Gazprom mezhraygaz

Rate this place

198 reviews

By default
Level 24 Local Expert
October 15, 2023
Организация, которой ни кто не указ. Что хочу то и ворочу.
1
Level 15 Local Expert
February 25, 2024
Долго Не приветливо Монополист
Level 30 Local Expert
December 5, 2021
Сервис организован очень слабо. К сотрудникам приема претензий нет, исключительно к организации. Например всех держат толпой на душной лестнице и пускают в зал по одному, антиковидные меры. Записаться очень сложно на прием, т.к. занято всегда. Необходимо оцифровать 90% услуг. И сделать единый колл центр для абонентов Газпрома. Федеральный, без "колхоза батайского"
6
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Дозвониться невозможно!!!!!
3
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Филиал ада в Батайске!
3
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
👎👎👎 очереди не скончаемые
3
2
Level 9 Local Expert
August 3, 2021
Там вообще есть директор,который контролирует работу сотрудников? Разговаривать с клиентами вообще не умеют, хамят,огрызаются. Оплата начисляется неправильно,объяснить ничего не могут. Или там главное деньги содрать , а все остальное ерунда.Грош цена такому руководству.И всему предприятию в целом
21
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Наконец -то сделаны кабинки,куда приглашаются очередные,раньше стояли очереди,обслуживание :вежливое,терпеливое к просьбам граждан,Респект
2
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Не доволен их работой, не организована работа персонала
3
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Общался с руководителем по вопросу проверки газоснабжения и какие то не понятные сумы она назвала и что главное надо было наличкой оплатить !!!!!!!1с минусом ей !!!!!
7
Level 13 Local Expert
January 28, 2021
Хамское отношение к людям, неразбериха с талончиками, необорудованные окошки, хоть бы стул поставили, а люди разные, есть бабульки, есть люди с травмами, некоторым тяжело стоять, я впервые вижу такое место, там работают люди которые ненавидят свою работу, ужасное место. Талоны надо как-то фиксировать, смс надо посылать на телефон, как в других организациях. Не хотелось бы там еще раз оказаться.
16
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
Уже 3 раз никак слесарь не может подойти и провести вгдо, они уже бесят, часами их ждёшь, а он заявляет, что уехал или подошёл к дому, но не позвонил в домофон, у меня нет слов, одни эмоции. Ещё названивают и предъявляют, что видите ли сроки проходят по вгдо!!!!!!
12
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Очень большая очередь. Просидела два часа.
1
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Очередь ждёшь более часа
1
1
Level 10 Local Expert
September 28, 2021
Сегодня пытался взять справку в собес. 2 часа прошло, а горизонта не видно. Из 7 окон работают 3, людей полно, а руководству пофиг. Вообщем контора "рога и копыта", работающая на себя.
11
Level 14 Local Expert
April 6, 2021
Мне непонятно как можно нарисовать показания счётчика, где предыдущие больше чем текущие? У меня на счётчике 5810 мне нарисовали 6000. И что интересно ровно год назад в это же время была такая же ситуация. Видимо весеннее обострение сказывается.
9
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Там нужно поголовно Всех уволить !!! Как собаки ведут себя .
7
Level 2 Local Expert
February 8, 2020
Выставили счёт на оплату с показаниями по счетчику которых нет и в помине, притом сейчас получается что у меня предыдущие показания выше чем текущие, т.е у меня на счетчике на сегодняшний день 3800, а они мне пишут предыдущие уже 4500, нарисовали долг. Пошла разбираться, сказали нужен выезд контролёра для уточнения показаний, пожалуйста не вопрос приезжайте. Назначили на субботу 8 февраля, вот на часах уже 19:00 и никого. Вопрос, они там такие важные и великие что с первого раза похоже не приезжают. Нужно ещё раз съездить и им наплевать работает человек или нет, типа тебе надо ты ходи, нет оплачивай несуществующий долг.
22
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
То компьютеры не работают. То час сидишь, хотя перед тобой четыре человека. Из 9 окон работает 1. Это нормально??? Достояние народа. Ужасно!!!
7
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Огромная очередь.Люди ждут часами.В туалет не пускает охранница.
3
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
В квитанциях скачет разные цифры, какие пени, услуги появляются, потом сами пропадают...телефоны не отвечают, все грубят, ничего не знаю, ...ужас...вот работники!
11
Level 13 Local Expert
June 5, 2021
Оперативно решили мою проблему. Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники
2
5
Level 20 Local Expert
October 27, 2021
Звонил в течении всего дня, выбрал время именно для этого, постоянно занято. Просто трубка снята и все проблемы решены у них.
5
Level 8 Local Expert
August 6, 2020
