Моя родная поликлиника. Всегда хорошее отношение к больным (моё мнение). Недавно посещала инфекциониста Пожарскую Н. И., очень грамотный и внимательный специалист, после обследования дала рекомендации по питанию, выписала лекарственные препараты. Отдельное спасибо регистратуре за тактичное общение и терпение нас с нашими болезнями. Поликлиника так же оказывает платные услуги, пользовалась.
Милена
Level 2 Local Expert
June 15
Публикую по просьбе бабушки, которая у вас наблюдалась:
В преддверии профессионального праздника хочу выразить огромную благодарность и поздравить с наступающим Днем медицинского работника сотрудников Поликлиники № 2. В этой поликлинике наблюдаюсь уже около 30 лет. В поликлинике работают замечательные, грамотные доктора и специалисты, профессионалы своего дела. Желаю легких рабочих дней, удобного графика, отзывчивых и добрых коллег, терпимости и крепкого здоровья. Пусть для каждого пациента всегда найдутся нужное лечение и дельный совет. Пусть благодаря Вашей помощи весь мир будет здоров и счастлив!
Хочу от всей души поблагодарить персонал регистратуры за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Улыбчивые и доброжелательные, всегда найдете подход к пациенту, именно с вас начинается наш поход в поликлинику, спасибо Вам за это.
С праздником!
С уважением, Людмила Николаевна
1
Art
Level 5 Local Expert
November 12
Администрация поликлиники
уделите внимание туалету в красной зоне на 3 этаже, это полная жесть!
Как можно так убирать, да и ещё и в красной зоне,
3 раза посещал терапевта причём в разное время и за это время чище не стало,
Крышка бочка грязная, что противно прикасаться к ней руками, раковина в ужасном состоянии, смеситель такой же грязный что страшно браться,
Диспенсер в пыли,
Сушитель в ужасном виде, тоже килограмм пыли!!!
Про двери вообще молчу, лучше к ним вообще не прикасаться
И это красная зона??!! Где должно быть особо чисто!!!! Примите меры.
Любовь
Level 3 Local Expert
March 8
Хочу выразить огромную благодарность и поздравить с праздником отделение ОВЛ. На базе вашей поликлиники проходила курс востановительного лечения. Отделение очень хорошее, прекрасный персонал,квалифицированные специалисты и просто люди любящие свое дело. Хочу сказать спасибо Врачу-неврологу Дмитриевой Ирине Владимировне ,инструкторам по ЛФК Маргарите Сергеевне Васильевой и Наталье Викторовне Ершовой за очень хорошее отношение к пациентам, за их труд и профессионализм.
3
2
Елена Балаклицкая
Level 6 Local Expert
November 8
Нейтральное отношение к поликлинике - как и везде, смотря как повезет с врачом, на моем участке постоянно меняется терапевт, это плохо конечно. Дорогая аптека, зато есть мини-кафе на первом этаже, можно перекусить и выпить кофе, особенно актуально, если утром сдавать кровь и есть ничего нельзя, а потом ещё надо сидеть и ждать прием. В целом врачи хорошие, не хватает конечно каких-то специалистов, очень сложно попасть на УЗИ, прой очередь аж на месяцы.
Татьяна Вер.
Level 7 Local Expert
February 6
Поликлиника удобно расположена, хорошая планировка и очень хорошо продуманная входная зона. Удобная электронная очередь в регистратуре и в лабораториях по сдаче анализов крови. Все сотрудники как правило внимательны и приветливы к пациентам. Жаль ,что не хватает узких специалистов( например неврологов), часто врачи работают без медсестер( тоже неукомплектованность кадрами). Но в целом я довольна работой поликлиники.
4
3
Александра Ц
Level 5 Local Expert
August 6
Изумительная поликлиника. Есть буфет. Но весь прекрасный отзыв испортился участковым врачом Клевенской. Из-за неё сменила поликлинику. Остальные специалисты без вопросов, приветливые, компетентные.
Алла Шлапакова
Level 2 Local Expert
March 19
Хочу выразить огромную благодарность врачу Хаттунен Людмиле Леонидовне за высокий профессионализм и отношение к пациентам. Также большое спасибо всему персоналу отделения восстановительного лечения! Ещё хочу сказать спасибо персоналу кабинетов физиопроцедур, особенно гидромассажа. Ваша работа очень важна. Спасибо вам всем большое!!! С уважением Шлапакова А. Ю.
