Gazprombank
151 review
January 24, 2023
Грязь в отделении! Ожидание на обслуживание физического лица более 10 минут! Ужасно!
4
May 20, 2021
Давно хотел рассказать про это заведение. Лично зная одного из Вицепрезидентов банка всегда хотел поделится впечатлением, но и тут сойдет. Отвратный офис банка. Управляюшего в топку! Дальше начать наводить порядок с операционистами. Банк открывается в 9.30, а вот дальше они по одному появляются в течении 15 минут, утыкаются в монитор и чего то ждут. Толпа народу. Меня всегда учили. За 15-20 мин до начала приходить, наглядется на монитор, а в 9.30 вызвать первого посетителя!! Наведите порядок
3
April 17, 2021
Полтора часа в очереди. Люди по непонятным звонкам лезут без очереди. Обслуживание нулевое. В тамбуре как будто очутился в паспортном столе времен СССР. Никакой работы с клиентами. Был в субботу. Работает 2 окна, хотя в расписании написано рабочий день. За людей не считают вообще. Непонятно зачем и для кого этот филиал.
11
September 1, 2021
Пришли в банк в 12/50 , бегают специалисты друг за другом как на соревнованиях , но толку нет никакого !!! Делают все медленно .Люди сидят по 1,5 -2 часа в очередях , элементарно даже уборной нет Для посетителей !
10
August 2, 2024
Всё хорошо
February 14, 2021
Очень мало офисов, банкоматов, в поездках в другие города с трудом отыщешь банкомат Газпромбанка, и тот может быть сломан, или в нем нет денег. Часы работы офисов неудобные для клиентов. Чтобы попасть в офис нужно отпрашиваться с работы в рабочее время, придешь, а там очередь.
4
August 27, 2023
Удобное расположение. Много банкоматов.
1
March 10, 2020
Не для людей, хотя сами сотрудники с работой справляются хорошо и довольно таки вежливы и компетентны, все проблемы от организации работы, руководства, основная деятельность Газпрома это ресурсы, но никак не банковская деятельность)
6
January 2, 2022
Пришел поменять банковскую карту, просидел больше часа, из шесть окошек работали толтко два, да в шестом окне девушка увлеклась своим сматфоном.
6
November 14, 2020
Им бы поучиться у Сбера! Обслуживать надо до последнего вошедшего клиента, а не работая до 16 часов в субботу, предупреждать клиентов уже в 14:30, чтоб очередь не занимали. Какие наши проблемы? Пусть по субботам выводят больше сотрудников! Говорят приходите на неделе. А когда? Люди работают! Пересмотрите режим работы!
11
December 12, 2022
Ждали час в очереди,всех,кто пришёл раньше уже приняли.
6
November 13, 2020
Худший банк, никакого уважения к клиентам.
Хотел следать вклад, но в банк не пустили, более 10 человек в очереди в холодном помещении, никакого уважения к клиентам. Не ходите туда...
9
1
August 26, 2022
Стал жертвой полной не компетенции сотрудников данного банка(г.Вологда)
7
February 10, 2021
Ужасное обслуживание, хуже просто нет. Клиенты не нужны, постоянные очереди, банкоматы постоянно не работают, совет вообще сюда не ходить никому.
8
July 31, 2019
единственный банк, который не понятно для кого работает, но точно не для людей. везде информация что банк работает до 18 часов, но только приехав в единственное отделение в городе можно прочитать мелким шрифтом, что в последний день месяца рабочее время сокращено до 17 часов. Что за праздник и кто это придумал? никогда не обращусь в ГПБ и никому не советую👎
19
December 19, 2020
Если бы не был привязан зарплатной картой давно бы ушёл из него.
Плачу кредит 9 год им, при чём не по маленькому проценту, а отношение.... Мягко говоря ужасное.
4
May 10, 2021
Ужасное место, постоянные очереди, часы работы не ориентированы для физлиц, субботы выходные. Парковки рядом нет.
5
May 31, 2022
Долгое обслуживание, всегда. Такое ощущение, будь-то бы они берут несуществующие талоны, чтобы не принимать клиентов.
6
August 10, 2022
Операторов много, а вот обслуживание медленно.
2
2
November 20, 2021
Очень вежливый персонал, быстрое решение.
4
June 15, 2020
В период карантина это просто ужасное обслуживание. Одна видимость дистанции. На входе в банк устраивают толкучку, пускабт по 1 человеку в банк. Чтобы получить карту, мне пришлось стоять в этой толкучке 2 часа.
4
July 16, 2021
Такое ощущение, что клиенты для банка, не больше чем нищие на паперти, которым "через губу" цедят слова. И с персоналом беда. С любой сложности впадают в прострацию.
5
August 10, 2021
Полный бардак в банке, обслуживание нет, очереди, не советую к посещению
7
August 7, 2020
Ужасное обслуживание, все очень медленно, операторы на наличие очереди не реагируют, занимаются своими делами.
7
March 1, 2021
Спасибо огромное, к сожалению не записала ФИО сотрудников, я вам очень благодарна.
5
September 14, 2021
Получал дебетовую карту. Работал один менеджер,долго все было.
3
February 26, 2020
Качественно проконсультировали по ипотеке, но в других банках условия были более выгодные.
2
July 14, 2021
Хороший банк и обслуживание отличное!
4
December 2, 2021
Очень медленно обслуживают клиентов, хотя их не так и много, ждешь свою очередь 1-1.5 ч.
6
November 26, 2019
Зарплатники привязаны к этому банку. В субботу много клиентов и мало рабочих окон. Большая очередь. Работу выполняют хорошо.
3
4
November 10, 2021
Ожидание очереди от 30 минут до 1 часа....
4
March 22, 2023
Ок
2
August 27, 2021
В выходной день работает 1 сотрудник.
3
February 24, 2020
Пришёл, хотел открыть вклад. Взял талон, просидел 1,5 часа, вызова так и не дождался. Плюнул и ушёл из этого "супер" банка.
11
October 17, 2019
Самое ужасное обслуживание. Чтобы заплатить кредит приходится ждать по 1 часу в череди из двух человек. Одини кассиры быстро работают.
11
May 30, 2022
Отличный банк
2
July 10, 2021
Условия по умной карте хороши!!!
5
August 10, 2019
Во всем банке работает 2 оператора и работает на столько медленно что трясет. Единственный офис на весь город.
11
October 26, 2018
Обращался в банк не раз,обслуживали всегда приветливо,вежливо и без очередей,Юля и Ксения спасибо за помощь ,рекомендую всем друзьям!!!
3
3
July 26, 2019
Небольшой оперофис, неудобное расположение, проблема с парковкой.
5
September 27, 2019
Хороший банк. Оперативное обслуживание
5
April 28, 2021
Хороший банк
4
September 15, 2018
Сонное царство. Работают очень очень медленно. Ну хоть работают и все у них получается.
5
July 26, 2019
вежливость сотрудников радует
1
6
December 14, 2019
Ужасно долго
Очереди постоянно
9
March 15, 2020
Вырвал кредит. Рекомендую
2
September 28, 2018
Очень медленно работают. Плохое обслуживание
10
1
July 29, 2020
Банк с циничными условиями
3
September 24, 2019
Обычный банк
1
3
October 1, 2018
Закрылись на пол часа раньше
5