Giper Lenta

Rating 4.9
12577 ratings
Rate this place

3801 review

Level 25 Local Expert
April 5, 2023
Большой магазин, цены выше чем в том же Глобусе или Ашане, чистота магазина так же хромает, кулинария на два с минусом, алкоголь дорогой, вообщем НЕРЕКОМЕНДУЮ.
3
1
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Неудовлетворительная работа персонала. 01 июля 2022г. Взял кофе Нескафе по акции: стоимость 751, отстоял огромную очередь и с двумя пакетами пошёл на выход. У выхода получил электронный чек по почте (хорошо, что проверил) кофе пробили за 1300 (с чём-то)руб. Вернулся к стойке администратора. Объяснил ситуацию. Она пошла искать Ценник. Когда вернулась, говорит не нашла. Пошёл за ценником сам. Камер хранения нет - пакеты пришлось оставить на полу (хорошо, что не спёрли). Ценник вынуть не смог - сфотографировал. Администратор опять ушла. Опять ждал. Вернулась и начала заливать мне, что мол это не то кофе и что мол она не знает как кофе попало на эту полку (прямо к нужному ценнику). В общем очередной развод от Ленты. Если бы я вышел из магазина, то и возвращаться бы не стал. На это они и рассчитывают. Ладно хоть операцию отменили и через пару дней деньги вернулись (а если бы последние были?). В общем остался без кофе, потратил кучу времени, а получил лишь неприятный осадок от посещения. В общем будьте внимательны при посещении данного магазина - обсчитают и глазом не моргнут!
2
1
Level 16 Local Expert
April 9, 2023
Заказал самосбором самовывозом пару мамонтов. Приехал, девочки на информационном столе сходили за заказом и все. Очень быстро и удобно.
3
3
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Отличная лента. Большой выбор продуктов. Просрочку на полках не встречал. Постоянно есть, что выбрать по акциям и скидкам.
4
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Я клиент с открытия Гипермаркета Ленты в ТРЦ МОЗАИКА . Раньше было все просто. Зашёл,купил, вышел. Все как в любых других гипермаркетах. Потом со временем поставили кассы самообслуживания. Это ускорил процесс покупки,потому что очередь стала меньше.Потом поставили сканеры. И это сделало покупки удобнее и быстрее. При входе в гипермаркет поставили сканеры и пакеты. Ты уже зашёл,взял сканер, пробил пакет и уже пробитые товары собираешь в пакет который взял при входе, оплатил и вышел. Но потом стали очень часто проверять покупки по сканеру. Они достают тебе весь пакет проверяют, ОСТАВЛЯЮТ И УХОДЯТ. Тебе приходится заново все это собирать. И это уже занимает большое время. И работников очень мало. А сейчас почти проверяют каждую покупку. Сканеров почти всегда не хватает у входа. Все хуже и хуже
3
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Она всегда прекрасна! И осенью и весной и зимой и летом! И скидки реальные есть и товары интересные. И просто приятно побродить!
3
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
В кассы самообслуживания было удобно заходить с одной очереди. Теперь пространство расширили, но стало неприятно-некомфортно. Бесконечные проблемы со сканируемыми штрихкодами, задержка оплаты в ожидании помощи. Уже не первый год.
3
3
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Люблю этот магазин. Огромный ассортимент, акции и качество товара
3
2
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Обман на сайте! Деньги не возвращают уже 12 дней. На горячей линии отделываются заготовленными фразами. Сделала заказ. На сайте полно акционного товара, собрала корзину 27 позиций, оплатила сервисный сбор. Позвонил сборщик, в наличии 2 позиции, магазин отменил заказ. Деньги которые списали, до сих пор не могу вернуть, пишу, звоню- без результатов. На сайте информация не достоверная! В отделе жалоб и на горячей линии никто ничего не делает, только дежурные фразы. Мой последний опыт с сетью Лента.
5
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Тц,, Мозайка,, излюбленое место для нас, походы по магазинам к примеру ,, Лента,, можно перекусить, доступная парковка. Рекомендую. Поход с семьёй.
3
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Все прекрасно
5
Level 15 Local Expert
July 23, 2021
Ближайший к дому продуктовый гипермаркет. Хорошо организованное внутреннее пространство: широкие ряды, навигация, разнообразный ассортимент продуктов. С картой магазина покупки вдвойне приятнее.
3
1
Level 15 Local Expert
December 9, 2020
Очень хороший магазин. Была минимум в трех Лентах, все нравятся, но этот лучший из тех, что знаю. Персонал всегда попадался приветливый, помогали с консультациями, несмотря на то, что там постоянно много народа. Рыба свежая, овощи отличные. Может кто-то находил недостатки, я пока нет. И немного инсайдерской информации. Я не работаю в Ленте, но недавно по роду деятельности очутилась на их складе (логистический парк Валищево). Поразила чистота склада, качество товара и четкость работы. Работают по высоким стандартам. Ребята, так держать!