4
1
Юлия Триполко
Level 2 Local Expert
September 10
Это просто кошмар!!!!! Кабинет ОРВИ 327-328 . на данный момент принимает один кабинет 328, в очереди более 20 человек! Все кашляют, чихают и тд. Это что за беспредел происходит, почему такое отношение к людям??? Почему не работает 327 кабинет??????
4
Людмила Громова
Level 3 Local Expert
March 6
Доктор Барановский мне назначил на пятое марта Эхо сердца, но к сожалению я попала в больницу БСМП и выписалась только 5 марта. Четвёртого марта я позвонила доктору чтобы передал эту процедуру другому пациенту, но к сожалению не дозвонилась и тогда позвонила а регистратуру . Девушка ответила что доктору же ушёл. Я сказала что другие доктора работают и кто то нуждается в данном исследовании. Она сказала, ничего страшного если не придете. Но ведь люди которым это необходимо ждут. Такое отношение к своей работе не допустимо. Правда эту процедуру пне сделали в больнице. А доктор Барановский очень внимательный. А раньше я не могла позвонить. Состояние было неважное. Всех женщин поздравляю с женским днём 8 марта! Спасибо!
2
1
Евгений Попов
Level 3 Local Expert
April 4
1. Невозможно дозвониться до регистратуры
2. Невозможно записаться на прием электронно.
Если еще и в регистратуре при личном присутствии не запишут - это финиш
Дополняю отзыв. За 2 недели записался на узи на сегодня (четверг). Меняю все планы, подстраиваюсь. Прихожу в назначенное время - у кабинета меня встречает врач и говорит, что мол она с пятницы болеет. 2 вопроса: 1)что больной человек делает на рабочем месте, 2) почему никто не удосужился предупредить о том, что врач болеет. Неделя почти прошла! Написал жалобу в минздрав, ждём ответа
3
Сергей Сакович
Level 6 Local Expert
July 22
Персонал всегда очень нравится, профессионально работает, хоть и практикантки брали кровь, но всё на 5+
2
1
Мария В.
Level 3 Local Expert
January 22
Раньше, когда приходилось сталкиваться с болезнью, мне нравилось отношение врачей в этой поликлинике.
Но сегодня я попала на прием к врачу в одном из кабинетов в красной зоне . Врач даже не выслушала мои симптомы, постоянно перебивала, быстро послушала , посмотрела горло и все, даже тест на ковид не взяла. Добавила еще, что она в каждый день таких как я по 100 чел принимает и хватает от нас инфекцию. Видно , что недовольна , что мы ходим к ней и кашляем , хоть и в маске. Доктор в возрасте , я имея уважение , не стала спорить и ушла из кабинета как обплеванная . Мне открыли больничный лист и все. А как лечить полный нос гнойных выделений, головную боль и больное горло и т д , видимо нужно самой назначать . Она даже лечение не написала, пробурчала , арбидол попейте и все. Не завидую я медсестре, которая работает с таким врачом в одном кабинете весь день .
4
1
elizaveta
Level 9 Local Expert
October 1
Хорошая поликлиника, очень функциональная, в регистратуре вежливые и компетентные сотрудники, очереди небольшие
Портнягина Евгения
Level 6 Local Expert
June 11
Последний раз сидела в огромной очереди к своему терапевту, но врач замечательная , а вот эндокринолог ничем не помогла. Ведь молодые у нас не болеют)
Татьяна Мержиевская
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Думаю, лучшая поликлиника в городе! Чисто, отлаженная система электронной очереди, сразу на входе- навигация по кабинетам и специалистам. Есть отделение физиотерапии, лечебной физкультуры. К специалистам попасть не сложно- терапевт без проблем дает направление. Бесплатно можно обследовать, практически, весь организм)
4
2
Ирина Карпова
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Ну что я могу сказать об этом месте? Есть много свободного времени и хорошо развита интуиция - вэлком. Есть врачи от бога, которым ручки целовать хочется, а есть такие, что хочешь жить - не ходи к ним. Касаемо самой поликлиники - чистенько, вход осуществляется через рамку температурного режима, лифты всегда работают, всп очень аккуратно и приятно, неудобство заключается в том, что в центре поликлиники выделена зона ковидная и приходится постоянно бегать через первый этаж.
5
1
сивякова о.
Level 2 Local Expert
July 8
Обратилась за помощью к терапевту на бесплатное УЗИ.После родов назначили по показаниям. Прошел месяц, меня никто не пригласил. Буду дальше жаловаться!!!
