Gazprombank

Rating 3.0
431 rating
Rate this place

197 reviews

Level 2 Local Expert
March 10, 2023
приехала за 7минут до закрытия не приняли сказав ,что банк закрывается ...такое отношение к клиентам ,не рекомендую данный банк
6
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Хотя решил все вопросы, очень медленно обслуживают
3
2
Level 6 Local Expert
January 13, 2022
Газпромбанк - работал в основном с юридическими лицами, но теперь расширяет услуги и для физических лиц. Приветливый персонал, хорошие условия вкладов.
3
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Хорошее обслуживание, удобное место. Недавно стала клиентом банка. Карта Газпромбанка не хочет переводить деньги со своего счёт на счёт других банков. Только оплата.
3
3
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Заказала кредитку на сайте. Ну ок, думаю, привезут курьером. Не-а. Топайте ножками на другой конец города. При этом еще и график такой, что нужно отпрашиваться в свое рабочее время. Я еще даже не стала полноценным клиентом банка, а уже впечатление очень сильно испорчено.
4
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Большое спасибо Вам за качествиную работу, банк классный очень низкие проценты по кридиту. Надеюсь что в ближайшее время на окружной появится банкомат
3
3
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Не банк, а кошмар, деньги перевести с Газпромбанка на другой банк можно только 1000 в день, дозвониться не вожно
5
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Попробовала карту с кешбеком. Где же ваш обещанный повышенный в первые два месяца? 0.5 начислили. Зачем обещать, если не выполняете.
5
1
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Жаль,что нельзя закрыть вклад и открыть с более выгодными % в онлайн, придется ехать в офис...и почему своих клиентов не предупреждают об этом...я б не стала вашим клиентом...
4
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Банк вашей мечты!!
1
4
Level 14 Local Expert
February 12, 2022
Приманивают людей маленьким процентом, но после заполнения документов, процент становится выше всех банков!!! Разводилово, зря потратило своё драгоценное время!!!Персонал отзывчивый, приятный! Но все что обещает банк-не правда
6
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Обслуживание понравилось, время ожидания небольшое,зависит,конечно же,от наплыва посетителей.Хотелось бы ,чтобы парковка была и очень не хватает работы отделения в субботу.
2
4
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Сижу уже 2 часа чтобы взять справку о движении средств. Ещё не понятно сколько сидеть. Условия у этого банка тоже так себе. Не рекомендую.
7
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
худший банк из возможных, не берите здесь ничего
3
1
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Сотрудники не компетентны
3
1
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Подал заявку, звонят из банка, говорят что кредит одобрен. Специально уточняю какой платёж и входит ли в него страховка, говорят входит. Иду в банк и при озвучивании платежа сумма на порядок больше, оказывается по телефону сообщили сумму без учёта страховки. Страховка не менее трети занимаемой суммы, которая тоже добавляется в кредит. Это уже второй раз подряд!!! Развод и обман, стыдно "серьезным" банкам так работать. Больше сюда ни ногой!
8
2
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Чтобы получить карту , можно просидеть в очереди 40 минут . Заходят «знакомые» без очереди и разговаривают с консультантами о своём .
5
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Большая очередь, график работы только будни и 9-18
3
Level 14 Local Expert
July 15, 2021
Самый ужасный банк, который я видела. Назначенное время ничего не значит. Начинают пристраивать клиента то к этому сотруднику, то к другому, якобы перезагружается компьютер. Потом ты сидишь час в ожидании очереди, обрадовался, что взяли ,наконец, но во время работы с тобой вдруг подходит кто-то и начинает запрашивать какие-то цифры для отчета у сотрудника, и так трижды. Ужас. Первый раз вижу отчеты во время приема клиегта. Бардак там
8
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Банк супер. Девушки-менеджеры все грамотно помоглии!!! Когда приходя в банки,чувствовал небольшое недовольство. А Газпром Банк,на улице Славы!!! Респект Вам!!!
2
4
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Рекламируют процентную ставку 4.4 % ,а по факту выдают под 20% ,пыль в глаза ,не советую
6
April 16, 2021
Согласен, что это худший банк в городе. До победного доказывают, что без страховки нет возможности оформить, пока при них не позвонишь на горячую линии для опровержения. Сотрудники не принимают документы с электронной подписью. Спорят, говоря, что на горячей линии всё врут и чувство, что сотрудники специально портят отношение к Газпромбанку.
11
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Банкомат 24 часа, отделение, банк как банк
1
2
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Ужасное отделение, персонал некомпетентный!
3
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Километровые очереди. Просидел два раза по пол дня и в оба раза мне отказали в закрытии счета. То сотрудников у них мало, то система не работает.
4
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Не понравилось