3
4
Level 19 Local Expert
January 2, 2022
Хороший гипермаркет! Большой выбор товаров. Удобные локация и парковка. Персонал добрый, отзывчивый. Однако зачастую хочется уйти, не пройдя зоны получения сканеров. Или их нет, или программный сбой. При повторе забуду магазин навсегда…
3
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Хороший ассортимент товаров, умеренные цены, много скидок на товары, очень хорошо воспитанный персонал.
3
2
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Все очень хорошо,доступен близко к мцк и плюс всегда скидки
3
1
Level 12 Local Expert
March 25, 2020
Просторный торговый зал. Много товаров по доступным ценам, особенно если есть карта постоянного покупателя (много распродаж). Есть кулинария и выпечка. Широкий ассортимент, много профильных отделов с неплохим выбором: товары для детей, для автомобилистов, для дома, для животных, спортивный инвентарь, бытовая техника, для отдыха на природе и тп. Работает круглосуточно. Подземная парковка (бесплатно в течение ограниченного времени). В том же здании есть фудкорт и кинотеатр. Много касс. Есть кассы самообслуживания и портативные сканеры штрихкодов для покупателей.
8
3
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Еда в кулинарии не понравилась,нет вареных яиц,нет микроволн печи.На кассах вечные очереди,магазин большой ,а касс самообслуж.очень мало и лишний раз, нет желания заходить в Ленту.
3
1
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Персонал не знает что продает. Стоят очаровашки, которые по русски двух слов связать не могут. Состав маринада шашлыка? - я тебе сказал я не знаю!!! Отличное отношение. Вы сгниете с таким персоналом, топите себя дальше.
8
Level 18 Local Expert
July 1, 2023
Цены - завышены. Даже с учётом скидок по карте - не оправдывают дискомфорта по оплате/её неудобности. Везде есть уже оплата по QR. В летне (по крайней мере в Мск) оплата по QR работает только для клиентов СБЕра... Видимо и Ленту выкупил Греф.... По чему в Ленте нет, как во всех остальных магазинах или стикера на кассе, или стикера на чеке или стикера на мониторе для оплаты через СПБ/QR в другого банка??? Конкретно с ВТБ такое в этой сети не работает. Т.е. пятёрка и перекрёсток себе такое могут позволить, а лента - нет???
5
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Отвратительный уровень обслуживания! Почти все кассы закрыты или закрывтся когда уже почти отстоял очередь! С 1-2 товарами приходится стоять по 20-40 минут
5
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Крупный магазин все всегда есть ,много скидок и акций
3
1
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Заказала в этом магазине через Сбермаркет доставку. Не довезли четыре позиции - сборщики передали курьеру неправильно сформированный заказ. На запросы Сбермаркета не реагируют. Звоню напрямую в Ленту - отсылают в Сбермаркет. В Сбермаркете разводят руками - Лента не читает отзывы операторов. Замкнутый круг. Впервые с таким сталкиваюсь. И в последний раз что-либо заказываю в Ленте. С такими сборщиками.
4
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Вынужден изменить оценку до удовлетворительно. То что происходит последние месяцы это печально. Цены на 10-15% товаров либо отсутствуют либо стоят от других товаров. Система покупки на кассе с картой покупателя не позволяют сразу оценить правильность цены. Так как скидка не отображается и ее увидишь только на весь чек. Колличество кассиров в 70% посещений не хватает. Очередь 4-5 человек в кассу. Приходится периодически звонить на горячую линию. Убрали кассы самообслуживания со сканером, а было очень удобно . Красная рыба в блистерах по акциям часто бывает с душком, меняют без вопросов. Но когда это единственное , что есть на завтрак это бесит. Отдел пива, как правило 5-7 наименований без ценников и стоят так 1-2 недели.
3
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Магазин всем устраивает: чистота, сотрудники, которых всех уже в лицо узнаю, выбор продуктов. Ещё бонус, что тут можно взять подработки через Майгиг. Так что после смены можно закупиться продуктами домой
3
Level 11 Local Expert
May 6
Добротный магазин
3
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Отвратительный магазин. Заказал у них товар через мегамаркет. Магазин подтвердил наличие. Прошло 2 дня и мне сообщают, что товара нет. Никакой компенсации и извинений, просто "галя у нас отмена ".
6
3
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Удобный и просторный гипермаркет для покупок! Широкий ассортимент товаров для быта и продуктовых нужд! Приемлимые цены - что одно из главных в нынешнее время! Советую, буду рад затариться снова👍👌
3
1
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Хороший магазин. Большой выбор продуктов и не только. Всегда есть акции что делает ленту более привлекательно.