1
1
Толстова Ирина
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Спасибо работникам регистраторы за внимание и отзывчивость.Сегодня возникла острая необходимость показать отца хирургу, ему 95 лет,ребёнок войны., но по нашему адресу не зарегестрирован.Очень душевно работники отреагировали на нашу просьбу и записали к хирургу.Огромная благодарность !Больше бы таких медиков!!!
Огромная благодарность хирургу АртюховойЛюдмиле Петровне и медсестре за внимательные,доброжелательное отношение к больному.Толстов Лев Николаевич 95 лет был на приеме и получил квалифицированную и профессиональную помощь очень быстро .Спасибо!!!
Валерий и Ирина
6
3
varyaeremee
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Каждый раз-одно и то же!
3 часа, без преувеличения, каждый раз, КАЖДЫЙ раз сидишь в очереди с признаками ОРВИ в (327,328 или 326)
Работают не три кабинета, как должны, а дай бог 2, но чаще один…
Люди сидят с температурой столько времени, но , увы, пересменка, длиной в полчаса, если никто не пойдет жаловаться заведующей 😡
Система номерков отсутствует, все в порядке очереди)
А про лечение, я, наверное, помолчу…
Я с коронавирусом слёзно умоляла и звонила, чтобы мне выдали положенные лекарства( а именно 2 пачки коронавира и парацетомол, больше нет ничего)((
3
1
Валерия Воробьева
Level 16 Local Expert
November 8, 2023
По сравнению с другими поликлиниками города, это лучшая. Послушаешь, как в других поликлиниках люди месяцами записываются, и попасть к врачу не могут. У нас все-таки врачи доступны. И близки к народу. За всех не смогу сказать, но к хирургу, кардиологу, аллергологу, психотерапевту попадала без труда. И помощь получала быструю и квалифицированную. Особая
благодарность психотерапевту Пастуховой Г. А. Просто спасла.
1
3
Тамара В.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Отличная поликлиника . регистратуре работают спокойные ,компетентные работники. Но есть и проблемы к неврологу не попасть - это раз .Два -это нет массажного кабинет для простых больных пациентов . Раньше мне назначали массаж .Я не работающая пенсионерка и не могу позволить себе платный массаж . Надо этот вопрос как то решать.
3
Инкогнито 1151
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Замечательные доктора, удобное расположение. Очень следят за чистотой и дезинфекцией. Терапевты профи высшего класса. Прописывают не дорогое и эффективное лечение. Огромная благодарность и 5☆
3
2
Татьяна горяная
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Я случайно попала на прием к терапевту Игнатьевой, очень внимательный терапевт достойный звания врача с большой буквы!!! Спасибо большое медсестре прекрасное отношение ! Доктора на высшем уровне и хорошая команда .Спасибо вам большое за заботу и за ваш труд. Полилнинике держаться за таких сотрудников!!!!!
6
Александра
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Это прекрасное место. Отличный гардероб. Буфет - это отдельная тема. Горячие напитки, обеды, вкусные пирожки. Иногда долго ждать вызова в регистратуру (по талончикам из аппарата). Есть окошко платных услуг. Туда без талончика. Специалисты хорошие, кроме участкового врача Клевенской. Грубая женщина, писала на неё жалобу. В кабинете ФГДС отличные сотрудники, делают всё максимальное, чтобы процедура прошла хорошо. Места для ожидания своей очереди много, светлые широкие коридоры.
3
2
eva grey
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Отвратительное отношение Лысачевой С. Ю. из 412 лор кабинета. Халатное отношение к словам и показаниям, назначенные другим врачом. Сегодня вообще, зная, что нужно завтра ехать на операцию в другой город отказалась делать справку, мотивировав , что прием от терапевта, как и назначенное ею время не является записью на прием. Если нужна справка, то я должна сидеть в коридоре и ждать, когда она освободится, либо прийти к концу рабочего дня. А выдавать документ она отказывается.
Это не первый раз с ее стороны.
Так же кабинет 213 врачу было сообщено, что было падение с высоты и возможно была повреждена пластина(имплант), повреждение перепонки (в марте ее сделали из материала взятого с другой стороны уха) на что она ответила, что ей некогда и не до меня, хотя экстренно в регистратуре меня приняли и направили.
1
3
Инкогнито 8265
Level 3 Local Expert
February 5
Чисто уютно. Являюсь постоянным клиентом. Трудно записаться к узким специалистам. Напрягает необходимость посещать терапевта перед записью к специалистам.
