Лучший провайдер в Кузбассе, отличный сервис, техподдержка. Пользуюсь с 2008 года, никогда не собирался уходить к более дешевому провайдеру, т.к. друзья которые уходили, все вернулись обратно, из-за проблем у этих провайдеров.
3
1
Show business's response
Святослав Р.
Level 2 Local Expert
June 9, 2020
Безумно рад, что много лет назад выбрал этого провайдера, ни разу не подводил интернет. Цена вполне устраивает, дополнительные сервисы в виде бамбука радует, ого. Отличная техподдержка, и напоминания приходят вовремя когда и сколько нужно оплатить. Спасибо, что даете нам качественный интернет и обслуживание! (№ договора: 1598601)
1
1
Show business's response
дмитрий и.
Level 2 Local Expert
June 23, 2020
GoodLine всегда был на высшем уровне! Познакомился я с этой компанией в 2013 году и не под каким предлогом не перейду на другого провайдера, до этого жил в других городах и нигде нет такого сервиса как у GoodLine! А именно это онлайн тех.поддержка(ребята молодцы решают любую проблему по телефону и не нужно ждать чтобы они приехали на дом и искали неисправности)! Приставка большое тв и сервис ого( не нужно ничего скачивать а просто зашёл и посмотрел что понравилось) это наверно мне больше всего нравится в этой компании! Всегда бесперебойный интернет на высокой скорости! Приложение на телефоне с возможностью управлять приставкой!И ещё очень много приятных мелочей! Охото чтобы GoodLine не сбавляло обороты и достигали новых вершин! Так держать! Спасибо вам!!!))) номер договора 1764750
2
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Отличный интернет и качество обслуживания. Так же нормальные условия и интересные акции.
2
2
Show business's response
PAVEL SPS
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Спасибо за предоставленные услуги связи удачи здоровья Вам
Show business's response
Мария Мельниченко
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Ужасное обслуживание, назначили подключение на 17 марта ,сегодня 29 никто не приехал уже в четвертый раз,обманывают не приезжают в назначенный день,инженер просто не берет трубку!!!!
4
2
Show business's response
Татьяна Бутороаа
Level 16 Local Expert
February 6, 2022
Много лет я являюсь клиентом этой компании. И пока в городе ей еет альтернативы. Всегда помогут и наладят все в кратчайшие сроки.
Show business's response
Ринат Гимадеев
Level 6 Local Expert
October 20, 2020
1684264 Скорость интернета хороша, но только когда он работает, а работает он не стабильно, постоянно пропадает связь. Техническая поддержка довольно вежливая, и при пропадании сети с большим энтузиазмом бросаются на устранение неполадок. Однако после устранения через какое-то время опять пропадает связь. Пользовался разными операторами и не смотря на ваше сказанное Гудлайн мне все равно нравится больше.
3
1
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Номер договора 1086925
24 февраля 2021 года ровно 10 лет, как Гудлайн со мной! Изначально были проблемки, но они решались быстро. На сегодня, Гудлайн для меня - это качественный, быстрый интернет. Операторы и ИСы котики!!!
1
2
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Гудлайном пользуюсь больше 10 лет, был перерыв 1 месяц и снова переключился к родному провайдеру! Если кратко, почти всё устраивает, хотя нет предела до совершенства). Желаю дальнейшего развития и более гибкой ценовой политики, в плане снижения тарифов! Номер договора 1159856
3
1
Show business's response
Виктор Ковалев
Level 2 Local Expert
December 15, 2020
Лучший интернет провайдер в Кузбассе ! Скорость интернета и телевидение всегда на высшем уровне. Хорошая служба поддержки и высокий профессионализм.
Дальнейшего вам развития в том же духе и выхода на мировой уровень )
1790532
3
2
Show business's response
Лиазета
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Сегодня подключал новую приставку сотрудник гудлайн Александр, молодец 👍
4
4
Show business's response
Олеся Зорина
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Номер договора 174264. Являюсь абонентом гудлайн уже три года, всегда отзывчивые операторы, если случаются какие то сбои в системе всегда помогут и вызовут мастера, растите процветайте.
