Giper Lenta
4709 reviews
September 16, 2024
Наличие рекламы из громкоговорителей с человеческой речью ( хочется заткнуть уши, чтобы не слышать никого - дома и на работе крика в достатке) позволяет совершать покупки быстро, не растекаясь по магазину. Хочется скорее уйти. Спасибо за лайфхак экономии времени !
December 19, 2023
Любимый магазин.
Устраивает местоположение, удобная парковка, уровень обслуживания (как службы взаимодействия с клиентами, так и кассиров), ассортимент товаров
Цены, как везде, могли бы быть и ниже
Но бывает много товаров по акциям
Все это, видимо благодаря грамотному менеджменту
3
September 9, 2024
Классный магазин. После переезда в Питер. Мы с дочерью обустроили нашу квартиру в этом магазине. Супер
3
July 28, 2024
Самое отвратительное отношение к клиентам вы сможете найти именно тут , если вы хотите чтобы вам нахамили за просто так , то смело идите в этот магазин . Все работники магазина имеют такое выражение лица , что ты автоматически берешь на себя все грехи человека, поведение абсолютно недопустимое для любого человека . В особенности порадовали продавцы касс самообслуживания. А конкретно одна отдельная персона . Женщина лет 40-50 , с физиономией как будто бы я ей жизнь испортила . Абсолютно обиженный на жизнь человек . Дело в том , что изначально эта персона отнеслась ко мне и моей подруге как к каким-то ворам , сказав что все продукты она должна видеть и встав сзади нас с призрительным взглядом . Видя что у нас начались ужасные проблемы с кассой, ( каждый товар пробивался еле как и его приходилось пробивать несколько раз из-за ошибки) она просто продолжала стоять и смотреть . При вопросах или просьбе о помощи ответ был один : Ну….это касса так устроена . Вообщем пыталась донести что это мы во всем виноваты и помогать она нам не будет . Пытаясь держаться улыбчиво , но меня просто добил один момент . Мы пытались пробить продукт , который не кодировался , она резко забрала его и ушла без объяснений , шепнув под нос язвительное : продажа товара запрещена ( это было обыкновенное молоко ). Эта кассирша испортила абсолютно все настроение, хотя я искренне пыталась не поддаваться на подобные выбросы злобного и несчастного человека . Происходило это в час дня , на кассе под номер 36. Спасибо за приятные впечатления - Лента .
2
May 23, 2024
Большая парковка, отзывчивый персонал, готовый помочь. Достаточно большой ассортимент товаров. Удобная доставка, если не хочется ехать самостоятельно, проверят сроки, предложат замену при необходимости
3
January 31
31 января около 19.00 в Ленте на ул. Уральская, СПб, покупала филе минтая. Продавец положил в пакет 5 филе и отвернулся взвешшивать. Дома я обнаружила, что филе не 5 штук, а 4. Чек не брала. Очень неприятное уже было забытое ощущение. Давно не обманывали.
1
January 22
Иногда бываю в этой Ленте, но исключительно по необходимости. Ужасающе маленькая парковка с неудобными и не продуманными выездами и заездами.
2
2
February 13
Большой выбор товаров, цены ниже, чем во всех магазинах, приятный персонал, чисто
1
November 17, 2023
Классно , чистенько хороший персонал, большой выбор продуктов и алкоголя так же косметических средств, и чтоб волосы покрасить можно купить и покормить животных игрушки для них даже есть! Просто супер
3
1
July 23, 2024
В Ленту езжу с её открытия. Много акций. В зале чисто и нет посторонних запахов. В товарных группах много чего , есть из чего выбрать.
Единственное что, хотелось бы что бы в такую жару вентиляция работала лучше.
4
June 22, 2024
Лента на Васильевском - особое место. Очень хорошо помню рекламу «Это тебе, Васька», когда магазин только открывался. С тех пор, магазин является культовым местом местных жителей и гостей Василеостровского района, переплетая судьбы множества людей.
