Очень опечален акцией со скидками (организованной ООО "ГУДПРИНТ"). Мелким шрифтом указано несколько сроков, из которых выбирай свой, непонятно как. А потом еще и на кассе говорят, что срок был "оказывается 31.08.24"
Что за шутка над покупателями? (
Моя претензия состоит в том, что действительно важная информация (а именно срок годности скидки данного купона) запихнут в мелкий шрифт и затерян среди другой (гораздо менее важной) информации
2
2
Show business's response
галина инсарская
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Долгое время пользовалась данным супермаркетом. Заказывала доставку. Все было хорошо. Но сегодня доставка потеряла мой заказ. После долгого общения с ботом, потом с оператором, я так и не получила ответ, куда исчез мой заказ. Пришлось отменить продукты, которые были так необходимы. Обидно, что придется отказаться от услуг данного гипермаркета.
2
Show business's response
Wasil Gazdaliev
Level 17 Local Expert
September 21, 2024
все хорошо, продукты, обслуживание, ассортимент, продавцы вежливые, частенько просят оплатить по QR-коду, админы думаю установку дали.советую к посещению.
Show business's response
novikov0111
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Зачем сделали платную парковку из-за неё теперь очередь по уральской линии? Чтобы заехать стоит светофор, не развернуться пробка непонятно, зачем платную парковку сделали. Кошмар! Просто полный кошмар, кошмар, кошмар, сейчас пойдут жалобы. От людей, от автомобилистов. Из-за того, что начинается пробка в этом районе на пешеходном переходе. На светофоре. Просто ужас заезжал минут 15 к вам. 5 светофоров. Пропустил, нет, убирать надо это однозначно. Платную парковку. У ленты. А в остальном всё нормально. Решайте вопрос с парковкой платной.
3
2
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 13 Local Expert
April 20, 2024
Суперская Лента. Любимая в городе, и довольно старая, пережила уже много других магазинов! Цены и ассортимент радуют, я бы только немного уменьшил навязчивой рекламы, её слишком агрессивно вбивают в голову. В целом, всё хорошо, даже не буду снижать оценку из-за рекламы, но мог бы!
3
Show business's response
Ирина Фирсова
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Лучший магазин в своем классе. Все в наличии, приятные акции, всегда можно что-то найти по интересной цене.
3
Show business's response
Максим Марцинович
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Всё отлично. И доступно. Много выбора. Всегда вкусно и большой ассортимент. Захожу почти каждое утро покупаю свежую выпечку. Вечером продукты домой.
3
Show business's response
Данила
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Очень хороший магазин! Могу почти всегда заехать после школы и купить вкусняшек. В приложении можно узнать сколько товара в магазине. Именно этот филиал советую!
3
Show business's response
Дарья Чеботарева
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Хороший магазин. Отличный выбор мяса и рыбы. Овощи и фрукты по-прежнему отстают от оценки 5, но очень стараются. Приятно, что после покупок, можно выпить вкусный кофе!
3
Show business's response
Марал Ахмедовна
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Ставлю 1 службе доставки! Каждый заказ - проблема и нервотрепка - то не все товары, то не все пакеты, а в последний раз вообще чужой заказ доставили. Оставили меня на сутки без продуктов и денег (возврат только на следующий день) на оставленную заявку служба поддержки не реагирует!
3
1
Show business's response
yorik Траволта
Level 15 Local Expert
March 3, 2024
Отличный магазин. Всё есть. Персонал очень профессионален и расторопный. Забежал за продуктами поздним вечером. Всё купил быстро. Все кассы работают. Табак продаётся отдельно. Продвкты свежие. Салаты на четвёрку. Но в общем и целом отлично!
3
Show business's response
Кристина Акимова
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом, вкусными свежими продуктами, удобная большая парковка.
