Была приятно удивлена что рядом есть такой салон. Мне понравилась работа мастера по бровям и мастера парикмахера. К сожалению не уточнила их имён, но надеюсь на продолжительное сотрудничество с этим замечательным салоном.
1
Show business's response
Наташа Фоменко
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Ходила с открытия. Стриглась всегда ровно.Просто кончики подравнивала. Вдруг неожиданно через много много лет узнала, что у меня модельная стрижка . Соответственно и стоимость другая . С чего бы вдруг? А с того, что не хотят за «3 копейки нищебродов стричь» как они сказали. Так что имейте ввиду, что если Вы пенсионер, то для них Вы нищеброд. При обращении на горячую линию ничего, кроме хамства, не услышала. Очень разочарована. Я,пенсионерка, и моя семья- не пенсионеры, перестали туда ходить после этого. Жаль. Хороший салон раньше был.
2
2
Show business's response
Иркям Имангулова
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Посетила в первый и последний раз данный салон. Попросила мастера убрать секущиеся волосы, и пушистость волос.Хотела прямые волосы. Мастер предложила ботокс волос, я до этого ни разу не делала данную процедуру и никому не советую. Данной процедуры мне хватило на 1 день, пока не помыла волосы. А мастер обещала, что на 3-4 месяца точно хватит, и что волосы у меня будут прямые. ЧЕСТНО, не делайте ботокс волос, это просто не стоит того. Как уже сказала, эффект на 1 день☹️👎Так же постригли не той длины, какой хотелось. Ну это ладно…
1
Inna $
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Инара в Вип зале, парикмахер волшебница 🤩❤ использует краситель и тонировку Матрикс. Цены адекватные. Сам салон удобно расположен, уютно. Можно спросить чай/ кофе, но есть недорогое кофе автомат) вкусный😁🤩
3
Show business's response
Михаил Сватухин
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Сменил пять цирюлен в своем районе, но остановился на этой. По цене/качеству это лучший вариант. Есть конечно вип, но я хожу в обычный зал. Прияное общение, быстро и аккуратно - ключевые слова.
1
Show business's response
Диана Переверзева
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ольге м.сокол. Пришла на исправление уродского желтого окрашивания, которое мне сделали в другом месте. Она просто меня спасла. Сделала ровно то, что я хотела и даже лучше. Не могу налюбоваться. Всем рекомендую. Отличный мастер и человек. Спасибо вам ещё раз !!! Так же огромное спасибо мастеру Лали. Приятно поболтали во время процедуры. Даже ребёнка моего не оставили без внимания!) у Лали была на педикюре. Сделали смарт педикюр. У меня достаточно сухие пятки и немного трещины. Результатом осталась очень довольна. Всем советую!)
3
1
Show business's response
Инкогнито 7163
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Хожу в этот салон на протяжении 10 лет, делаю мужскую стрижку под ноль или под насадку. Вчера пришел на очередную стрижку около 12 часов дня. Мне в услуге без объяснения причин мастер по имени как представляется Николай( гр.Армении) отказал .Администратор салона на моё обращение первично по имени Оксана, потом представилась Натальей. Вели себя вызывающе. Такое впечатление сложилось, что я в Армении. Пришлось вызывать полицию. Так как крыша салона стала угрожать. Пришёл домой, открыл новостной сайт и читаю. Армения совместно с США ведут учения . Вот где собака зарыта.
2
2
Show business's response
Инкогнито 5728
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Была в салоне на маникюре и педикюре. Все очень понравилось, очень внимательные и вежливые мастера! Огромное спасибо!
