплант средней ценовой категории за 70-80, почему в районке такие цены??? Кто будет писать ответ - не пишите банальщину про рыночные цены. У вас районная поликлиника, и коммерческие расценки должны быть хоть чуть-чуть повёрнуты в сторону населения, у которого з/п много меньше стоимости импланта. В тех же коммерческих стоматологиях предоставляют рассрочку на услуги с высоким ценником. Но у вас и это вряд ли предусмотрено.
15
5
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Хорошие врачи! Лечат лучше, чем в Московских клиниках!👌🏻👌🏻👌🏻
3
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Хорошие специалисты, судя по большому количеству пациентов в фойе, у них просто гигантская практика. Много посетителей заслуженных, пожилых, немощных - могут возникать задержки. Отношение к клиентам деловое. Персонал уставший, измотанный, на любезности скуп.
5
2
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Извините, но лечиться сюда не пойду даже под дулом пистолета. После так называемой консультации ортопеда трясло полдня. Не думала где то ещё можно встретить «советский стиль общения» с пациентами. Хамство, грубрсть…
2
2
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Лечимся всей семьёй только здесь. Нам нравится квалификация коллектива. Рекомендую выбрать себе доктора, и лечиться постоянно только у него. Это будет гарантировать качество и своевременное лечение. И самое главное оптимальное расходование денег.
5
4
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Думаю,этой клинике никогда не быть на высоте: Начиная с регистратуры-ненавидят посетителя….,специалисты не разговорчивы,или уже устали… впечатление удручающее ,лучше идти в другую поликлинику.
9
1
Level 22 Local Expert
January 1, 2024
Старое здание .. Бахил нет при входе... Хамское отношение к пациенту в регистратуре..... Была с острой болью .. Больше не пойду
2
1
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Услуга по ОМС не была оказана,никаких вариантов не предложили,сразу врач пытался развести на деньги,не советую обращаться к Султанаеву П.А. на светоотверждающие пломбы на задние зубы ценник 6т.р это выше чем в платных клиниках.
13
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Высококвалифицироаанные специалисты, отношение к пациентам хорошее. Время ожидания в очередях в таких поликлинниках, конечно как всегда длительное. Не помешал бы и ремонт помещений.
4
2
Level 5 Local Expert
April 3
Очень вежливый песанал.