Особенно порадовали сыры - взяли и белорусский и мордовский (по типу пармезана, очень достойный)
3
Show business's response
Алексей Карзаков
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Все отлично, только на кассе иногда приходится дого стоять. В основном всё устраивает. Кассиры доброжелательные) Спасибо за обслуживание
3
Show business's response
Алексей Орлов
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Просторный магазин с большим выбором товаров, которые сложно найти в других местах. Хотя некоторые сотрудники могли бы быть более приветливыми.
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
January 27
Бываю в этом магазине регулярно, т.к. рядом работаю. Это лучшая лента в нашем городе. Чувствуется, что руководство заботится о покупателях
3
Show business's response
Anton Pavlovich💎
Level 17 Local Expert
February 19, 2024
Отличный магазин, место для парковки своего автомобиля всегда есть, большой выбор продуктов, всегда все свежее, руководство всегда следит за концепцией магазина, цены приемлимые, советую посетить.👍😊
3
Show business's response
Лёша Драй
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Очень большой магазин, честно сказать, нашел много нужного.
Довольно чистые помещения.
Советую всем прийти за покупками
1
Show business's response
Мария Родина
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Отличный магазин. Маленькое -но- между рядов коробки с товаром и сложно проехать с тележкой. Я принимаю в расчёт, что надо пополнять витрины, но можно как-то со временем определиться. Когда поток людей меньше, тогда и заниматься выгрузкой. Это небольшая претензия к руководящему составу.
Show business's response
Майя Горохова
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Наша любимая лента. Закупаемся раз в неделю. Устраивает ассортимент, цены и акции. Все время что-то интересное предлагают. Удобное расположение для жителей Петроградской
3
1
Show business's response
Alla.Mart.777
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Товары все подделка фирма и упаковка чая не соответствует содержимому, с оригиналом даже близко не лежало, фрукты пластмассовые, запаха и вкуса нет, цены дороже чем в маленьких магазинах, просто отраву продают, ни кому не советую губить свое здоровье, я такое вижу в первый раз, ни за что больше ничего там не покупаю!
3
Show business's response
Кирилл Сагайдак
Level 14 Local Expert
February 1
В кулинарии работает половина продавцов с недовольными лицами, в отделе с сыром и колбасой часто отсутствует продавец, колбасу нарезали с шкуркой. На кассе самообслуживания только вежливые продавцы попадаются))))
Show business's response
Татьяна Сесе
Level 17 Local Expert
September 17, 2024
Несколько раз делали полу оптовые закупки для мероприятий турфирмы.
Работники идут на встречу, советуют что приобрести(сыр, колбаса) и даже откладывают товар др нужного дня. Спасибо. Союз путешественников России.
2
Show business's response
Алина Шлапунова
Level 14 Local Expert
November 13, 2024
Хорошая лента, почти все есть 👍 персонал милый. К сожалению с 15го парковка будет платная после 3ех часов, но в целом времени вагон закупиться 😁
Show business's response
ПАЗ Дарц
Level 16 Local Expert
March 9, 2024
Единственный гипермаркет на Васильевском. Работает здесь уже больше 20 лет! Классическая Лента с огромными стеллажами всяческих товаров. Снующие между ними укладчики и сотрудники с серьёзными лицами, выполняющими чьи-то on-line заказы. Толчея в праздничные и выходные дни. Бестолковая толчея на бесплатной автопарковке перед магазином. Кассиры вызывают уважение своими стальными нервами: всегда остаются спокойными и приветливыми, какой бы покупатель к ним не подошёл!
4
1
Show business's response
Ольга Вяткина
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Хорошая лента, удобная! Все грамотно (на мой взгляд) зонировано, удобно найти. Парковка маловата, правда. Думаю, 31 декабря там яблоку негде упасть))
6
Show business's response
Андрей Ш.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Хорошая сеть магазинов, выгодные акции. Большой ассортимент товаров, неплохое качество продукции.
3
Show business's response
Наталья С.