3
Show business's response
886039 Гопдеева
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Хожу к своему любимому мастеру Инаре с большим удовольствием,чуткая,добрая,профессионал своего дела,четко подбирает именно то,что не сможет никто другой
1
1
Show business's response
Ульяна
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Была вчера на маникюре, записывалась на комплекс с укреплением за 1490р. по телефону (с ценами на сайте ознакомилась, но записаться не смогла)
По словам мастера она VIP, хотя меня не спросили к какому я хочу пойти
В общем, кутикулу мне не обработали, пропилили мне ногтевую пластину, никогда не чувствовала такой дискомфорт от маникюра
Мастер прекрасно знала, что мне больно, наверно по этому сама решила раз 10 пройтись спиртом
В общем я много в каких салонах была, но называть себя VIP при такой работе должно быть стыдно
В итоге уже примерно ближе к концу мне сказали что вышло 2300, а 1490 у них только по вторникам и у «обычных» мастеров
Сам салон очень красивый!! Только мастеров бы более квалифицированных
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Парикмахер Венера просто забыла смыть состав ботокса с моей головы и сожгла мне кожу головы. На консультации с врачом он сказал, мне повезло, что луковицы не сожгли. Вот спасибо за то , что не лысая . У меня такой зуд был и столько гнойных прыщей .. просто ужас. На что конечно парикмахер Венера, посоветовала купить хозяйственное мыло. Предложила возместить затраты на лечение ( мыло или крем ). Но я сходила к врачу на консультацию и он выписал мне шампунь который спас мои волосы и это я уже закрыла глаза на то, что по мимо меня она брала клиентов и естественно не возилась с моими
волосами разделяя их на пряди. Состав не стягивая расческой жирно как шампунем нанесла на всю голову.
Я сидела и думала, ну что цена=качеству
, но кто б знал, что так все обернется и такое халатное отношение к клиентам.
Скинула ей видео урок надеюсь она посмотрела и сделала выводы.
6
Show business's response
Юлия Максимова
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Здесь работают очень симпатичые люди, которые оказывают высококачественные услуги.
Всегда выхожу из салона вполне довольная и в отличном настроении!
1
Show business's response
natalyazubry
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Часто хожу сама и мои знакомые тоже. Очень довольны мы обслуживанием и внимательность. Также сыновья стригутся здесь. Могу порекомендовать это место.
Show business's response
Лиана Джураева
Level 2 Local Expert
July 26
сделали биозавивку волос , мастер просто золото, обязательно записывайтесь
1
Show business's response
Елена Туманова
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Если бы я знала,что это бывшая парикмахерская 1 ни за что бы не пошла. Лет 13 назад у меня был печальный опыт посещения данного заведения. Он повторился. Салон стал гораздо приличнее внешне и внутри.
Замечания следующие:
1.Вип зал логичнее распологать наверху, а не внизу
2. Мастера вип не моют/красят/стригут другого клиента пока записанный на данное время клиент сидит с краской
3. Очень много вопросов возникает когда мастер начинает спрашивать у других мастеров как ему лучше поступать
4. Ну и последнее - пришла с фото, мастер сделал всё ужасно и это имело мало общего с тем ,что я хотела. Испортили мне волосы пока смывали цвет. Настоящий профессионал не будет проводить эксперименты с волосами клиента если чётко не понимает ,ЧТО ОН ДЕЛАЕТ И КАКОЙ РЕЗУЛЬТ получит. Подстричься, покрасить волосы в однотонный цвет - да, можно посетить данное заведение. Но если это сложное мелирование ,то однозначно НЕТ!
1
1
Show business's response
Vera V
Level 3 Local Expert
January 22
Стилист Венера, делает то что сама считает нужным, не слушая просьбу клиента. Грубая. Работа топорная. Соответственно на выходе получаешь то, что она решила. Расческа с пола на голову, грязные тряпки вместо полотенца. 6000 руб . Я надеюсь я такое видела в первый и в последний раз.
2
Show business's response
Виктория Р.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Добрый день. Уже больше года привожу сына на стрижку к Нареку, все хорошо было всегда. А последний раз все испортил. Нужно было слегка форму придать прическе, так как отросли волосы, а в итоге получилось еще короче, чем в первый раз. Да еще и правая сторона длиннее левой. Сын очень расстроен, в его возрасте это целая трагедия. Да, еще он сказал, что мастер во время стрижки смотрел по телефону передачу.
