Giper Lenta
3714 reviews
January 7, 2022
Вкусная, доступная, удобная Лента. Большой выбор продуктов, много свежих овощей и фруктов, приятная кулинария. Обожаю торт Наполеон производства Ленты. Очень нравится постельное бельё марки Хоум клуб тоже в Ленте. Натуральный хлопок, лёгкий и симпатичный. Спасибо, Лента.
6
1
August 25, 2023
Вчера вечером моя беременная жена совершала покупки. Был поздний вечер. Палеты с товарами были размещены в проходах. Один из них загораживал подход к терминалу проверки цен. В результате, моя супруга зацепилась ногой за палету( которая не должна была там находиться) и упала. Добрые люди( посетители) помогли ей. Спасибо им огромное.
Задумайтесь о комфорте покупателей.
Так же, намерен обратиться в вышестоящие органы.
7
3
January 6, 2023
Большой выбор товаров, нравятся товары собственной тм Лента и пироги которые там же готовят, покупки без карты Лента дорогие, смотрите чеки бывают акции или доп скидка на день рождения. Минус звезда за платную парковку и ожидания на кассах. Верните ручные сканеры для покупателей, удобно же было!
5
1
June 3
Время 22:20, из 28 касс открыты 3 или 4, люди стоят в очередях по 30 минут. Руководство магазина не справляется со своими обязанностями.
3
2
September 22, 2022
Часто бывают скидки по карте лента,
Работает круглосуточно это удобно, есть парковка.
Кассы самообслуживания полезная функция, а вот очереди на кассах в вечернее время большие, как обычно арбалет всего 3-4 кассира
3
January 22, 2023
Большой выбор товаров. Много акций. Есть своя пекарня, можно купить салаты и готовые блюда,большой выбор продуктов, бытовая химия, косметика и автотовары.
2
August 20, 2022
Очень хороший магазин, огромный выбор салатов, и других товаров. Всё есть от школьных принадлежностей, до садового инвентаря. Скидки постоянно. Очереди только вечером большие. Рядом с моим домом ужасная Лента, а здесь все есть.
4
March 2
Большой магазин, большой ассортимент. Единственное народу в выходной много
3
2
October 25, 2023
21.10.23 брала в ленте рулетики из ветчины, дата упаковки была с текущей датой, а по факту были испорчены, есть плюс что сразу вернули деньги. Обидно что маркируют плохой продукт как свежий, раньше брала готовую еду, но после этого как-то не хочется.
3
2
March 9
Выбор товаров большой, цены демократичные, в целом хороший магазин.
3
1
June 30, 2023
Замечательный выбор товаров, в том числе уникальных, которые не встречаются в других "лентах", бывают дегустации. Цены на охлаждённую рыбу часто варьируются.
3
November 12, 2022
Супер. Огромный выбор товаров. На некоторые позиции действуют скидки. Приветливый персонал, все вопросы решаемы. Двухуровневая парковка. Все как во всех гипермаркетах
3
1
July 1
В магазине всё есть, всё отлично.
3
1
May 13
По понедельникам мало покупателей. На кассах обслуживание проходит быстро. В другие будние дни на кассе - ужас!!!
3
1
July 25
О-о-очень большой магазин, ну всего полно, что надо, и не надо...
3
April 2
Отличное место постоянно приезжаем туда за покупками и прочим, бесплатная парковка на 4 часа
4
1
November 2, 2023
Все чисто аккуратно, но по карте ленты дешево так дорого.. Скачать приложение Ленты пару минут..
3
February 19
Хороший магазин выбор товара просто нереальный, постоянные акции есть кассы самообслуживания.
3
1
July 4
Хороший магазин, продукты свежие, немного дороговат, но часто бывают акции!
3
1
April 15
Все что надо есть. Очень нравится маркет. Удобно добираться
3
1
September 13, 2022
Схлопывание ассортимента не обошло стороной. Если раньше был не самый богатый, то сейчас ещё больше сузился. Необходимый минимум найти можно, но если идти к более специфическим товарам, то как повезет. И даже с обычно наличествующими товарами иногда бывают длительные перебои. Уровень цен сравнимый с окружающими суперами. Выше, чем в Ашане, ниже, чем в Метро. Один существенный недостаток - не знаю, что они делают с мясом, накачивают или вымачивают, но оно просто лоснится и истекает жидкостью. И это не сок. А если на мясо дают скидки, то его вообще лучше не брать - оно просто выскальзывает из рук.
Также непонятно, почему убрали сервис "Лента-Скан" - очереди к кассам только выросли. Ну и традиционно, в выходные работают только половина касс. Поставил бы 3 с плюсом, но дроби не предусмотрены.
3
August 23
Всегда огромные очереди. Все остальное ок.
