Gazprom mezhraygaz

Rating 4.5
784 ratings
Rate this place

259 reviews

Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Подсказали как быстро оформить договор по интернету и не стоять а очереди.
1
2
Level 22 Local Expert
August 26, 2022
Оператор края линия ужасна. Операторы не понимают, что делают и хамоваты. Но по адресу персонал приветливый, воспитанный. Все могут объяснить и найти компромисс.
5
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Оно работает. Из 8 окон работает 1 Очередь из 6 человек сидела 2 часа
1
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Грамотно и быстро объяснили проблему и помогли устранить
3
1
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Добрый вечер! Моя мама проживает в г. Оренбурге по ул. Новой 5 ( с 1989г) позвонила т.34 1717 на проверку ВДГО указала свой л/с 14160188 . Оказывается счет по ВДГО на другого человека Носова который был прописан кв.47 ( в данный момент он продал квартиру Это что такое ? есть договор № (08)16102.02933320 Почему такая путаница? Почему моей маме надо поехать на Самолетную,79. И снова заключить договор .Она уже в возрасте! Жду ответа.
7
1
Level 14 Local Expert
September 1, 2022
Очень хорошее обслуживание, операторы вежливые, всё что надо разеснят. Очереди нет. Сервис на 10 баллов.
3
2
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Второй месяц не могу оплатить услуги в мобильном приложении и через сайт. Подключили оплату через газпромпей, которая совершенно не работает. Зачем усложнять оплату????!!!!
3
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Бессконечные очереди, плюс один сотрудники вежливые.
3
Level 18 Local Expert
November 3, 2022
В момент моего посещения к концу рабочего дня было мало народу, работало большая часть окошек, обслужили быстро, вежливо
2
1
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Продлевала договор на газ. Оформили быстро, без всяких проблем.
2
2
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Оператор сидит за кадром(стоит телевизор) прямого общения нет, зачем маска в этом случае не понятно. Но почему такой дорогой газ стало ясно, содержание дормаедов которые там сидят, и кофе попивают наверное на ещё один кофейный аппарат не хватает???вы бы хотя бы стариков постеснялись, показывая свою роскошь..Дармоеды
3
3
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Посетителей всегда очень много. Очередь электронная. Пускают в зал порциями, персонал старается не допускать скученности. Операторы тактичны. В очереди была 45 минут, мой вопрос решили за минуту.
5
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Была недавно в этом офисе,персонал очень вежливый,приветливый.Все понятно объяснили,рассказали.Директор тоже очень приветливый человек,разговор по факту.
3
1
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Открывала счёт все мои вопросы были решены сразу, маленький минус но это не к сотрудникам , была до обеда, пришлось стоять на ступеньках при входе, пропускали по несколько человек, когда выходила, очереди не было, видимо мне немного не повезло.
4
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Вот само обслуживание в нутри здании при личном приёме, меня устроило, в принципе все рассказали, объяснили, не грубили, не хамили. Но вот с квитанция и мудрят, в июле установила счётчик, пинали туда сюда (пролетарская - Самолетная) обещали разобраться, в итоге в апреле написано обращение в прокуратуру
4
1
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Ооочень удобный сервис,основанный на дистанционном обслуживании. Вызвали быстро, хотя очередь была из 8 человек.обслужили качественно.услугу запрошенную предоставили через 2а дня!
3
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание. Решение проблем за считанные минуты. Рекомендую.
3
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Полный беспредел! Незаконно начисляют долги 49000 (сорок девять тысяч руб.) в Оренбургском районе. Я там не проживаю и газ не использую. Показания счетчиков я каждый месяц передаю. Писала заявление на замену счетчика. Мне отказали. Писала заявление на отключение газа, чтобы не шли долги. Мне тоже отказали.
6
2
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Приходила оформлять договор. Внимательный и вежливый персонал. Очереди небольшие, все быстро
3
1
Level 12 Local Expert
February 25
Очень быстро был решён мой вопрос!
1
1
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Очень удобно , все по талончикам. Оператор общается через монитор . Операторы вежливые , пожилым людям все объясняют . Стоит ксерокс ни куда бегать не надо.
3
4
Level 7 Local Expert
March 5