4
1
ольга семенова
Level 9 Local Expert
February 19
Здравствуйте, уважаемые жители города Петрозаводска. Какое счастье, что у нас есть поликлиника рядом с домом. Спасибо врачам и всем работникам поликлиники за старание в работе. Молодцы 👏!!!
3
2
Наталья Кучерова
Level 15 Local Expert
September 3, 2023
Работают отличные специалисты 👍 почти всегда все вовремя. Очень радует электронная очередь, избавляет от лишних негативных эмоций от очередей. Спасибо врачам за их труд!
3
2
Александр Сергеевич Пушкин
Level 3 Local Expert
September 4
Вызвал врача ,не хотят приезжать, говорят приходить к ним не зная что со здоровьем, ужасная поликлиника !!
1
1
евгения потахина
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
И на приём к такому врачу попадать не надо, чтобы было понятно, как к работе своей относится. Полное профессиональное выгорание. Культура общения на "0". Умудрилась даже в лифте(!) разделить, кто тут врач, а кто пациент. С её позиции, пациент это человек 2го сорта, во всяком случае в стенах данной поликлиники. Громко и грубо отзывалась о пациентах, стоя у центрального входа. Рассказывала охране(!), о глупых и сумасшедших пациентах, в её видение.
ФИО данной сотрудницы охрана скрыла, но стало известно, что это врач(?!) офтальмолог.
4
1
Irina
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Дорогая администрация города и здравоохранение , слелайте что-нибудь со всем этим. Сил нет больше.
Обратите внимание свое на Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Карелия «Городская поликлиника № 2» 185003, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Володарского, д. 14
Я все понимаю, все болеют и т.д.
Но это уже сверх всякой наглости.
Вызвала врача на дом, так ни кто и не приехал. Звонила регистратура, да приедут ожидайте, очень нервная девушка отвечала. Так и не приехали.
К дежурному врачу пришла, работает один кабинет, принимают по 20 минииу и то больше, на 1 человека. Серьезно? Пандемия закончилась.👿👿👿 Люди ждут очерили прям на лестнице.
И это не только с дежурным врачом проблемы, специалисты тоже принимают на авось, наберут себе доп. номерков, а ты с носом остаешься, (хоть и номерок есть на определенное время) у меня мол закончился рабочий день.
Да и вообще поликлиника ужасная, ни туалетов (только на 1 этаже, очень удобно бегать с 4 на 1), ни нормальноно отношения, про регистратуру молчу, вечно там очередь, а для того, чтоб дозвонится надо минут 30 ждать.
8
Горяева Наталья
Level 10 Local Expert
September 29
Проходила в этом году диспансеризацию , проверили как космонавта !! Супер молодцы
Алёна Медведева
Level 9 Local Expert
February 4
Отличная поликлиника, хорошие врачи! Медсестры и врачи из дневного стационара очень внимательные, вежливые!
3
Алеся Ананьева-Захарова
Level 4 Local Expert
August 28
Очень вежливые все и в регистратуре и на приёме у врача. Благодарю всех.
2
1
Анна
Level 8 Local Expert
January 30
Невозможно попасть к специалистам ,если нет направления отправляют к терапевту,а у терапевта нет номерков, ставит в очередь ожидания ?? Потом увольняется терапевт и .....все сначала...
1
Павел Чикин
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Неплохое место если у вас есть время ждать приема специалиста.Но лучше заранее пройти платно все обследования,чтобы получить результат уже на первом приёме.Иначе,когда период обострение болезни прошел все обследования назначенные врачом не выявят проблемы.
3
Lidia Derevyankina
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Некоторые врачи очень безответственно подходят к пациентам
Забивают на мои жалобы, ссылаясь, что всё ок
Но если я чувствую себя плохо - явно не ок!
Не стану говорить кто конкретно из врачей, но могу сказать, что терапевт, и не один причём
К сожалению, эта поликлиника мне очень не нравится.
3
Yeah_Bash
Level 4 Local Expert
May 22
Туалеты не на каждом этаже, также при прохождении комиссии не оповестили, что некоторые врачи отсутствуют и надо идти в другие кабинеты.
1
Елена Янковская
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Читаю отзывы и удивляюсь. Люди, а где нет очередей? А где нет сокращения персонала? Да, у сотрудников свой регламент работы ( это я про печать и взять талон). В Сбере не меньше очередь и тоже по эл. талону. У меня тоже были некогда недовольства... Но, в последние 4 года я всем довольна. Дозвониваюсь без проблем, специалисты отличные, отношение замечательное. В регистратуре сотрудники всегда помогают решить проблему. Сегодня вызвала врача с высокой температурой на дом в 8:40, приехал через полтора часа ( ранее скорую ждала 5 часов). Вывод: либо мне так везет, либо вам не очень... Всему мед. персоналу данной поликлиники огромное спасибо!!! Всем - здоровья!!!