5
July 29, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, круглосуточно работает. Не всё кассиры умеют работать с подарочными картами, на карте была сумма 1000руб., покупка 900руб. попросили остаток суммы перенести на другую карту - был отказ. Мы задали вопрос, а если покупка 100 руб. из 1000руб. - покупайте на всю сумму, странный подход. Мы не стали спорить и не докупали на 100руб., но неприяное впечатление осталось.
3
1
February 17, 2024
Большой магазин с достаточно разнообразным ассортиментом, цены низкие, достаточно часто появляются акции и большие скидки. Мне нравится там что-то покупать, ведь еще Лента близко к дому))
3
January 30, 2024
Лента стандартная. Хорошего уровня магазин. На Васильевском все-равно больше гипермаркетов нет.
Вот только с парковкой уже надо что-то делать. После введения платной парковки на улицах Васильевского острова, на парковке Ленты стало не протолкнуться в любое время дня. Причем еще стоят и "подснежники" на вечной парковке. Заходишь - в магазине стольно народа нет, сколько машин на парковке.
4
December 29, 2023
Всегда свежие продукты на любой вкус. Линейка полезных продуктов. Гибкая система скидок и кэшбэк. Всё необходимое в одном месте начиная от продуктов и заканчивая авто-мелочами и бытовой техникой
3
April 27, 2023
Хороший, стандартный гипермаркет. Огромный выбор, часто устраивают неплохие скидки. Есть акции со скидками на день рождения. Кроме того много дополнительных небольших магазинчиков на все случаи жизни. И кафе Теремок, если необходимо перекусить после покупок. Парковка, не очень большая, но обычно место всегда находится. Ходит бесплатный автобус.
3
November 12, 2024
Хороший магазин, только цены высокие. Надо быть сильной командой, чтобы содержать и обслуживать такой ГЦ. Спасибо
3
May 28, 2024
Много раз выручала эта лента, когда что-то нужно ночью. Работает круглосуточно, ассортимент огромный, цены приятные. Большая, удобная парковка.
3
January 27
Выезд только направо , в сторону ЗСД. Разворот на перекрёстке с проспект КИМа в сторону центра . Парковка 🅿️ через шлагбаум, бесплатно 3 часа.
3
April 21, 2024
Большой ассортимент, легкая находимость товара, приятные цены, многочисленные ценовые акции, практически всегда есть нужные мне продукты, неплохое обслуживание на кассе.
4
May 2, 2024
Хороший супермаркет, закупаемся там уже больше 10 лет. Широкий ассортимент товара. Нравится, что все можно купить в одном месте от бытовых мелочей, одежды и парфюмерии до огромного выбора продуктов питания. Магазин огромный. Качество товара устраивает. За более чем 10 лет проблем не было, если и были вопросы все решалось очень быстро и , как правило в нашу пользу. Обслуживание быстрое.
6
December 25, 2023
Хорошая сеть, удобное расположение стелажей, которые уставленны разнообразными товарами. Большие отделы полуфабрикатов и готовой продукции, как то хлеб, салаты, котлеты и т.д и т.п. Частые акции на товары и уведомления привлекают реальных покупателе, коим и я являюсь...
3
July 26, 2024
Хороший выбор фруктов. Не была в ней пару лет, а сейчас порадовали явные улучшения по качеству представленных фруктов. Все свежее и удобно выложено.
3
1
December 10, 2024
Самая худшая гипер лента. Мясо не купили, тк выбора нет, всё очень грустное на прилавке. Это было воскресенье, именно в выходные дни люди закупаются на неделю. Огурцы на прилавке лежат как на выброс, как и мандарины. Крупы и макаронные изделия по хорошей цене, как и в любой Ленте. Продавцы не знают, где лежит продукция. Спросила трех!!! продавцов, никто не подсказал, будто сами работают первый день. Парковка хорошая, три часа без оплаты. На территории ленты есть кафе теремок.