Очень долго, большие очереди
2
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Хоть и очереди всегда большие, но специалисты очень грамотные.
3
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Отвратительная работа сайта, целый час оплачивал, теперь уже битый час пытаюсь внести показания! Пишет нет связи, зайдите через 2 минуты.
4
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Вот где технологии в работе! Хоть и не в живую, а по видео связи, но всё объяснили, качественно и быстро
3
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Отличные специалисты, быстро обслужили и решили проблему.
3
2
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Быстрое, профессиональное решение ваших вопросов.
3
2
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Ужасный уровень обслуживания. Вечное хамство и отсутствие понимания хоть какой-то минимальной этики
4
2
Level 10 Local Expert
October 22
Хороший
1
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Сказали придти сюда в УК , пришел сказали не сперва в другое отделение , которое находится на маяке аж
4
1
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Была удивлена системой зашитой сотрудников, вместо операторов экраны и общаться как то странно, вроде смотришь на человека и нужно смотреть на камеру в углу, бегать по залу к принтеру, думаю что пожилым совсем не просто. В общем, перемудрили, похоже)))
2
3
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Эффективная и результативная компания! 👍
3
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Немного дороже, чем в интернете.
1
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Очень вежливый персонал, народу мало , специалист просто умничка .
2
Level 7 Local Expert
March 2, 2021
Был сегодня, 02.03.21 г, в данной организации, операторы, специалисты своего дела высокого уровня, все разъяснмли, помогли решить вопрос, отношение доброжелательное и приветливое. С негативными отзывами, категорически не согласен. Большое спасибо Специалистам!
10
1
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Мне очень понравилось, помогли разобрались спасибо Вам
3
1
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Звонила, осталась нп довольна!
1
Level 12 Local Expert
January 12
Медленно работают операторы.
1
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Все операторы работают быстро, несмотря на большие очереди.
3
1
Level 10 Local Expert
November 25, 2021
Если вам нужно оформить документы связанные с газом, то это заведение пройти мимо никак не получится, здесь я открывал расчётный счёт для учёта газа в частном доме, хорошие специалисты работают быстро.
4
1
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Очень большие очереди
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Грубые неадекватные,,,, толком ничего объяснить не могут, тк сами не знают!!!
3
2
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Отличное быстрое, понятное и качественное обслуживание без всяких очередей и нервов!!!
3
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Долго и дорого. Ну как так то? Россия газовая страна, а для населения газ втридорога
1
2
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Девочки большие умницы ….
4
2
Level 4 Local Expert
July 27, 2020
Очень не удобно пригласить контролера.-в субботу он не работает.а в рабочие дни нужно целый день сидеть дома ждать его,в других обслуживающих предприятиях запись на ожидание делают до обеда или после обеда. Неужели так трудно сделать во благо клиента ? С работы нет возможности отпроситься на целый день ! Предлагает диспетчер оставить кого то чужого дома. а вот хотелось бы знать -она сама то оставит в своем доме постороннего человека на весь день ????
11
3
Level 7 Local Expert
June 18, 2021
Не смотря на пондемию,которая внесла свои корректировк,обслуживание на высшем уровне. Все обьяснили,подсказали. Молодцы.
6
2
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Хороший сервис, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
2
2
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Была в субботу, очередь 4 человека, работали 2 окна, ну очень долго ...
3
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Открывал лицевой счет. Если честно, то думал будет гораздо дольше и более бюрократично, но нет, ошибся. Вполне приемлемое обслуживание. Только в холле здания огромная очередь, а пропускают по 3-4 человека якобы из-за режима Covid, но в холле-то все очень плотно друг к другу стоят... Ещё перезвонить и сообщить номер лицевого счета (как было обещано) забыли. Вобщем вполне доброжелательный персонал, без грубостей.
7