2
2
Show business's response
Айна Казакова
Level 6 Local Expert
April 1
Ольга, мой любимый мастер! Профессионал своего дела. Приятная и не навязчивая. Волосы после её рук живые!)
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 8
Замечательный салон. Хожу не первый год. Девочки мастера 👍
Show business's response
Елена Михалева
Level 4 Local Expert
September 17
Хожу сюда на маникюр всегда и на окрашивание, определённо 5+
Show business's response
Маруся
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Уже лет семь хожу в Город красоты на Соколе к женскому мастеру Венере на окрашивание , это мастер своего дела !! Очень быстро, профессионально и качественно выполняет свою работу. Всегда изумительный результат !!
1
Show business's response
Дарья М.
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Такое в "Городе Красоты" я встречаю в первые! Записалась за сутки на процедуру, пришла, завёл меня в зал администратор, а все "парикмахерши"(их только так можно назвать) посмотрели на меня взглядом "что припёрлась" и каждая начала говорить:"у меня клиент, я не могу", чем вызвали дикое раздражение. Спустя двадцать минут подошёл мастер, который посмотрел мои волосы и сказал,что не рекомендует делать процедуру. При этом у неё тоже все было занято,а та парикмахерша, у которой освободилось время, делает плохо. Отношение огонь. Спасибо большое за понимание обстановки, больше в эту дыру ни ногой. P.S. я так поняла,что мне отказали,потому что потеряли мою запись!
1
1
Show business's response
Анастасия *
Level 5 Local Expert
January 14
Первый раз делал маникюр топ-мастер. В итоге шелак стал отваливаться через неделю или две. Но самое неприятное было, когда в другой раз мне назвали цену за снятие. Я переспросила, чтобы подтвердили. По факту оказалось, что цена дороже. Да, это мелочь. Но то, что обманули - это неприятно.
1
Show business's response
Lusine M.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Была у мастера-парикмахера Люсия, на филевском парке.
Делали окрашивание и наращивание волос на капсулы, очень грамотный мастер, знает прекрасно свою работу, теперь всех подруг отправляю только к ней.
2
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Не соответствие цен в прайс-листе и по факту на Соколе!!! При записи на педикюр стоимость была озвучена одна, по факту, уже сидя в кресле, обозначают на 1000 руб дороже!!! Якобы цены выросли.. но цена стала явно выше рынка данных услуг и это совсем не правильный подход - объявляете заранее о грядущем поднятии цен, а не когда я запланировала педикюр, потратила время и деньги на дорогу и тут + 1000 руб🤷♀️. Много лет сюда хожу, но теперь никому не порекомендую! Ни клиентоориентованного подхода, ни цен адекватных.
3
Show business's response
Anastasiya S.
Level 2 Local Expert
September 11
Впервые в этом салоне. Все понравилось. Рекомендую!!!!🙋♀️
Show business's response
Вера *.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Наживаются на клиенте. Моя знакомая, немолодая женщина, согласилась на акцию - лифтинг лица. 5 процедур. Перед процедурой ей не рассказали, что это будет, как выполняется, не спросили о возможных противопоказаниях (а они у нее есть). После процедуры дама почувствовала себя нехорошо. На следующий день пришла в салон с просьбой вернуть деньги за оставшиеся - не оказанные - процедуры. Ей отказали - и не возвращают до сих пор. Закон и здравый смысл подсказывают, что это незаконное обогащение.
3
Show business's response
Ширин Иманкулова
Level 2 Local Expert
April 20
Была на чистке лица у косметолога Анисы, процедура прошла безболезненно, лицо освежилось, поры очищены. Рекомендую.
1
Show business's response
Мария М.