3
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Хороший магазин, продукты свежие, немного дороговат, но часто бывают акции!
3
1
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Хорошая, «добротная» ЛЕНТА! Больше всего люблю отдел где шампуни, крема и мамочки для лица- по ассортименту и ценам впереди Планеты всей. Очень удобно, что на всех ценниках написана страна производитель. Бакалея и сладости всегда на высоком уровне ассортимент. Люблю за просторный торговый зал, удобную навигацию. Чисто!
3
4
Level 10 Local Expert
November 7, 2021
Отличный магазин, продукция всегда свежая, Кулинария достойная и разнообразная, акции на много продуктов. А главное бесплатная парковка для моего огромного шикарного коня)))
3
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
кассы самообслуживания, отдельный вид кринжа, сделайте нормально, как в пятерочке, кто придумал эти ритуалы с расстановкой товаров туда, сюда
6
1
Level 16 Local Expert
January 24, 2022
Отличный магазин,все есть,на любого взыскательного покупателя.От продуктов до вещей.Цены адекватные,по бонусной карте конечно.Так что карту надо иметь обязательно,тогда скидки зашкаливают!!!
3
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Большой хороший магазин, удобно расположен.
5
2
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Будьте внимательны,с ценниками действительно полный бардак,все товары и цены перепутаны,приходится постоянно ходить к сканеру и перепроверять ценны на товар .
5
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Таракана вижу каждый раз, вряд ли одного и того же, видимо их много, может пора провести обработку? Магазин хороший, большой ассортимент. Берем только всё закрытое и бытовую химию)) Хлеб тоже мимо, там я и встретила первый раз усатого товарища, сфотать не успела, убежал
3
Level 22 Local Expert
March 4, 2024
Дико разочарован. Внаглую продали тухлый лосось. В итоге 1500 р в помойку. И ехать смысла нет. Не докажешь уже на следующий день это.
4
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Стоит поработать над этим магазином управлению сети , бардак жуткий с чистотой и порядком
3
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Ценики соответствуют товару расхождений ни разу небыло. Собственное производство готовой продукции страдает, не вкусно и не всегда свежее( котлеты), в печёночном пироге печень не найти. В Ленте на Ленинградке все очень вкусное и свежее.
3
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
В магазин на БОЛЬШОЙ ПОЧТОВОЙ НЕ рекомендую заходить! Ценники сами по себе, а товар сам по себе и НА КАССЕ КАЖДЫЙ РАЗ ЖДЕТ НЕПРИЯТНЫЙ сюрприз! Обслуживание кошмарное, виноватым останетесь ВЫ же! Накопленные баллы исчезают загадочным образом и продавцы НЕ могут объяснить Куда ЖЕ они деваются и почему не удается никак накопить??? Слов нет, понимаю только что Пятерочка и Дикси - это просто Дворцы по сравнению с Лентой.
3
2
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Большой гипермаркет с хорошим выбором товаров. Удобно прийти / приехать и купить за один раз все что нужно. Люблю приходить ночью, магазин круглосуточный, нет народу и можно быстро закупиться
3
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
В магазине есть практически всё на любой вкус. Но никогда не забывайте и не ленитесь проверять чек!
3
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Всегда огромные очереди. Все остальное ок.
3
Level 7 Local Expert
January 5
Обыкновенная лента
9
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Магазин Б Черемушинская. Купила салат Курочка Ряба неделю назад- вкусно, второй раз купила 6 апреля , тихий ужас. Грецкие орехи просто отсутсвуют, соли ни грамма, курица порезана кубиком 5 см, в рот не влезает взрослому человеку. Похоже все зависит от смены поворов, есть честные есть нет. Покупать теперь что- то в салатах, боюсь ,дм и не буду
1
2
Level 16 Local Expert
December 16, 2021
Работает круглые сутки это удобно особенно перед праздничными днями.Обслуживание на кассах быстрое, очереди только при наплыве покупателей.Ассортимент всегда хороший и особенно радуют отделы где сезонные товары, ждём скидок и мы у вас с покупательскими корзинами
9
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
В отделе гастрономии еду погреть не могут, одноразовых вилок нет даже в продаже. На кассе самообслуживания из четырёх работает одна, в обычную кассу очередь 10+ человек... Магазин не для быстрой покупки
3
1
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Пожалуйста, поменяйте свои доисторические кассы самообслуживания. Каждый раз больно смотреть, как люди ломают голову, как ими пользоваться. В остальном норм, ассортимент хороший
3
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Скидки и акции, отличное качество обслуживания.
4
2