1
2
July 23, 2024
Мой любимый супермаркет. Большой ассортимент товаров, за один заход покупаешь все необходимое для дома и даже больше. Всегда привлекательные скидки
4
February 16, 2024
Лучший магазин свежих продуктов, со своей пекарней, богатым выбором кулинарии , выбор , на мой взгляд в гипер лентах лучше, свежее, и богаче чем в обычных , в маленькие даже не хожу
3
November 3, 2024
Лента
Витрины не подсвечены
Зайти и быстро что-то найти - нереально
Но ассортимент хороший, магазин тихий
2
May 25, 2024
Лента для жителей Васильевского.
Расположение хорошее при съезде с ЗСД.
Огромная Парковка.
Всегда большой выбор.
Круглосуточная Лента.
Рекомендую
2
March 4, 2024
Отличный ассортимент и в целом хороший магазин. Из недостатков - вытекающее отсюда большое количество посетителей и некоторая толчея в залах. Не нравится подъезд к Ленте: в праздничные дни на повороте к парковке пробки.
3
September 9, 2024
Сама Лента супер!
Персонал очень грамотный.
А вот парковка всегда забита машинами.(
И с каждым днём, машин все больше!
Видимо это жильцы отеля паркуются. А покупателям уже сложнее.(
3
1
July 16, 2023
Большой магазин. Есть продукты, хозтовары, товары для дома, дачи, бытовая химия, товары для здоровья. Часто бывают скидки. Много скидок при наличии карты Лента. По карте можно выбирать любимые категории на месяц на которые будут начисляться баллы = рублям. Скидка пенсионерам в установленное время.
3
1
October 26, 2024
Отличная Лента, всегда всё есть и удобно добираться на общественном транспорте)
April 17, 2024
Огромный гипермаркет, в котором чтобы дойти до отдела овощей и фруктов нужно потратить не менее 5 минут чтобы пройти через отделы с бухлом, шоколадками и прочим.
Купленные продукты периодически оказываются испорченными. При попытке вернуть воняющую аммиаком треску уверяют что это её нормальный запах 😂 мне без труда удалось добиться возврата продукта и средств.
Отдельная история сотрудники охраны. Однажды я зашла с ребёнком за телячьим стейком ещё пара мелочей. После оплаты на кассе нас остановили в грубой форме сотрудники с вопросом "А вы ничего не забыли оплатить?". Получив ответ о том что оплачено всё, в ответ выдвинули обвинение, что якобы мой ребёнок что-то украл. Попытались запихнуть в закрытое помещение для того чтобы дождаться видеофиксации якобы имеющегося нарушения. Ожидание составило не менее 10 минут и к сожалению телефон сел и не было возможности зафиксировать имевшие место диалоги с обвинениями в воровстве и чему я учу ребёнка 🤦 другие сотрудники отказались осуществить запись хамство со стороны охраны. Ребёнок получил сильнейший стресс, пришлось обратиться к психологу из-за этого быдла.
Была написана жалоба, на которую написали дежурную отписку, что по записи в магазине (на которой нет звука!) нарушение обнаружено не было. Требование позвонить мне и обсудить ситуацию для сохранения клиента не нашло отклика.
От души благодарю за достаточную доказательную базу для того чтобы перейти из не клиентоориентированной Ленты в намного более качественный по продукту и клиентоориентированности Перекресток на Малом который к тому же ближе к дому.
Клиент голосует кошельком, что я и сделала.
3
2
January 30, 2023
Магазин очень прекрасный, всегда здесь делаю крупные покупки. Цена и качество соответствует и коллектив сотрудников почти все очень вежливые и добропорядочные.
Особенно лентовские сотрудницы отдела бытовой химии где оперативно и вежливо решают многие трудности, спасибо этим девчонкам за старание и помощь.