1
1
Show business's response
макар чудра
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
Всем привет! Уж слишком много хвалебных речей в адрес провайдера. Они, я считаю, этого не достойны. Постоянные сбои в сети. Да, приставка тв может быть хорошая, но многим людям нужен просто интернет. Хороший, нет даже отличный. Я отказался от их услуг 10 лет назад и не жалею. И всем советую других провайдеров. И, конечно, цена. Она завышена примерно на 30%, если судить по качеству услуг. Выбирайте)))
4
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Отличное обслуживание, всегда спешат на помощь, не когда не отказывают, очень частое обновление, спасибо😊
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 28, 2020
Меня звать Алексей! Проживаю в г. Кемерово! Номер моего договора 1231428. Несколько лет назад пользовался услугами компании "Goodline", после того как устал мириться с тем, что постоянно падает скорость соединения, начал связываться со службой поддержки! Проблема решалась мгновенно и собственно так же мгновенно возобновлялась после 10-20 минут работы! Заявленная скорость используемого тарифного плана не соответствует даже на 50%. Хотя приобретен был хороший и дорогостоящий роутер с высокой пропускной способностью и пользовались гаджетами ведущих брендов Apple, Samsung. Проживаю в обычном кирпичном доме, стены стандартные без каких либо материалов и покрытий - которые могли бы способствовать ухудшению сигнала. Потому что с другим провайдером проблемы были аннулированы автоматически, чтобы мне не говорили монтажники и специалисты с "Goodline" Хотел попробовать БольшоеTV - вернулся вновь к "Goodline", прошло много лет, но ничего не изменилось! Интернет отвратительный!!! Буду уходить по всей видимости вновь! В этот раз на всегда! Я как потребитель должен получать качество и объём услуги в полной мере согласно тарифу по договору, потому как оплату произвожу купюрами не из "Банка приколов" Отзыв честный, и никем не проплаченный! Не советую останавливать свой выбор на этом провайдере!
8
1
Show business's response
Anonymous review
June 16, 2020
Мне очень нравится данный провайдер, дружу с ними давно, не однократно переезжала и переносила точку, приезжали супер-монтеры, которые прокладывали кабель, именно так, как мне удобно и столько, сколько мне нужно было, за это- огромное им спасибо 💋также, подсказывали, на какие тарифы можно переключится, чтобы не переплачивать👍 И ещё, хочу отметить, что у них ни когда нет проблем со связью, это просто супер!!! Так как, сталкивалась с другими операторами, и были перебои, и они не могли их починить😡и это жутко бесило, когда ты на выходные остаешься без связи😢 У ГУДЛАЙНА таких проблем просто нет!!! Рекомендую👍👍👍👍👌
2
1
Show business's response
ООО "Амет"
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
В любом случае пятёрка, хотя есть и минусы. 1- это цена. Гудлайн не может конкурировать с федеральными провайдерами. 2 - это приставка. Отсутствует возможность установки сторонних приложений, как радио, браузер и так далее. Вдобавок частые проблемы с приложением YouTube, но тут больше виноват Google, нанимая сторонних разработчиков приложений. Зажрались в гугле, так сказать... Ну, в остальном одни плюсы, широкий канал в 300 мегабит, лояльность к клиентам, особенно к тем, которые с ними очень долго. Особое внимание хочу уделить сервису, сервис на высшем уровне, чего нет ни у одного федерального провайдера... А подолгу свои службы я испробовал всех провайдеров в городе Кемерово, даже такую маленькую как энфорта и всё равно остаюсь с Гудлайн. По этому и советую всем Гудлайн. №1552654
1
3
Show business's response
Александра П.
Level 2 Local Expert
June 24, 2020
Пользуюсь услугами GoodLine уже с десяток лет. Хоть и цена на интернет у них значительно выше чем у остальных провайдеров, но мнем очень нравится что ребята не стоят на месте. Это не просто обычный интернет но много дополнительных плюшек в качестве телевидения камер спокойствия и тд. к которым со временем привык
Есть конечно и проблемы(пропал интернет, телевидение и тд) но как показала многолетняя практика этим грешат абсолютно все провайдеры(кто то больше кто то меньше). Но в отличии от всех остальных скорость дозвона в Колл центр Гдулайна ошеломляющая. всегда быстро помогут. перезагрузят. наладят.
Только за это готов переплачивать лишние 100-200 рублей. Проблема, если она возникает, начинает решаться уже через 2-3 минуты, а не после 20 минутного - прослушайте важную рекламу, 30 минутного - нажмите 2 нажмите 8 и 40 минутного ожидания оператора.