3
March 31, 2023
Номер заказа 098765099528
Был оформлен и оплачен 31 марта 2023 года в 18:46. Через полчаса позвонили курьеру, он сказал, что он напротив нашего дома, но в пробке. Приложение так же показывало, что он там. Сейчас время 20:41. Заказа нет. Долго не хотели отменять заказ. Деньги пока не вернулись. Курьер с тех пор трубку не брал. В поддержке игнорируют, в вотсапе отменили заказ. Отвратительное обслуживание, наплевательское отношение к клиентам. Курьеры ужасные. Как только вернутся деньги обратно, тут же удалим это приложение и всех своих знакомых будем отговаривать от покупки у них! Ещё и отзыв на известные сайты сделаю. Чтобы впредь неповадно было.
5
February 7, 2023
Широкий ассортимент товаров, чистый и приятный магазин, не большие очереди, всегда свежая выпечка, улдобное расположение у выхода с МЦК….
3
August 1, 2022
Давайте честно. Когда то Лента был моим любимым магазином. Сейчас, что то поменялось. В больших гипермаркетах еще более менее. Но в маленьких совершенно перестали следить. Постоянно висят акции которых нет. На йогурты 30% подходишь к кассе. Ой не пробивается акции. И так постоянно. Попыталась пожаловаться. Естевственно отвечает бот. От которого ничего не добъешься. Для общения он требует смс которая должна придти на телефон и не приходит. А сколько мне эту ихнюю новую карту переделывали, !!! Лента год , полтора назад и лента сейчас это 2 разные Ленты!! Надеюсь администрация сети просмотрит отзыв и предпримет меры. Посмотрите например Ленту Теплый Стан. Там ценники не соответствуют никогда.
7
February 27, 2023
Делала заказ корма для собаки в приложении, собиралась забрать самовывозом. Было указано, что товара в магазине много. Оформила, оплатила сборку заказа - 49 р. Через час магазин отменил заказ, а у корма появился статус «нет в наличии». Деньги за сборку не вернули. Считаю это наглостью и мошенничеством. Неправильно указывают товарный остаток и наживаются на этом. Фу
4
March 31, 2023
Одна звезда именно этому филиалу, а не сети в целом, из-за хамства и некомпетентности сотрудников. В январе отказались поискать товар который по сайт был заявлен на сайте в наличии именно у них, в стойке информации отказались дать книгу жалоб, просила дважды. 20 марта на кассе самообслуживания обхамила Армине Гаспарян! Зачем брать сотрудника который не заинтересован в работе и делает все как одолжение? Не реагировала на просьбы помочь, зачем-то схватила и утащила товар из МОЕЙ корзины, который я пробивала! Вообще плохо понимает русский язык и разговаривает как на рынке как будто ей что-то должны.
3
December 15, 2022
Всё круто есть парковка, есть для детей игровой зал разни брендовый магазин одежды скидка всегда по карте клиента хороший качество овощей
3
January 18, 2023
великолепный магазин, большой ассортимент продукции. собственное производство-выше всяких похвал. покупала сковородку-переживала за качество, а зря. качество на высоте, использую до сих пор))
2
November 13
Хороший гипермаркет ,много товаров .
7
August 8, 2022
Большой ассортимент под все нужды, вкусная еда собственного производства. Без скидочной карты (стоила рублей 20) лучше никогда не покупать — в таком случае цены будут очень сильно завышены, а с ней по крайней мере цена не выше, чем в других магазинах, если нет дополнительных скидок. Паллеты с товарами часто стоят в проходах, но это скорее необходимое неудобство.
2
May 6
Отзыв отклоняют,поэтому просто одна звезда,и никогда вы не узнаете причину такой оценки. В отзыве не было ничего запрещённого.
3
3
April 23, 2023
Являюсь постоянным клиентом, но при посещении 23.04.2023 просто была поражена наглостью сотрудников. Мало того что самим покупателям тяжело разобраться где правильный ценник на тот или иной товар, так мне на кассе начали утверждать что я завесила не те помидоры и отказались мне их пробивать. На стойке информации отказались выдать книгу жалоб и сказали , вы не правы , но уж ладно продадим вам то что взвесили. Естественно я отказалась. Подачек мне не нужно. Просто хамы . Не умеют выполнять свою работу и не умеют общаться с людьми. Разочарование.
4
1
October 6, 2023
Искусственно создают огромные очереди на кассе. Теряешь по 10-15 минут времени стоя в очереди. Кассир предлагает звонить на горячую линию в таком случае, при этом на горячей линии предлагают обратиться к управляющему магазина, который непонятно где.
7
1
August 12
Огромные очереди. Убрали часть касс самообслуживания, стало ещё хуже
4
July 12, 2023
Сделайте что-нибудь со своей кассовой системой самообслуживания, которая не работает без сотрудника, а также с двумя работающими кассами из 20. Ценники очень часто не обновляются, неоднократно делали коррекцию цены по ценнику на прилавке. Ну а магазин в целом хороший :)
5
1
July 3
Хороший круглосуточный гипермаркет. Выручает. Цены не сильно большие. Нормально.
3
2
September 24, 2021
Ультро современое здание снаружи нечем неотлечаеться чем-то но с нутри просто атас тут и стекляный лифт очень удобный можно попасть на любой этож и парковку. Много эксколаторов блегчая перемешения по торговым магазинчикам где можно приобрести всё что Тибе нужно для камфортного сушествования.Стекляная пирамидоидальная крыша ведно небо проход в М.Ц.К.все условия классно !!!