По поводу парковки для автомобилей клиентов хочу сказать что не мешало бы покрасить и привести в порядок линии и качество дороги.
4
1
September 9, 2024
Жили неподалеку в гостинице. Очень удобно и полный набор продуктов под наши потребности. Наличие огромной парковки - огромный ПЛЮС!!!
3
October 1, 2023
Хороший выбор продуктов и необходимое для дома,многое можно купить по акции, что существенно экономно,езжу только сюда с семьёй, и от дома недалеко, продавцы всегда вежливы! Товар разложен аккуратно и понятно.
3
June 29, 2024
Неоднократно покупал мясо на шашлык , все свежее, цена соответствует ! Рекомендую
Большой выбор рыбы , берем на засолку , колбасы среднее,
1
June 21, 2023
Удобно, когда в одном месте можно купить и продукты, и цветы, и оригинальные букеты из цветов и конфет, просто конфет и даже детские букеты. У дальнего входа в Ленту установлен аппарат по продаже цветов, очень удобный аппарат можно приобрести букеты, как за наличный расчет, так и по безналичному расчету. Лента молодец, что дает возможность сотрудничества с вендинговыми аппаратами.
3
1
December 16, 2023
Мой любимый гипермаркет с широким ассортиментом товаров, понятной логистикой) Свежие товары, выгодные акции!
Доброжелательный персонал. Тут можно купить всё!!! Рекомендую!!!!!!!
October 26, 2024
В какой то момент организация начала принимать антикризисные меры?
Много лет, регулярно, продукты только здесь. Но последние пол года, качество овощей и фруктов - сенной рынок, да и все остальное очевидно подгулявшее, недавно попался тухлый кусок говядины, посмотрите на эту рыбу, мандарины просто не трогайте, ваши пальцы проваляться в гнилую цитрусовую кашу.
Разнообразие товаров стало меньше в некоторых категориях, на уровне марок и производителей, что вообще странно для гипермаркета, и объяснимо только удорожанием цены за размещение на ваших полках.
На этом всё, больше никакой ленты.
Цена.
Качество.
Ассортимент.
Всё мимо.
June 28, 2024
Большая лента. Непривычное расположение товаров, не знаешь где что искать. Нет стандартизации типа слева хлеб и молоко справа химоза и сад и огород. А если она и есть то для нас она не понятна.
May 5, 2024
Маленький ассортимент мужской обуви и одежды. Нет аэрогрилей в продаже.нет 70% и выше шоколада. Довольно большие наценки на продукты в онлайн доставка ( иногда от 15-70 рублей) + доставка и сборка.
3
2
August 10, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент, удачная локация, работает 24 часа, акции и скидки как и во всех лентах. Парковка достаточно большая, множество банкоматов, есть теремок где можно покушать.
3
March 29, 2024
Лично для меня это основной продуктовый магазин, всегда всего много по приятным ценам. Чисто, аккуратно. Приятно, что есть бесплатная доставка.
4
1
December 9, 2024
Самая лучшая Лента в городе. Огромный выбор товаров. Удобная парковка.
December 30, 2024
Я делала покупки на новий год и там било по 2 штук батончики МARS и Т WIX но мне считали 23 штук ТWIX это не приемлемо как можно так ошибаться.
February 19
Отличный магазин. На выбор еда и бытовая химия. Посуда и напитки. Есть все.
December 6, 2024
Отличный ассортимент по нынешним временам, чисто, есть банкоматы всех банков
September 10, 2023
Единственный большой гипермаркет на Ваське, большой выбор продуктов и не только, вкусная кулинария, акции по карте лента , скидки , на Васильевском острове альтернативы нет, большая парковка, есть туалет
3
November 29, 2024
В целом нормально, но не для Гипера, а для Супера. С нояб.24 заработала система контроля доступа на парковку и начали образовываться пробки на и без того загруженной Уральской.