5
2
Ярослав Иванченко
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Поликлиника общего назначения. Отдельные входы с улицы в красную зону и в ковидную зону. Очень доброжелательный персонал и в регистратуре и подразделениях. Есть дневной стационар и водные процедуры в бассейне и ванных, массажи разного вида. Пункт выдачи лекарств льготникам, обслуживающимся этой поликлиникой, аптека, буфет. Запись к терапевтам по четвергам на будущую неделю, запись к узким специалистам через терапевтов и регистратуру. Небольшая парковка на улице вблизи поликлиники
3
Любовь Васильева
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Поликлинника с хорошо налаженной системой приёма и регистрации пациентов. Есть парковка и возможность подвести пациента к входу. Доброжелательная охрана КПП. Нам каждом этаже информационные таблички, есть лифт.
3
2
Нина Гусева
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
5 декабря попала на прием к хирургу, номерок на 17.30, кабинет 303. Обратилась с проблемой варикоза, попросила записать на триплексное сканирование вен нижних конечностей. На мою просьбу врач заявила, что варикозная болезнь не повод для регулярного обследования вен. ( Результат последнего моего обследования - сентябрь 2019 года, т.е. 3 года назад). Врач не посмотрела результаты моих предыдущих обследований (были у меня на руках), не проверила динамику заболевания, не уточнила есть ли у меня какие-либо жалобы по поводу моего заболевания, принимаю ли я какие-либо лекарственные препараты, НИЧЕГО!!!! просто сидела в пол-оборота ко мне И ВСЕ!!! ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ!!! Зачем тогда призывать людей обращаться в поликлиники для раннего выявления заболеваний???? Потом врач сказала, что специалиста по УЗИ нет, возможно будет в январе и чтобы записаться на исследование надо снова достать номерок к хирургу, а для этого сначала записаться к терапевту и ждать 2 недели. Потом терапевт даст номерок к хирургу, а хирург ОПЯТЬ не сможет записать на УЗИ???? Полное безразличие к проблемам людей!!! Впервые сталкиваюсь с таким отношением!!! Может быть мне просто не повезло с врачом, но мнение сложилось о лечебном учреждении в целом.
12
Константин Хлызов
Level 28 Local Expert
October 9
Крайне низкий уровень оказания медицинских услуг. Время на прием недостаточное.
Вячеслав Зименков
Level 14 Local Expert
October 24, 2023
Пожалуй самая передовая поликлиника Петрозаводска.
Буквально на днях внедрили новую электронную регистратуру, где оператор по телефону подбирает время визита к специалисту.
3
3
Николай
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая поликлиника. Отличные специалисты. Чисто,просторно,нет огромных очередей. Отдельная благодарность специалисту по УЗИ,за заботу о здоровье пациентов.
3
4
Vlad VIRGA
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Не могу поставить 5 звезд, хотя очень хочется. Моё отношение определяют врачи и сестрички, которые мне помогли. Обожаю хирурга Меткалеву. И таких в клинике много - делают своё дело не смотря на всём известные системные недостатки первичного звена здравоохранения. Недостающая пятая звёздочка означает длиннющие очереди к узким специалистам и обследованию. Но это характерно для всех государственных поликлиник. По отзывам знакомых и друзей - вторая поликлиника одна из лучших в Петрозаводске в своём классе.
4
3
Анна Николаева
Level 10 Local Expert
February 15
Специалисты есть профи,низкий им поклон...а есть конечно- эскулапы..Отношение к пациентам разное,как и сами пациенты.
1
Елизавета Хедервари
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Уже почти 10 месяцев нахожусь на больничном, часто тут бываю у различных специалистов. Персонал в большинстве профессионален и приятен в обращении, посещать больницу удобно - простое расположение кабинетов, все коридоры прямые и без ответвлений, есть два рабочих лифта, скамейки для сидения у каждого кабинета, помещения выглядят аккуратно.
2
3
Галина Бабкина
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Отличная поликлиника. В основном, специалисты грамотные, но... не все. В поликлинике всё устроено удобно для пациентов. По сравнению с другими поликлиниками нашего города - эта поликлиника очень удобная и хорошая. Я очень рада, что в моём районе есть такая поликлиника!