4
6
November 14, 2022
Большое внимание *заслуживает * лента
По адресу Волжский бульвар 10/18
Из 6 касс в час пик работает 2 кассы , количество покупателей на кассу достигает по 10 человек , в обычные часы одна, но количество покупателей не меняется .
Возьмем во внимание овощной отдел: имеются весы ( одни на весь магазин ) но все бы хорошо , но в половине случаев они не работают!!!!!!
И кассир при пробитии товара на кассе, говорит весы то у нас есть !
Вопрос в одном работают ли они )))
Нерабочее состояние весов это постоянное состояние !!!!!!
Третей момент работы магазина - это аукционные товары , в большей степени на кассе возникают казусы . То пробивается товар по полной цене , и далее то акция закончилась мотивирует персонал , то не читается
Это просто смех .
Попятное дело что компания экономит деньги на ФОТ
Но решите вопрос с достойным обслуживанием покупателей по вышеупомянутому магазину .
Горе магазин , одно недоумение .
4
1
January 5
5 января. Понятно, что все поедут использовать подаренные карты. Что делает Лента?
1. Никаких объявлений по громкоговорителю
2. Никаких табличек
3. На кассе пробивают всё как ни в чём не бывало
И далее вас ждёт сюрприз - а, ой, мы забыли вам сказать, что у нас всё сломалось, поэтому такая громадная сеть, как Лента, не может починить приём подарочных карт.
Итог: сдать карту и получить деньги - нет. Потому что никак не можем номер проверить. Ну конечно, подделывать карточки в ленту на 1к - это же просто все мечтают.
Расплатиться за товар - нет.
Плати сам и иди домой. А потом приходи ещё раз. Ну раз карта всё равно валяется.
То есть семья приезжает - все ленты не у дома находятся!!! - тратят 1-1,5 часа на покупки, прогулки, набирают товар, взвешивают, берут готовую еду - ВСЁ ЕЩЁ никаких объявлений. Потом должны отстоять очередь, и только потом узнать, что увы! Это свинство! Менеджер просто разводит руками - ничего сделать не может. Но вот завтра всё будет работать. А откуда такая уверенность? Очень просто. Продажа карт принесла прибыль в прошлом финансовом году. А как набивать карманы в этом? Мерзость, да и только.
3
1
January 17, 2023
Бываю в этом магазине, хотя не рядом. Ассортимент нравиться, разнообразный, уйти без покупки - не случалось. Доступность к товару. - хорошая , качество так же хорошее.
3
April 13, 2023
Крупный, цены приемлемые, можно было бы увеличить ассортимент, а то алкоголя слишком много в сравнении с другими позициями. В остальном очень даже норм магазин
3
July 30
При походе в магазин сразу закладывайте час на стояние в очереди
4
December 23, 2021
Магазин сети Лента. Но, сравнивая, по другим регионам да и москве, скажу, что не каждая лента хороша. Данную ленту люблю, без покупок не ухожу. Есть все, или почти все. И, главное, в магазине приятно находиться: чисто, красиво, разнообразие товаров в основном свежее и качественное. Постоянно бывают какие-либо акции. Есть ряд продуктов и промтоваров, которые знаешь, и их покупаешь. Нравятся островки перед магазином с рыбкой мясом, выпечкой. Магазин находится в тц Мозайка, это как дополнительный бонус, можно пробежаться по бутичкам и зайти в кафе. Рекомендуем.
4
1
March 15
Являюсь постоянным покупателем, и особо хочется отметить витрину с рыбой, когда работает Елена Машкина и повар Евгений. Елена очень вежливый и внимательный продавец. Такая выкладка товара, что уйти без рыбы невозможно! Большая им благодарность.
3
1
December 23, 2023
Никогда нет корзинок пластиковых на колесах . А металические платные за 10 руб железные. А чтоб разменять бумажные на железные , стоит автомат который без предупреждения не выдает сдачи, просто съедает деньги .
1
5
April 29, 2023
Крутое место, очень много товара на любой вкус и цвет) Цены только не очень маленькие !!! Но есть скидки и акции )
3
1
August 15, 2023
Магазин проспект Маршала Жукова д42. Купила тортик "из детства" типа "Сказка". Сегодня. Очень удивлена- торт практически не съедобен. Коржи- хлеб, пропитки нет от слова совсем, крем тяжёлый и невкусный. Видимо, закупают господа подешевле, продают подороже.... Испортили настроение. И деньги на ветер.
4
May 29, 2022
Отличный гипермаркет. Очень много разнообразных товаров. Много готовой еды. Всегда открыто много касс. Если вам нужно что-то из Америки, то вам сюда. Из минусов это большие очереди, хотя тут как повезет. Если приходить поздно , то очереди будут большие. А если , где-то днём , то средние.
4
1
January 21
Отличный большой магазин. Полный ассортимент. Вежливое обслуживание.
3
1