3
1
Level 10 Local Expert
October 30, 2020
Просто жесть... Мало того,что они работают 3 дня в неделю,так ещё и прекратили обслуживание физических лиц(в единственном отделение в Пензе).Оператор вообще посоветовал в соседний город съездить для закрытия банка! Вообщем,если не хотите себе приключений по обслуживанию после выдачи кредита,лучше выбрать другой банк 🏦. Как будто они застыли в начале 2000ых годах,сейчас любой практически банк,делает все онлайн. Жаль что нельзя поставить минус пять звёзд....
9
5
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Самое долгое ожидание и обслуживание, которое только может быть! В самом помещении банка очень душно, кондиционер не работает
4
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Отличные условия вкладов. Лучшая кредитка!
1
4
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Быстрое обслуживание. В банкоматах всегда есть деньги, что очень радует. Рекомендую!
3
5
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Вспомни очереди 90 годы, в 1 час минимум. Не однократно приходил. Больше не клиент.
3
3
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Безобразное обслуживание, уже 1,5 часа в очереди, обслужились все кто пришёл позже
4
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
Ну очень долгое обслуживание. Можно 3часа в очереди потерять и больше!
4
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Ужасный банк. 8 месяцев без карты и без зарплаты!
5
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Хорошо относятся к клиентам, но не дают что необходимо по % но и не навязывают что нибудь допом
1
4
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Обслуживание ужасное! Менеджер разговаривала грубо и не оказала помощь(((
5
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Отвратительное обслуживание, все очень медленное. В зале очередь 7 человек. На замену карты просидели в очередь более часа. Ужас. Даже оценки 1 не достойны!!
5
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Самый худший банк , несколько часов в очереди, сотрудники банка просто сидят и скрываются от работы, к тому же грубияны , банк абсолютно не функционируе
5
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Обслуживание на нуле больше не нагой туда
4
Level 18 Local Expert
January 2, 2022
Вообще не советую этот банк никому, приходишь за одним, по факту ни сумма ни условия не совпадают со звонком оператора)))
3
1
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Почему я должна бегать из окошка в окошко, чтобы получить одну долбаную бумажку, которую я оплатила месяц назад?
4
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Отвратительный банк просидеть час, хотя половина банка сидит и в носу ковыряется. Что за беспредел..... таким банк быть не должен. ОТСТОЙ
4
July 28, 2021
Очень удивлена уровнем обслуживания. Не ожидала такой неорганизованности и медлительности. Для чего электронные талоны, если по ним не принимают?
5
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Ужааасно долго, по 2 часа приходится ждать!!!!??даже одной звезды жалко!!!!
4
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Очень медленное обслуживание
4
Level 8 Local Expert
July 23, 2020
В очереди больше часа, по организации работы с клиентами это худший банк, нормально не могут даже организовать электронную очередь. Двойка только за доброжелательный персонал, а так бы 0 поставила.
11
2
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
Долго приходиться ожидать в очереди. Лично прождал больше часа. В целом вопрос решили быстро.
3
Level 4 Local Expert
June 1, 2019
Обслуживания физических лиц нет совсем. Худший банк из худших. Ранее думал что сбербанк филиал ада, теперь появилось о существовании чего то более страшного. В рабочий день пришел получить денег. Несколько окон для обслуживания физлиц. В одном идет прием. В другом сидит женщина и стоит уведомление что сейчас она не может работать. В другом сидит девица, никого не принимает, иногда бегает и множит документы. Почему не принимает непонятно. Остальные окна пустые. Но какие то люди перемещаются около них. Очередь из трех человек. Все физ лица. В окне где идет прием человек завис более чем на 25 мин. И это только при мне. Консультировался по вкладам. Наверно в этом банке много хороших предложений по вкладам. В банк больше никто не заходит. Регулярно приглашают по громкой связи в отдел юр. Лиц. Но никто не берет из автомата квиток..... Или это невидимые люди. Сделал вывод, что отдел для юриков работае замечательно. Обслуживает не только видимых , нервных и изсотанных ожиданием людей. Но и невидимых. На главпочтампе пдобное наблюдал. Но там в конце рабочего дня девушка работник почты сама брала один за одним квиточки. И ее приглашали от одного окна к другому. А тут высшая степень автоматизации. Квиток никто не берет. А людей вызывают. Кстати, почта россии это точно еще один филиал ада, как и ржд... P.s. отзывы на яндексе штука точно афилированная с газпромбанком. До меня было два отзыва. 1 звезда и две. Я поставил одну звезду. В итоге 3.6 звезды из пяти возможных. Какая то квантовая математика
24
7
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Отличное обслуживание. Всё супер!
1
3
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Вежливый персонал , качественное обслуживание, в кредите отказали....
4