Договор 1765877
3
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
договор 1779433
Пользуюсь услугами ГудЛайн 2-й год, интернет и телевидение работают прекрасно, всем рекомендую, лучшие в городе!
2
2
Женя Смирнов
Level 3 Local Expert
April 22, 2020
Собственно мое знакомство с домашним интернетом началось именно с Гудлайн, в далёком 2007 году. Тогда у меня был самый топовый тариф, со скорость 128кб и ето был просто космос! Казалось, что быстрее ничего быть не может и трава была зеленее! А сейчас вон уже, и до гигабита дошли. За ето время я конечно пользовался другим провайдером(не вспомню, что заставило перейти, ну и ладно), но в конце концов, все равно вернулся на Гудлайн, опыт говорит, что ето лучший провайдер в регионе. Для меня главный критерий, чтобы я как можно реже вспоминал, что интернет может по каким-то причинам не работать и ребята с етим справляются лучше остальных. Спасибо за отличный сервис, люблю, когда люди хорошо делают свои работу!
Номер договора: 1247541
2
3
Show business's response
Михаил Корчуганов
Level 2 Local Expert
November 6, 2020
Доброго времени суток! Начну сразу с обслуживания, был момент, когда у нас в доме, кто-то поджег провода(сети), по итогу все сложилось хорошо подали заявку и сразу на следующий день пришёл мастер и все наладил. По части самого интернета, бывают ночные просадки на минут 5, но не так часто, да и ночью. В общем, по цене/качеству доволен, других проблем с провайдером не возникало :)
Рекомендую!
1548720
2
1
Show business's response
Олег Филиппов
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Всё отлично
Show business's response
Валентина С.
Level 2 Local Expert
June 16, 2020
Услугами данного оператора пользуюсь достаточно давно, лет 10 нааерное. За это время были разные ситуации. Но ниразу сотрудники фирмы, не оставили клиента ч проблемой один на один, всегда остаются на связи до решения проблемы. Операторы всегда вежливо общаються. Радует наличие сайта и очень информативного личного кабинета. Цена за услуги интернета и кабельного не растут как на дрожжах. Иногда радуют приятными сюрпризами. Также есть отсрочка платежа , что иногда бывает очень кстате. Из минусов, немного навязчивое предложение покупки приставки. А так рекомендую компанию, за добросовестность и постояннство. 1287914 номер договора.
3
Show business's response
юрий б
Level 2 Local Expert
October 2, 2020
пользуюсь услугами данного оператора более 12 лет,все прекрасно работает. Особая благодарность техотделу все проблемы с интернетом и телевидением решаются быстро и качественно договор 171252
2
1
Show business's response
Борис Корецкий
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Отличное обслуживание и вежливый персонал
1
Show business's response
Ирина О.
Level 3 Local Expert
June 16, 2020
Согласна с другими отзывами! На сегодняшний день - Гудлайн самый достойный поставщик услуг в сфере интернета и телевидения в нашем городе (Кемерово). Бывают конечно небольшие неурядицы, но все очень быстро и оперативно исправляется. Техподдержка работает со скоростью света, инженеры - мастера своего дела, делают все быстро и качественно, и всегда вежливы)
Договор л/сч 1681350
2
Show business's response
saivanov иванов
Level 13 Local Expert
November 25, 2022
Обслуживание быстрое и качественное, ещё бы цены начали снижать)))
1
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
May 9, 2021
За 11,5 лет пользования услугами данного провайдера, нареканий нет, все проблемы/неполадки легко решаются звонком в колл-центр, либо через чат-бота. Интернет быстрый, не подтупливает. Однозначно рекомендую!)
Номер договора 184699
1
Кристина Акентьева
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
С вечера нет интернета и телевидения,обратилась в службу техподдержки. Назначили приезд специалиста через 3 дня 🙄 и это качественное и быстрое обслуживание..сидеть три дня без интернета и телевидения🤷♀️
3
Show business's response
Anonymous review
September 29, 2021
Самый лучший и бесперебойный интернет в городе , не возникает не каких проблем в отличие с другими фирмами ! СПАСИБО !))). Номер договора: 1766462
2
2
Show business's response
+ +
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
Техническая поддержка тормоз не как иначе. Второй день интернет не работает на работе. И когда приедут не понятно. Ожидайте. Расторгать договор будем. Зачем вы такие нужны. Если организация из за ваших сбоев второй день не может работать. И решать свои проблемы не торопитесь, никакой конкретики.