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Большой выбор товаров, парковка бесплатная 180 мин, качество товаров хорошее. Рекомендую к посещению!
4
Show business's response
Кирилл Еловский
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Много чего есть. Достаточно интересные скидки. По фруктам вообще огонь.радует остановка рядом. Да и стоянка для автомобилей не плохая.
3
Show business's response
Кирилл
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Огромная парковка. Всегда есть товары со скидками. Качество товаров высокое. Расположение магазина мне очень нравиться. Я считаю это лучший магазин на Васильевском острове.
3
Show business's response
Аксакал
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Приятный для посещения магазин Гипер Лента, пользуюсь более 10 лет, при каждом помещении не возникают не приятные ситуации, что довольно редко для таких магазинов.
1. Ценники товаров соответствуют при оплате.
2. Приятный персонал.
3. Удобное расположение.
4. Всегда есть место на парковке.
Плюсов много, рекомендую👍🏻✅
4
Show business's response
Анатолий
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Отличный гипер-маркет с огромным ассортиментом самых разных продуктов, а также бытовых, сезонных предметов. Неплохая фирменная кулинария, но довольно дорогая.
3
Show business's response
Виолетта Супрунова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
сотрудник из молочного отдела позволяет себе слишком много.спросила женщину по имени «надя» по поводу товара,на что последовала грубость и бестактность сотрудника.надеюсь,с ней также разговаривают как и она с людьми.желаю ей научиться нормально разговаривать и не оскорблять людей матами)
2
3
Show business's response
феми да
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Понравилась работа сотрудников на стойке информации… был обмен товара…
Сделали все быстро и чётко. Молодцы!
Товары всегда в широком ассортименте. Цены доступные, постоянно разные акции!
Show business's response
Пират Мосей
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Хороший магазин, есть все и даже немного больше. Работает 24/7. Цены не самые низкие, хотя с картой можно хорошо экономить если следить за акциями. Единственный минус, в зале сложно найти кого то, нужно идти на стойку информации
4
Show business's response
София
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительная скорость обслуживания. Стою в очереди и смотрю как продавец занимается работой упаковщика. Ни кто его не просит фасовать по пакетика большое количество йогуртов и прочей мелочи. Продавец - упаковщик. Хоть зарплату то им подняли за лишние обязанности ни к своей должности. И почему я должна стоять в очереди?
3
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Минус только в том, что на парковке трудно место найти. Издержки популярности гипермаркета. Прекрасное место для закупок.!
4
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Очень большой магазин с большим выбором товара.Лучше приезжать туда на закупку на машине.Стоянка есть.Магазин работает 24 часа
3
Show business's response
Александр С
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Сегодня понравилось всё: выбор продуктов, скидки, вежливый персонал: обращались в отделе конфет, овощей и мяса, получили грамотный ответ с улыбкой. И на кассе тоже: улыбчивая, терпеливая девушка, спасибо.
4
1
Show business's response
Vera Kananina
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Мне очень нравится этот магазин гипер лента потомучто в нём есть всё что мне нужно и всегда мне всё нравится!!!😁😁😁
4
Show business's response
павел фролов
Level 17 Local Expert
July 10, 2024
Стало более комфортно в зале , очень приличный выбор товаров . Произвело хорошее впечатление. Единственно что удивляет , это количество авто на стоянке. В гипер маркете посетителей было не много, а стоянка была забита. Это говорит о не целевой парковке около Ленты. Надо с этим что - то делать . Иначе потенциальные покупатели будут просто уезжать , из за невозможности припарковаться. Просто ввести платную парковку. 1, 5 часа бесплатно, а потом платно.
8
2
Show business's response
Татьяна Кореневская
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Одна из лучших лент, очень просторная, с богатым и насыщенным ассортиментом. Очень вежливый и отзывчивый персонал, рекомендую посетить.