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
12 апреля 2023 я позвонила в салон с просьбой записать меня vip зал к мастеру Захаровой,администратор не смог это сделать сославшись на то что мастер задерживается и нужно с ней обсуждать возможность записи,сказали что перезвонят,звонок был в 10:08 утра,второй звонок в 10:39,мастера по прежнему не было,мне снова пообещали перезвонить,но никто не звонил.в 12:23 я записалась к другому мастеру в vip зал . Придя в салон мастер Захарова встретила меня словами:»Кто хочет,тот записывается!»я не стала комментировать ее слова,и когда получила услугу,поднялась на ресепшн и попросила администраторов объяснить случившееся и пригласить мастера Захарову,когда мастер дважды отказалась подойти,на ресепшен мне ответили:отойдите от ресепшен и не устраивайте скандал ,хотя принести извинения и не доводить до этой ситуации было очень просто.такое я « vip» обслуживание я встречаю впервые .больше я этот салон посещать не намерена к большому сожалению.я клиент этого салона со стажем 15 лет.
6
1
Show business's response
Наталья Соловова
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Сегодня была впервые в салоне Город красоты. Давно искала мастера, но переживала, что с волосами что-то сделают не то! Попала к прекрасному мастеру Ольге, так красиво меня давно не красили! Я в восторге! Теперь буду ходить к мастеру Ольге🌷сегодня хороший день для меня☺️
Show business's response
Dmitry Markov
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Хожу в салон на Соколе уже давно, качество стрижки меня устраивает (но я, правда, не придирчивый). Сегодня привез постричься маму, постригли нормально, а вот с оплатой проблемы - терминал для оплаты картами не работает, попытался перевести деньги мастеру - у нее СБП не подключена, соответственно за перевод хотят комиссию. Администраторы на жалобу отреагировали вяло, я так понял, что чинить терминал особо не торопятся.
Почините, пожалуйста, терминал, ну или хотя бы объясните мастерам, как подключить СБП. Не хотелось бы из-за этого менять парикмахерскую.
5
Show business's response
Инкогнито 8368
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Зашла впервые записаться на маникюр, хотела испытать удачу и попасть сразу, на входе сидела в телефоне мастер ногтевого, я так понимаю, потому что администратор спросила, успеет ли она, та не поднимая глаз сказала, что к ней придут. Администратор не предложила другое время, новые клиенты салону не нужны. Живу рядом, в поисках своего мастера. Сложно сейчас найти салон с хорошим качеством и сервисом. Сервисность уровень 0.
3
Show business's response
Кирилл Ильин
Level 2 Local Expert
August 30
Был у мастера Николая, очень понравилась стрижка. Приду еще
Show business's response
Olga Kolesnikova
Level 6 Local Expert
February 13
Нравится местоположение. Рядом с работой. Не дорого. Хорошо сделали маникюр. Я довольна.
Show business's response
Имя
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Была в этом салоне в пятницу, да и вообще периодически туда забегаю. Всегда иду к мастеру Нелли.
Очень приятная девушка, свою работу делает всегда аккуратно и с любовью, а это главное!
Нелли, спасибо! ❤️
2
Show business's response
Любовь Л.
Level 6 Local Expert
February 13
Мастер Венера содрала с моей дочери 1300р. за 10 мин стрижки без филировки, меня,как пенсионерку,стричь не хочет,всегда недовольна ,т.к. она как чуть ли не топ мастер,ценит своё время,может не досушить волосы, приветлива только с постоянными клиентами
Show business's response
Viktoria M.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Пишу отзыв-претензию. Вчера в салоне на Соколе сделала процедуру Boost up у мастера Виктории. После процедуры волосы не изменились от слова совсем! До и после процедуры они абсолютно одинаковые. За что с меня взяли 5 тыс вообще не понятно. Плюс ко всему за время моего прибывания мастер занималась параллельно еще 2 клиентами! Я совершенно не понимаю как один парикмахер может обслуживать одновременно трех клиентов. Причем оплата по не понятной мне причине проводиться мастеру на карту! Я в большом удивлении от сетевого салона красоты. Написала претензию в адрес организации, ответа ноль!
4
2
Show business's response
khidirbekova93
Level 4 Local Expert
March 27
Очень хороший сервис. Приятный и профессиональный персонал. Спасибо!