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Незнаю что сказать. Была там один раз, мне не повезло с девушкой работником. Хотя сам Гудлайн мне нравится. И не мешало бы чистить снег, по крыльцу страшно подняться.
Show business's response
Герасимчук Анатолий
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Пропал интернет соответственно телевидение тоже.. Так как стоит приставка. Суббота.. Позвонил в поддержку сказали приедут только в понедельник. Вот и вся помощь. Уже не первый раз..
1
Show business's response
Дмитрий Х
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Пользуюсь гудлайном несколько лет , все без нареканий .Если возникают проблемы исправляют быстро . Правда приставка Большое тв частенько стала виснуть .
Show business's response
Олег Романов
Level 9 Local Expert
June 16, 2020
Были сдесь приходил были проблемы технические с интернетом назначели специалиста пришол все быстро починили все работает!!! МНЕ нравится гудлайн и фильмов много и каналов особенно с приставкой тв фильмы можно целый день смотреть когда сидишь дома!!!!
1
2
Show business's response
Антонио
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Стало очень дорого, ушёл к другому провайдеру и не пожалел стало дешевле, а качество такое же, постоянно звонят и предлогают дорогой своей интернет!
2
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Гудлайн самый лучший провайдер,отличная скорость,интересное большое телевидение.
Show business's response
Игорь Камынин
Level 7 Local Expert
May 18, 2021
Добрый день. Номер договора 1751792.
Полтора года назад в с. Андреевка пришел Goodline. Еще несколько лет назад и мечтать об этом не могли. Сейчас же просто наслаждаемся скоростным интернетом и отличным телевидением.
Спасибо Вам.
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Качество Интернета ужасное. Приходил мастер, сам удивился тому, как мы пользуемся-скорость на 0! Сказал, что приедет позже, нужно что-то сделать в подъезде. Но так больше никто и не пришёл. Придется переходить на другого оператора(
3
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
За такие цены такой плохой интернет ужас,раньше бал ТТК все нравилось переехал в новый дом ттк нет пришлось подключить гудлайн теперь жду когда появится ттк
4
Show business's response
Pavel Kuznetsov
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Не самый дешевый интернет, но особых нареканий нет
Есть пару изменений которые не лучшим образом сказались на качестве поддержки
1026536
1
1
Show business's response
Кирилл Смирнов
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
Отличный интернет-провайдер, много лет уже пользуюсь, никогда не замечал беспричинно неработающего интернета, всегда стабильно всё. Скорости бы побольше за меньшую стоимость, и было бы шикарно.
P.S. 1649051
2
2
Show business's response
Ксения Горячева
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Очент нравиться этот провайдер, уже не первыц год мы с гудлайном. ) Низкие цены и хороший интернет )))
2
2
Show business's response
Кристина К.
Level 12 Local Expert
November 6, 2020
Из провайдеров которых я пробовала гудлайн устроил больше всех. Бывают конечно перебои, но в сравнении с остальными очень редко. Вызов монтажника максимально быстро, даже в этот же день приходили Максиму на следующий. Спасибо за качество дог. 1657601
1
2
Show business's response
Артём В.
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Скорость интернета ниже заявленной. Остальное все отлично
1
Show business's response
Vika zharkova
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Интернет мягко говоря не очень...второй день не работает..проблему не решают, из-за этого я не могу работать, кто будет компенсировать мне простой в работе?, оператор , кроме как "на линии авария" второй день сказать ничего не может. Два дня не могут решить проблему, за что 1200 я плачу не понятно.
4
1
Show business's response
Александр Сова
Level 27 Local Expert
December 31, 2022
Хорошая интернет компания, вежливый персонал
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Я был в шоке , пришло смс что я должен оплатить сумму. ...по такому то договору , позвонил оператору и оказалось что по ошибке отправили,не советую данную компанию раз у них такие ошибки не редкость .....
3
1
Show business's response
Наталья Белянина
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Самый лучший интернет в городе, это Гудлайн 100% подключайтесь, особенно в частном секторе! Абонент1838755.