4
Show business's response
Лариса Лукина
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Единственный гипермаркет на ВО! Расположен в шаговой и автодоступности. Парковка вполне себе большая и место, кроме праздничных дней, всегда есть. Тележки у входа всегда в наличии, а вот парковочные места часто бывают ими забиты. Внутри чисто, бывает без вентиляции душновато. Ассортимент достаточный. Если прокачивать приложение, то скидки и акции позволяют что-нибудь купить по низкой цене. Покупать мясо и птицу в этом магазине больше не рискну, так несколько раз возвращала протухший продукт. И от рыбного отдела амбре доходит до овощного и кулинарии. Единственный треш - это доставщики!!! Они блокируют подходы к стеллажам, набрать фрукты-овощи из-за них сложно, носятся по магазину на крейсерской скорости и участвовать в эпической "битве за весы" не хочется. А так обычный гипер без какой либо альтернативы на Васильевском.
4
3
Show business's response
Светлана Баклагина
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Магазин огромный, выбор соответственно тоже.
Много акций, парковка не очень удобная.
Show business's response
Оксана Сергеева
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Магазин очень хороший! Всегда многолюдно. Купила очень много хороших, приятных вещей и продуктов. Постоянно вводятся нововведения - это очень притягивает. Персонал обслуживает вежливо и терпеливо: за это надо каждому отдельную награду! Однажды, сразу после оплаты на кассе, потеряли дорогие очки. Через несколько минут, персонал Ленты, позвонили нам! Это же надо "вычислить" и не забыть позвонить! Очень благодарна данному магазину за такое отношение. Желаю успехов и очень рекомендую к посещению!
6
1
Show business's response
Роман Быстров
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Великолепный магазин, удобное расположение, в торговом зале очень чистенько и уютно, приветливые сотрудники всегда готовые помочь по любому вопросу, огромный ассортимент. Особенно хочется отметить девочку со стойки информации Екатерину, очень приветливо со мной общалась помогла оперативно и быстро решить мою проблему с картой. Лента на Уральской 29 самый лучший магазин в Питере!!!
3
2
Show business's response
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Отличное место, радуют цены, скидки и акции. Большой ассортимент товаров. Удобное расположение и парковка. Доброжелательный персонал. Бонусы за покупки по выбранным категориям.
1
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Много лет посещаем этот магазин, всегда были довольны, но вчера столкнулись с ужасным обслуживанием. Обманули с ценой. Тут, конечно, виноваты мы сами, что не побежали сразу за ценником, а доверились стойке информации, сотрудник, которой позвонила работнику зала с просьбой принести цену, а тот шел очень долго и принес совершенно другой ценник. Выяснилось, что вместо ценника на витрине, он напечатал уже новый, а нас как бы выставили дуракaми.
Спасибо поддержке уже самого приложения ленты за проведенную проверку и компенсацию. Вот в приложении мне всегда помогают без проблем и унижений.
Так что не будьте такими простофилями как мы, доверяйте только себе, сначала снимите ценник, а потом только идите за помощью, потом не докажите ничего. А я теперь буду все ценники перед покупкой фотографировать.
Во всем остальном, обычно проблем в магазине никаких не было. Места на парковке есть, ассортимент хороший, цены более менее.
3
Show business's response
Мария Казакова
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Любим этот магазин, большой, просторный, есть всё от булавок до бытовой техники, плюс большой выбор продуктов, гибкая система скидок и есть своя лентовская доставка. Хороший магазин хороший сервис. Рекомендую.
3
Show business's response
Allesfresser
Level 5 Local Expert
January 16
В магазине местами пахнет тухляком, везде стоят вëдра, с крыши капает, цены практически всегда не бьются с ценником. Постоянно отсутствует какой либо товар. Ах да ещë и парковка с ограниченным временем, чтобы случайно не постоял лишний часик.
2
Show business's response
Вадим Марамзин
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Есть все.... Цены нормальные ... На выходе есть блинная, где можно вполне себе за нормальные деньги перекусить.