Большие очереди. Куча сотрудников пьющих чаи, перекуры и т.д. 7 окон для приёма граждан. Но работают 2-3. Простоял (утром) в очереди 14 чел. из-за квитанции в сумму около 2000 (платил всегда вовремя, а тут долг) по итогу спустя 45-50 мин. подошла моя очередь и мне сказали у Вас всё по нулям. та-дам! По телефону бесполезно выяснять такие вещи.
20
1
Level 17 Local Expert
June 27, 2021
Долго стоял в очереди, не смотря га наличии ситемы электронной очереди - ее выключили и прием абонентов регулировал администратор - видимо в связи с анти-ковидными мероприятиями, поэтому наглые люди так и наровили пролезть без очереди! Сейчас редко с таким встретишься - поэтому и удручает такой архаизм.
4
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Приняли вежливо, записали на ТО газового оборудования.
1
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Отвратительно место! Обслуживание ужасное, работа медленная!
2
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
самовольное и наглое фальсифицирование данных показания счетчика. то какой то агент передал то корректировка квитанции. и так каждый месяц. на письма тех поддержка не отвечает.
13
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Очереди по талонам. Ожидание не очень долгое. Вежливый персонал.
Level 16 Local Expert
May 12, 2022
Стал на много лучше есть очередь но не значительная
1
Level 7 Local Expert
May 27, 2020
Нормальный пункт, только очередь как в мавзолей 😉 вечно, персонал загружен, установил Сбербанк приложение - плачу за газ онлайн, намного лучше. Обращайте внимание в платежках на поверку счётчика- а то насчитают вам оплату по волчьим тарифам. 😱😜
6
6
Level 15 Local Expert
April 24, 2023
Представительство Ада на земле
3
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Отвранительная схема оплаты газа!! Приезжаю уже второй день, они никак не могут вставить бумагу в банкомат по выдаче талонов на очередь. Жалко пенсионеров, которые теперь в режиме « живой очереди» стоят по 5 часов, не могут произвести оплату!!! Беспредел! Хотелось бы встретиться с начальником Горгаза и ему все высказать в « мягкой форме»
11
1
Level 17 Local Expert
September 18, 2021
Был в 2018 году и был в 2021 земля и небо в качестве обслуживания выросли на две головы
1
1
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Ужас!!!! Запись по телефону, на звонки не отвечают. Очереди огромные. К людям относятся как к скоту. Никому нет дела,. Управы тоже на них нет!
11
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Его там больше нет теперь находиться напротив военкомата
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Дозвониться не реально!
3
Level 4 Local Expert
July 24, 2019
Добавили лишние 300 кубов, откуда взялись эти показания не говорят. Назначили приезд специалиста для уточнения показаний 1 августа в рабочий день. Спрашиваю, позвонят когда приедут? Говорят: нет ,в течение дня. Это что? Издевательство, они люди, они работают, а мы -нет. Весь день ждать когда приедут? Тем более, это не мой косяк. Я плачу исправно. Когда кончиться это безобразие? Буду жаловаться выше.
21
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Тихий ужас. Взял талон, время ожидания более 120 минут. Просидел более 1часа, попал на перерыв, вместо 4сотрудников остался один.
2
November 22, 2020
Участок хорошо оборудован, очередь электронная. Сотрудники компетентные, договор переоформили за 15 минут.
1
10
Level 12 Local Expert
July 24, 2019
К сожалению из-за неслаженной и безответственной работы сотрудников получили дополнительные расходы и опасность для жизни. Вынуждают менять нормальные счетчики, у них же купили бракованный счетчик и слесарь его установил. Газ из него шёл всю ночь. Замена затянулась на месяц, в итоге не по своей вине платили по нормативам больше чем надо.
15
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Дозвониться в принципе невозможно!Вроде национальное достояние,а людей не хватает.
8
December 7, 2021
Из восьми окон принимает одно!!! Что за отношение к людям,!!!!
3
Level 15 Local Expert
December 5, 2019
Огромные очереди, крайне медленное обслуживание, один клиент сидит по 30-40 минут, пока специалист с кем то шутит по телефону, носит свою верхнюю одежду с места на место, и сидит чешет руки
13
Level 8 Local Expert
September 29, 2019
Ужасное отношение, накручивают счета ,пишут те показания которых вообще не было.Грубый персонал, начиная от низшей ступени до высшей.Выталкивают за дверь,после просьбы дать перечень тарифов.Очень не довольна этой конторой.
16
Level 10 Local Expert
March 28, 2020
Три месяца не могу заплатить за газ из-за того, что ошибочно передала повышенные показания, и смс отправляла и на почту писала бесполезно, присылают черте чего, тупые там или чего?
11
1
Level 4 Local Expert
March 19, 2020
Не приходят квитанции ни в бумажном ни в электронном виде уже пол года, иду ругаться в очередной раз, задолбали, а бумажка о задолжности приходит сразу)))
8
2
Level 14 Local Expert
January 8, 2021
Самый прекрасный магазин. Там всегда бывают скидки.
1
7
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Они ведут себя как боги отношение к людям как к скоту
2
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Был 2 раза.Вопросы решают быстро!
1