Show business's response
Алексей Демидов
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Остались приятный впечатления после посещения данного места, в частности понравилась процедура массажа. Комфортная и умиротворенная обстановка, вежливое обращение с клиентамом. Однозначно 5 баллов.
Show business's response
Ева Осипова
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
К сожалению, никогда не знаешь какой будет окончательная стоимость услуги. Карты не принимают, просят наличные. Администраторы очень вежливые, но мастера нет. Раньше там был хороший массаж, но сейчас очень плохо.
3
Show business's response
the_maria_
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Город красоты - прекрасный салон с удобным расположением! Хожу к мастеру Венера уже несколько лет на стрижку, ботекс и недавно сделали амбре - просто класс! 👍 Рекомендую)
2
Show business's response
Egor Silanov
Level 2 Local Expert
May 23
Подстригли хорошо, но сервис ужасный парикмахер нахамил, долго ждать, и берут за стрижку которая длилась 5 минут 500 рублей. Не советую
Show business's response
Наталия К
Level 6 Local Expert
April 18
Хороший салон, ходила несколько раз, потому что рядом с работой. Удобно что есть онлайн запись. Единственное, что цена всегда получается выше, чем написано в прайсе на сайте 🤷♀️
Show business's response
Elize DaJose
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Зашла случайно, почитав хорошие отзывы и пожалела. Торопливая, небрежная стрижка на скорость. Парикмахер как будто на поезд опаздывает. В результате вообще не то, что я просила. Очень коротко, понадобится теперь полгода чтобы отрастить чёлку нужной длины. Испорченное настроение за 1000 руб. мимо кассы, без чека за 10 мин. работы.
2
Show business's response
Татьяна Волкова
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Слишком много вопросов к данному салону , с каких то пор подарочными сертификатами можно оплатить только косметологию и педикюр . Записывалась на маникюр , педикюр в 4 руки , уточнила умеет ли мастер делать классический маникюр , со слов администратора все умеют , все делают . По факту я пришла , мне предложили разуться и голыми ногами идти по грязному полу где следы от уличных ботинок , далее девушка не спрашивая ничего начала делать маникюр , я ей несколько раз проговорила о том что я не делаю аппаратный маникюр , тем более что никто не стерилизуется у них инструменты , она решила молча делать по своему , в итоге несколько ран на пальцах , кутикулу никто нормально не убрал , пальцы до сих пор чешутся , жду вердикта дерматолога
2
Show business's response
M@ri-$@
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Стриглась и окрашивала волосы у мастера Венера. Очень довольна! Цвет волос получился бесподобным, попадание на сто процентов! Спасибо! На следующий день делала коррекцию бровей и окрашивание у Дианы. Снова сто процентное попадание! К отпуску готова! Я очень довольна, что зашла в город красоты!
Show business's response
Влад
Level 17 Local Expert
August 19, 2022
Любимое место! Хожу стричься с 2006 года. Название менялось, несколько раз делали ремонт. Приятный персонал, есть любимый мастер Нарек. Профессионал!!! Парковка тоже есть, но свободные места не всегда. Метро в дух минутах ходьбы.
Show business's response
Кристина Сергеева
Level 3 Local Expert
June 24
Белла отлично стрижёт короткие стрижки, я постоянный клиент, очень нравится!!
Show business's response
Анастасия Щелкова
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Здравствуйте, я записывалась к мастеру в Вип зале "Нели" она попала прям в сердечко , милая, добрая , вежливая и делает все аккуратно , теперь записываюсь только к ней , теперь хожу только туда и к мастеру " Нели " я вам ее советую !!
1
Show business's response
Ателье Rosberry
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Отличный салон с доступными ценами. Постоянно пользуюсь услугами мастера парихмахера Кристины и мастеров маникюра. Услуги всенощная оказывают качественно. Кристина выполняет сложное окрашивание, маникюр держится больше месяца. Рекомендую!